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在外駐點(diǎn)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司在外駐點(diǎn)的規(guī)范化管理,確保駐點(diǎn)工作的順利開展,提高工作效率,保障公司利益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有在外設(shè)立的駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)及駐點(diǎn)工作人員。(三)基本原則1.合規(guī)合法原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保駐點(diǎn)工作合法合規(guī)進(jìn)行。2.高效管理原則:建立科學(xué)合理的管理流程,提高駐點(diǎn)工作效率,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。3.責(zé)任明確原則:明確駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)及人員的職責(zé)和權(quán)限,確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人。4.監(jiān)督考核原則:加強(qiáng)對駐點(diǎn)工作的監(jiān)督和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。二、駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理(一)機(jī)構(gòu)設(shè)立1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)公司研究決定,在[具體地點(diǎn)]設(shè)立駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)[具體業(yè)務(wù)范圍]。2.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)名稱為[機(jī)構(gòu)全稱],對外掛牌辦公。(二)人員配備1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工作需要,合理配備工作人員,包括負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員、行政人員等。2.工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,熟悉公司業(yè)務(wù)流程,遵守公司規(guī)章制度。(三)工作職責(zé)1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常管理工作,制定工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T、客戶及相關(guān)單位的關(guān)系,維護(hù)公司良好形象。負(fù)責(zé)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員的管理和考核,確保工作質(zhì)量和效率。定期向公司匯報(bào)駐點(diǎn)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋工作中存在的問題和建議。2.業(yè)務(wù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)開展當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù)拓展工作,收集市場信息,尋找潛在客戶。與客戶進(jìn)行溝通洽談,簽訂業(yè)務(wù)合同,確保業(yè)務(wù)順利開展。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的跟進(jìn)和執(zhí)行,及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。定期向駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。3.行政人員職責(zé)負(fù)責(zé)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常行政事務(wù)管理,包括文件收發(fā)、檔案管理、辦公用品采購等。協(xié)助駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人做好人員考勤、薪酬核算等工作。負(fù)責(zé)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,確保辦公場所的安全。完成駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人交辦的其他行政工作任務(wù)。(四)工作流程1.業(yè)務(wù)拓展流程市場調(diào)研:業(yè)務(wù)人員通過各種渠道收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔ⅲ治鍪袌鲂枨蠛透偁幥闆r。客戶開發(fā):根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,確定潛在客戶名單,主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系,介紹公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。項(xiàng)目洽談:與客戶就業(yè)務(wù)合作事宜進(jìn)行深入洽談,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),達(dá)成合作意向。合同簽訂:按照公司合同管理規(guī)定,與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并確保合同條款符合公司利益。2.項(xiàng)目執(zhí)行流程項(xiàng)目啟動(dòng):業(yè)務(wù)人員根據(jù)合同要求,制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。資源調(diào)配:根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,調(diào)配所需的人力、物力和財(cái)力資源,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施:按照項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,組織開展項(xiàng)目實(shí)施工作,定期對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和評估。項(xiàng)目驗(yàn)收:項(xiàng)目完成后,及時(shí)組織客戶進(jìn)行驗(yàn)收,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合合同要求。3.行政事務(wù)流程文件收發(fā):負(fù)責(zé)接收和發(fā)放公司文件、通知等資料,并做好登記和存檔工作。檔案管理:建立健全駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)檔案管理制度,對各類文件、合同、報(bào)表等資料進(jìn)行分類整理和歸檔。辦公用品采購:根據(jù)工作需要,定期采購辦公用品,并做好庫存管理工作。人員考勤:負(fù)責(zé)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員的考勤記錄,每月按時(shí)將考勤情況報(bào)公司人力資源部門。薪酬核算:協(xié)助公司人力資源部門做好駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員的薪酬核算工作,確保薪酬發(fā)放準(zhǔn)確無誤。三、財(cái)務(wù)管理(一)預(yù)算管理1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,編制年度預(yù)算,報(bào)公司審批后執(zhí)行。2.預(yù)算內(nèi)容包括人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)等各項(xiàng)支出。3.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保預(yù)算的嚴(yán)肅性。(二)費(fèi)用報(bào)銷1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)按照公司費(fèi)用報(bào)銷制度的規(guī)定,填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并附上相關(guān)發(fā)票和憑證。2.費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核簽字后,報(bào)公司財(cái)務(wù)部門審批。3.