目錄

一、保潔服務(wù)實(shí)施方案及管理措施......................................3

1、服務(wù)實(shí)施方案、工作安排、項(xiàng)目實(shí)施的管理方式、考核辦法與操作規(guī)程.....3

1.1接收原則............................................................3

1.2總體思路............................................................4

1.3服務(wù)實(shí)施方案........................................................5

L4工作安排...........................................................10

1.5項(xiàng)目實(shí)施的管理方式.................................................11

L6項(xiàng)目組織架構(gòu).......................................................12

1.7考核辦法...........................................................13

1.8操作規(guī)程...........................................................20

2、設(shè)備設(shè)施配備、機(jī)械作業(yè)班次劃分及路段（或區(qū)域）安排..................32

2.1設(shè)備設(shè)施配備.......................................................32

2.2機(jī)械作業(yè)班次劃分及路段（區(qū)域）安排...............................33

3、人員配備、人工作業(yè)班次劃分及路段合理..............................36

3.1人員配備...........................................................36

3.2人工作業(yè)班次劃分及路段合理..................................37

4、安全保證措施及服務(wù)質(zhì)量保證措施..................................41

4.1安全保證措施.......................................................41

4.2服務(wù)質(zhì)量保證措施..................................................53

5、應(yīng)急方案及措施（應(yīng)對自然災(zāi)害（雨、雪等天氣）、突發(fā)事件等緊急情況的應(yīng)

急方案與措施，包括重大活動的清掃值班方案、人員和設(shè)備調(diào)集方案等）......66

5.1應(yīng)對自然災(zāi)害（雨、雪等天氣）......................................66

5.2突發(fā)事件等緊急情況的應(yīng)急方案與措施...............................67

5.3道路迎檢方案......................................................69

（一）服務(wù)承諾..........................................................74

1.設(shè)置專職安全人員，負(fù)責(zé)安全作業(yè)的檢查、監(jiān)督、考核辦法全面、完善、合

理.....................................................................80

2.在遇到重大活動和特殊情況時(shí)服從統(tǒng)一安排，且提供的方案全面、完善、合

理.....................................................................86

1

承攬本項(xiàng)目的有利條件和優(yōu)勢

1.本地化服務(wù)優(yōu)勢

我公司是一家本地化企業(yè)，可為甲方提供本地化服務(wù)，縮短

用戶等待時(shí)長；

2.專業(yè)優(yōu)勢

我公司所有從業(yè)人員都是經(jīng)過專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)秀人

才，對于承擔(dān)本項(xiàng)目可提供專業(yè)化服務(wù)；

3.技術(shù)優(yōu)勢

我公司員工具有高中級職稱的管理人員、各類專業(yè)技術(shù)人員

300余人，設(shè)備管理是本公司的核心管理技術(shù)，對用戶的設(shè)備可

實(shí)施全方位的養(yǎng)護(hù)，提高固有性能，減少設(shè)備的非正常損壞，達(dá)

到為業(yè)主保值增值的目的。

4.培訓(xùn)優(yōu)勢

我公司與保潔專修學(xué)院合作，定期對保潔從業(yè)人員進(jìn)行實(shí)操培

訓(xùn)，參加保潔管理培訓(xùn)班等。

5.團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

我公司管理層員工平均年齡35周歲，?？埔陨蠈W(xué)歷的占85%

以上，具有先進(jìn)的現(xiàn)代化保潔管理理念；同時(shí)，公司注重發(fā)揮員

工的團(tuán)隊(duì)精神，造就了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢打硬仗的精干隊(duì)伍。

2

一、保潔服務(wù)實(shí)施方案及管理措施

1、服務(wù)實(shí)施方案、工作安排、項(xiàng)目實(shí)施的管理方式、考核

辦法與操作規(guī)程

總體原則

1、順利交接平穩(wěn)過度

按照現(xiàn)有的作業(yè)方式和管理模式進(jìn)行前期平穩(wěn)過度。

2、增加機(jī)械完善設(shè)備

在重要路段和難點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)管理；增加機(jī)械化作業(yè)頻次和

作業(yè)時(shí)間。

3、調(diào)整崗位提高待遇

對一些新增崗位和崗位的重新劃分，調(diào)整一部分原有崗位，提

高員工待遇水平，充分調(diào)動員工工作積極性。

4、建立信息管理平臺

充分利用環(huán)衛(wèi)信息管理平臺隨時(shí)對環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行動態(tài)有效管

理，分析原因、找出規(guī)律，調(diào)整不合理的管理環(huán)節(jié)。

1.1接收原則

1、根據(jù)甲方要求，由我公司租賃使用甲方現(xiàn)有自有車輛；

2、對甲方提供的設(shè)備、設(shè)施及資料進(jìn)行現(xiàn)場交接查驗(yàn)核對，

對存在的問題和甲方協(xié)商解決，并對移交的設(shè)備、設(shè)施、資料進(jìn)行

登記、建檔。

3

3、向甲方了解街道環(huán)衛(wèi)物業(yè)相關(guān)產(chǎn)權(quán)資料，復(fù)印存檔。明確各

單位和我公司之間的權(quán)屬關(guān)系。

L2總體思路

一、運(yùn)營原則

1、提高員工待遇，提升企業(yè)凝聚力：提高員工收入水平一直是

桑德集團(tuán)的基本理念。在繁重的體力勞動中，環(huán)衛(wèi)員工收入較少,

在政府有限的投入中，我公司將大部分費(fèi)用給予員工。

2、資金有力保障、增加機(jī)械化投入:根據(jù)路段作業(yè)需要將提高

機(jī)械化投入，加大機(jī)械化作業(yè)范圍和作業(yè)時(shí)間，讓員工勞動強(qiáng)度有

所降低，作業(yè)效果更好，效率更高。

3、提高管理水平、協(xié)調(diào)各方關(guān)系：針對本地總體實(shí)際情況，結(jié)

合環(huán)衛(wèi)本身全城覆蓋等特點(diǎn)，提高管理水平,增加協(xié)調(diào)能力是保證

項(xiàng)日正常實(shí)施的基本保證。對主管單位、相關(guān)單位、物業(yè)公司、

門店商販等進(jìn)行積極溝通協(xié)調(diào)。

4、提高作業(yè)水平，高成本低利潤運(yùn)營:將提高作業(yè)水平,對衛(wèi)生

死角和重要路段要實(shí)行精細(xì)作業(yè),加大作業(yè)力度，增加作業(yè)人員和

機(jī)械化作業(yè)次數(shù),保證環(huán)衛(wèi)質(zhì)量水平。

5、充分體現(xiàn)重要路段重要時(shí)段管理:對重要路段和難點(diǎn)的商業(yè)

區(qū)和企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等單位路段加強(qiáng)作業(yè)管理，增加考核管理力

度。增加保潔時(shí)間或增加雙崗人員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);對一天之中

的上、下班高峰以及晚上休閑時(shí)段要加強(qiáng)管理和作業(yè)力度；對重大

4

節(jié)假日、重大活動日、開學(xué)期間等不同的重要時(shí)間段設(shè)計(jì)合理的

管理方案，保證環(huán)衛(wèi)質(zhì)量水平。

二、投資原則

1、以歷城區(qū)為主要環(huán)衛(wèi)基地，不管投資額度多大，一切以環(huán)衛(wèi)

現(xiàn)場需要為前提，以提高環(huán)衛(wèi)整體質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)。

2、對先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)設(shè)備和環(huán)衛(wèi)設(shè)施積極投資。對先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)設(shè)

備設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)，引導(dǎo)環(huán)2行業(yè)向前推進(jìn)。

1.3服務(wù)實(shí)施方案

我公司實(shí)行統(tǒng)一管理各道路的環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備設(shè)施及作業(yè)人員，

設(shè)置財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、運(yùn)營、綜管等各職能部門，安排專人對現(xiàn)場進(jìn)行

巡檢及指導(dǎo)工作，并配合甲方完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及應(yīng)對各

類突發(fā)事件。

一、道路人工清掃保潔作業(yè)

1、城區(qū)主干道實(shí)行執(zhí)行以下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

人工保潔：每天按保潔16小時(shí)計(jì)算。

公廁：每天按24小時(shí)計(jì)算

夏秋季5：00開始上班，早上7:00以前完成第一次普掃；冬春

季5:30開始上班，早上7：30以前完成第一次普掃；垃圾做到日產(chǎn)

日清，果皮桶每天清掏2次。

2、每天對所有道路進(jìn)行普掃，要求保持各種路面及道路附屬設(shè)

施干凈，道路及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾，無泥沙、

5

土縉、積水。落葉量大的季節(jié)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)普掃。普掃作業(yè)

