培訓(xùn)時間：2025年8月5日培訓(xùn)講師：XXX安全心理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)課件

逃生通道、集合地點距離本培訓(xùn)室最近的滅火器在哪里？最近的消防栓在哪里？發(fā)生緊急情況時，請聽從授課老師的指示進行疏散本課室里可能存在一些危險源，請您留意安全！安全心理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)目錄安全心理學(xué)概述安全與心理特征易致人為失誤的生理心理因素操作行為與安全安全心理策略0102030405安全心理學(xué)概述01（1）安全心理學(xué)的定義心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。安全心理學(xué)就是以生產(chǎn)勞動中的人為對象，從保證生產(chǎn)安全、防止事故、減少人身傷害的角度研究人的心理活動規(guī)律的一門科學(xué)。（2）安全心理學(xué)的研究內(nèi)容安全心理學(xué)是研究生產(chǎn)經(jīng)營活動中各類事故發(fā)生的心理規(guī)律并為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)的科學(xué)。其主要研究內(nèi)容有：各類事故的人的因素的分析，如疲勞、情緒波動、判斷錯誤、人事關(guān)系等對事故發(fā)生的影響；工傷事故肇事者的特性研究，如智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗、個性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系；防止各類事故的心理學(xué)對策，如從業(yè)人員的選拔、人機工程學(xué)要求，開展安全教育和培養(yǎng)安全意識等。安全與心理特征02（1）人的生活特征與事故關(guān)系

生物節(jié)律與事故生物節(jié)律又稱“生物鐘現(xiàn)象”，它與事故發(fā)生有著密切的關(guān)系。在某一時間人的體力、情緒所處的狀態(tài)是高潮期或低潮期。當(dāng)處在低潮期時，人的體力表現(xiàn)為容易疲勞、做事拖拉，情緒表現(xiàn)為喜怒無常、煩躁、意念沮喪，智力表現(xiàn)為注意力不集中、健忘、判斷準(zhǔn)確性下降，這個時期發(fā)生事故的可能性比較大。（1）人的生活特征與事故關(guān)系事故傾向性理論事故與人的個性有關(guān)。某些人由于具有某些個性特征，因而比其他人更易發(fā)生事故。應(yīng)用心理測驗的方法研究“易出事故者”的心理素質(zhì)，是事故傾向理論的重要研究內(nèi)容。其中最常用的有卡特爾的16項人格因素問卷。（1）

人的生活特征與事故關(guān)系因素A樂群性：高分者外向、熱情、樂群；低分者緘默、孤獨、內(nèi)向。因素B聰慧性：高分者聰明、富有才識；低分者遲鈍、學(xué)識淺薄。因素C穩(wěn)定性：高分者情緒穩(wěn)定而成熟；低分者情緒激動不穩(wěn)定。因素E恃強性：高分者好強固執(zhí)、支配攻擊；低分者謙虛順從。因素F興奮性：高分者輕松興奮、逍遙放縱；低分者嚴肅審慎、沉默寡言。因素G有恒性：高分者有恒負責(zé)、重良心；低分者權(quán)宜敷衍、原則性差。因素H敢為性：高分者冒險敢為，少有顧忌，主動性強；低分者害羞、畏縮、退卻。因素I敏感性：高分者細心、敏感、好感情用事；低分者粗心、理智、著重實際。因素L懷疑性：高分者懷疑、剛愎、固執(zhí)己見；低分者真誠、合作、寬容、信賴隨和。因素M幻想性：高分者富于想像、狂放不羈；低分者現(xiàn)實、腳踏實地、合乎成規(guī)。因素N世故性：高分者精明、圓滑、善于處世；低分者坦誠、直率、天真。因素O憂慮性：高分者憂慮抑郁、悲觀、缺乏自信；低分者安詳沉著、有自信心。因素Ql實驗性：高分者自由開放、批評激進；低分者保守、循規(guī)蹈矩、尊重傳統(tǒng)。因素Q2獨立性：高分者自主、當(dāng)機立斷；低分者依賴、隨群附眾。因素Q3自律性：高分者知己知彼、自律謹嚴；低分者不能自制、不守紀律、松懈。因素Q4緊張性：高分者緊張、有挫折感、常缺乏耐心；低分者心平氣和、知足常樂。卡特爾16項人格因素（1）