公司財(cái)務(wù)部門對費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核,對符合規(guī)定的費(fèi)用予以報(bào)銷,對不符合規(guī)定的費(fèi)用不予報(bào)銷,并說明原因。(三)資金管理1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的銀行賬戶,用于日常資金收付。2.資金收付應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定進(jìn)行,確保資金安全。3.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向公司財(cái)務(wù)部門報(bào)送資金收支情況報(bào)表,以便公司及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)。四、物資管理(一)固定資產(chǎn)管理1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立固定資產(chǎn)臺賬,對購置的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記和管理。2.固定資產(chǎn)的購置應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理制度的規(guī)定進(jìn)行審批,確保資產(chǎn)購置的合理性和必要性。3.固定資產(chǎn)的日常維護(hù)和保養(yǎng)由駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),確保資產(chǎn)的正常使用。4.固定資產(chǎn)的處置應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理制度的規(guī)定進(jìn)行審批,確保資產(chǎn)處置的合規(guī)性。(二)辦公用品管理1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定辦公用品管理制度,明確辦公用品的采購、領(lǐng)用、保管等流程。2.辦公用品的采購應(yīng)按照公司辦公用品采購制度的規(guī)定進(jìn)行,選擇合格的供應(yīng)商,確保辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.辦公用品的領(lǐng)用應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批后領(lǐng)取。4.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn),確保辦公用品的賬實(shí)相符。五、安全管理(一)安全制度1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度,明確安全管理職責(zé)和工作流程。2.安全管理制度應(yīng)包括消防安全制度、治安保衛(wèi)制度、信息安全制度等。(二)安全教育1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高工作人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。(三)安全檢查1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括辦公場所的消防安全、治安保衛(wèi)、信息安全等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,確保安全。(四)應(yīng)急管理1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、盜竊、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的應(yīng)急處置預(yù)案。3.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高工作人員的應(yīng)急處置能力。六、人員管理(一)招聘與錄用1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要招聘工作人員時(shí),應(yīng)按照公司招聘制度的規(guī)定進(jìn)行招聘和錄用。2.招聘流程包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試、體檢、錄用等環(huán)節(jié)。3.錄用人員應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工作人員的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織工作人員參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、管理能力等方面。3.公司鼓勵(lì)駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)工作人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提升自身素質(zhì)和能力。(三)考核與激勵(lì)1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立工作人員考核制度,定期對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不佳的工作人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。(四)薪酬與福利1.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)工作人員的薪酬待遇按照公司薪酬制度的規(guī)定執(zhí)行。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分。3.駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)工作人員享受公司規(guī)定的福利待遇,如社會保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假等。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司建立健全駐點(diǎn)工作監(jiān)督機(jī)制,定期對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督內(nèi)容包括工作進(jìn)展情況、財(cái)務(wù)管理、物資管理、安全管理、人員管理等方面。3.公司可通過定期匯報(bào)、實(shí)地檢查、問卷調(diào)查等方式對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。(二)考核指標(biāo)1.公司制定駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系,對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的工作業(yè)績、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行考核。2.考核指標(biāo)包括業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、安全指標(biāo)等。3.業(yè)務(wù)指標(biāo)主要考核駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目執(zhí)行等情況;管理指標(biāo)主要考核駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理、制度執(zhí)行等情況;安全指標(biāo)主要考核駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的安全管理、應(yīng)急處置等情況。(三)考核方式1.考核方式包括定期考核和不定期考核。2.定期考核每季度進(jìn)行一次,由公司相關(guān)部門組成考核小組,對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面考核。3.不定期考核根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行,主要對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作、突發(fā)事件等進(jìn)行考核。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核結(jié)果,對駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行排名,并將考核結(jié)果與駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及工作人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。2.對考核優(yōu)秀的駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對考核不合格的駐點(diǎn)
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