仆人管理辦法規(guī)定一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司仆人管理行為，明確仆人職責(zé)與工作要求，提高服務(wù)質(zhì)量，保障公司運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，為公司及相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)支持，維護(hù)公司良好形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有從事仆人工作的人員，包括但不限于行政服務(wù)人員、后勤保障人員、客戶接待服務(wù)人員等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則仆人管理工作必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有管理行為合法、合規(guī)、合理。2.服務(wù)至上原則始終將服務(wù)公司及相關(guān)人員作為工作的核心目標(biāo)，以滿足需求、提升滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量。3.專業(yè)規(guī)范原則要求仆人具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能，工作過程遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程，確保各項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)性和一致性。4.公平公正原則在管理過程中，對(duì)待所有仆人一視同仁，公平分配工作任務(wù)，公正評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境。二、仆人職責(zé)與要求（一）基本職責(zé)1.行政服務(wù)負(fù)責(zé)公司文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔與保管工作，確保文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。協(xié)助安排公司會(huì)議、活動(dòng)，包括場(chǎng)地布置、會(huì)議資料準(zhǔn)備、人員接待等工作，保障會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。維護(hù)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和整理，為員工提供舒適整潔的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放與管理，根據(jù)實(shí)際需求合理控制庫存，確保辦公用品的正常供應(yīng)。2.后勤保障保障公司水、電、氣等能源供應(yīng)的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用管理與維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛安全性能良好，滿足公司業(yè)務(wù)出行需求。管理公司食堂，保障餐飲供應(yīng)的質(zhì)量和安全，合理安排膳食搭配，滿足員工不同口味需求。負(fù)責(zé)公司宿舍的管理，為員工提供安全、舒適的住宿環(huán)境，做好宿舍設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作。3.客戶接待服務(wù)熱情、禮貌地接待來訪客戶，主動(dòng)詢問客戶需求，并及時(shí)引導(dǎo)至相關(guān)部門或人員處。為客戶提供必要的咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的疑問，展現(xiàn)公司專業(yè)形象。協(xié)助安排客戶參觀公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等，做好講解和引導(dǎo)工作，增進(jìn)客戶對(duì)公司的了解和信任。跟進(jìn)客戶接待后續(xù)事宜，及時(shí)反饋客戶意見和建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題，提高客戶滿意度。（二）素質(zhì)要求1.職業(yè)道德具備良好的職業(yè)道德操守，誠(chéng)實(shí)守信，保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息和客戶隱私。敬業(yè)愛崗，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)履行職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉工作。廉潔奉公，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商、客戶或其他相關(guān)方的賄賂、回扣等不正當(dāng)利益。2.專業(yè)技能根據(jù)不同崗位需求，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，如行政辦公軟件操作、后勤設(shè)施設(shè)備維修技能、餐飲服務(wù)技能、客戶接待溝通技巧等。定期參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)變化的需求。3.溝通能力具備良好的溝通能力，能夠與公司內(nèi)部各部門人員、客戶及外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通交流。善于傾聽他人意見和需求，準(zhǔn)確理解對(duì)方意圖，并能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，確保信息傳遞的順暢和工作的高效協(xié)同。4.應(yīng)變能力在面對(duì)突發(fā)情況或緊急任務(wù)時(shí)，能夠保持冷靜，迅速做出反應(yīng)，靈活應(yīng)對(duì)并妥善處理問題。具備較強(qiáng)的問題解決能力，能夠分析問題產(chǎn)生的原因，提出有效的解決方案，并及時(shí)付諸實(shí)施，確保工作不受影響。（三）工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，如有工作需要臨時(shí)離開工作崗位，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況，并做好工作交接。2.工作態(tài)度保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，熱情對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，不得消極怠工、敷衍了事。對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重工作質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確無誤地完成。對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤要及時(shí)糾正，并主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極配合其他部門和同事的工作，不得因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)整體工作進(jìn)度。在團(tuán)隊(duì)工作中，要相互支持、相互幫助，共同解決工作中遇到的問題，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。4.服務(wù)規(guī)范嚴(yán)格遵守公司制定的服務(wù)規(guī)范和流程，以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)方式為公司及相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)過程中，要使用文明禮貌用語，做到態(tài)度親切、熱情周到，不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。三、仆人招聘與入職（一）招聘流程1.需求分析各部門根據(jù)工作實(shí)際需求，提前向人力資源部門提交仆人崗位招聘需求申請(qǐng)表，詳細(xì)說明招聘崗位的職責(zé)、任職要求、工作期限等信息。2.招聘信息發(fā)布人力資源部門根據(jù)各部門提交的招聘需求，制定招聘信息，通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.