人的生活特征與事故關(guān)系MBTI職業(yè)性格測試第一個維度：定位問：你愿意出去找樂子（E）,或者你寧愿待在家里讀一本好書或看電視嗎？（I）第二個維度：悟性問：當(dāng)你學(xué)習(xí)新東西時，你是所見即所學(xué)(S)或根據(jù)自己的直覺添加/刪除印象？(N)第三個維度：決定問：當(dāng)你對某件事作出決定時，你依靠邏輯推理(T)，還是傾向于情感和移情？(F)第四個維度：態(tài)度問：你愿意自己生活的各個方面都井井有條，預(yù)先安排(J)，還是喜歡突如其來，令人驚喜？(P)例如，如果你選擇呆在家里，根據(jù)你的直覺添加印象，做出情緒化的決定，愿意事情預(yù)先安排好，你的字母組就是INFJ（1）人的生活特征與事故關(guān)系對應(yīng)動物：INTP：貓頭鷹ESTP：狐貍ISFP：樹懶ENTJ：獅子ISFJ：鹿INTJ：章魚ISTP：貓ESFP：水獺INFJ：狼ENFP：海豚ESTJ：蜜蜂ISTJ：海貍ENFJ：狗INFP：貓鼬ENTP：鸚鵡ESFJ：大象（2）心理過程與安全感覺、知覺與安全感覺是人腦對客觀事物個別屬性的反映。事物的個別屬性包括最簡單的物理屬性（顏色、形狀、大小等）和化學(xué)屬性（物質(zhì)的氣味等）以及有機體最簡單的生理變化（疼痛、舒適、熱、餓等）。（2）心理過程與安全知覺是在感覺的基礎(chǔ)上，人對客觀事物的各種屬性、各個部分及其相互關(guān)系的整體反映。（2）心理過程與安全在安全生產(chǎn)活動中，為了預(yù)防事故的發(fā)生，首先要對勞動生產(chǎn)過程中的危險予以感知，即察覺危險，在此基礎(chǔ)上，通過人腦對信息進行處理，即辨識危險，并判斷其可能的后果，才能對危險的預(yù)兆作出反應(yīng)。（2）心理過程與安全

情緒、情感與安全情緒、情感是人對客觀事物的一種反映形式，它是通過態(tài)度體驗來反映客觀事物與人的需要之間的關(guān)系。人們在安全生產(chǎn)活動中總會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)，如喜、怒、哀、樂等。情緒情感的特性包括：兩極性感染性遷移性可控制或可導(dǎo)性（2）心理過程與安全

工作中表現(xiàn)出來的兩種不安全情緒急躁情緒：干活利索但太毛躁，求成心切但不慎重，工作起來不仔細有章不循，這種情緒易隨環(huán)境的變化而產(chǎn)生。煩躁情緒：表現(xiàn)沉悶，不愉快，精神不集中，心猿意馬，嚴重時自身器官往往不能很好協(xié)調(diào)。

意志與安全意志過程，指人自覺地根據(jù)既定的目的來支配和調(diào)節(jié)之間的行為，克服困難、進而實現(xiàn)目的的心理過程。良好的意志品質(zhì)包括：自覺性果斷性堅持性堅定性（2）心理過程與安全意志品質(zhì)提高的方法堅強的意志取決于人對行動目的和意義的認知；引導(dǎo)職工在安全生產(chǎn)實踐活動中與困難作斗爭，培養(yǎng)堅強品質(zhì)；充分發(fā)揮團隊精神和榜樣作用，形成任勞任怨、吃苦耐勞、勇于進取、遵章守紀的工作氛圍，促進職工個人自制、剛毅、勇敢等良好意志品質(zhì)的形成；啟發(fā)職工在實踐中鍛煉意志品質(zhì)。（2）心理過程與安全（3）個性心理與安全能力與安全心理學(xué)上把順利完成某種活動所必需具備的那些心理特征，稱為能力。能力總是和人的活動聯(lián)系一起，只有從活動中，才能看到一個人所具備的各種能力。（3）個性心理與安全馬斯洛的需要層次圖需要與安全（3）個性心理與安全性格與安全性格是每個人所具有的、最主要的、最顯著的心理特征，是對某一事物穩(wěn)定的和習(xí)慣化的方式。