會展管理辦法一、總則（一）目的為了加強會展活動的規(guī)范管理，提高會展活動的質(zhì)量和效益，保障會展活動各方的合法權(quán)益，促進會展行業(yè)的健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)舉辦的各類會展活動，包括但不限于展覽、會議、節(jié)慶、賽事等。（三）基本原則1.合法性原則：會展活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，不得從事違法違規(guī)活動。2.誠信原則：會展活動各方應(yīng)誠實守信，履行合同約定，不得欺詐、誤導(dǎo)參展商、觀眾和其他相關(guān)方。3.安全原則：會展活動主辦方應(yīng)高度重視安全工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保會展活動的順利進行和人員財產(chǎn)安全。4.公平競爭原則：會展活動應(yīng)營造公平競爭的市場環(huán)境，不得采取不正當手段排擠競爭對手。二、會展活動的申辦與審批（一）申辦條件1.具有明確的會展主題、內(nèi)容和規(guī)模。2.具備舉辦會展活動所需的場地、設(shè)施和人員。3.有合理的會展活動預(yù)算和財務(wù)計劃。4.符合國家和地方的產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃。（二）申辦材料1.會展活動申辦報告，包括會展主題、內(nèi)容、規(guī)模、時間、地點、組織機構(gòu)等。2.會展活動可行性研究報告。3.會展活動場地租賃合同或意向書。4.會展活動組織機構(gòu)及人員名單。5.會展活動預(yù)算和財務(wù)計劃。6.其他相關(guān)材料。（三）審批程序1.申辦單位向當?shù)貢剐袠I(yè)主管部門提交申辦材料。2.會展行業(yè)主管部門對申辦材料進行初審，符合條件的予以受理。3.會展行業(yè)主管部門組織相關(guān)部門和專家對會展活動進行評估和論證，提出審批意見。4.經(jīng)審批同意的會展活動，由會展行業(yè)主管部門頒發(fā)會展活動批準文件。三、會展活動的組織與實施（一）組織機構(gòu)1.會展活動主辦方應(yīng)成立專門的組織機構(gòu)，負責(zé)會展活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施。2.組織機構(gòu)應(yīng)明確各部門的職責(zé)和分工，確保會展活動各項工作的順利進行。（二）策劃與籌備1.會展活動主辦方應(yīng)制定詳細的會展活動策劃方案，包括會展主題、內(nèi)容、形式、規(guī)模、時間、地點、參展商和觀眾組織等。2.根據(jù)策劃方案，進行會展活動的籌備工作，包括場地布置、展品運輸、宣傳推廣、安全保障等。（三）參展商與觀眾組織1.會展活動主辦方應(yīng)制定參展商和觀眾招募計劃，通過多種渠道進行宣傳推廣，吸引參展商和觀眾報名參加。2.對參展商和觀眾的資格進行審核，確保參展商和觀眾的質(zhì)量和信譽。3.為參展商和觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括展位安排、展品運輸、餐飲住宿、信息咨詢等。（四）會展活動的宣傳推廣1.會展活動主辦方應(yīng)制定宣傳推廣方案，通過多種渠道進行宣傳推廣，提高會展活動的知名度和影響力。2.宣傳推廣渠道包括但不限于報紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等。3.宣傳推廣內(nèi)容應(yīng)真實、準確、合法，不得夸大宣傳或虛假宣傳。（五）會展活動的安全保障1.會展活動主辦方應(yīng)高度重視安全工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保會展活動的順利進行和人員財產(chǎn)安全。2.安全管理制度應(yīng)包括安全責(zé)任制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、安全應(yīng)急預(yù)案等。3.安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。4.會展活動主辦方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、安保人員等。5.會展活動主辦方應(yīng)加強對參展商和觀眾的安全宣傳教育，提高安全意識和自我保護能力。（六）會展活動的知識產(chǎn)權(quán)保護1.會展活動主辦方應(yīng)加強對會展活動知識產(chǎn)權(quán)的保護，制定知識產(chǎn)權(quán)保護制度和措施，防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。2.知識產(chǎn)權(quán)保護制度應(yīng)包括知識產(chǎn)權(quán)審查制度、知識產(chǎn)權(quán)投訴處理制度、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任追究制度等。3.會展活動主辦方應(yīng)要求參展商和觀眾遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。4.會展活動主辦方應(yīng)加強對會展活動現(xiàn)場的知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。四、會展活動的服務(wù)與管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.會展活動主辦方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括展位安排、展品運輸、餐飲住宿、信息咨詢等。2.為參展商和觀眾提供便捷的服務(wù)設(shè)施，如停車場、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。3.及時處理參展商和觀眾的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。