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文檔簡介

市場分類管理辦法一、總則(一)目的為了加強市場管理,規(guī)范市場秩序,提高市場運行效率,保障市場主體的合法權(quán)益,促進市場健康發(fā)展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織所涉及的各類市場活動,包括但不限于商品交易市場、服務(wù)市場、要素市場等。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法對市場進行監(jiān)督管理。2.分類指導(dǎo)原則:根據(jù)市場的不同類型、特點和風(fēng)險程度,實施分類管理,提高管理的針對性和有效性。3.公平公正原則:對待各類市場主體一視同仁,保障市場競爭的公平性,維護市場秩序。4.服務(wù)與監(jiān)管并重原則:在加強監(jiān)管的同時,注重為市場主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進市場繁榮。二、市場分類標(biāo)準(zhǔn)(一)按市場類型分類1.商品交易市場綜合批發(fā)市場:經(jīng)營多種類商品,面向多個地區(qū)的批發(fā)商和零售商,具有較大的交易量和輻射范圍。專業(yè)批發(fā)市場:專注于某一類或幾類相關(guān)商品的批發(fā)交易,如服裝批發(fā)市場、建材批發(fā)市場等,專業(yè)性強。零售市場:直接面向消費者銷售商品,包括商場、超市、專賣店等多種形式。2.服務(wù)市場生活服務(wù)市場:涵蓋餐飲、住宿、美容美發(fā)、家政服務(wù)等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域。生產(chǎn)服務(wù)市場:為生產(chǎn)活動提供支持的服務(wù)市場,如物流配送、倉儲服務(wù)、技術(shù)研發(fā)服務(wù)等。公共服務(wù)市場:由政府或公共機構(gòu)提供的服務(wù)市場,如教育、醫(yī)療、公共交通等。3.要素市場勞動力市場:實現(xiàn)勞動力資源合理配置的市場,包括人才招聘、職業(yè)介紹、勞務(wù)輸出等活動。資本市場:進行資金融通和證券交易的市場,如股票市場、債券市場、基金市場等。技術(shù)市場:促進技術(shù)成果交易和轉(zhuǎn)化的市場,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。(二)按市場規(guī)模分類1.大型市場:年交易額達到[X]萬元以上,經(jīng)營面積超過[X]平方米,從業(yè)人員超過[X]人,具有較強的市場影響力和輻射能力。2.中型市場:年交易額在[X]萬元至[X]萬元之間,經(jīng)營面積在[X]平方米至[X]平方米之間,從業(yè)人員在[X]人至[X]人之間。3.小型市場:年交易額低于[X]萬元,經(jīng)營面積小于[X]平方米,從業(yè)人員少于[X]人。(三)按市場風(fēng)險程度分類1.高風(fēng)險市場:涉及易燃易爆、有毒有害等危險物品交易,或存在較大食品安全、質(zhì)量安全隱患的市場。2.較高風(fēng)險市場:經(jīng)營易制假售假、假冒偽劣商品的市場,或存在不正當(dāng)競爭行為較為突出的市場。3.一般風(fēng)險市場:經(jīng)營常規(guī)商品和服務(wù),市場秩序相對穩(wěn)定,但仍需加強監(jiān)管的市場。4.低風(fēng)險市場:經(jīng)營風(fēng)險較低的商品和服務(wù),如社區(qū)便利店、小型餐飲門店等,監(jiān)管頻率可相對較低。三、市場分類管理措施(一)高風(fēng)險市場管理1.準(zhǔn)入管理嚴格審查市場主體的資質(zhì)和經(jīng)營條件,要求其具備完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。對于涉及危險物品交易的市場主體,必須取得相關(guān)許可證,并定期進行資質(zhì)審核。2.日常監(jiān)管增加監(jiān)管頻次,每周至少進行一次全面檢查,重點檢查安全設(shè)施設(shè)備運行情況、商品質(zhì)量安全、交易行為規(guī)范等。建立健全安全隱患排查治理機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書,責(zé)令限期整改,并跟蹤復(fù)查。3.專項整治針對高風(fēng)險市場存在的突出問題,不定期開展專項整治行動,嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為。加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力,確保市場安全穩(wěn)定運行。(二)較高風(fēng)險市場管理1.準(zhǔn)入管理加強對市場主體的登記注冊管理,嚴格審查經(jīng)營范圍和經(jīng)營資質(zhì),防止不符合條件的企業(yè)進入市場。要求市場主體建立健全質(zhì)量管理制度,配備必要的質(zhì)量檢測設(shè)備和人員。2.日常監(jiān)管每兩周進行一次巡查,重點檢查商品質(zhì)量、商標(biāo)使用、廣告宣傳等方面是否存在違法違規(guī)行為。加強對市場主體的信用監(jiān)管,建立信用檔案,記錄其經(jīng)營行為和信用狀況,對失信行為進行公示和懲戒。3.規(guī)范引導(dǎo)組織開展法律法規(guī)和誠信經(jīng)營培訓(xùn),提高市場主體的法律意識和誠信經(jīng)營意識。引導(dǎo)市場主體加強行業(yè)自律,建立行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),共同維護市場秩序。(三)一般風(fēng)險市場管理1.準(zhǔn)入管理按照正常程序辦理市場主體登記注冊手續(xù),審核其提交的申請材料是否齊全、真實、有效。對新設(shè)立的市場主體進行開業(yè)指導(dǎo),告知其應(yīng)遵守的法律法規(guī)和市場規(guī)則。2.日常監(jiān)管每月進行一次常規(guī)檢查,檢查內(nèi)容包括市場主體的經(jīng)營資格、商品明碼標(biāo)價、交易合同規(guī)范等。鼓勵市場主體參與社會監(jiān)督,設(shè)立舉報電話和郵箱,及時受理和處理消費者投訴舉報。3.服務(wù)支持為市場主體提供政策咨詢、信息發(fā)布等服務(wù),幫助其了解市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。積極協(xié)調(diào)解決市場主體在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,促進市場主體健康發(fā)展。