捐贈公示管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范本公司/組織的捐贈公示行為，確保捐贈信息的真實、準確、完整、及時公開，維護捐贈雙方的合法權益，增強社會公信力，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織接受的各類捐贈活動，包括但不限于現金捐贈、物資捐贈、服務捐贈等，以及對捐贈活動相關信息的公示管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)以及相關行業(yè)標準，確保捐贈公示活動合法合規(guī)。2.真實準確原則：公示的捐贈信息必須真實、準確，不得虛假或誤導公眾。3.全面及時原則：全面公開捐贈活動的關鍵信息，且在規(guī)定時間內及時公示，不得隱瞞或拖延。4.公正透明原則：以公正、透明的方式進行公示，接受社會公眾的監(jiān)督。二、捐贈信息收集與整理（一）捐贈信息來源1.捐贈人主動提供的捐贈相關信息，包括捐贈金額、捐贈物資明細、捐贈用途意向等。2.本公司/組織負責捐贈活動的工作人員在接收捐贈過程中記錄的信息，如捐贈時間、捐贈方式、捐贈人聯系方式等。3.與捐贈活動相關的其他資料，如捐贈協(xié)議、驗收報告等。（二）信息收集要求1.工作人員應在接收捐贈時，及時、準確地記錄捐贈信息，確保信息的完整性。2.對于捐贈人提供的信息，工作人員應進行核對，如有疑問及時與捐贈人溝通確認。3.收集的捐贈信息應包括但不限于以下內容：捐贈人基本信息：姓名/名稱、聯系方式、地址等。捐贈詳情：捐贈日期、捐贈金額、捐贈物資名稱及數量、捐贈方式（現金、支票、實物等）。捐贈用途：明確說明捐贈資金或物資的使用方向和計劃。捐贈相關協(xié)議或約定：如有，應詳細記錄協(xié)議內容。（三）信息整理與審核1.負責捐贈管理的部門應定期對收集到的捐贈信息進行整理，按照統(tǒng)一格式進行分類匯總。2.整理后的捐贈信息需經過嚴格審核，審核內容包括信息的真實性、準確性、完整性等。審核人員應簽字確認審核結果。3.對于審核中發(fā)現的問題，應及時與相關人員溝通核實，進行修正和補充，確保捐贈信息無誤。三、捐贈公示內容（一）基本信息1.捐贈人姓名/名稱、聯系方式（如有公開必要）、地址。2.本公司/組織名稱、聯系方式。（二）捐贈詳情1.捐贈日期。2.捐贈金額：明確現金捐贈的具體數額，對于非現金捐贈，應注明物資的估值或市場價格。3.捐贈物資明細：包括物資名稱、規(guī)格型號、數量等詳細信息。4.捐贈方式：說明是現金捐贈、實物捐贈、服務捐贈還是其他形式的捐贈。（三）捐贈用途1.簡要闡述捐贈資金或物資的使用方向，如用于特定項目、救助對象、公益活動等。2.如有具體的使用計劃和安排，應適當進行披露，讓公眾了解捐贈的去向和預期效果。（四）特殊說明1.對于有特殊要求或條件的捐贈，如定向捐贈、附條件捐贈等，應詳細說明相關要求和條件。2.如有與捐贈相關的其他重要事項，也應在此部分進行說明。四、捐贈公示方式（一）公司/組織官方網站1.在公司/組織官方網站設立專門的“捐贈公示”板塊，按照時間順序定期發(fā)布捐贈公示信息。2.公示信息應包括標題、捐贈人信息、捐贈詳情、捐贈用途等主要內容，并提供詳細的公示鏈接，方便公眾查詢過往公示記錄。3.確保官方網站的公示信息易于訪問和查看，網站頁面設計應簡潔明了，便于公眾操作。