時(shí)，人機(jī)結(jié)合式作業(yè)，人工須使用大掃把進(jìn)行作業(yè)。

3、保潔作業(yè)方式可分為機(jī)械保潔和人工保潔。機(jī)械保潔是指

環(huán)衛(wèi)工人通過清掃車輛等設(shè)備進(jìn)行巡回保潔以及突發(fā)重大事件快

速處理?！叭斯け嵤侵甘褂脪甙训惹鍜吖ぞ邔Ω鞣N路面的垃

圾（含樹葉）進(jìn)行小面積清掃，使用濕抹布等對果皮箱等道路附屬

設(shè)施進(jìn)行擦洗保潔

（抹布不能存放在果皮桶及其他公共設(shè)施內(nèi)），使用鐵鉗等在作

業(yè)區(qū)范圍內(nèi)對散落垃圾進(jìn)行揀拾清理「保潔要求做至U：路面、路肩

（墊板、雨水口、巷口）、便道（包括樹坑、公交站及隔離墩）周圍

的地面無污物，道路顯本色。

4、道路清掃保潔作業(yè)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)著安全標(biāo)志工作服，堅(jiān)持

安全、文明禮貌作業(yè)，確保人員按時(shí)間到崗到位，安全作業(yè)，K準(zhǔn)串

崗，不準(zhǔn)坐崗，不準(zhǔn)離崗，不準(zhǔn)逛商店，不準(zhǔn)看書，不準(zhǔn)閑談，不準(zhǔn)花

掃道路，不準(zhǔn)焚燒垃圾。確保路面、人行道干凈，道路（含綠化帶）

及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾，無泥渣積水。

5、臨街門店，房屋檐下無蛛網(wǎng)，當(dāng)街燃放鞭炮或沿途拋撒冥紙,

要及時(shí)清掃。

6、清掃保潔的垃圾做到隨掃隨清，不得往雨水口中掃垃圾、往

綠地倒垃圾。

7、環(huán)衛(wèi)人力三輪車或快速保潔車應(yīng)置于順行車的后上方。手

推垃圾車或快速保潔車箱體應(yīng)整潔完好，無破損、無銹跡，定期檢

6

修刷漆翻新，密閉良好、車容整潔，且貼有反光條等警示標(biāo)志。裝

運(yùn)過程中不得滿溢、灑漏；不得積存垃圾過夜；嚴(yán)禁隨意加高板車

箱體或在板車內(nèi)安插木扳，嚴(yán)禁將手推垃圾車或快速保潔車長時(shí)

間停放在道路兩側(cè)和人行道上。應(yīng)在清理點(diǎn)來車方向設(shè)置醒目的

警示標(biāo)志，并做好防護(hù)措施。

8、護(hù)坡無成堆、積壓垃圾；坡地、水溝、草坪無裸露垃圾；無

零散、成片菜地。

9、普掃對路面、人行道、道牙、沙井口、樹根周圍進(jìn)行全面

清掃，做到“五無五凈'（五無：無堆積物、無果皮紙屑、無存瓦土

石、無污泥積水、無痰涕；五凈：果皮箱凈、沙井溝眼凈、道邊石

牙凈、花壇綠化帶凈、樹根周圍凈）。保潔時(shí),環(huán)衛(wèi)工作巡回走動,

及時(shí)清紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整

潔。

二、道路機(jī)械化作業(yè)

1、機(jī)械化作業(yè)要確保道路（含人行道）無積塵、泥沙、土智，

無漏洗痕跡，無積水，路肩、雨水口、側(cè)邊石、綠化帶便J面干凈，

防止泥沙沖到綠化帶上，路面和交通標(biāo)志線等見本色。

2、道路機(jī)械化作業(yè)實(shí)行夜間和白天、人工和車輛相結(jié)合的作

業(yè)工作機(jī)制，特級、一級、二級道路每天按照5灑4掃1沖刷作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)；特級、一級、二級、三級道路的輔道按照每周2

遍人機(jī)結(jié)合進(jìn)行沖刷作業(yè)。人工保潔：每天按保潔16小時(shí)計(jì)算。

公廁：每天按24小時(shí)計(jì)算。

7

3、主次干道每天實(shí)行6小時(shí)機(jī)械化清掃保潔，確保轄區(qū)內(nèi)機(jī)械

化清掃率達(dá)到60%以上，并建立健全道路機(jī)械化清掃作業(yè)臺帳，填

寫好行車作業(yè)記錄。機(jī)械化作業(yè)要確保道路干凈，無積塵、泥沙、

土結(jié)，無漏洗痕跡，無積水，道牙凈、雨水口凈、路邊石凈，路面和

交通標(biāo)志線見本色，施工地段污染嚴(yán)重的立即沖洗干凈，道路夜間

道路清洗實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制。

4、道路機(jī)械化作業(yè)實(shí)行夜間沖洗、機(jī)掃作業(yè)，白天清掃保潔工

作方式。水車作業(yè)時(shí)間為晚上11:00至凌晨5:00,洗掃車作業(yè)時(shí)

間為凌晨0：00至6：00c白天清掃保潔出車時(shí)間不限，工作時(shí)間不

得少于6.5小時(shí)，并側(cè)重在空檔時(shí)間進(jìn)行。道路沖洗要做好臺班記

錄，并注重雨中沖洗。重要接待日、渣土污染等特殊情況應(yīng)做到隨

時(shí)清洗。

5、機(jī)械化灑水作業(yè)：15-20公里/小時(shí)，機(jī)械化沖洗作業(yè)：6-10

公里/小時(shí)，清掃作業(yè)：6-8公里/小時(shí)，保潔作業(yè)：8-12公里/小時(shí)。

機(jī)械化作業(yè)時(shí)禁止鳴笛。

6、機(jī)械化作業(yè)車輛原則要滿勤上路，夜間道路清洗車輛（主要

指洗掃車、水車）最低出車率不低于80%,白天清掃保潔車輛（主要

指洗掃車、吸塵車和掃地車）最低出車率不低于40%。

7、道路清洗作業(yè)分車道清洗和人道清洗。車道清洗沖水按車

輛行駛方向采取直沖水方式，人行道清洗主要采用水車、疏通車改

裝的人行道清洗車等加人工的方式進(jìn)行（行道清洗，除司機(jī)外每車

不得少于2人）。

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8、城區(qū)禁止在5:00-23:00時(shí)段外使用酒水車沖洗道路。

9、道路機(jī)械化作業(yè)車輛統(tǒng)一涂裝、統(tǒng)一編號，并按《道路環(huán)衛(wèi)

機(jī)械化作業(yè)管理規(guī)定》要求維護(hù)、保養(yǎng)及作業(yè)。

三、道路果皮箱的日常管理

1、須做好道路兩側(cè)和主要公共活動區(qū)域垃圾分類果皮箱（桶）

的維護(hù)保養(yǎng)工作。禁止擺放除果皮箱（桶）外其它垃圾收集容器。

2、果皮箱（桶）應(yīng)美觀、整潔，無傾斜、歪倒現(xiàn)象,做到無污物、

無痰跡、無塵土，無污垢。歪斜和倒下的果皮箱，作業(yè)人員應(yīng)及時(shí)

扶正，并安裝牢固，及時(shí)維修和維護(hù)，果皮箱完好率不低于95%,并

巡回清掏果皮箱（柄），做到不滿不冒。果皮箱（桶）外表每天洗擦1

次，主要路段、商業(yè)街做到隨臟隨擦。

四、生活垃圾收集及清運(yùn)（含背街小巷、單位院落、居民小區(qū)）

1、生活垃圾清運(yùn)由我公司統(tǒng)一管理，定時(shí)收集，密閉運(yùn)輸，嚴(yán)禁

私拉亂倒。

2、生活垃圾收集點(diǎn)、垃圾箱（桶）應(yīng)日產(chǎn)日清，無積壓、天滿不

冒，不腐爛發(fā)臭，不得有垃圾暴澎現(xiàn)象。

3、沿街門面的生活垃圾要求定時(shí)定點(diǎn)上門收集，每天收集一次,

具體收集時(shí)間為：早上8:00到10:30。

4、垃圾收集容器應(yīng)無殘缺、破損，封閉性好，垃圾清除后應(yīng)及

時(shí)關(guān)閉垃圾箱（桶）門、蓋,垃圾箱（桶）須及時(shí)放回原處，設(shè)置點(diǎn)及

周圍2-31n內(nèi)應(yīng)整潔，無散落、存留垃圾和污水。蠅、蚊孳生季節(jié)，

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垃圾收集容器及站（點(diǎn)）要定時(shí)消毒.在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于3