有如下性格特征的人容易發(fā)生事故：攻擊型性格孤僻型性格沖動型性格抑郁型性格馬虎型性格輕率型性格遲鈍型性格膽怯型性格（3）個性心理與安全事故案例重慶某機械制造工廠晚上正在放電影，正在當(dāng)班的空壓機操作工悄悄離開工作崗位去看電影。由于他擅離崗位時間太長，造成空壓機嚴重過熱，當(dāng)他返回崗位發(fā)現(xiàn)險情后，又怕受處分、扣獎金，在驚慌恐亂中，采取了向空壓機注水的錯誤操作，以達到掩蓋事故目的，不料弄巧成拙，引起空壓機爆炸，幾十斤重的碎片飛出站房數(shù)百米，造成廠房倒塌，一人死亡，七人重傷，全廠停產(chǎn)一個多月，造成巨大經(jīng)濟損失。（3）個性心理與安全氣質(zhì)與安全氣質(zhì)是人的個性的重要組成部分，它是一個人所具有的典型的、穩(wěn)定的心理特征。氣質(zhì)使個人的安全行為表現(xiàn)為獨特的個人色彩。一個人的氣質(zhì)是先天的，后天的環(huán)境及教育對其改變是微小和緩慢的。因此，分析職工的氣質(zhì)類型，合理安排和支配，對保證工作時的行為安全有積極作用。（3）個性心理與安全戲說氣質(zhì)多血質(zhì)：活潑好動、敏感、注意力易轉(zhuǎn)移、興趣易變、外向膽汁質(zhì)（直率熱情、脾氣暴躁、容易沖動、反應(yīng)迅速、外向）粘液質(zhì)（安靜穩(wěn)重、情緒不意外露、擅忍耐、內(nèi)向）壓抑質(zhì)（情緒體驗深刻、孤僻、善于觀察細節(jié)、內(nèi)向）（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)僥幸心理僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實工作中，發(fā)生僥幸心理的人時有所見。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)3·29吉林八寶煤礦瓦斯爆炸事故2013年3月29日21時56分，吉林省白山市江源區(qū)的吉煤集團通化礦業(yè)集團公司八寶煤業(yè)公司（以下簡稱八寶煤礦）發(fā)生特別重大瓦斯爆炸事故，造成35人遇難（企業(yè)瞞報遇難人數(shù)7人，經(jīng)群眾舉報后核實）、12人受傷，直接經(jīng)濟損失4708.9萬元。4月1日，該礦不執(zhí)行吉林省人民政府禁止人員下井作業(yè)的指令，擅自違規(guī)安排人員入井施工密閉，10時12分又發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成17人死亡、8人受傷，直接經(jīng)濟損失1986.5萬元。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)海因里希法則法則意義：當(dāng)企業(yè)發(fā)生1起重傷、死亡事故時，可能發(fā)生了29起輕傷事故和300起無傷害事故。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)危險源和事故隱患危險源：可能造成人員傷害、疾病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其他損失的根源或狀態(tài)。事故隱患:生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的可能導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)省能心理也稱為“惰性心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)絞車卷人事故2011年5月，某礦絞車司機張某，在處理絞車排繩跑偏時，習(xí)慣性用腳踹的方式解決，而不是按照規(guī)定，停電閉鎖在處理，這一次他沒那么幸運，在處理跑偏時，因腳上泥水較多，踩鋼絲繩的時候，踩滑被卷入絞車滾筒，造成死亡。