簡(jiǎn)歷篩選對(duì)收到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，根據(jù)招聘崗位的任職要求，篩選出符合基本條件的候選人，并通知其參加面試。4.面試環(huán)節(jié)面試分為初試和復(fù)試兩個(gè)階段。初試由用人部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行，主要考察候選人的專業(yè)知識(shí)、技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)等與崗位相關(guān)的能力素質(zhì)；復(fù)試由人力資源部門組織，重點(diǎn)考察候選人的綜合素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫妗?.背景調(diào)查對(duì)于通過面試的候選人，人力資源部門進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其提供的個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、學(xué)歷證書等相關(guān)資料的真實(shí)性。6.錄用決策根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，人力資源部門綜合評(píng)估候選人情況，提出錄用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，向錄用人員發(fā)放錄用通知。（二）入職手續(xù)辦理1.入職準(zhǔn)備錄用人員收到錄用通知后，按照規(guī)定時(shí)間到公司人力資源部門辦理入職手續(xù)。人力資源部門提前準(zhǔn)備好入職所需的各類資料，如勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、入職登記表等。2.資料提交錄用人員需提交個(gè)人有效身份證件、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、離職證明（如有）等相關(guān)資料原件及復(fù)印件，填寫入職登記表，如實(shí)提供個(gè)人信息。3.合同簽訂人力資源部門與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，約定工作崗位、工作期限、薪酬待遇、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等條款。4.入職培訓(xùn)新入職仆人參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全知識(shí)等方面。通過培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作要求，融入公司團(tuán)隊(duì)。5.工作交接新員工入職后，用人部門安排專人與其進(jìn)行工作交接，詳細(xì)介紹工作流程、工作內(nèi)容、重要事項(xiàng)及相關(guān)聯(lián)系人等信息。交接過程中，雙方應(yīng)填寫工作交接清單，確保工作交接的完整性和準(zhǔn)確性。四、仆人培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.需求調(diào)研人力資源部門定期開展仆人培訓(xùn)需求調(diào)研，通過問卷調(diào)查、面談、小組討論等方式，了解仆人在工作中面臨的問題、技能提升需求以及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的期望。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和仆人崗位特點(diǎn)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等要素，確保培訓(xùn)計(jì)劃具有針對(duì)性和可操作性。3.培訓(xùn)計(jì)劃審批培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和資源狀況，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核，提出修改意見和建議，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合公司實(shí)際需求。（二）培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)技能培訓(xùn)：根據(jù)不同仆人崗位的工作需求，開展行政辦公技能、后勤設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)、客戶接待服務(wù)技巧等方面的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高仆人在本職工作領(lǐng)域的專業(yè)水平。職業(yè)道德培訓(xùn)：加強(qiáng)仆人職業(yè)道德教育，培養(yǎng)仆人良好的職業(yè)道德操守，使其樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。溝通協(xié)作培訓(xùn)：通過溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn)，提升仆人與公司內(nèi)部各部門人員、客戶及外部合作伙伴的溝通協(xié)作能力，促進(jìn)工作的高效協(xié)同開展。企業(yè)文化培訓(xùn)：深入開展企業(yè)文化培訓(xùn)，使仆人了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)使命、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等，增強(qiáng)仆人對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，激勵(lì)仆人積極踐行企業(yè)文化。法律法規(guī)培訓(xùn)：組織仆人學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，如勞動(dòng)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等，確保仆人在工作中依法依規(guī)行事，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開展內(nèi)部培訓(xùn)課程。內(nèi)部培訓(xùn)具有針對(duì)性強(qiáng)、貼近實(shí)際工作的特點(diǎn)，能夠有效解決仆人在工作中遇到的問題。外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派仆人參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會(huì)。外部培訓(xùn)可以使仆人接觸到行業(yè)最新知識(shí)和先進(jìn)理念，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，仆人可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程。在線學(xué)習(xí)具有靈活性高、學(xué)習(xí)資源豐富的優(yōu)勢(shì)，方便仆人隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。實(shí)踐操作培訓(xùn)：對(duì)于一些需要實(shí)際操作技能的崗位，通過現(xiàn)場(chǎng)示范、實(shí)際操作演練等方式進(jìn)行培訓(xùn)，讓仆人在實(shí)踐中掌握操作技巧，提高實(shí)際動(dòng)手能力。（三）培訓(xùn)效果評(píng)估1.建立評(píng)估指標(biāo)體系制定培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系，從培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度、工作績(jī)效提升、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)等方面對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評(píng)估。2.評(píng)估方式考試考核：通過理論考試、實(shí)際操作考核等方式，檢驗(yàn)仆人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。工作表現(xiàn)評(píng)估：觀察仆人在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)，對(duì)比培訓(xùn)前后的工作績(jī)效指標(biāo)，如工作效率、工作質(zhì)量、客戶滿意度等，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升效果。