養(yǎng)護管理辦法宣傳一、總則（一）目的為加強公司/組織各類設施設備、資產(chǎn)及相關資源的養(yǎng)護管理，確保其正常運行，延長使用壽命，降低運營成本，提高整體效益，特制定本養(yǎng)護管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及的建筑物、機械設備、電子設備、綠化景觀、基礎設施等各類資產(chǎn)及相關資源的養(yǎng)護管理工作。（三）基本原則1.預防為主原則通過定期檢查、維護保養(yǎng)等措施，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，預防故障和損壞的發(fā)生，降低維修成本和對正常運營的影響。2.科學規(guī)范原則依據(jù)相關行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范，制定科學合理的養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，確保養(yǎng)護工作的標準化、規(guī)范化。3.責任明確原則明確各部門、各崗位在養(yǎng)護管理工作中的職責，做到責任到人，確保養(yǎng)護工作的有效落實。4.節(jié)能環(huán)保原則在養(yǎng)護管理過程中，注重采用節(jié)能環(huán)保的技術(shù)和方法，減少能源消耗和環(huán)境污染。二、養(yǎng)護管理職責分工（一）管理部門職責1.制定政策與制度負責制定養(yǎng)護管理相關政策、制度和標準，指導和監(jiān)督各部門的養(yǎng)護管理工作。2.規(guī)劃與預算編制年度養(yǎng)護管理規(guī)劃和預算，合理安排養(yǎng)護資金，確保養(yǎng)護工作的順利開展。3.協(xié)調(diào)與監(jiān)督協(xié)調(diào)各部門之間的養(yǎng)護管理工作，對養(yǎng)護工作進行定期檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.培訓與考核組織開展養(yǎng)護管理知識和技能培訓，對各部門的養(yǎng)護管理工作進行考核評價。（二）使用部門職責1.日常使用與維護負責本部門所使用資產(chǎn)及資源的日常使用和維護，按照養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程進行操作，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。2.配合檢查與維修積極配合管理部門的檢查和維修工作，提供必要的協(xié)助和信息，確保養(yǎng)護工作的順利進行。3.反饋與建議及時向管理部門反饋養(yǎng)護管理工作中存在的問題和建議，協(xié)助管理部門不斷完善養(yǎng)護管理辦法。（三）專業(yè)維修部門職責1.維修計劃執(zhí)行根據(jù)管理部門制定的養(yǎng)護計劃和維修任務，負責各類設施設備的維修工作，確保維修質(zhì)量和進度。2.技術(shù)支持與指導為使用部門提供技術(shù)支持和指導，解決養(yǎng)護管理過程中的技術(shù)難題，提高整體養(yǎng)護水平。3.備件管理負責維修備件的采購、庫存管理和使用，確保備件的及時供應和合理使用。三、養(yǎng)護管理內(nèi)容（一）設施設備養(yǎng)護1.建筑物養(yǎng)護定期檢查建筑物的結(jié)構(gòu)、墻體、屋面、地面等，及時發(fā)現(xiàn)并修復裂縫、滲漏等問題。對門窗、樓梯、電梯等附屬設施進行日常維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。按照規(guī)定對建筑物進行清潔、消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.機械設備養(yǎng)護制定機械設備的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃，定期進行巡檢、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作。對機械設備的關鍵部件進行定期檢查和更換，確保設備的性能和安全。及時維修機械設備出現(xiàn)的故障，做好維修記錄，分析故障原因，采取改進措施。3.電子設備養(yǎng)護定期對電子設備進行清潔、除塵，檢查設備的運行狀態(tài)和性能指標。按照規(guī)定對電子設備進行軟件升級和數(shù)據(jù)備份，確保設備的安全性和穩(wěn)定性。及時處理電子設備出現(xiàn)的故障，維修后進行測試，確保設備正常運行。（二）資產(chǎn)養(yǎng)護1.固定資產(chǎn)養(yǎng)護建立固定資產(chǎn)臺賬，詳細記錄固定資產(chǎn)的購置時間、使用部門、維護情況等信息。定期對固定資產(chǎn)進行盤點，核實資產(chǎn)的數(shù)量和狀態(tài)，確保賬實相符。對固定資產(chǎn)進行日常維護和保養(yǎng)，延長其使用壽命，提高資產(chǎn)利用率。2.流動資產(chǎn)養(yǎng)護加強對流動資產(chǎn)的管理，如庫存物資、現(xiàn)金等，確保其安全完整。定期對庫存物資進行盤點，清理積壓物資，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。做好現(xiàn)金的保管和使用，確保資金安全，提高資金使用效益。（三）綠化景觀養(yǎng)護1.植物養(yǎng)護制定綠化植物的養(yǎng)護計劃，定期進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。對新種植的植物進行重點養(yǎng)護，確保其成活率和生長良好。保護綠化景觀，防止人為破壞和自然災害的影響。2.景觀設施養(yǎng)護對景觀中的亭臺樓閣、假山噴泉、道路廣場等設施進行定期檢查和維護，及時修復損壞部分。保持景觀設施的清潔衛(wèi)生，營造良好的景觀環(huán)境。（四）基礎設施養(yǎng)護1.