（二）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.會展行業(yè)主管部門應(yīng)加強對會展活動服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，建立服務(wù)質(zhì)量評價機制，對會展活動主辦方的服務(wù)質(zhì)量進行評價和考核。2.會展活動主辦方應(yīng)定期對參展商和觀眾進行滿意度調(diào)查，了解服務(wù)質(zhì)量存在的問題，及時進行改進。（三）會展活動的現(xiàn)場管理1.會展活動主辦方應(yīng)加強對會展活動現(xiàn)場的管理，維護現(xiàn)場秩序，確保會展活動的順利進行。2.現(xiàn)場管理內(nèi)容包括但不限于展位布置、展品擺放、人員進出、消防安全等。3.會展活動主辦方應(yīng)配備必要的現(xiàn)場管理人員，加強對現(xiàn)場的巡查和監(jiān)管。（四）會展活動的環(huán)境保護1.會展活動主辦方應(yīng)加強對會展活動環(huán)境保護的管理，制定環(huán)境保護制度和措施，減少會展活動對環(huán)境的影響。2.環(huán)境保護制度應(yīng)包括環(huán)境影響評價制度、環(huán)境監(jiān)測制度、環(huán)境污染防治制度等。3.會展活動主辦方應(yīng)要求參展商和觀眾遵守環(huán)境保護法律法規(guī)，不得隨意丟棄垃圾、破壞環(huán)境。4.會展活動主辦方應(yīng)加強對會展活動現(xiàn)場的環(huán)境監(jiān)管，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。五、會展活動的收費與財務(wù)管理（一）收費標準1.會展活動主辦方應(yīng)根據(jù)會展活動的成本和市場行情，合理制定收費標準，確保收費公平合理。2.收費標準應(yīng)包括展位費、參展商服務(wù)費、觀眾門票費等。3.會展活動主辦方應(yīng)在會展活動宣傳推廣材料中明確收費標準，不得擅自提高收費標準或變相增加收費項目。（二）收費管理1.會展活動主辦方應(yīng)建立收費管理制度，規(guī)范收費行為，確保收費資金的安全和合理使用。2.收費管理制度應(yīng)包括收費審批制度、收費票據(jù)管理制度、收費資金管理制度等。3.會展活動主辦方應(yīng)按照規(guī)定開具收費票據(jù)，不得開具虛假票據(jù)或白條。4.會展活動主辦方應(yīng)加強對收費資金的管理，及時將收費資金存入指定賬戶，不得截留、挪用或坐支收費資金。（三）財務(wù)管理1.會展活動主辦方應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理行為，確保財務(wù)工作的合法、合規(guī)、真實、準確。2.財務(wù)管理制度應(yīng)包括財務(wù)預(yù)算制度、財務(wù)核算制度、財務(wù)審計制度等。3.會展活動主辦方應(yīng)按照規(guī)定編制財務(wù)預(yù)算，合理安排經(jīng)費支出，確保會展活動的順利進行。4.會展活動主辦方應(yīng)加強對財務(wù)核算的管理，及時進行會計核算，編制財務(wù)報表，如實反映會展活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。5.會展活動主辦方應(yīng)定期進行財務(wù)審計，接受審計部門的監(jiān)督檢查，確保財務(wù)工作的規(guī)范和透明。六、會展活動的評估與總結(jié)（一）評估內(nèi)容1.會展活動主辦方應(yīng)在會展活動結(jié)束后，及時對會展活動進行評估，評估內(nèi)容包括會展活動的規(guī)模、質(zhì)量、效益、影響力等。2.評估指標應(yīng)包括參展商滿意度、觀眾滿意度、成交額、媒體曝光度等。（二）評估方法1.會展活動主辦方可以采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方法對會展活動進行評估。2.問卷調(diào)查應(yīng)覆蓋參展商、觀眾、合作伙伴等相關(guān)方，確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。3.現(xiàn)場訪談應(yīng)選擇具有代表性的參展商、觀眾和合作伙伴進行，了解他們對會展活動的評價和建議。4.數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括會展活動的各項數(shù)據(jù)指標，如參展商數(shù)量、觀眾數(shù)量、成交額等，通過數(shù)據(jù)分析評估會展活動的效果。（三）總結(jié)與改進1.會展活動主辦方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，及時總結(jié)會展活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議。2.改進措施和建議應(yīng)包括會展活動的策劃、組織、實施、服務(wù)、管理等方面，確保會展活動的質(zhì)量和效益不斷提高。3.會展活動主辦方應(yīng)將評估結(jié)果和總結(jié)報告報送會展行業(yè)主管部門，接受行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查。七、法律責(zé)任（一）違反本辦法的處理1.會展活動主辦方違反本辦法規(guī)定的，由會展行業(yè)主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處警告或者罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷會展活動批準文件。2.參展商和觀眾違反本辦法規(guī)定的，由會展活動主辦方或相關(guān)部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴重的，取消參展資格或禁止入場，并依法追究法律責(zé)任。