(四)低風(fēng)險市場管理1.準(zhǔn)入管理簡化市場主體登記注冊流程,提高辦事效率,實行網(wǎng)上申報、一站式服務(wù)。對符合條件的市場主體,及時予以登記注冊,并發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。2.日常監(jiān)管每季度進行一次抽查,主要檢查市場主體是否存在無照經(jīng)營、虛假宣傳等輕微違法違規(guī)行為。運用信息化手段加強監(jiān)管,通過大數(shù)據(jù)分析等方式,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常經(jīng)營行為。3.便民服務(wù)建立健全市場服務(wù)體系,為消費者提供便捷的購物環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。開展各類促銷活動和公益宣傳,活躍市場氛圍,促進消費增長。四、市場主體管理(一)登記注冊管理1.嚴格按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,辦理市場主體的登記注冊手續(xù),確保登記信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.對申請登記注冊的市場主體進行形式審查和實質(zhì)審查,核實其主體資格、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所等情況。3.建立市場主體登記注冊檔案,妥善保管登記申請材料、審核意見、營業(yè)執(zhí)照副本等資料,便于查詢和管理。(二)經(jīng)營行為規(guī)范1.要求市場主體遵守法律法規(guī),誠實守信經(jīng)營,不得從事不正當(dāng)競爭、制假售假、欺詐消費者等違法違規(guī)行為。2.規(guī)范市場主體的交易行為,簽訂規(guī)范的交易合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障交易安全。3.加強對市場主體廣告宣傳行為的監(jiān)管,禁止虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等誤導(dǎo)消費者的廣告行為。(三)信用管理1.建立市場主體信用信息數(shù)據(jù)庫,記錄市場主體的登記注冊、經(jīng)營行為、違法違規(guī)、表彰獎勵等信用信息。2.根據(jù)市場主體的信用狀況,進行信用分類評價,分為守信、警示、失信、嚴重失信四個等級。3.對守信市場主體給予激勵措施,如簡化行政審批流程、優(yōu)先推薦參加各類評選表彰等;對失信市場主體實施懲戒措施,如限制市場準(zhǔn)入、加大監(jiān)管頻次、公示失信信息等;對嚴重失信市場主體依法予以嚴厲處罰,并實施聯(lián)合懲戒。五、市場秩序維護(一)打擊違法違規(guī)行為1.加強市場巡查和執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處各類違法違規(guī)行為,如無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。2.建立健全投訴舉報機制,暢通投訴舉報渠道,鼓勵消費者、經(jīng)營者和社會各界舉報違法違規(guī)行為,對舉報屬實的給予獎勵。3.加強與公安、工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)等部門的協(xié)作配合,形成執(zhí)法合力,嚴厲打擊各類市場違法行為,維護市場秩序。(二)規(guī)范市場競爭行為1.加強對市場競爭行為的監(jiān)管,制止不正當(dāng)競爭行為,如商業(yè)賄賂、虛假宣傳、詆毀競爭對手等,保護公平競爭的市場環(huán)境。2.加強對壟斷行為的監(jiān)測和預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)和制止壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等壟斷行為,維護市場的正常競爭秩序。3.引導(dǎo)市場主體樹立正確的競爭觀念,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和創(chuàng)新能力等方式,增強市場競爭力。(三)維護消費者權(quán)益1.建立健全消費者權(quán)益保護機制,加強對消費者投訴舉報的受理和處理,及時解決消費者反映的問題。2.加強對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,督促市場主體履行質(zhì)量承諾,保障消費者購買到合格的商品和享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.開展消費維權(quán)宣傳教育活動,提高消費者的自我保護意識和維權(quán)能力,引導(dǎo)消費者理性消費。六、市場監(jiān)測與統(tǒng)計(一)市場監(jiān)測1.建立市場監(jiān)測體系,對市場的運行狀況、價格波動、供求關(guān)系、消費趨勢等進行實時監(jiān)測和分析。2.確定市場監(jiān)測的重點內(nèi)容和指標(biāo),如市場交易額、交易量、商品價格指數(shù)、消費者滿意度等,定期收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。3.運用科學(xué)的監(jiān)測方法和技術(shù)手段,如問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地調(diào)研等,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。(二)統(tǒng)計工作1.建立健全市場統(tǒng)計制度,明確統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法和統(tǒng)計周期。2.組織開展市場統(tǒng)計調(diào)查工作,要求市場主體按時報送相關(guān)統(tǒng)計報表,如實反映市場經(jīng)營情況。3.加強對市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和分析,及時發(fā)現(xiàn)市場運行中的問題和趨勢,為市場管理決策提供依據(jù)。(三)信息發(fā)布1.定期發(fā)布市場監(jiān)測和統(tǒng)計信息,通過政府網(wǎng)站、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會

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