只/次。

5、運(yùn)輸垃圾應(yīng)密閉，在運(yùn)輸過程中無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水

滴漏；車輛無破損，不得有滴漏、流淌現(xiàn)象,垃圾液不得隨意排放。

6、做好垃圾箱（桶）的日常養(yǎng)護(hù)和維修，做到損壞即修,確保垃

圾容器的完好率。

五、公廁的維護(hù)管理

每座公廁有專人管理，保潔達(dá)到“六無、五凈、二通”質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)，即無尿垢、無積水、無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無糞便、無異味;地面

凈、蹲坑區(qū)凈、門窗天花板凈、管理間凈、公廁5米區(qū)凈；上水通、

下水通。公廁管理人員要著標(biāo)志服、掛牌上岡。

L4工作安排

一、歷城區(qū)道路清掃保潔

1、每天對歷城區(qū)道路（保潔面積2756540平方米）清掃保潔,

承包范圍路段的人行道、非車行道、機(jī)動車道及周邊人行道等保

潔。

2、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)主次道路（含人行道）的沖洗、清

洗、灑水降塵作業(yè)。

3、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)所有果皮箱（相）的清掏、保潔、

維護(hù)、維修、丟失（損毀）補(bǔ)齊等。確保全段范圍內(nèi)果皮箱（桶）垃

圾擺放整齊，外殼清潔，且果皮箱（桶）內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無積后。

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4、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)清理綠化帶內(nèi)垃圾和過往車輛酒

落泥、沙等固體物。

5、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)公廁管理、城市家具保潔、環(huán)境

衛(wèi)生應(yīng)急作業(yè)任務(wù)等；

6、其他政策性及臨時(shí)突擊性工作。配合甲方迎檢、突擊活動

的統(tǒng)一安排和臨時(shí)調(diào)派，保質(zhì)保量保時(shí)完成甲方交給的各項(xiàng)工作

任務(wù)。

二、歷城區(qū)垃圾收集、清運(yùn)

歷城區(qū)垃圾外運(yùn)約570噸/天，垃圾上門收集約350噸/天；垃

圾采用直收直運(yùn)型的收集方式，使用密閉垃圾運(yùn)輸車等，將垃圾運(yùn)

至垃圾填埋場，作業(yè)結(jié)束后保養(yǎng)工具和車輛。

L5項(xiàng)目實(shí)施的管理方式

為統(tǒng)一全城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高我市環(huán)境衛(wèi)生水平,

有效改善城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院《市容和環(huán)境衛(wèi)生管理

條例》、《中華人民共和國固體廢棄物污染環(huán)境防治法》、建設(shè)部《

城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乂建城[1997]21號)和《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)

生勞動定額》(HDL47-101-2008)、《城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法

以按照歷城區(qū)政府的要求，在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，我們將按照以下

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

一、道路保潔

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責(zé)任區(qū)清掃保潔達(dá)到“路見本色、六無四凈”，即無積存垃圾、

無漏掃部位、無果皮紙屑、無污物積土、無污水、無雜物；路面凈、

人行道凈、下水口凈、垃圾收集設(shè)施凈。

二、環(huán)衛(wèi)設(shè)施（垃圾桶、果皮箱）保潔

垃圾桶擺放整齊，無殘缺、破損、封閉性好、外觀整潔，定期清

洗，保持桶體干凈、無污漬，周圍干凈。果皮箱全天清掏保潔、擦

洗，保持箱體整潔，無垃圾積存。

三、垃圾收集清運(yùn)

生活垃圾定點(diǎn)、定時(shí)收集，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清，無積存c垃圾清

運(yùn)車保持車容整潔，標(biāo)志清晰，按操作規(guī)程裝卸，文明作業(yè);垃圾收

集作業(yè)完成后，要車走地凈、垃圾桶復(fù)位，擺放整齊。嚴(yán)禁垃圾清

運(yùn)車輛途中撒漏。保證轄區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無積存生活垃圾。運(yùn)輸

過程中要做到全封閉運(yùn)輸，防止二次污染。

四、機(jī)械保潔：特級、一級、二級道路每天按照5灑4掃1沖

刷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)；特級、一級、二級、三級道路的輔道按照

每周2遍人機(jī)結(jié)合進(jìn)行沖刷作業(yè)。

五、人工保潔：每天按保潔16小時(shí)計(jì)算。

六、公廁：每天按24小時(shí)計(jì)算。

L6項(xiàng)目組織架構(gòu)

一、項(xiàng)目管理組織構(gòu)成

本項(xiàng)目公司運(yùn)營總經(jīng)理對各項(xiàng)管理服務(wù)統(tǒng)籌安排、指揮，協(xié)調(diào)

各部門工作，做到既分工明確又能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。

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二、項(xiàng)目公司組織機(jī)構(gòu)簡述

項(xiàng)目公司承擔(dān)著打造城區(qū)環(huán)衛(wèi)示范基地的重要使命，將會設(shè)置

環(huán)衛(wèi)運(yùn)營部、綜合管理部、財(cái)

務(wù)部等職能部門。

三、項(xiàng)目公司組織機(jī)構(gòu)管理架構(gòu)圖

L7考核辦法

品質(zhì)考核制度

公司建立質(zhì)量保證體系；實(shí)行嚴(yán)格作業(yè)檢查；制定并實(shí)施員工

培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握相應(yīng)的專業(yè)技術(shù);合理安排員工的工資、福

利待遇，減少人員流動等措施，以保證本項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量。為了保證

質(zhì)量公司專門建立了安全質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量考核，建立了健全

的品質(zhì)考核制度。

1、車行道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

人工保潔：每天實(shí)行16小時(shí)保潔，普掃1次，普掃時(shí)間為早7點(diǎn)

以前，有專人清掃保潔。垃圾'日產(chǎn)日清，果皮桶清掏每天2次。

機(jī)械化作業(yè)：特級、一級、二級道路每天按照5灑4掃1沖刷

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)；特級、一級、二級、三級道路的輔道按照每

周2遍人機(jī)結(jié)合進(jìn)行沖刷作業(yè)。

車行道、非機(jī)動車道、人行道、泄水板、邊溝、行道樹穴等整

潔，路緣石、路面無積存泥沙見本色，無積水、無油漬痰跡、無口

香糖、無裸露垃圾和廢棄物。

作業(yè)時(shí)，要求車況良好、車容整潔，盡可能不造成交通擁堵。

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車輛到指定地點(diǎn)加水、卸垃圾。

作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏垃圾、清掃后路緣石無沉積泥沙，地面干凈

整潔無污物，里程達(dá)標(biāo)。按時(shí)按作業(yè)區(qū)域到位作業(yè)。特殊任務(wù)服從

環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一調(diào)度。

2、人行道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每天實(shí)行16小時(shí)保潔，普掃1次，普掃時(shí)間

為上午7點(diǎn)以前，有專人清掃保潔。人行道每天清洗1次。

3、果皮箱、垃圾箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于1次，必須在上午9：00和下午

4：00之前完成，繁華路段及人流密集地區(qū)視情況適當(dāng)增加清掏、

清洗次數(shù)，果皮箱有專人管理，無缺損現(xiàn)象，垃圾每天清除，無滿

溢、無污水溢出，周邊無堆物，做到日廣日清，其他參照“縣容環(huán)境

i生考評標(biāo)準(zhǔn)”要求執(zhí)行。

三、交接期問管理

項(xiàng)目實(shí)施階段包括從進(jìn)場的開始一直到服務(wù)結(jié)束為止，項(xiàng)目交

接期間工作是整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。

必須加班加點(diǎn)增派人員、增派環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛將原來的遺留部分

的垃圾、衛(wèi)生死角、牛皮癬等全部徹底清理干凈，并對整個(gè)服務(wù)范

圍內(nèi)進(jìn)行全面清掃、清洗，在一個(gè)月內(nèi)將歷城區(qū)的面貌煥然一新。

將歷城區(qū)打造成花園式的市區(qū)。給歷城區(qū)市民一個(gè)美麗、干凈舒

服的工作、生活環(huán)境。

四、加強(qiáng)日常管理

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所有工作交接完成后，步入正常日常管理，我公司在此項(xiàng)目上

采用智能化管理模式和體系，進(jìn)行企業(yè)化的管理。即：以班組責(zé)任

制的劃分責(zé)任區(qū)域管理模式；以強(qiáng)調(diào)稽核、督查為手段的考核體系;

輔以創(chuàng)新的企業(yè)管理手段。以下是公司及項(xiàng)目部日常管理工作流

程：

1、日常檢查記錄

通（機(jī)械化）清掃保潔日常工作檢查表，如下例

人工（機(jī)械化）清掃保潔日常工作檢查表

一般:0差：X

檢查人:

間二四五六0

內(nèi)容

路面清掃保潔

垃圾桶、果皮

柄

垃圾收集處理

2、規(guī)章制度上墻

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制定員工行為規(guī)范及崗位職責(zé)、業(yè)主投訴處理流程、突發(fā)事件

處理流程等公司內(nèi)部規(guī)章制度上墻，設(shè)置內(nèi)部工作質(zhì)量考核部門，

配置環(huán)衛(wèi)工作檢查用車，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

3、人員管理

執(zhí)行按照招標(biāo)文件的要求配齊足夠的清掃保潔人員，實(shí)行定崗

定人管理，嚴(yán)格按照交接班管理制度。嚴(yán)格按照我公司的各項(xiàng)員工

管理規(guī)章制度和各崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行分層管理，同時(shí)總部每月

也不定期派遣管理人員對各種管理狀況和管理水平進(jìn)行全面暗檢

和明檢「對不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目向總經(jīng)理提出合理化建議并及時(shí)通知責(zé)

任人整改落實(shí)。

4、考勤管理

我公司將參照歷城區(qū)現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)考勤制度，并結(jié)合我公司的員

工管理規(guī)章制度，形成一套切實(shí)可行的員工管理方案實(shí)現(xiàn)在各保

潔區(qū)域員工的考勤管理，不但可以杜絕代考勤問題以及上下交接

班空崗問題；也能使各班組長詳細(xì)了解各個(gè)小組的環(huán)衛(wèi)工人是否

在其負(fù)責(zé)作業(yè)的街道作業(yè)。

5、加強(qiáng)作業(yè)車輛管理

對所有環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛統(tǒng)一安裝GPS,嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的

作業(yè)時(shí)間及線路等要求進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

6、定期質(zhì)量檢查及具體內(nèi)容

負(fù)責(zé)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾收集清運(yùn)等工作。

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道路清掃保潔、垃圾收集、清運(yùn)是否達(dá)到《歷城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考

評標(biāo)準(zhǔn)》的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)，道路清掃是否到位，即：轄區(qū)與轄區(qū)交

界區(qū)是否到位，工人與工人交界區(qū)是否到位。

公司非常重視企業(yè)內(nèi)部的自我檢查，為此，公司設(shè)立有專業(yè)負(fù)

責(zé)安全檢查和質(zhì)量檢查獨(dú)立考核的安全質(zhì)檢部，同時(shí)要求公司高

級管理人員必須每天帶隊(duì)對各服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，各一級班組長

下班前要例行以本班組服務(wù)區(qū)域內(nèi)容進(jìn)行全面檢杳，發(fā)現(xiàn)問題及

時(shí)改正解決。檢查分為定期檢查和不定期檢查;按時(shí)間可分為日檢

杳、周檢查、月檢杳；按檢杳對象可分為：企業(yè)內(nèi)部檢杳、甲方檢

查等等，頻繁的白我檢查為企業(yè)良好的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保

障.。

7、具體的日常巡檢內(nèi)容：

（-）、日撿

A日檢（第一次檢查內(nèi)容）

6:30第一項(xiàng)檢查：運(yùn)營副經(jīng)理執(zhí)行

轄區(qū)內(nèi)道路的清掃是否在7：00前完成；

1）清掃是否丟段、漏點(diǎn)；

2）路面的邊溝角處是否有積塵；

3）路面是否有白色垃圾；

4）清掃后的工具擺放位置是否影響觀瞻；

5）員工的儀容、儀表是否符合公司規(guī)定；

6）員工的作業(yè)線路、作業(yè)流程、作業(yè)習(xí)慣是否符合公司規(guī)定；

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7）果皮箱垃圾是否收集完畢，是否套袋、清洗。

7：31：1,-S：00檢查第二項(xiàng)：管理員執(zhí)行

8）垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾是否轉(zhuǎn)運(yùn)完畢，中轉(zhuǎn)站的清洗情況；

9）果皮箱的清掏是否在8:00前完成，外表面是否擦洗干凈，果

皮箱內(nèi)有無積存垃圾，垃圾裝袋是否規(guī)范；

10）垃圾桶的清洗是否在8：00前完成，歸位（隱藏）。消殺:做到

定人、定時(shí)、定段、不丟桶（點(diǎn)）；

H）轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾是否有翻撿垃圾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止，不聽

勸阻的予以開除；

12）保潔人員在作業(yè)過程中是否有違反交通規(guī)則等行為或存在

其他安全隱患的行為。

B日檢（第二次檢查內(nèi)容）

檢查人員：管理人員、班組長

檢查時(shí)間：上午7:30-10:00；下午2:00-5:00

13）檢查清潔工人早餐后是否按時(shí)上崗，在人流量高峰期是否

在十字路口、公交站臺附近檢白色垃圾；

14.）員工的清掃方式、作業(yè)工具是否規(guī)范；

15）清掃工人是否在崗，是否按公司規(guī)定、工作主次之分進(jìn)行清

掃；

16）果皮箱的清掏工人是否在巡回清掏，嚴(yán)防果皮.箱穿靴戴

帽；

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17）綠化帶的保潔員工：是否在崗，是否清潔完綠化帶內(nèi)的白色

垃圾,在道路中間的綠化帶上是否按規(guī)定方向行走操作，綠化帶池

內(nèi)是否有煙頭、雜物以及積存太多的樹葉；

18）消殺工人使用的藥劑是否按規(guī)定比例進(jìn)行配置，配制時(shí)做

到藥盡其效，恰到好處，不、1艮費(fèi)，員工是否佩帶安全設(shè)備，對消

殺后的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，消殺是否有漏點(diǎn)。

c、日檢（第三次檢查內(nèi)容）

檢查人員：運(yùn)營副經(jīng)理、管理人員

椅杳時(shí)間：上午11:30—下午2：30

檢查中午交接班工作，是否按規(guī)定進(jìn)行；

檢查重要地段的保潔情況。

D、日檢（第四次檢查內(nèi)容）

檢查人員：管理人員

檢查時(shí)間：下午2:30-5:00

檢杳內(nèi)容同第二次檢查。

（二）、周檢查（聯(lián)合質(zhì)檢）：由公司質(zhì)量管理部部長負(fù)責(zé)

每周由公司安全質(zhì)檢部部長組織公司各轄區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理、管理

員、質(zhì)檢員、安全員等，在本轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面檢查，找問

題,查原因，并在公司范圍進(jìn)行分析、比較，并把周檢查的成績10%

作為月考核的組成部分。

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1.8操作規(guī)程

一）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市區(qū)規(guī)定的道路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在保證安全

生產(chǎn)、遵守交通規(guī)則的前提下，完成當(dāng)日規(guī)定的清掃保潔任務(wù)。

二）、司機(jī)安全行車的要求：

1、上崗時(shí)要統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，準(zhǔn)時(shí)參加班前會和車隊(duì)所組

織的一切安全活動,做到不遲到、不早退。

2、嚴(yán)禁酒后開車，駕駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、閑談、打電話

和聽耳機(jī)。

3、清掃車在行駛時(shí)，禁止任何人上、下車c

4、行駛速度應(yīng)嚴(yán)格遵守縣內(nèi)限速規(guī)定。

5、行駛中仔細(xì)觀察車與行大動態(tài)和特點(diǎn)，掌握橫向距離，特別

是對自行車、摩托車更要提高警惕。與機(jī)動車交會時(shí)，要做到禮讓

三先（先慢、先讓、先停），嚴(yán)禁爭道搶行，同時(shí)注意觀察車前有無

人、畜，防止橫過馬路。

6、車輛在下雨、冰雪、泥濘、渣油路面行駛時(shí)，車輛要注意防

滑，時(shí)速不得超過限速規(guī)定，對行人、車輛要保持足夠的安全距離,

避免急加速和緊急制動，以免失去控制而造成事故。

7、行駛中遇到大風(fēng)雷雨時(shí)不準(zhǔn)在樹下或電線桿下停車，以免發(fā)

生觸電事故。霧天行車要打開防霧燈、小燈和大燈，勤鳴號,濃霧

可見距離小于50米時(shí),應(yīng)選擇安全地點(diǎn)暫停，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)行駛。

8、清掃車遇以五級下風(fēng)力時(shí)，可繼續(xù)作業(yè)，五級以上大風(fēng)及下

雨、下雪時(shí)應(yīng)收車停止清掃作業(yè)。

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9、通過無人管理的鐵路道口時(shí)，要做到“一停、二看、三通過”,

