城市公共交通管理系統(tǒng)運營合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為：【合同編號】1.2合同名稱本合同名稱為：《城市公共交通管理系統(tǒng)運營合作協(xié)議》1.3合同雙方1.3.1甲方（城市公共交通管理系統(tǒng)運營商）甲方全稱：【甲方全稱】甲方地址：【甲方地址】甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】甲方聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】1.3.2乙方（城市公共交通管理系統(tǒng)用戶）乙方全稱：【乙方全稱】乙方地址：【乙方地址】乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】乙方聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為：【簽訂日期】1.5合同期限1.5.1本合同期限自【合同生效日期】起至【合同終止日期】止。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在城市公共交通管理系統(tǒng)運營中的權(quán)利、義務和責任，保證城市公共交通管理系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全地運行。1.7合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在城市公共交通管理系統(tǒng)運營過程中的一切行為和關系。第二章系統(tǒng)運營服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1甲方應向乙方提供以下功能：（1）實時公交信息查詢（2）線路規(guī)劃（3）電子支付（4）乘車優(yōu)惠（5）乘車安全監(jiān)控（6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析2.2系統(tǒng)維護與更新2.2.1甲方負責系統(tǒng)的日常維護和更新工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2甲方應定期對系統(tǒng)進行升級，以滿足市場需求和技術發(fā)展。2.3服務質(zhì)量2.3.1甲方應保證系統(tǒng)服務質(zhì)量和數(shù)據(jù)準確性，保證用戶使用體驗。2.3.2乙方有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。第三章系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理與安全3.1數(shù)據(jù)采集3.1.1甲方有權(quán)采集系統(tǒng)運行過程中的相關數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、線路運行數(shù)據(jù)等。3.1.2數(shù)據(jù)采集應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2數(shù)據(jù)使用3.2.1甲方應合理使用采集到的數(shù)據(jù)，不得泄露用戶隱私。3.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的。3.3數(shù)據(jù)安全3.3.1甲方應采取措施保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、破壞等風險。3.3.2乙方有權(quán)對甲方的數(shù)據(jù)安全措施進行監(jiān)督。第四章甲乙雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付費用。4.1.2甲方應提供優(yōu)質(zhì)的服務，保障乙方權(quán)益。4.2乙方法律義務4.2.1乙方應按照合同約定支付服務費用。4.2.2乙方應合理使用系統(tǒng)，不得損害甲方的合法權(quán)益。第五章費用及支付5.1費用構(gòu)成5.1.1本合同服務費用包括但不限于系統(tǒng)維護費、升級費、數(shù)據(jù)費等。5.1.2具體費用標準由甲乙雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式5.2.1乙方應按照合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。5.2.2甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的服務。5.3付款憑證5.3.1乙方支付費用后，甲方應向乙方出具合法的付款憑證。5.4違約責任5.4.1如乙方未按合同約定支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同。5.4.2如甲方未按合同約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。第六章技術支持與培訓6.1技術支持服務6.1.1甲方應提供系統(tǒng)運營期間的技術支持服務，保證系統(tǒng)正常運行。6.1.2技術支持服務包括但不限于以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)故障排查與修復b)系統(tǒng)功能使用指導c)系統(tǒng)升級與維護通知d)應急響應與處理6.2培訓服務6.2.1甲方應在系統(tǒng)正式投入使用前，為乙方提供必要的系統(tǒng)操作培訓。6.2.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)基本操作、功能使用及日常維護等。6.2.3甲方應根據(jù)乙方的需求，制定合理的培訓計劃，保證乙方操作人員具備獨立使用系統(tǒng)的能力。第七章系統(tǒng)升級與維護7.1系統(tǒng)升級7.1.1甲方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應新技術發(fā)展和服務需求。7.1.2升級內(nèi)容應包括但不限于：a)系統(tǒng)功能擴展b)系統(tǒng)功能優(yōu)化c)安全性提升d)用戶體驗改善7.2系統(tǒng)維護7.2.1甲方應建立系統(tǒng)維護制度，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定。7.2.2維護工作應包括但不限于：a)定期檢查系統(tǒng)硬件設施b)檢查系統(tǒng)軟件版本與補丁c)定期備份數(shù)據(jù)d)系統(tǒng)功能監(jiān)控與調(diào)整第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方對城市公共交通管理系統(tǒng)享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。8.1.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復制、傳播、修改或使用系統(tǒng)的任何部分。8.2保密條款8.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及系統(tǒng)運行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。8.2.2保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、客戶信息、市場策略等。第九章合作與推廣9.1合作推廣9.1.1甲乙雙方應共同努力，推動城市公共交通管理系統(tǒng)的應用與推廣。9.1.2合作推廣方式包括但不限于：a)公共交通行業(yè)展會b)媒體宣傳c)用戶培訓d)技術交流9.2市場營銷9.2.1甲方負責制定市場營銷策略，并經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。9.2.2乙方應積極配合甲方進行市場營銷活動，共同提升品牌影響力。第十章違約與終止10.1違約情形10.1.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求其承擔違約責任。10.1.2違約情形包括但不限于：a)未按約定支付費用b)未按約定提供服務c)違反保密條款d)違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定10.2合同終止10.2.1合同到期自然終止。10.2.2發(fā)生以下情況之一時，合同可提前終止：a)一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后仍不改正b)不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行c)雙方協(xié)商一致決定終止合同10.3終止后的責任10.3.1合同終止后，雙方應立即終止一切與合同相關的權(quán)利和義務。10.3.2甲方應將乙方在系統(tǒng)中積累的數(shù)據(jù)進行備份，并在終止后【數(shù)據(jù)保留期限】內(nèi)提供給乙方。第十一章附件與補充11.1本合同附件包括但不限于：11.1.1系統(tǒng)操作手冊11.1.2費用清單11.1.3技術支持服務標準11.1.4保密協(xié)議11.2附件與本合同具有同等法律效力。第十二章其他12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同如有未盡事宜或與國家法律、法規(guī)相抵觸之處，均以國家法律、法規(guī)為準。12.3本合同一式【合同份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。第十三章合同生效13.