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)逆反心理是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)事故案例2012年，陜西某煤機廠職工小吳正在搖臂鉆床上進行鉆孔作業(yè)。測量零件時，小吳沒有關(guān)停鉆床，只是把搖臂推到一邊，就用戴手套的手去搬動工件，這時，飛速旋轉(zhuǎn)的鉆頭猛地絞住了小吳的手套，強大的力量拽著小吳的手臂往鉆頭上纏繞。小吳一邊喊叫，一邊拼命掙扎，等其他工友聽到喊叫關(guān)掉鉆床，小吳的手套、工作服已被撕爛，手指也被絞斷。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)湊興心理也稱“湊趣心理”，是在社會群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個體心理上的反映。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)從眾心理是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)冒險心理冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。常見原因包括：理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)北京通州發(fā)生污水井沼氣中毒事故2009年7月3日下午2時許，通州新華聯(lián)家園北區(qū)，物業(yè)人員維修污水井，3人入井中毒被困井下，隨后7名物業(yè)救援人員下井均出現(xiàn)中毒癥狀。物業(yè)人員與消防員先后將被困者救出。事故共致4人受傷，6名物業(yè)人員身亡，一名消防員在救援過程中犧牲。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)習(xí)慣心理也稱經(jīng)驗心理。不良的習(xí)慣或者經(jīng)驗，容易導(dǎo)致“習(xí)慣性違章”。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)厭倦心理長時間的單調(diào)作業(yè)，沒有多大的變化和刺激，對這種作業(yè)，行為人通常感到枯燥乏味，甚至厭倦，常表現(xiàn)出精神疲勞，心不在焉，對工作無興趣，“不注意”想盡快擺脫這種狀態(tài)，但又無法擺脫，這實際上是一種心理疲勞，是大腦意識水平低下所致。（4）與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)緊張心理緊張是人的腦神經(jīng)活動的興奮與抑制喪失平衡，難以控制的心理現(xiàn)象。員工緊張心理包括：處事慌亂，操作失誤。在處理緊急事故時，心理慌慌張張，手忙腳亂，指揮不當(dāng)或處理失誤，造成事故擴大的嚴重后果。易致人為失誤的生理心理因素03影響作業(yè)可靠性的內(nèi)部和外部干擾因素內(nèi)部干擾因素（1）不良的生理、心理狀態(tài)，如疲勞、情緒波動（如憤怒、恐懼、驚慌、時間緊迫感等）、注意分散或不注意、睡眠不足或大腦覺醒水平低、生理節(jié)律低谷期（2）個性心理特征（如能力、氣質(zhì)、性格等）中的一些與職業(yè)不適應(yīng)因素或不良因素（3）遺傳生理、心理缺陷或患有身體和精神疾病等（4）安全知識、技能訓(xùn)練水平和工作經(jīng)驗方面的欠缺（5）安全意識差、職業(yè)道德和價值觀上的缺陷等外部干擾因素（1）不良的自然環(huán)境，如噪聲、振動、高溫或低溫、高濕、照明不足、粉塵或煙霧、有毒有害氣體、生產(chǎn)空間狹窄或布置不合理。（2）不良的社會環(huán)境，如管理行為惡劣或不當(dāng)、社會不良的價值觀、安全文化上的缺陷，安全管理松弛及法律與制度方面的缺陷等、（3）操作系統(tǒng)，信號裝置、儀表等的設(shè)計存在安全人機工程學(xué)上的不合理因素。