嚴(yán)禁和火車搶道，嚴(yán)禁換檔，嚴(yán)防道上停車熄火。通過交叉路口、

鐵路道口等地段時(shí),要減速鳴號。

10、注意觀察車輛工作情況,制動、轉(zhuǎn)向、各部燈光等影響安

全的機(jī)件，途中發(fā)生故障時(shí)，必須停車檢查，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)行車。

（三）、灑水車安全操作規(guī)程

一）、機(jī)動車駕駛員基本操作要求

1、機(jī)動車駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并經(jīng)有關(guān)部門考核及格發(fā)

給證件，方準(zhǔn)單獨(dú)駕駛°嚴(yán)禁無證駕駛，駕駛車輛時(shí)應(yīng)隨身攜帶各

種車輛行駛的證件，以便接受有關(guān)人員檢查。

2、司機(jī)駕駛車輛時(shí)，應(yīng)遵守《道路交通安全法凡服從交通管理

人員的指禁緊急制動，以免失去控制而造成事故。

4、行駛中遇到大風(fēng)雷雨時(shí)不準(zhǔn)在樹下或電線桿下停車，以免發(fā)

生觸電事故。

5、霧天行車要打開防霧燈、小燈和大燈，勤鳴號。濃霧可見距

離小于50米時(shí)，應(yīng)選擇安全地點(diǎn)暫停，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)行駛，同時(shí)打開遇

險(xiǎn)警報(bào)開關(guān)，左右轉(zhuǎn)向燈同時(shí)閃爍。

6、車輛上坡時(shí)應(yīng)根據(jù)不同情況，合理利用高速沖行，要及時(shí)變

換檔位，做到高速檔不硬撐，低速檔不硬沖，爬坡自如。下坡時(shí)嚴(yán)禁

高速和熄火滑行，陡坡時(shí)不準(zhǔn)空檔滑爬。

7、超越車輛時(shí)，要注意觀察車輛前方有無障礙物，不準(zhǔn)強(qiáng)行超

車；后方車輛要求超車時(shí)，要及時(shí)禮貌讓車。

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8、注意觀察車輛工作情況，制動、轉(zhuǎn)向、主掛車連接裝置、各

部燈光等影響安全的機(jī)件，途中發(fā)生故障時(shí),必須停車檢查，不準(zhǔn)

冒險(xiǎn)行車。

9、停車時(shí)車未停穩(wěn)，不準(zhǔn)打開車門。

五）、灑水車回場后

1、維護(hù)修理時(shí)，車輛應(yīng)選擇平坦地點(diǎn)停放，拉緊手制動器，將變

速桿放入空檔，目［f后輪應(yīng)用三角木塞住，以防車輛溜放發(fā)生事

故。

2、每周至少一次打開水箱排污管，將箱內(nèi)積存的雜物派出，直

到排出的水變清為止。如果長時(shí)間內(nèi)沒有酒水任務(wù),應(yīng)將水箱內(nèi)的

水排放干凈。

3、如出現(xiàn)灑水車操作原因而導(dǎo)致事故的發(fā)生，要及時(shí)加以改進(jìn),

加強(qiáng)管理，以杜絕類似情況的發(fā)生。

（四）、垃圾清運(yùn)車輛安全操作規(guī)程

1、為了確保服務(wù)場所人身、財(cái)產(chǎn)的安全,切實(shí)貫徹公司“文明

行車，安全工

作”的管理方針，特訂以下規(guī)定。

2、適用范圍：公司管轄范圍內(nèi)的所有中轉(zhuǎn)站點(diǎn)。

3、駕駛員要求:駕駛員須持有A2牌以上有效機(jī)動車駕駛證、

具備良好的駕駛技術(shù)、熟知機(jī)動車維修基礎(chǔ)知識，能排除一般故

障。

4、駕駛員行為規(guī)定:

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(1)工作期間，精神飽滿，不得有酒后駕駛、違章駕駛等不良行

為；違者扣除當(dāng)月績效工資，如因此發(fā)生事故，由責(zé)任駕駛員承擔(dān)

全部責(zé)任。

(2)機(jī)動車是為以中轉(zhuǎn)站為中心開展保潔、清運(yùn)工作的專用工

具，不可作

為其它用途或私自借與他人使用；違者扣除當(dāng)月績效工資，如

因此發(fā)生事故，由責(zé)任駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。

5、行車規(guī)定：

6、(1)行車前：檢杳車輛燈光，打氣、液壓設(shè)備，剎車功能，油箱

油量、輪胎氣壓，螺絲接口等，確認(rèn)合格后，方可出車工作。

(2)行車中：

注意力必須保持高度集中，注意行人、車輛及其它障礙物，按照

行駛區(qū)域內(nèi)規(guī)定的速度駕駛。禮讓為先，不可有搶道與超車行為。

重要提示：駕駛員應(yīng)特別注意自身、行人及其他車輛的安全。

(3)工作完畢:?將車身清潔干凈，檢查各部位配件狀況;填寫行

車記錄表。

車輛必須停放在中心或中轉(zhuǎn)站指定的安全地點(diǎn)(含夜間停車)，

并上好鎖扣，確保萬無一失，違者罰款50700元/次。

四、安全防護(hù)措施與相關(guān)制度

1、安全防護(hù)措施

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1）酷暑天員工勞動保護(hù)措施：發(fā)放草帽、避暑藥、預(yù)防藥（板藍(lán)

根），司機(jī)配備急救藥品，配備與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的必要的應(yīng)

急救援器材和設(shè)備。

2）道路清掃保潔應(yīng)注意的安全防護(hù)措施:定期召開班組會議預(yù)

防事故發(fā)生。

3）安全事故的搶救:事故發(fā)生后，當(dāng)事人或事故現(xiàn)場有關(guān)人員

應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取白救，互救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場，并立即直接或逐級

報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。并根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案和事故的具體情況迅速

采取有效措施，組織搶救；防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損

失;注意保護(hù)事故現(xiàn)場。2、安全生產(chǎn)制度、安全人員安排及定期

安全培訓(xùn)

公司始終把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理方針貫穿于企

業(yè)管理、服務(wù)的全過程。公司實(shí)施“安全生產(chǎn)責(zé)任制''，公司總經(jīng)

理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，公司副總為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，

各部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營總經(jīng)理為本部門、本項(xiàng)目的安全責(zé)任人，

各級人員對安全生產(chǎn)狀況負(fù)責(zé)。公司對投標(biāo)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的管理

措施如下：

1）建立項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)委員會，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制

（1）建立安全生產(chǎn)委員會.公司設(shè)立“安全生產(chǎn)委員會”（以下

簡稱安委會），由分公司經(jīng)理擔(dān)任安委會主任，副經(jīng)理任安委會副

主任，各部門負(fù)責(zé)人為安委會成員，承擔(dān)安全生產(chǎn)管理日常工作和

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緊急情況應(yīng)急處置的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。安委會日常工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為品

質(zhì)部。

(2)安委會職責(zé)：

(a)遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全

安全生產(chǎn)管

理制和各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

(b)嚴(yán)格貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安

全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》及政府主管部門制定的各項(xiàng)有關(guān)安

全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件，滿足其對安全生產(chǎn)管理的

要求。

(c)負(fù)責(zé)組織分公司安全生產(chǎn)制度的制定與完善。

(d)負(fù)責(zé)組織實(shí)施分公司安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)工作。

(e)負(fù)責(zé)組織定期安全檢查和不定期抽查，對不合格項(xiàng)目提出

整改意見并督促整改。

(f)負(fù)責(zé)對各部門的安全工作的考核評價(jià)。

(3)堅(jiān)持安全生產(chǎn)檢查制度

由安委會實(shí)行統(tǒng)一的安全生產(chǎn)檢查制度，每月進(jìn)行一次，安全

文明生產(chǎn)檢查制度分為白查和突擊檢查兩種，主要檢查內(nèi)容為下

列三項(xiàng)：

(1)查現(xiàn)場隱患，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際工作情況，檢查生產(chǎn)設(shè)備、勞動

防護(hù)條件、臨時(shí)物料擺放點(diǎn)是否符合安全要求。

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(2)查思想認(rèn)識，考察操作人員的安全文明意識，檢查自身對安

全生產(chǎn)認(rèn)識是否正確。

(3)查制度，檢查公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度是否落實(shí)到位，

相關(guān)責(zé)任人是否把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。自查結(jié)果如存在

