停車管理辦法范本一、總則（一）目的為加強本公司/組織停車管理，規(guī)范停車秩序，保障交通安全與暢通，維護(hù)公司/組織正常辦公及運營環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所屬區(qū)域內(nèi)的停車場（庫），包括地面停車場、地下停車場及臨時停車區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛停放安全，防止車輛被盜、被損等事故發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)車輛按規(guī)定方式停放，保持停車區(qū)域整齊有序。3.服務(wù)至上原則：為車主提供便捷、高效的停車服務(wù)，提升滿意度。二、停車場（庫）管理規(guī)定（一）停車場（庫）設(shè)施管理1.停車場（庫）應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，包括入口標(biāo)識、出口標(biāo)識、車位編號、限速標(biāo)識、禁行標(biāo)識等，確保車主能夠清晰識別。2.定期檢查停車場（庫）的照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、排水系統(tǒng)等設(shè)施，保證其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時維修或更換。3.停車場（庫）內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，并確保其處于有效狀態(tài)。同時，應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識，嚴(yán)禁在停車場（庫）內(nèi)吸煙和使用明火。（二）車輛出入管理1.本公司/組織員工車輛憑有效工作證件進(jìn)入停車場（庫），外來車輛需經(jīng)相關(guān)部門或人員登記許可后，按指定路線進(jìn)入。2.車輛進(jìn)入停車場（庫）時，應(yīng)減速慢行，聽從管理人員指揮，按規(guī)定車位停放。嚴(yán)禁在通道、出入口等禁止停車區(qū)域停放車輛。3.車輛離開停車場（庫）時，應(yīng)主動出示停車憑證，經(jīng)管理人員核實后，按規(guī)定繳納停車費用（如有），方可放行。（三）車位使用管理1.本公司/組織員工應(yīng)優(yōu)先使用本單位分配的固定車位，不得擅自占用他人車位。2.臨時停車應(yīng)按規(guī)定在指定區(qū)域停放，不得長時間占用固定車位。如需長時間停放，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)。3.嚴(yán)禁任何單位或個人以任何形式轉(zhuǎn)讓、出租、出借車位。（四）停車費用管理1.停車費用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)本公司/組織實際情況及相關(guān)規(guī)定制定，并在停車場（庫）顯著位置公示。2.停車費用可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式收取，收費人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費，并出具合法有效的票據(jù)。3.停車費用應(yīng)及時上繳財務(wù)部門，實行收支兩條線管理，嚴(yán)禁截留、挪用。三、車輛停放規(guī)定（一）一般規(guī)定1.車輛停放應(yīng)整齊有序，車頭朝向一致，不得壓線、跨線或逆向停車。2.車內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒等危險物品，不得在車內(nèi)吸煙。3.關(guān)好車窗、車門，鎖好車輛，妥善保管車內(nèi)貴重物品。（二）特殊車輛停放規(guī)定1.消防車、救護(hù)車、警車等特種車輛在執(zhí)行任務(wù)時，可優(yōu)先使用停車場（庫）內(nèi)的專用通道或應(yīng)急車位，其他車輛應(yīng)主動避讓。2.大型客車、貨車等應(yīng)按指定區(qū)域停放，不得隨意停放影響其他車輛通行。四、安全管理（一）人員安全管理1.停車場（庫）管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的安全管理知識和技能，熟悉停車場（庫）的安全操作規(guī)程。2.管理人員應(yīng)加強對停車場（庫）的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入停車場（庫），如因工作需要進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門或人員批準(zhǔn)，并在管理人員陪同下進(jìn)入。（二）車輛安全管理1.加強對停車場（庫）的安全防范措施，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等，確保車輛停放安全。2.如發(fā)現(xiàn)車輛被盜、被損等情況，管理人員應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，并協(xié)助車主及相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.定期對停車場（庫）進(jìn)行安全檢查，對存在安全隱患的部位及時進(jìn)行整改，確保停車場（庫）安全運行。五、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定停車場（庫）應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工及各部門的應(yīng)急職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練定期組織停車場（庫）應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高管理人員及車主的應(yīng)急處置能力。（三）突發(fā)事件處置1.如發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，停車場（庫）管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織車輛疏散，確保人員和車輛安全。2.在突發(fā)事件處置過程中，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和調(diào)查處理工作。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織相關(guān)部門應(yīng)定期對停車場（庫）管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設(shè)立投訴舉報渠道，接受員工及車主的投訴和建議，對投訴舉報事項及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（二）外部監(jiān)督積極配合相關(guān)政府部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題，不斷提升停車場（庫）管理水平。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，影響其他車輛通行或造成安全隱患的。2.未經(jīng)許可擅自進(jìn)入停車場（庫）或占用他人車位的。3.不按規(guī)定繳納停車費用的。4.在停車場（庫）內(nèi)吸煙、使用明火或存放危險物品的。5.故意損壞停車場（庫）設(shè)施設(shè)備的。6.其他違反本辦法規(guī)定的行為。（二）違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)的車主，管理人員應(yīng)進(jìn)行口頭警告，并引導(dǎo)其規(guī)范停車。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的車主，可采取以下措施：限制其進(jìn)入停車場（庫）一定期限。按規(guī)定