（4）工作崗位、工種或場地變動（5）過高的工作負荷，如作業(yè)強度過高，勞動時間過長，作業(yè)姿勢的限定等。（6）個人生活中的變動因素，如親友亡故，家庭糾紛或變故（7）藥物、毒物（包括酒精）等作用于人體而造成的影響。（8）文化教育、安全教育培訓(xùn)不足。（1）疲勞因素疲勞作業(yè)導(dǎo)致的機械傷害事故2010年4月20日當(dāng)日凌晨2時左右，在北京市朝陽區(qū)來廣營鄉(xiāng)某混凝土有限公司公司二號機組操作間內(nèi)，攪拌車司機操作攪拌機完成打灰作業(yè)停機后，清理工進入攪拌機主機內(nèi)清理殘留的混凝土，司機負責(zé)在攪拌機操作間內(nèi)值守，守護過程中，司機在操作間內(nèi)睡覺。凌晨3時左右，司機醒來后在操作間呼叫清理工沒有回應(yīng)，誤認為清理工不在攪拌機主機內(nèi)，開動攪拌機放出余料，聽到異響后關(guān)閉電源，發(fā)現(xiàn)清理工已經(jīng)被絞死在攪拌機主機內(nèi)。（1）疲勞因素人在疲勞時的生理心理狀態(tài)無力感注意的失調(diào)感覺方面的失調(diào)記憶和思維故障意志減退睡意（1）不熟練（2）睡眠不足（3）連續(xù)作業(yè)時間過長（4）休息時間不足（5）連續(xù)多日白班或夜班（6）白天和夜間連續(xù)作業(yè)（7）過長地加班（8）作業(yè)強度過大（9）勞動中能量代謝率過高（10）拘束、固定的作業(yè)姿勢時間過長（11）工作單調(diào)、簡單重復(fù)、缺乏變化（12）年齡過輕、或高齡（13）環(huán)境不利（高溫、照明不足、振動、噪聲等）（14）有害物質(zhì)的作用（15）不利的作業(yè)條件（如作業(yè)位置過高、過低、空間狹窄等）（16）由于疾病體力下降等疲勞的一般原因（1）疲勞因素（1）

疲勞因素疲勞的心理原因過度疲勞時的最大危險主要源于反應(yīng)遲鈍和動作不準(zhǔn)確。（1）生產(chǎn)熱情低下（2）興趣喪失（3）工作不安定（如不安心本職工作、擔(dān)心失去工作等）（4）拘束感，束縛（5）家庭不和（6）惦記家務(wù)事（家里人生病，經(jīng)濟緊張等）（7）對健康擔(dān)心（8）危險感、危機感（9）生產(chǎn)責(zé)任過大（10）種種不滿（對工資、福利、晉升、不平等待遇、以及對整個企業(yè)的不滿等）（11）職業(yè)工種與個性特征不適應(yīng)（12）對疲勞的暗示（1）疲勞因素兩類疲勞的關(guān)系生理疲勞和心理疲勞既有一定的區(qū)別，又有一定的聯(lián)系，并且相互制約。它們在勞動中并不一定同時產(chǎn)生；生理上的疲勞，由于某種動機的驅(qū)動和意志的努力，可以繼續(xù)工作一段時間，但不能維持過長，超過某種程度會引起過度疲勞，更衣發(fā)生意外事故。（2）時間因素人在24小時內(nèi)工作能力曲線圖（3）睡眠、意識覺醒與酒精因素睡眠失調(diào)人類覺醒與睡眠的節(jié)律：人類活動是“晝夜行”的；輪班工作已被認為是引起睡眠紊亂的主要因素（3）睡眠、意識覺醒與酒精因素關(guān)于倒班工作制的建議慢倒班，每周最快倒一次班；順時倒班，上過早班之后適宜換中班，而不宜換夜班；兩班之間最好有一段時間休息，不宜接連下去；改變就餐時間。早班：7-12-18；中班：15-20-2；夜班：23-4-10意識覺醒水平與作業(yè)可靠度意識覺醒水平：人腦清醒的程度；睡覺時意識喪失，一切行為失去了可靠性；覺醒時，意識水平提高，中樞處理能力增強；意識層次理論將大腦意識水平分為五個層次，并根據(jù)研究給出了其相應(yīng)的可靠度水平（最大值為1），見下表：（3）睡眠、意識覺醒與酒精因素（3）睡眠、意識覺醒與酒精因素意識水平與作業(yè)可靠度（3）