問題則向上級匯報(bào)并及時(shí)整改。

2)公司安全生產(chǎn)管理制度

為保證公司的安全生產(chǎn)狀況，特制定本制度，望各部門切實(shí)貫

徹執(zhí)行，相關(guān)規(guī)定如下：

(1)安全生產(chǎn)的組織機(jī)構(gòu)

a、成立公司“安全生產(chǎn)委員會”.，由公司總經(jīng)理任主任，各部

門經(jīng)理、項(xiàng)目主管為“安委會,‘成員，本著“抓生產(chǎn)必須抓安全”、

“文明施工"誰主管誰負(fù)責(zé)"的原則，全面管理公司的安全生

產(chǎn)、文明施工及勞動保護(hù)工作。

b、分公司“安全生產(chǎn)委員會”負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所轄范圍內(nèi)安全生

產(chǎn)、文明施工、勞動保護(hù)工作的落實(shí)、實(shí)施、檢查、核改,確保公

司各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

c、各級部門層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)、文明施工

工作作為績效考

核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，將安全文明工作同經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)

行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，把安全生產(chǎn)責(zé)任制切實(shí)落

到實(shí)處。

26

d、根據(jù)國家、省、縣關(guān)于安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，結(jié)合我司

的實(shí)際情況，建

立健全各項(xiàng)安全文明和勞動保護(hù)工作管理制度,使公司的安全

文明、勞動保護(hù)工作有法可依、有章可循，努力避免安全事故的發(fā)

生，降低安全事故的損失。

e、制訂完善、合理、可行的安全文明工作檢查制度，在檢查的

形式上米取定期

檢查和突擊檢查相結(jié)合的“兩檢”方法，在檢查內(nèi)容上堅(jiān)持“查

現(xiàn)場、杳隱患、杳思想、杳管理、杳制度、杳事故處理''的"六

查''原則，根據(jù)各單位的作業(yè)特點(diǎn)各有側(cè)重，不隱瞞，不姑息，表彰

先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，大力推動公司安全文明生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作的全

面展開。

(2)安全生產(chǎn)活動

a、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全法律、法規(guī)，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生

產(chǎn)法》和《道路安全法》。

b、公司每月定期組織安全會議一次，專題研究安全工作情況，

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，增添安全措施。

c、公司不定期地針對不同的主題開展形式多樣的安全活動，

各主要安全生產(chǎn)責(zé)任人要在活動中擔(dān)負(fù)起員工和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛駕

駛員的組識、指導(dǎo)和講解的責(zé)任。

d、組織員工和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛駕駛員接受各類安全學(xué)習(xí)、教育

和培訓(xùn)，做到

27

人人掌握工作職責(zé)內(nèi)的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全知識，提高全

員安全生產(chǎn)意識及事故隱患識別、一般事故處置能力。

e、經(jīng)常性地以辦板報(bào)、廣播宣傳、張貼標(biāo)語、散發(fā)安全宣傳

資料、放映錄相等形式大力宣傳安全生產(chǎn)知識和內(nèi)容，培養(yǎng)員工安

全生產(chǎn)的自覺性。

f、公司每月在駕駛員安全學(xué)習(xí)會上對公司的安全工作情況進(jìn)

行通報(bào)和綜合評定,對好的部門和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對差的部門和個(gè)

人進(jìn)行通報(bào)批評或處罰。

4）員工安全培訓(xùn)

1）任何人上崗前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)I,培訓(xùn)合格方可上崗。

2）在崗人員至少每半年參加一次公司組織的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)合

格方可繼續(xù)從事崗位工作。

3）公司駕駛員等特殊崗位人員必須按照規(guī)定定期參加相關(guān)主

管部門的培訓(xùn)，獲得崗位證書后，方可上崗。

4）針對清潔員工的素質(zhì)特點(diǎn)，采取授課、示范、觀摩等形式對

員工進(jìn)行以下方面的安全文明培訓(xùn)，以提高員工的安全防范意識:

a.工作安全:安全文明作業(yè)管理?xiàng)l例、安全操作規(guī)程等。

b.上下班途中安全：父通法規(guī)等。

c.生活安全:安全用水、用電，防火、防風(fēng)、防雷等。

在勞動保護(hù)用品的作用和使用方法、安全事故救助知識。

e.加強(qiáng)員工安全教育的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)安全文明工作

的規(guī)章制度，將員工的個(gè)人收入同安全工作掛鉤，執(zhí)法必嚴(yán)，違法

28

必究，使員工養(yǎng)成白覺遵守安全法規(guī)的良好習(xí)慣。3)、安全人員安

排及安全生產(chǎn)培訓(xùn)

(1)安全生產(chǎn)培訓(xùn)要點(diǎn)：

項(xiàng)目配置專職安全管理人員1人，兼職安全管理人員lo人；

安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。

(2)項(xiàng)目公司安全管理人員配各一覽表

崗位名稱安全職務(wù).職能簡述相關(guān)要求

總經(jīng)理/副總經(jīng)安委會主任分公司安全管理第一責(zé)任人，對公

司

理安全管理工作負(fù)全責(zé)。

品質(zhì)管理部經(jīng)安委會副主分公司安全管理直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安

理任委會日常工作的組織實(shí)施。

運(yùn)營部經(jīng)理項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人，對項(xiàng)目管

理工作負(fù)全責(zé)。

行政管理部經(jīng)負(fù)責(zé)員工的安全培訓(xùn)和員工勞動防

理護(hù)措施的計(jì)劃和組織實(shí)施。

是清掃中心安全管理直接責(zé)任人，負(fù)

道路清掃主任安委會成員責(zé)對清il中心的安全工作進(jìn)行管

理，

對現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

是機(jī)械化清掃中心安全管理直接責(zé)

機(jī)械化清掃主任人，對機(jī)械化清掃中心的安全工作

29

任進(jìn)行管理，對現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)

和監(jiān)督。

各路段隊(duì)班組是本路段的安全管理直接責(zé)任人，負(fù)

長安全管理員責(zé)班組員工日常安全文明作業(yè)的指

導(dǎo)與監(jiān)督。

五、機(jī)械車輛設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)措施

1、機(jī)掃車輛維護(hù)和保養(yǎng)

(1)、清沽作業(yè):徹底沖洗掃地機(jī)各部分及垃圾箱內(nèi)外部分、清

洗燃油濾清器，機(jī)油濾清器及水路中的水過濾器和疏通各噴嘴，清

潔空氣濾清器。

(2)、潤滑作業(yè):檢查主，副發(fā)生產(chǎn)力機(jī)及底盤各箱的機(jī)油，潤滑

油液面，必要時(shí)添加規(guī)定牌號的機(jī)油，潤滑油.向各油缸較耳，清掃

裝置與吸嘴連桿校點(diǎn)黃油嘴處加注潤滑油。

(3)、檢查堅(jiān)固作業(yè)：檢杳主，副發(fā)動機(jī)，底盤，車架，垃圾箱，風(fēng)

機(jī)，液壓集成塊等各處的堅(jiān)固連接，必要時(shí)加以堅(jiān)固。

(4)、調(diào)整作業(yè)：檢查，調(diào)整風(fēng)機(jī)皮帶的松緊度，檢查掃刷接地印

痕，調(diào)整掃刷傾角，檢查吸嘴下剛性邊離地間隙和提升r言1度，

調(diào)整支承輪局度。

(5)、主，副發(fā)動機(jī)及底盤各總成，操縱機(jī)構(gòu)的檢查，調(diào)整，保養(yǎng)

按照底盤使用說明書和發(fā)動機(jī)使用說明書中規(guī)定的保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)

行。

2、水車維護(hù)和保養(yǎng)

30

(1)、經(jīng)常檢查各出液孔、口有無堵塞現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)雜物堵塞時(shí)應(yīng)

及時(shí)清理干凈。球閥通過的介質(zhì)不宜過臟，以免傷害密封環(huán)，降低

環(huán)閥使用壽命，各球閥不宜長期處于半開狀態(tài)下工作，否則易使密

封環(huán)變形。進(jìn)泵濾網(wǎng)應(yīng)經(jīng)常拆洗，以防渣津堵塞濾網(wǎng)，影響流量。

(2)、經(jīng)常檢查水罐、泵架、支架的固定情況，所有螺母應(yīng)旋緊,

保證聯(lián)接緊固可靠。

(3)、經(jīng)常檢查灑水車水路系統(tǒng)的聯(lián)接件，開關(guān)及吸水膠管等部

件部位的密封情況，如發(fā)現(xiàn)滲漏應(yīng)即恢復(fù)或更換密封件。

(4)、經(jīng)常檢杳取力器與水泵的聯(lián)接情況，應(yīng)聯(lián)接可靠，運(yùn)轉(zhuǎn)正

常，使用中若發(fā)現(xiàn)取力器和水泵漏油，應(yīng)更換密封件。

3、后裝式垃圾車維護(hù)和保養(yǎng)

