事件備案管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織的事件備案管理工作，及時、準確地記錄和處理各類事件，提高公司/組織應對突發(fā)事件的能力，保障公司/組織的正常運營和員工的生命財產安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內發(fā)生的各類事件的備案管理，包括但不限于安全事故、質量事故、環(huán)境事件、公共衛(wèi)生事件、治安事件等。（三）基本原則1.及時準確原則：事件發(fā)生后，相關責任部門和人員應及時、準確地向事件備案管理部門報告事件情況，確保備案信息的真實性和完整性。2.分級負責原則：根據事件的性質、嚴重程度和影響范圍，實行分級負責的管理體制，明確各級管理部門和人員的職責。3.科學規(guī)范原則：事件備案管理工作應遵循科學的方法和規(guī)范的流程，確保備案信息的有效利用和事件的妥善處理。4.預防為主原則：加強對事件的預防和預警工作，通過建立健全各項管理制度和應急預案，提高公司/組織應對突發(fā)事件的能力。二、事件分類與分級（一）事件分類1.安全事故：指在公司/組織內發(fā)生的與生產、經營、建設等活動有關的安全事故，包括火災、爆炸、坍塌、觸電、中毒、窒息等。2.質量事故：指產品或服務不符合質量標準或合同要求，給公司/組織或客戶造成損失的事件。3.環(huán)境事件：指公司/組織內發(fā)生的對環(huán)境造成污染或破壞的事件，包括廢水、廢氣、廢渣排放超標，危險化學品泄漏等。4.公共衛(wèi)生事件：指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。5.治安事件：指在公司/組織內發(fā)生的違反治安管理法律法規(guī)的事件，包括盜竊、搶劫、詐騙、打架斗毆等。（二）事件分級根據事件的性質、嚴重程度和影響范圍，將事件分為以下四級：1.特別重大事件：指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經濟損失的事件。2.重大事件：指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事件。3.較大事件：指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事件。4.一般事件：指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經濟損失的事件。三、事件備案流程（一）事件報告1.報告時限：事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關人員應當立即報告本部門負責人；部門負責人接到報告后，應當于1小時內向公司/組織的事件備案管理部門報告。情況緊急時，事故現(xiàn)場有關人員可以直接向公司/組織的主要負責人報告。2.報告內容：報告內容應當包括事件發(fā)生的時間、地點、單位概況、簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計、已經采取的措施和其他應當報告的情況。（二）事件備案1.備案時限：事件備案管理部門接到事件報告后，應當于24小時內填寫《事件備案表》，并報公司/組織的分管領導和主要領導審批。2.備案內容：備案內容應當包括事件報告的基本情況、事件的初步調查情況、事件的處理措施和下一步工作計劃等。（三）事件調查1.調查組織：根據事件的性質和嚴重程度，由公司/組織的事件備案管理部門牽頭，相關部門和人員參加，組成事件調查組，負責對事件進行調查。2.調查內容：調查內容應當包括事件發(fā)生的原因、經過、責任認定、損失評估、教訓總結等。3.調查時限：事件調查組應當自事件發(fā)生之日起60日內提交事件調查報告；特殊情況下，經公司/組織的主要領導批準，可以延長30日。（四）事件處理1.處理措施：根據事件調查結果，由公司/組織的事件備案管理部門提出事件處理意見，報公司/組織的分管領導和主要領導審批后實施。處理措施應當包括對責任單位和責任人的處罰、對受害者的賠償、對事件的整改措施等。2.整改落實：責任單位應當按照事件處理意見，制定整改措施，明確整改責任人和整改時限，認真組織整改落實。整改完成后，應當向公司/組織的事件備案管理部門提交整改報告。（五）事件跟蹤與反饋1.跟蹤檢查：公司/組織的事件備案管理部門應當對事件處理情況進行跟蹤檢查，確保事件處理措施得到有效落實。2.反饋報告：責任單位應當定期向公司/組織的事件備案管理部門反饋事件整改情況，直至事件整改完成。事件備案管理部門應當將事件處理情況和整改情況及時報告公司/組織的分管領導和主要領導。四、事件備案管理部門及職責（一）事件備案管理部門公司/組織設立事件備案管理辦公室，作為事件備案管理的日常工作機構，掛靠在[具體部門]。（二）職責1.負責制定和完善事件備案管理制度和應急預案。2.負責接收、登記和處理事件報告。3.負責組織和協(xié)調事件調查工作。4.負責提出事件處理意見，報公司/組織的分管領導和主要領導審批。5.負責跟蹤檢查事件處理情況和整改落實情況。6.負責建立和管理事件備案檔案。7.負責組織開展事件案例分析和培訓工作。五、事件備案檔案管理（一）檔案內容事件備案檔案應當包括以下內容：1.事件報告：包括事件發(fā)生的時間、地點、單位概況、簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計、已經采取的措施和其他應當報告的情況。2.事件備案表：包括事件報告的基本情況、事件的初步調查情況、事件的處理措施和下一步工作計劃等。3.事件調查報告：包括事件發(fā)生的原因、經過、責任認定、損失評估、教訓總結等。4.事件處理意見：包括對責任單位和責任人的處罰、對受害者的賠償、對事件的整改措施等。5.整改報告：包括責任單位制定的整改措施、整改責任人和整改時限，以及整改完成情況等。6.其他相關資料：包括事件現(xiàn)場照片、視頻、檢測報告、鑒定結論等。（二）檔案管理1.檔案建立：事件備案管理部門應當在事件處理完畢后15日內，將事件備案檔案整理歸檔。2.檔案保管：事件備案檔案應當由專人負責保管，保管期限為[具體年限]年。3.檔案查閱：因工作需