小區(qū)垃圾管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)垃圾管理，改善小區(qū)環(huán)境質(zhì)量，保障居民身體健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有居民、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及其他在小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生垃圾的單位和個人。（三）基本原則1.減量化原則：鼓勵居民減少垃圾產(chǎn)生量，倡導(dǎo)綠色生活方式，從源頭上控制垃圾總量。2.資源化原則：積極推進(jìn)垃圾的分類回收和資源利用，提高垃圾的再利用價值。3.無害化原則：確保垃圾的收集、運(yùn)輸和處理過程符合環(huán)保要求，避免對環(huán)境造成污染和危害。二、垃圾的分類（一）可回收物1.定義：指適宜回收利用和資源化利用的生活廢棄物，如廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.投放要求：應(yīng)輕投輕放，清潔干燥、避免污染；廢紙盡量平整；立體包裝物請清空內(nèi)容物，清潔后壓扁投放；有尖銳邊角的，應(yīng)包裹后投放。（二）有害垃圾1.定義：指對人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物，如廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。2.投放要求：投放時請注意輕放；易破損的請連帶包裝或包裹后輕放；如易揮發(fā)，請密封后投放。（三）廚余垃圾1.定義：指居民日常生活及食品加工、飲食服務(wù)、單位供餐等活動中產(chǎn)生的垃圾，包括丟棄不用的菜葉、剩菜、剩飯、果皮、蛋殼、茶渣、骨頭等。2.投放要求：應(yīng)瀝干水分，做到“無玻璃陶瓷、無金屬雜物、無塑料橡膠”。（四）其他垃圾1.定義：指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物。2.投放要求：應(yīng)盡量保持干燥，避免混入液體或易腐爛的物質(zhì)。三、垃圾的收集（一）收集時間1.可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的收集時間按照本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的通知執(zhí)行，原則上每天定時收集。2.特殊情況需要調(diào)整收集時間的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前通知居民。（二）收集方式1.可回收物由專門的回收企業(yè)定期上門收集或設(shè)置回收點(diǎn)，由居民自行投放。2.有害垃圾由物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一收集，定期交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理。3.廚余垃圾由專門的處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行收集和處理，可采用集中收集或分散收集的方式。4.其他垃圾由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)收集，運(yùn)至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理。（三）收集容器1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)垃圾的分類設(shè)置相應(yīng)的收集容器，容器應(yīng)具備標(biāo)識清晰、密閉性好、防滲漏、防蠅防鼠等功能。2.收集容器應(yīng)定期清洗和消毒，保持外觀整潔。四、垃圾的運(yùn)輸（一）運(yùn)輸車輛1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)具備密閉性好、防滲漏、防蠅防鼠等功能，符合環(huán)保要求。2.運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，避免在運(yùn)輸過程中發(fā)生垃圾泄漏等問題。（二）運(yùn)輸路線1.垃圾運(yùn)輸路線應(yīng)盡量避開居民集中區(qū)域和交通擁堵路段，減少對居民生活的影響。2.運(yùn)輸路線應(yīng)保持暢通，避免因道路施工等原因?qū)е逻\(yùn)輸受阻。（三）運(yùn)輸要求1.垃圾運(yùn)輸過程中應(yīng)保持密閉，避免垃圾泄漏、飛揚(yáng)等情況發(fā)生。2.運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線將垃圾運(yùn)至指定的處理場，不得隨意傾倒或丟棄垃圾。3.運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的污水應(yīng)進(jìn)行有效處理，不得直接排放到環(huán)境中。五、垃圾的處理（一）處理方式1.可回收物應(yīng)進(jìn)行分類回收和資源化利用，如廢紙可回收造紙，塑料可回收再加工等。2.有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無害化處理，如廢電池應(yīng)進(jìn)行回收處理，避免重金屬污染。3.廚余垃圾可采用生物處理、焚燒等方式進(jìn)行處理，轉(zhuǎn)化為有機(jī)肥料或能源。4.其他垃圾可采用填埋、焚燒等方式進(jìn)行處理。（二）處理場管理1.垃圾處理場應(yīng)具備相應(yīng)的處理設(shè)施和環(huán)保設(shè)備，確保垃圾處理過程符合環(huán)保要求。2.處理場應(yīng)建立健全管理制度，加強(qiáng)對處理過程的監(jiān)控和管理，確保處理效果和環(huán)境安全。3.處理場應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保周邊環(huán)境質(zhì)量不受影響。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督主體1.本小區(qū)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期向居民公布監(jiān)督檢查結(jié)果。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對垃圾管理工作的日常檢查和考核。3.相關(guān)政府部門應(yīng)依法對小區(qū)垃圾管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反本辦法的行為依法進(jìn)行處理。（二）檢查內(nèi)容1.垃圾的分類投放情況，是否按照規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投放。2.垃圾的收集情況，是否按照規(guī)定的時間和方式進(jìn)行收集。3.垃圾的運(yùn)輸情況，運(yùn)輸車輛是否密閉，是否按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行運(yùn)輸。4.垃圾的處理情況，處理場是否符合環(huán)保要求，處理過程是否規(guī)范。（三）投訴處理1.居民對小區(qū)垃圾管理情況有投訴或建議的，可向業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)反映，也可向相關(guān)政府部門投訴。2.業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時受理居民的投訴和建議，并進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果及時反饋給居民。3.相關(guān)政府部門應(yīng)及時處理居民的投訴和建議，對違反本辦法的行為依法進(jìn)行查處，并將處理結(jié)果向社會公布。七、法律責(zé)任（一）居民責(zé)任1.居民應(yīng)按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行垃圾的分類投放，對不按照規(guī)定分類投放垃圾的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止；對不聽勸阻的，可向相關(guān)政府部門報告。2.居民違反本辦法規(guī)定，造成環(huán)境污染或其他損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本辦法的規(guī)定履行垃圾管理職責(zé)，對未履行職責(zé)或履行職責(zé)不到位的，業(yè)主委員會有權(quán)要求其限期整改；對拒不整改的，業(yè)主委員會可依法解除物業(yè)服務(wù)合同。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，造成環(huán)境污染或其他損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（三）其他單位和個人責(zé)任1.其他在小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生垃圾的單位和個人應(yīng)按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行垃圾的分類投放和處理，對違反本辦法規(guī)定的，相