烏鎮(zhèn)門面管理辦法一、總則（一）目的為加強烏鎮(zhèn)門面的規(guī)范化管理，提升烏鎮(zhèn)整體形象，營造整潔、有序、安全的商業(yè)環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于烏鎮(zhèn)內(nèi)所有商業(yè)門面，包括臨街店鋪、商業(yè)綜合體店鋪、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營性門面等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定，確保管理活動合法合規(guī)。2.統(tǒng)一規(guī)劃原則：對門面的布局、裝修風(fēng)格等進行統(tǒng)一規(guī)劃，與烏鎮(zhèn)整體風(fēng)貌相協(xié)調(diào)。3.服務(wù)與管理并重原則：在加強管理的同時，為門面經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進商業(yè)繁榮。4.公平公正原則：對所有門面經(jīng)營戶一視同仁，公平對待，公正處理各類管理事務(wù)。二、門面準(zhǔn)入管理（一）經(jīng)營資質(zhì)審核1.經(jīng)營戶需具備合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照，經(jīng)營范圍應(yīng)符合烏鎮(zhèn)商業(yè)規(guī)劃及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。2.對于特殊行業(yè)，如餐飲、住宿、娛樂等，還需取得相應(yīng)的行業(yè)許可證，且證件應(yīng)在有效期內(nèi)。（二）租賃合同管理1.經(jīng)營戶與門面產(chǎn)權(quán)人或管理人簽訂租賃合同，合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、租賃期限、租金及支付方式、違約責(zé)任等條款。2.租賃合同應(yīng)符合《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保合同的合法性和有效性。（三）裝修審批1.經(jīng)營戶如需對門面進行裝修，應(yīng)提前向管理部門提交裝修申請，包括裝修設(shè)計方案、施工計劃等。2.裝修設(shè)計方案應(yīng)符合烏鎮(zhèn)整體風(fēng)貌要求，不得破壞建筑結(jié)構(gòu)和外觀形象。管理部門將在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，審核通過后方可施工。3.裝修施工過程中，經(jīng)營戶應(yīng)遵守施工安全規(guī)定，文明施工，不得影響周邊居民和其他經(jīng)營戶的正常經(jīng)營。施工結(jié)束后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，并向管理部門申請驗收。三、門面經(jīng)營管理（一）經(jīng)營行為規(guī)范1.經(jīng)營戶應(yīng)依法誠信經(jīng)營，不得從事違法違規(guī)經(jīng)營活動，如制售假冒偽劣商品、欺詐消費者等。2.遵守市場秩序，不得占道經(jīng)營、亂擺攤點，不得在門面外堆放雜物，保持門前整潔衛(wèi)生。3.營業(yè)時間應(yīng)符合烏鎮(zhèn)商業(yè)運營時間規(guī)定，不得擅自延長或縮短營業(yè)時間，影響周邊居民休息。（二）商品與服務(wù)管理1.經(jīng)營戶銷售的商品應(yīng)明碼標(biāo)價，不得虛假標(biāo)價、哄抬物價。2.提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，不得強制消費、變相收費。3.加強商品質(zhì)量管理，建立健全商品進貨查驗、索證索票等制度，確保所售商品質(zhì)量安全。（三）廣告與招牌管理1.門面設(shè)置的廣告與招牌應(yīng)符合烏鎮(zhèn)廣告規(guī)劃要求，不得影響烏鎮(zhèn)整體景觀。2.廣告內(nèi)容應(yīng)健康、合法、真實，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。招牌的字體、顏色、材質(zhì)等應(yīng)與門面整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)，且不得超過規(guī)定的尺寸和高度。3.廣告與招牌的設(shè)置應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)審批手續(xù)，經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后方可設(shè)置。設(shè)置過程中應(yīng)確保安全，不得危及公共安全和他人人身財產(chǎn)安全。四、門面環(huán)境衛(wèi)生管理（一）門前三包責(zé)任1.經(jīng)營戶應(yīng)承擔(dān)門前環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護等三包責(zé)任。2.每日營業(yè)前，應(yīng)對門前地面進行清掃，清除垃圾、雜物等，保持門前整潔干凈。3.不得向街道、人行道等公共區(qū)域傾倒污水、垃圾等廢棄物，不得在門前焚燒雜物。（二）垃圾處理1.經(jīng)營戶應(yīng)按照規(guī)定分類收集垃圾，并放置在指定的垃圾收集容器內(nèi)。2.管理部門負(fù)責(zé)定期對垃圾進行清運，確保垃圾日產(chǎn)日清。經(jīng)營戶應(yīng)積極配合，不得阻礙垃圾清運工作。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.管理部門將定期對門面環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，對不符合要求的經(jīng)營戶下達整改通知，責(zé)令限期整改。2.對拒不整改或整改不力的經(jīng)營戶，將按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。五、門面安全管理（一）消防安全1.經(jīng)營戶應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。2.不得損壞、挪用消防設(shè)施和器材，不得占用、堵塞疏散通道和安全出口。3.定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。4.嚴(yán)格遵守用火、用電、用氣安全規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得違規(guī)使用明火和大功率電器。（二）治安安全1.經(jīng)營戶應(yīng)加強治安防范，安裝必要的防盜設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭等，確保店內(nèi)財物安全。2.配合管理部門做好治安管理工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況及時報告。3.不得在店內(nèi)從事違法犯罪活動，維護烏鎮(zhèn)良好的治安秩序。（三）安全檢查與隱患排查1.管理部門定期對門面進行安全檢查，重點檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、治安防范等方面的情況。2.經(jīng)營戶應(yīng)積極配合安全檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，確保經(jīng)營場所安全。六、門面設(shè)施設(shè)備管理（一）建筑物及附屬設(shè)施維護1.經(jīng)營戶應(yīng)愛護門面建筑物及附屬設(shè)施，不得擅自拆除、改建、擴建。2.對門面內(nèi)的水電設(shè)施、門窗等進行定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。（二）公共設(shè)施使用1.合理使用烏鎮(zhèn)內(nèi)的公共設(shè)施，如停車場、公共衛(wèi)生間等，不得損壞公共設(shè)施。2.按照規(guī)定繳納公共設(shè)施使用費用，不得拖欠。七、門面租賃管理（一）租金與費用管理1.經(jīng)營戶應(yīng)按照租賃合同約定按時足額繳納租金及其他相關(guān)費用，如物業(yè)費、水電費等。2.租金調(diào)整應(yīng)按照租賃合同約定或相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，提前通知經(jīng)營戶。（二）續(xù)租與退租1.租賃期滿，經(jīng)營戶如需續(xù)租，應(yīng)在租賃期滿前[X]個月向管理部門提出書面申請，經(jīng)審核同意后，在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。2.經(jīng)營戶如需退租，應(yīng)提前[X]個月向管理部門提交書面申請，并按照租賃合同約定辦理相關(guān)退租手續(xù)。退租時，應(yīng)確保門面設(shè)施設(shè)備完好，無欠費情況。八、監(jiān)督檢查與處罰（一）監(jiān)督檢查機制1.管理部門設(shè)立專門的監(jiān)督檢查小組，定期對門面進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類違規(guī)行為。2.建立投訴舉報制度，接受社會公眾對門面經(jīng)營違規(guī)行為的投訴舉報。對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（二）處罰措施1.對違反本管理辦法的經(jīng)營戶，管理部門將視情節(jié)輕重給