睡眠、意識覺醒與酒精因素酒精造成的心理危害及對安全的影響酒精是一種抑制劑，在酒精的影響下，人們常出現(xiàn)以下反應(yīng)：感覺遲鈍，觀察能力下降；記憶力下降；責(zé)任感低，草率行事；判斷能力下降，出錯率高；動作協(xié)調(diào)性下降，動作粗猛；視聽能力下降，易出現(xiàn)幻想和錯聽。語言表達能力下降；情緒波動較大，攻擊性強；自我意識缺乏，易冒險；易患缺氧癥。（4）社會心理因素人際關(guān)系人際關(guān)系是人們在相互交往中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的心理上的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能提高人的工作積極性。反之，不僅會影響人的身心健康之外，還會導(dǎo)致人在勞動活動中心理和行為的不穩(wěn)定，這對安全生產(chǎn)工作來說，是一個極為不利的因素。人際沖突的原因包括：由認識原因產(chǎn)生的沖突目標(biāo)對立嫉妒心理管理上機構(gòu)職責(zé)分工不明確，有事無人問責(zé)（4）社會心理因素生活事件生活事件是指個體生活中發(fā)生的需要一定心理適應(yīng)的事件，包括負性事件和正性事件，具體可參考《社會生活再適應(yīng)評定量表》。生活當(dāng)中的區(qū)區(qū)小事也有可能對人的心理和行為產(chǎn)生很大影響。事故案例某礦有位46歲的老放礦工，一天，得知妻子生了個男孩，中年得子，分外高興，上班前就請好了假，準(zhǔn)備下班后立即趕回家去抱兒子?？墒遣磺桑驮诳煜掳嗟臅r候，遇到一塊火石塞住了溜斗，想急忙裝上炸藥準(zhǔn)備炸碎那塊大石。點火之后“很久”（心理上的時間錯覺）未聽見炮響，誤以為是瞎炮，迫不及待地跑去看間火，結(jié)果炮響人亡。（4）社會心理因素節(jié)假日在節(jié)假日前后，比較容易發(fā)生事故，似乎已成為一個普遍的現(xiàn)象。在節(jié)假日前后，由于與假日有關(guān)的事情會在勞動者的頭腦中起干擾作用，使他們在勞動過程中容易注意分散，情緒不穩(wěn)定。（4）社會心理因素（4）社會心理因素社會生活再適應(yīng)評定量表生活事件LCU平均值生活事件LCU平均值配偶死亡100坐牢63離婚73家庭密切成員死亡63結(jié)婚50個人受傷或患病53被解雇47入學(xué)或畢業(yè)26復(fù)婚45生活環(huán)境條件改變25退休45個人習(xí)慣改變24家庭成員健康狀況改變44與領(lǐng)導(dǎo)有矛盾23增加新家庭成員40遷居20工作遭遇困難39轉(zhuǎn)入新的集體19經(jīng)濟狀況改變38娛樂方式改變19密友死亡37社交活動改變18工作變動36睡眠習(xí)慣改變16法律糾紛29度假13個人取得顯著成績28輕微的違法行為11LUC累計患病或受傷的概率身體抵抗力和適應(yīng)環(huán)境的能力50~9~33強200~30~52有限300~50~86差~極差在過去18個月，其LCU累計值達到150的員工，要密切注意兩年內(nèi)LCU累計值導(dǎo)致患病或受傷的概率（4）社會心理因素操作行為與安全04（1）違章操作行為的一般表現(xiàn)與心理分析違章操作的表現(xiàn)違章操作的行為主要有以下一些表現(xiàn)：驕傲自大，好大喜功情緒波動，心神恍惚技術(shù)不精，遇險驚慌思想麻痹，自以為是不思進取，盲目從眾心存僥幸，明知故犯懶惰作怪，敷衍了事心不在焉，滿不在乎好奇亂動，無意釀禍工作枯燥，厭倦心煩（1）違章操作行為的一般表現(xiàn)與心理分析違章的多發(fā)作業(yè)高空作業(yè)：高層建筑，大型設(shè)備吊裝；地下作業(yè)：煤礦井下，地下隧道作業(yè)等；帶電作業(yè)：電氣維修作業(yè)等；有污染的作業(yè)：在高噪聲、含有毒物質(zhì)的環(huán)境下作業(yè)等；在交叉路口、陡坡、鬧市區(qū)行車等；復(fù)雜操作：飛機起飛，復(fù)雜系統(tǒng)的啟動過程；單調(diào)的監(jiān)控作業(yè)；單獨外出作業(yè)：缺乏現(xiàn)場監(jiān)督而違章。違章操作的心理狀態(tài)違章操作的心理狀態(tài)有如下幾種情況：麻痹大意精力不集中技術(shù)生疏過分依賴他人緊張導(dǎo)致判斷錯誤（1）