城市灑水管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)城市灑水作業(yè)管理，規(guī)范灑水作業(yè)行為，提高城市道路清潔水平，改善城市生態(tài)環(huán)境，保障市民出行安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城市道路、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所的灑水作業(yè)及其相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.科學(xué)規(guī)劃原則根據(jù)城市道路布局、交通流量、環(huán)境狀況等因素，科學(xué)合理地規(guī)劃灑水作業(yè)路線、時(shí)間和頻率，確保灑水作業(yè)覆蓋全面、效果良好。2.規(guī)范作業(yè)原則灑水作業(yè)車輛及人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。3.環(huán)保高效原則采用先進(jìn)的灑水設(shè)備和環(huán)保型清潔用品，減少水資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，提高灑水作業(yè)效率。4.公眾參與原則鼓勵(lì)市民積極參與城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)灑水作業(yè)提出意見和建議，共同維護(hù)城市良好環(huán)境。二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）灑水車輛要求1.車輛應(yīng)保持外觀整潔，車身標(biāo)識(shí)清晰。2.灑水設(shè)備應(yīng)完好有效，灑水噴頭無(wú)堵塞、損壞現(xiàn)象。3.車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，行駛安全。（二）作業(yè)人員要求1.作業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)識(shí)，遵守交通規(guī)則和作業(yè)紀(jì)律。2.作業(yè)人員應(yīng)熟悉灑水作業(yè)流程和操作規(guī)程，掌握灑水設(shè)備的使用方法。3.作業(yè)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)，文明作業(yè)，不得與市民發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（三）作業(yè)流程1.作業(yè)前準(zhǔn)備檢查灑水車輛及設(shè)備，確保車輛和設(shè)備正常運(yùn)行。確定作業(yè)路線和時(shí)間，提前通知相關(guān)部門和單位。準(zhǔn)備好必要的清潔用品和安全警示標(biāo)志。2.作業(yè)實(shí)施按照規(guī)定的作業(yè)路線和時(shí)間進(jìn)行灑水作業(yè)，保持車速適中，確保灑水均勻。灑水作業(yè)應(yīng)覆蓋道路全幅路面，包括機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道和人行道。在進(jìn)行噴霧降塵作業(yè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整噴霧強(qiáng)度和范圍。3.作業(yè)后清理作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清理車輛和設(shè)備，將剩余的清潔用品妥善保管。檢查作業(yè)效果，對(duì)未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的路段及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)灑。（四）作業(yè)時(shí)間和頻率1.作業(yè)時(shí)間夏季：上午[具體時(shí)間區(qū)間1]，下午[具體時(shí)間區(qū)間2]。冬季：上午[具體時(shí)間區(qū)間3]，下午[具體時(shí)間區(qū)間4]。根據(jù)實(shí)際情況，可適當(dāng)調(diào)整作業(yè)時(shí)間，但應(yīng)提前向社會(huì)公告。2.作業(yè)頻率主干道每天灑水[X]次，次干道每天灑水[X]次。廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所根據(jù)實(shí)際情況確定灑水頻率。（五）作業(yè)質(zhì)量要求1.道路路面應(yīng)保持濕潤(rùn)，無(wú)明顯積水和塵土。2.灑水作業(yè)應(yīng)達(dá)到降塵、降溫、清潔路面的效果，減少道路揚(yáng)塵污染。3.作業(yè)過(guò)程中應(yīng)避免對(duì)行人、車輛造成不必要的影響，確保交通安全。三、管理職責(zé)（一）主管部門職責(zé)市城市管理部門是本市城市灑水作業(yè)的主管部門，負(fù)責(zé)制定城市灑水作業(yè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施灑水作業(yè)監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)解決灑水作業(yè)中的重大問(wèn)題。（二）作業(yè)單位職責(zé)1.作業(yè)單位應(yīng)按照本辦法和相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)具體的灑水作業(yè)實(shí)施，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。2.作業(yè)單位應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，定期對(duì)作業(yè)車輛和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.作業(yè)單位應(yīng)積極配合主管部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。（三）其他部門職責(zé)1.公安交通管理部門負(fù)責(zé)對(duì)灑水作業(yè)車輛的交通安全進(jìn)行監(jiān)督管理，保障作業(yè)車輛正常通行。2.環(huán)境保護(hù)部門負(fù)責(zé)對(duì)灑水作業(yè)的環(huán)境影響進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，指導(dǎo)作業(yè)單位采取環(huán)保措施。3.財(cái)政部門負(fù)責(zé)保障城市灑水作業(yè)所需經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。四、監(jiān)督檢查（一）日常巡查主管部門應(yīng)建立日常巡查制度，定期對(duì)灑水作業(yè)情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范作業(yè)行為。（二）專項(xiàng)檢查主管部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)組織開展專項(xiàng)檢查，對(duì)灑水作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)頻率等進(jìn)行全面檢查。（三）投訴舉報(bào)處理設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受市民對(duì)灑水作業(yè)的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)，主管部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（四）考核評(píng)價(jià)建立灑水作業(yè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)作業(yè)單位的作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)效率、服務(wù)水平等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)結(jié)果與作業(yè)經(jīng)費(fèi)撥付、作業(yè)單位信譽(yù)等掛鉤。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定主管部門應(yīng)制定城市灑水作業(yè)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施等。（二）應(yīng)急響應(yīng)在遇到重大活動(dòng)、惡劣天氣、突發(fā)事件等特殊情況時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)調(diào)整灑水作業(yè)計(jì)劃和方式，確保城市道路清潔和交通安全。（三）應(yīng)急保障作業(yè)單位應(yīng)配備必要的應(yīng)急設(shè)備和物資，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。六、法律責(zé)任（一）作業(yè)單位違法責(zé)任作業(yè)單位違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處[具體罰款金額]罰款：1.未按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)的；2.未按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和頻率進(jìn)行作業(yè)的；3.作業(yè)車輛及設(shè)備不符合要求的；4.作業(yè)人員未統(tǒng)一著裝、佩戴工作標(biāo)識(shí)的。（二）其他違法行為責(zé)任違反本辦法規(guī)定，其他單位和個(gè)人有下列行為之一的，由相關(guān)部門依法予以處罰：1.阻礙灑水作業(yè)車輛正常通行的；2.故意損壞灑水作業(yè)車輛及設(shè)備的；3.對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。（三）主管部門工作人員責(zé)任主管部門工作人員在城