(1)、檢查油箱液面高度，檢查液壓管路漏油情況。檢查時(shí)油箱

下部球閥開關(guān)應(yīng)處于打開位置。

(2)、每天潤滑刮板組件，潤滑滑板滑塊的上下面，以減少磨損。

潤滑前，先將滑板置于上位以方便潤滑。

(3)、檢查車廂縱梁和汽車底盤上下連接塊的聯(lián)結(jié)狀況，及時(shí)緊

固松動的螺栓，及時(shí)更換損壞的緊固件。

(4)、檢查推鏟、滑板、刮板的操作按鈕是否正常靈敏。

(5)、檢查廂體與底盤連接的緊固件、油缸銷和開口銷及其他

部位緊固件，及時(shí)緊固，必要時(shí)及時(shí)更換，更換應(yīng)為同規(guī)格、同級的

備件。

(6)、清除推鏟前后、兩側(cè)及油缸周圍殘留的垃圾。

31

2、設(shè)備設(shè)施配備、機(jī)械作業(yè)班次劃分及路段（或區(qū)域）安排

2.1設(shè)備設(shè)施配備

保潔作業(yè)車輛由我公司根據(jù)投標(biāo)文件中確定的清掃保潔、垃圾

收集等數(shù)據(jù)進(jìn)行配備。

車輛配備清單：

序號服務(wù)內(nèi)容車輛類別數(shù)量單位

灑水車39輛

洗掃車12輛

1

道路保潔掃路車14輛

副道小機(jī)掃15輛

霧炮車6輛

小壓縮車34輛

2垃圾收集側(cè)翻車12輛

平板垃圾車10輛

鉤臂車18輛

3垃圾外運(yùn)

大壓縮車6輛

城市家俱保多功能路面養(yǎng)11輛

4

潔護(hù)欄清洗車4輛

同時(shí)，為防止國有資源流失，我公司將在服務(wù)期限內(nèi)全部

租賃甲方現(xiàn)有自有車輛，并向甲方繳納車輛租賃費(fèi)，且在租賃

期內(nèi)，車輛的維修、保養(yǎng)、年審、保險(xiǎn)等保證車輛正常作業(yè)的

費(fèi)用由我公司負(fù)擔(dān)。

32

2.2機(jī)械作業(yè)班次劃分及路段（區(qū)域）安排

一、歷城區(qū)道路清掃保潔

1、每天對歷城區(qū)道路（保潔面積2756540平方米）清掃保潔,

承包范圍路段的人行道、非車行道、機(jī)動車道及周邊人行道等保

潔。

2、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)主次道路（含人行道）的沖洗、清

洗、灑水降塵作業(yè)。

3、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)所有果皮箱（相）的清掏、保潔、

維護(hù)、維修、丟失（損毀）補(bǔ)齊等。確保全段范圍內(nèi)果皮箱（桶）垃

圾擺放整齊，外殼清潔，且果皮箱（桶）內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無積后。

4、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)清理綠化帶內(nèi)垃圾和過往車輛酒

落泥、沙等固體物。

5、城區(qū)清掃保潔承包范圍內(nèi)公廁管理、城市家具保潔、環(huán)境

衛(wèi)生應(yīng)急作業(yè)任務(wù)等；

6、其他政策性及臨時(shí)突擊性工作。配合甲方迎檢、突擊活動

的統(tǒng)一安排和臨時(shí)調(diào)派，保質(zhì)保量保時(shí)完成甲方交給的各項(xiàng)工作

任務(wù)。

二、歷城區(qū)垃圾收集、清運(yùn)

歷城區(qū)垃圾外運(yùn)約570噸/天，垃圾上門收集約350噸/天；垃

圾采用直收直運(yùn)型的收集方式，使用密閉垃圾運(yùn)輸車等，將垃圾運(yùn)

至垃圾填埋場，作業(yè)結(jié)束后保養(yǎng)工具和車輛。

33

三、機(jī)械保潔

1、機(jī)械化作業(yè)要確保道路（含人行道）無積塵、泥沙、土緡，

無漏洗痕跡，無積水,路肩、雨水口、側(cè)邊石、綠化帶很面干凈，

防止泥沙沖到綠化帶上，路面和交通標(biāo)志線等見本色。

2、道路機(jī)械化作業(yè)實(shí)行夜間和白天、人工和車輛相結(jié)合的作

業(yè)工作機(jī)制，特級、一級、二級道路每天按照5灑4掃1沖刷作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)；特級、一級、二級、三級道路的輔道按照每周2

遍人機(jī)結(jié)合進(jìn)行沖刷作業(yè)。人工保潔：每天按保潔16小時(shí)計(jì)算。

公廁：每天按24小時(shí)計(jì)算「

3、主次干道每天實(shí)行6小時(shí)機(jī)械化清掃保潔，確保轄區(qū)內(nèi)機(jī)械

化清掃率達(dá)到60%以上，并建立健全道路機(jī)械化清掃作業(yè)臺帳，填

寫好行車作業(yè)記錄。機(jī)械化作業(yè)要確保道路干凈，無積塵、泥沙、

土結(jié)，無漏洗痕跡，無積水，道牙凈、雨水口凈、路邊石凈,路面和

交通標(biāo)志線見本色,施工地段污染嚴(yán)重的立即沖洗干凈，道路夜間

道路清洗實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制。

4、道路機(jī)械化作業(yè)實(shí)行夜間沖洗、機(jī)掃作業(yè)，白天清掃保潔工

作方式。水車作業(yè)時(shí)間為晚上11:00至凌晨5:00,洗掃車作業(yè)時(shí)

間為凌晨0：00至6：00。白天清掃保潔出車時(shí)間不限，工作時(shí)間不

得少于6.5小時(shí)，并側(cè)重在空檔時(shí)間進(jìn)行。道路沖洗要做好臺班記

錄，并注重雨中沖洗。重要接待日、渣土污染等特殊情況應(yīng)做到隨

時(shí)清洗。

34

5、機(jī)械化灑水作業(yè)：15-20公里/小時(shí)，機(jī)械化沖洗作業(yè)：6-10

公里/小時(shí)，清掃作業(yè)：6-8公里/小時(shí)，保潔作業(yè)：8-12公里/小時(shí)。

機(jī)械化作業(yè)時(shí)禁止鳴笛。

6、機(jī)械化作業(yè)車輛原則要滿勤上路，夜間道路清洗車輛（主要

指洗掃車、水車）最低出車率不低于80%,白天清掃保潔車輛（主要

指洗掃車、吸塵車和掃地車）最低出車率不低于40%。

7、道路清洗作業(yè)分車道清洗和人道清洗。車道清洗沖水按車

輛行駛方向采取直沖水方式，人行道清洗主要采用水車、疏通車改

裝的人行道清洗車等加入工的方式進(jìn)行（行道清洗，除司機(jī)外每車

不得少于2人）。

8、城區(qū)禁止在5:00-23:00時(shí)段外使用酒水車沖洗道路。

9、道路機(jī)械化作業(yè)車輛統(tǒng)一涂裝、統(tǒng)一編號，并按《道路環(huán)衛(wèi)

機(jī)械化作業(yè)管理規(guī)定》要求維護(hù)、保養(yǎng)及作業(yè)。

35

3、人員配備、人工作業(yè)班次劃分及路段合理

3.1人員配備

1、一線作業(yè)工作人員（包括駕駛員和保潔員）要求身體健康,

掌握行業(yè)規(guī)范，熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能達(dá)到作業(yè)要求；機(jī)械作業(yè)人員、

人工保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，管理人員要求具備高

中以上文化程度。

作業(yè)人員在作業(yè)過程中發(fā)生的一切安全責(zé)任事故均由中標(biāo)單

位承擔(dān)，投標(biāo)時(shí)提供相應(yīng)的承諾。

2、工作人員有關(guān)待遇要嚴(yán)格按《中華人民共和國勞動法》和

濟(jì)南市有關(guān)規(guī)定貫徹落實(shí)。工作人員要求著裝統(tǒng)一；作業(yè)時(shí)配備

符合要求的工具，管理員及機(jī)械作業(yè)駕駛員須配備對講機(jī)。

3、本項(xiàng)目所需人員配備清單

序

服務(wù)內(nèi)容人員類別數(shù)量單位備注

號

具備B2及以上駕駛證

駕駛員2100人

1道路保潔證件

保潔員2514人

2垃圾收集清運(yùn)人員284人

36

3垃圾外運(yùn)人員214人

24小時(shí)開放后，重點(diǎn)路

4公廁保潔員253人段公廁20處，安排2

人，其它1人

城市家俱保

5人員260人

潔

4、保潔所配備的低值易耗品（清掃工具、勞保用品等）與車

輛相關(guān)費(fèi)用等所有費(fèi)用，由中標(biāo)人承擔(dān)。

5、清掃主車道時(shí)，應(yīng)在清理點(diǎn)來車方向設(shè)置醒目的警示標(biāo)志,

并做好防護(hù)措施。

6、我公司所有車輛根據(jù)市局要求加裝GPS系統(tǒng)，與（市）區(qū)