道路養(yǎng)護定期對道路進行巡查，及時修復路面坑洼、裂縫等病害，保持道路平整。對道路的附屬設施如路燈、井蓋等進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.給排水系統(tǒng)養(yǎng)護檢查給排水管道的運行情況，及時清理堵塞物，防止漏水和排水不暢。對污水處理設施進行定期維護和運行監(jiān)測，確保污水處理達標。3.供電系統(tǒng)養(yǎng)護對供電線路、變壓器等供電設施進行定期巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。做好停電應急準備工作，確保在突發(fā)停電情況下能夠迅速恢復供電。四、養(yǎng)護管理流程（一）養(yǎng)護計劃制定1.年度計劃管理部門每年年底根據(jù)設施設備、資產(chǎn)及資源的實際情況，結(jié)合使用壽命、運行狀況等因素，制定下一年度的養(yǎng)護管理計劃。計劃應明確養(yǎng)護項目、內(nèi)容、時間安排、責任人等。2.月度計劃各部門根據(jù)年度養(yǎng)護計劃，結(jié)合本部門的工作實際，每月制定月度養(yǎng)護計劃，并報管理部門備案。月度計劃應詳細列出具體的養(yǎng)護任務和實施時間。（二）養(yǎng)護任務下達管理部門根據(jù)各部門上報的月度養(yǎng)護計劃，進行匯總和審核后，下達養(yǎng)護任務通知單給相關部門和人員。通知單應明確養(yǎng)護任務的具體要求、完成時間等。（三）養(yǎng)護實施1.日常養(yǎng)護使用部門按照養(yǎng)護任務通知單的要求，組織人員進行日常養(yǎng)護工作。在養(yǎng)護過程中，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保養(yǎng)護質(zhì)量。2.維修養(yǎng)護對于需要維修的設施設備、資產(chǎn)等，使用部門應及時填寫維修申請單，報管理部門審核。管理部門根據(jù)維修申請單的內(nèi)容，安排專業(yè)維修部門進行維修。維修部門在維修過程中，應做好維修記錄，包括故障原因、維修措施、維修時間等。（四）養(yǎng)護驗收1.自檢養(yǎng)護任務完成后，使用部門首先進行自檢，檢查養(yǎng)護工作是否達到要求。自檢合格后，填寫?zhàn)B護驗收申請單。2.驗收管理部門組織相關人員對養(yǎng)護工作進行驗收。驗收人員應根據(jù)養(yǎng)護標準和要求，對養(yǎng)護工作的質(zhì)量、效果等進行檢查和評估。驗收合格后，在養(yǎng)護驗收申請單上簽字確認。（五）養(yǎng)護記錄與檔案管理1.記錄各部門應做好養(yǎng)護管理工作的記錄，包括養(yǎng)護計劃、任務通知單、維修申請單、維修記錄、驗收申請單等。記錄應真實、準確、完整，保存期限應符合相關規(guī)定。2.檔案管理管理部門負責對養(yǎng)護管理工作的記錄進行整理和歸檔，建立養(yǎng)護管理檔案。檔案應分類存放，便于查詢和使用。同時，應定期對檔案進行更新和維護，確保檔案的時效性和完整性。五、養(yǎng)護管理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查管理部門定期對各部門的養(yǎng)護管理工作進行檢查，檢查內(nèi)容包括養(yǎng)護計劃執(zhí)行情況、養(yǎng)護質(zhì)量、設備運行狀況等。檢查人員應填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。2.不定期抽查管理部門不定期對各部門的養(yǎng)護管理工作進行抽查，重點檢查關鍵設施設備的運行情況、突發(fā)事件的處理情況等。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時督促相關部門進行整改。（二）考核評價1.考核指標制定養(yǎng)護管理工作的考核指標，包括養(yǎng)護計劃完成率、養(yǎng)護質(zhì)量合格率、設備完好率、維修及時率等?？己酥笜藨鞔_具體，具有可操作性。2.考核方式考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，定期對各部門的養(yǎng)護管理工作進行考核評價?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.結(jié)果應用將考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤，對考核優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對考核不合格的部門和個人進行批評教育，并責令限期整改。連續(xù)考核不合格的部門和個人，將采取進一步的處罰措施。六、養(yǎng)護管理培訓與教育（一）培訓計劃制定管理部門根據(jù)養(yǎng)護管理工作的需要和員工的實際情況，制定年度培訓計劃。培訓計劃應明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等。（二）培訓內(nèi)容1.養(yǎng)護管理知識包括養(yǎng)護管理的政策、制度、標準、流程等方面的知識，使員工了解養(yǎng)護管理工作的重要性和基本要求。2.設施設備操作技能針對不同類型的設施設備，進行操作技能培訓，使員工掌握正確的操作方法和維護技巧。3.安全知識加強員工的安全意識教育，培訓安全操作規(guī)程、事故預防與處理等方面的知識，確保養(yǎng)護管理工作的安全進行。（三）培訓方式1.內(nèi)部培訓由管理部門或邀請專業(yè)人員組織內(nèi)部培訓，培訓方式可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等。2.外部培訓根據(jù)實際需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的培訓課程，拓寬員工的視野和知識面。3.在線學習利用網(wǎng)絡平臺，提供在線學習資源，員工可以自主學習養(yǎng)護管理相關知識和技能。（四）培訓效果評估定期對培訓效果進行評估，通過考試