（二）社交媒體平臺1.根據公司/組織的社交媒體運營策略，選擇合適的社交媒體平臺（如微信公眾號、微博等）發(fā)布捐贈公示信息。2.在發(fā)布公示信息時，應遵循平臺的規(guī)則和要求，確保信息的傳播效果?？梢圆捎脠D文并茂的形式，增強公示信息的可讀性和吸引力。3.鼓勵公眾在社交媒體上對捐贈公示信息進行轉發(fā)和評論，及時回復公眾的疑問和反饋。（三）其他渠道1.根據實際情況，可考慮在當地主流媒體、行業(yè)媒體等渠道發(fā)布捐贈公示信息，擴大公示的覆蓋面和影響力。2.對于一些重大捐贈活動或社會關注度較高的捐贈項目，可召開專門的新聞發(fā)布會，向媒體和公眾通報捐贈情況，并進行公示。五、捐贈公示流程（一）公示準備1.捐贈信息整理審核完成后，負責捐贈管理的部門應確定公示的具體內容、方式和時間。2.準備公示所需的各類材料，如公示文稿、相關圖片等，并確保材料的準確性和完整性。（二）內部審批1.公示材料需提交至公司/組織內部相關部門進行審批，審批內容包括公示信息的合規(guī)性、準確性以及對公司/組織形象的影響等。2.審批通過后，由相關負責人簽字確認，方可進行公示發(fā)布。（三）公示發(fā)布1.按照確定的公示方式和時間，由專人負責將捐贈公示信息發(fā)布到相應的平臺或渠道。2.在發(fā)布過程中，要確保信息的準確性和完整性，避免出現信息遺漏或錯誤發(fā)布的情況。（四）公示記錄與存檔1.對每次捐贈公示的發(fā)布情況進行記錄，包括公示時間、公示平臺、公示鏈接等信息。2.將公示材料及相關記錄進行存檔，以便日后查閱和追溯。存檔期限應符合相關法律法規(guī)和公司/組織檔案管理規(guī)定。六、公示期限與變更（一）公示期限1.一般情況下，捐贈公示期限不少于[X]個工作日，自公示發(fā)布之日起計算。2.對于重大捐贈活動或社會關注度極高的捐贈項目，公示期限可適當延長，具體時長根據實際情況確定。（二）公示變更1.在公示期限內，如發(fā)現公示信息存在錯誤或需要補充、更正的情況，應及時發(fā)布變更公告。2.變更公告應明確說明變更的內容、原因以及更正后的正確信息，并在原公示平臺和渠道同時發(fā)布，確保公眾能夠及時獲取準確的捐贈信息。3.對于因捐贈用途調整等原因導致的公示信息變更，應詳細說明變更的依據和合理性，接受公眾監(jiān)督。七、公眾查詢與反饋（一）公眾查詢1.設立專門的咨詢渠道，如電話、郵箱等，方便公眾對捐贈公示信息進行查詢。2.對于公眾的查詢請求，應及時給予回復，提供準確的捐贈公示信息及相關解答。（二）公眾反饋1.鼓勵公眾對捐贈公示信息提出意見和建議，如發(fā)現捐贈信息存在問題或有其他疑問，可通過反饋渠道向本公司/組織反映。2.安排專人負責接收和處理公眾反饋信息，對反饋內容進行認真分析和研究。3.對于合理的反饋意見，應及時采取措施進行處理，并將處理結果反饋給公眾；對于不合理的反饋意見，應做好解釋說明工作。八、監(jiān)督與責任追究（一）監(jiān)督機制1.建立內部監(jiān)督機制，由公司/組織內部的審計、紀檢等部門對捐贈公示活動進行定期檢查和不定期抽查。2.接受社會公眾的監(jiān)督，對于公眾的舉報和投訴，應及時進行調查核實，并將處理結果向社會公開。（二）責任追究1.對于在捐贈公示過程中違反本辦法規(guī)定的行為，如故意隱瞞捐贈信息、虛假公示、未及時處理公眾反饋等，將視情節(jié)輕重，對相關責任人進行批評教