局聯(lián)網(wǎng)。

7、我公司所有智能環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與招標(biāo)人共享，接受招標(biāo)

人的監(jiān)督。

8、落實(shí)責(zé)任保潔區(qū)域邊界管理，不留保潔盲區(qū)和空白點(diǎn)。

3.2人工作業(yè)班次劃分及路段合理

我公司實(shí)行統(tǒng)一管理各道路的環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備設(shè)施及作業(yè)人員，

設(shè)置財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、運(yùn)營、綜管等各職能部門，安排專人對現(xiàn)場進(jìn)行

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巡檢及指導(dǎo)工作，并配合甲方完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及應(yīng)對各

類突發(fā)事件。

一、道路人工清掃保潔作業(yè)

1、城區(qū)主干道實(shí)行執(zhí)行以下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

人工保潔：每天按保潔16小時(shí)計(jì)算。

公廁：每天按24小時(shí)計(jì)算

夏秋季5:00開始上班，早上7:00以前完成第一次普掃；冬春

季5：30開始上班，早上7：30以前完成第一次普掃；垃圾做到日產(chǎn)

日清，果皮桶每天清掏2次0

2、每天對所有道路進(jìn)行普掃，要求保持各種路面及道路附屬設(shè)

施干凈，道路及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾，無泥沙、

土塔、積水。落葉量大的季節(jié)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)普掃。?普掃作

業(yè)時(shí)，人機(jī)結(jié)合式作業(yè)，人工須使用大掃把進(jìn)行作業(yè)。

3、保潔作業(yè)方式可分為機(jī)械保潔和人工保潔。機(jī)械保潔是指

環(huán)衛(wèi)工人通過清掃車輛等設(shè)備進(jìn)行巡回保潔以及突發(fā)重大事件快

速處理?！叭斯け?'是指使用掃把等清掃工具對各種路面的垃

圾（含樹葉）進(jìn)行小面積清掃，使用濕抹布等對果皮箱等道路附屬

設(shè)施進(jìn)行擦洗保潔

（抹布不能存放在果皮桶及其他公共設(shè)施內(nèi)），使用鐵鉗等在作

業(yè)區(qū)范圍內(nèi)對散落垃圾進(jìn)行揀拾清理。保潔要求做到：路面、路肩

（墊板、雨水口、巷口）、便道（包括樹坑、公交站及隔離墩）周圍

的地面無污物，道路顯本色。

38

4、道路清掃保潔作業(yè)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)著安全標(biāo)志工作服，堅(jiān)持

安全、文明禮貌作業(yè)，確保人員按時(shí)間到崗至U位，安全作業(yè)，入準(zhǔn)串

崗，不準(zhǔn)坐崗，不準(zhǔn)離崗，不準(zhǔn)逛商店，不準(zhǔn)看書，不準(zhǔn)閑談，不準(zhǔn)花

掃道路，不準(zhǔn)焚燒垃圾。確保路面、人行道干凈，道路（含綠化帶）

及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾，無泥渣積水。

5、臨街門店，房屋檐下無蛛網(wǎng)，當(dāng)街燃放鞭炮或沿途拋撒冥紙,

要及時(shí)清掃。

6、清掃保潔的垃圾做到隨掃隨清，不得往雨水口中掃垃圾、往

綠地倒垃圾C

7、環(huán)衛(wèi)人力三輪車或快速保潔車應(yīng)置于順行車的后上方。手

推垃圾車或快速保潔車箱體應(yīng)整潔完好，無破損、無銹跡，定期檢

修刷漆翻新，密閉良好、車容整潔，且貼有反光條等警示標(biāo)志。裝

運(yùn)過程中不得滿溢、灑漏；不得積存垃圾過夜；嚴(yán)禁隨意加高板車

箱體或在板車內(nèi)安插木扳，嚴(yán)禁將手推垃圾車或快速保潔車長時(shí)

間停放在道路兩側(cè)和人行道上。應(yīng)在清理點(diǎn)來車方向設(shè)置醒目的

警示標(biāo)志，并做好防護(hù)措施。

8、護(hù)坡無成堆、積壓垃圾;坡地、水溝、草坪無裸露垃圾；無

零散、成片菜地。

9、普掃對路面、人行道、道牙、沙井口、樹根周圍進(jìn)行全面

清掃，做到“五無五凈'（五無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土

石、無污泥積水、無痰涕；五凈：果皮箱凈、沙井溝眼凈、道邊石

牙凈、花壇綠化帶凈、樹根周圍凈）。保潔時(shí)，環(huán)衛(wèi)工作巡回走動,

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及時(shí)清紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整

潔。

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4、安全保證措施及服務(wù)質(zhì)量保證措施

4.1安全保證措施

1.落實(shí)各項(xiàng)安全措施

公司在實(shí)施和完成本標(biāo)項(xiàng)清掃保潔服務(wù)的整個(gè)過程中，將采

取切實(shí)、有效的安全措施，充分關(guān)注和保障所有工作人員的安全,

使項(xiàng)目的實(shí)施有條不紊、順利進(jìn)行。加強(qiáng)作業(yè)人員的安全思想教

育，樹立安全第一的思想，提高安全意識。設(shè)專職安全員，負(fù)責(zé)

項(xiàng)目的安全檢杳和管理工作，組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，定

期進(jìn)行檢查、評比，不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。

制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。加強(qiáng)對作業(yè)中事故苗頭的檢查分析，

及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，對違章作業(yè)人員和事及時(shí)進(jìn)行制匚并做

出處理。制定各崗位安全生產(chǎn)的操作規(guī)程，用以規(guī)范安全作業(yè)。

1）酷暑天員工勞動保護(hù)措施發(fā)放草帽、避暑藥、預(yù)防藥（板

藍(lán)根），司機(jī)配備急救藥品，配備與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的必要

的應(yīng)急救援器材和設(shè)備。

2）道路清掃保潔應(yīng)注意的安全防護(hù)措施：定期召開班組會議

預(yù)防事故發(fā)生。3）安全事故的搶救：事故發(fā)生后，當(dāng)事人或事

故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取自救，互救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場，

并立即直接或逐級報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。并根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案和事

故的具體情況迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大減少

人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，注意保護(hù)事故現(xiàn)場。

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2.安全保障措施

1.勞動保障措施

由于清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)行業(yè)的特殊性,

清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)工人勞動強(qiáng)度大，工作環(huán)

境危險(xiǎn)性高，傷亡事故時(shí)有發(fā)生，所以要切實(shí)落實(shí)清掃保潔、道

路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)勞動用工制度，維護(hù)清掃保潔、道路清

掃保潔垃圾收集清運(yùn)工人勞動保障權(quán)益。

1、員工工資按核定工資（基本高于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）按月按

時(shí)足額計(jì)發(fā)C

2、按國家《勞動合同法》規(guī)定與清掃保潔、道路清掃保潔垃

圾收集清運(yùn)員工簽訂勞動用工合同。

3、按政策規(guī)定為員工購買社會保險(xiǎn)（工傷、意外），人頭一份。

4、按工作性質(zhì)要求每月計(jì)發(fā)勞動保護(hù)用品

5、保證清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)員工享有正

常的輪休日及其他假期。

2.安全措施

城市清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)工作是象征城市

文明的一道亮麗風(fēng)景線，點(diǎn)多，面廣，清掃保潔、道路清掃保潔

垃圾收集清運(yùn)員工來自不同層次，文化素質(zhì)、基本結(jié)構(gòu)參差不一,

是一支勞動密集型的隊(duì)伍。強(qiáng)化對他們的安全作業(yè)、文明作業(yè)的

教育至關(guān)重要，因比，為保證清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集

清運(yùn)工作質(zhì)量的不斷提升：我公司擬將采取以下安全文明作業(yè)措

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施:

1、清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)員人上崗前必須

穿由項(xiàng)目部統(tǒng)一制作的清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)工

作服或標(biāo)志性的反光背心，并在右胸上方佩戴工號牌。

2、上崗前嚴(yán)禁飲酒；不準(zhǔn)穿拖鞋上崗；不準(zhǔn)赤身或著便裝上

岡LUO

3、清掃保潔、道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)清掃員在繁華路

段及十字交叉路口、車輛密集通過地段作業(yè)時(shí)，應(yīng)面對車輛方