衛(wèi)生社區(qū)管理辦法一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生社區(qū)建設與管理，提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障居民身體健康，營造整潔、舒適、宜居的社區(qū)環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管轄的所有衛(wèi)生社區(qū)，包括社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、居民樓院、商業(yè)網(wǎng)點等。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點和落腳點，充分調(diào)動居民參與社區(qū)衛(wèi)生管理的積極性和主動性。2.統(tǒng)一領導原則：實行公司/組織統(tǒng)一領導，明確各部門職責，協(xié)同推進社區(qū)衛(wèi)生管理工作。3.科學管理原則：運用先進的管理理念和技術手段，提高社區(qū)衛(wèi)生管理的科學化、規(guī)范化水平。4.長效管理原則：建立健全長效管理機制，持續(xù)加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，鞏固和提升管理成果。二、管理職責（一）公司/組織管理部門職責1.負責制定和完善衛(wèi)生社區(qū)管理辦法、工作標準和考核制度。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門開展社區(qū)衛(wèi)生管理工作，定期召開工作會議，研究解決存在的問題。3.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。4.對社區(qū)衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查和考核評價，對工作成績突出的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行督促整改。（二）社區(qū)居委會職責1.組織居民參與社區(qū)衛(wèi)生管理工作，發(fā)動居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。2.負責社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。3.協(xié)調(diào)解決居民反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，做好與居民的溝通和解釋工作。4.協(xié)助公司/組織管理部門開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。（三）環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位職責1.按照國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準和規(guī)范，負責社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔、垃圾清運等工作。2.加強對作業(yè)人員的管理和培訓，提高作業(yè)人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。3.定期對作業(yè)設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。4.配合社區(qū)居委會和公司/組織管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生整治和應急處置工作。（四）居民職責1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，主動清理自家門前屋后的雜物。3.按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，配合做好垃圾分類工作。4.監(jiān)督和制止他人破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向社區(qū)居委會或相關部門報告。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域應每日進行清掃保潔，做到地面干凈、無雜物、無積水。2.道路兩側(cè)的人行道、綠化帶應定期進行清掃，保持整潔衛(wèi)生。3.居民樓院應每周進行一次全面清掃，樓道、樓梯扶手、電梯間等部位應保持干凈。4.商業(yè)網(wǎng)點應保持門前環(huán)境衛(wèi)生整潔，不得店外經(jīng)營、亂堆亂放。（二）垃圾清運1.社區(qū)內(nèi)設置的垃圾收集容器應定期清理，確保垃圾不溢出。2.垃圾應及時清運，做到日產(chǎn)日清，嚴禁垃圾積存。3.垃圾清運車輛應保持密閉運輸，防止垃圾沿途拋灑。（三）垃圾分類1.按照國家和地方有關垃圾分類的要求，在社區(qū)內(nèi)設置垃圾分類收集容器，引導居民進行垃圾分類投放。2.加強對居民的垃圾分類宣傳教育，提高居民的垃圾分類意識和能力。3.建立垃圾分類收運體系，對分類后的垃圾進行分類處理。（四）公共廁所管理1.社區(qū)內(nèi)的公共廁所應保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒除臭。2.配備必要的設施設備，確保正常使用。3.安排專人負責管理，及時維修損壞的設施。（五）環(huán)境衛(wèi)生設施維護1.定期對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設施進行檢查和維護，確保設施完好無損。2.對損壞的環(huán)境衛(wèi)生設施應及時進行維修或更換，保障居民正常使用。四、綠化管理（一）綠化養(yǎng)護1.社區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域應定期進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保綠化植物生長良好。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物，保持綠化環(huán)境整潔美觀。（二）綠化設施維護1.對社區(qū)內(nèi)的綠化設施，如花壇、花架、圍欄等進行定期檢查和維護，確保設施安全牢固。2.對損壞的綠化設施應及時進行維修或更換，保障綠化景觀效果。（三）綠化保護1.加強對社區(qū)綠化的保護，嚴禁任何單位和個人擅自砍伐、移植、破壞綠化植物。2.對因建設等特殊原因需要臨時占用或砍伐綠化植物的，應按照有關規(guī)定辦理審批手續(xù)，并采取相應的補救措施。五、公共秩序管理（一）車輛停放管理1.合理規(guī)劃社區(qū)內(nèi)的停車區(qū)域，設置明顯的停車標識。2.引導居民規(guī)范停車，不得亂停亂放，影響交通秩序。3.對違規(guī)停車的行為進行勸阻和制止，情節(jié)嚴重的可依法進行處理。（二）占道經(jīng)營管理1.加強對社區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點的管理，嚴禁店外經(jīng)營、占道擺攤。2.對違規(guī)占道經(jīng)營的行為進行及時清理和整治，維護社區(qū)公共秩序。（三）噪聲污染管理1.加強對社區(qū)內(nèi)噪聲污染源的管理，如居民裝修、商業(yè)活動等，嚴格控制噪聲污染。2.對噪聲擾民的行為進行勸阻和制止，情節(jié)嚴重的可依法進行處理。（四）消防安全管理1.加強對社區(qū)消防安全工作的領導，建立健全消防安全管理制度。2.定期組織開展消防安全檢查，及時消除火災隱患。3.配備必要的消防設施設備，確保完好有效。4.組織居民開展消防安全宣傳教育和演練，提高居民的消防安全意識和自防自救能力。六、衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、疾病預防等。2.宣傳衛(wèi)生社區(qū)建設的意義和重要性，提高居民的參與意識。3.倡導文明健康的生活方式，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳海報、電子顯示屏等形式進行宣傳。2.組織開展衛(wèi)生知識講座、培訓等活動，提高居民的衛(wèi)生知識水平。3.通過社區(qū)微信公眾號、短信平臺等新媒體手段進行宣傳，擴大宣傳覆蓋面。七、考核評價（一）考核標準1.制定詳細的衛(wèi)生社區(qū)考核評價標準，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序等方面。2.考核標準應明確各項指標的具體要求和評分辦法。（二）考核方式1.定期對社區(qū)衛(wèi)生管理工作進行考核評價，可采取日常檢查、定期抽查、居民滿意度調(diào)查等方式。2.考核結(jié)果應及時公布，接受居民監(jiān)督。（三）獎懲措施1.