問卷調(diào)查與面談：通過發(fā)放問卷調(diào)查和與仆人進(jìn)行面談，了解仆人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等方面的滿意度，以及培訓(xùn)對(duì)其工作和個(gè)人發(fā)展的影響。3.結(jié)果反饋與改進(jìn)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)向培訓(xùn)講師和仆人反饋評(píng)估意見，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。培訓(xùn)講師根據(jù)反饋意見對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果與仆人績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，激勵(lì)仆人積極參加培訓(xùn)，提升自身能力素質(zhì)。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)為仆人設(shè)計(jì)多通道職業(yè)發(fā)展路徑，包括管理通道、專業(yè)技術(shù)通道等。仆人可以根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展通道。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)人力資源部門為仆人提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助仆人了解不同職業(yè)發(fā)展通道的要求和發(fā)展前景，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在仆人職業(yè)發(fā)展過程中，定期進(jìn)行職業(yè)發(fā)展評(píng)估和溝通，為仆人提供必要的支持和幫助。3.晉升與激勵(lì)機(jī)制建立科學(xué)合理的晉升與激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)仆人工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)提升等情況，為符合條件的仆人提供晉升機(jī)會(huì)。同時(shí)，通過績(jī)效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)表彰、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施，激發(fā)仆人工作積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)仆人職業(yè)發(fā)展。五、仆人績(jī)效考核與激勵(lì)（一）績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)不同仆人崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，設(shè)定工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，如行政服務(wù)工作中的文件處理及時(shí)率、會(huì)議活動(dòng)組織成功率，后勤保障工作中的設(shè)施設(shè)備故障率、車輛調(diào)度準(zhǔn)確率，客戶接待服務(wù)工作中的客戶滿意度等。2.工作態(tài)度指標(biāo)從工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面設(shè)定工作態(tài)度考核指標(biāo)，通過上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.工作能力指標(biāo)結(jié)合仆人崗位所需的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，設(shè)定工作能力考核指標(biāo)，如專業(yè)知識(shí)掌握程度、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、應(yīng)急處理能力等。（二）績(jī)效考核周期與方式1.績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對(duì)仆人當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，季度考核是對(duì)季度工作情況的綜合評(píng)估，年度考核則是對(duì)全年工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力的全面考核。2.績(jī)效考核方式上級(jí)評(píng)價(jià)：由仆人上級(jí)主管根據(jù)日常工作觀察和了解，對(duì)仆人工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。同事評(píng)價(jià)：選取與仆人有工作協(xié)作關(guān)系的同事，對(duì)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)：仆人對(duì)自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)工作成績(jī)和不足之處?？蛻粼u(píng)價(jià)：對(duì)于客戶接待服務(wù)崗位，邀請(qǐng)客戶對(duì)仆人服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為績(jī)效考核的參考依據(jù)。（三）績(jī)效反饋與溝通1.績(jī)效反饋績(jī)效考核結(jié)束后，人力資源部門及時(shí)匯總考核結(jié)果，向仆人反饋績(jī)效考核成績(jī)和評(píng)價(jià)意見。反饋內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)、存在的問題及改進(jìn)建議等，使仆人清楚了解自己的工作情況。2.績(jī)效溝通主管領(lǐng)導(dǎo)與仆人進(jìn)行績(jī)效溝通面談，針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行深入交流。溝通面談過程中，主管領(lǐng)導(dǎo)肯定仆人工作成績(jī)，指出存在的問題，共同探討改進(jìn)措施和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助仆人提升工作能力和績(jī)效水平。（四）激勵(lì)措施1.物質(zhì)激勵(lì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的仆人給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，如年終獎(jiǎng)金、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)，為仆人提供良好的福利待遇，如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等，激勵(lì)仆人積極工作。2.精神激勵(lì)對(duì)績(jī)效突出的仆人進(jìn)行公開表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)杯等，在公司內(nèi)部樹立榜樣。通過內(nèi)部宣傳、會(huì)議表揚(yáng)等方式，對(duì)仆人優(yōu)秀事跡進(jìn)行廣泛傳播，增強(qiáng)仆人榮譽(yù)感和自信心。3.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)將績(jī)效考核結(jié)果與仆人職業(yè)發(fā)展掛鉤，優(yōu)先為績(jī)效優(yōu)秀的仆人提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，為仆人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，激勵(lì)仆人不斷提升自身能力素質(zhì)，追求卓越工作表現(xiàn)。六、仆人離職與交接（一）離職申請(qǐng)與審批1.離職申請(qǐng)仆人因個(gè)人原因需要離職的，應(yīng)提前[X]天向所在部門提交書面離職申請(qǐng)，說明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等信息。2.審批流程部門主管收到離職申請(qǐng)后，與仆人進(jìn)行溝通了解情況，對(duì)離職申請(qǐng)進(jìn)行審核。如同意離職，簽署