軟件開發(fā)定制實施服務合同書第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同（以下簡稱“合同”）由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方進行軟件開發(fā)定制實施服務事宜，經雙方充分協(xié)商一致，特訂立本合同。1.1.2本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.2定義與解釋1.2.1本合同中使用的下列詞語具有以下含義：1.2.1.1“軟件”是指乙方根據(jù)甲方的需求，設計、開發(fā)、測試、交付的計算機軟件及其相關文檔。1.2.1.2“服務”是指乙方根據(jù)本合同約定，對軟件進行實施、調試、維護等工作。1.2.1.3“交付”是指乙方完成軟件開發(fā)和實施工作，將軟件及相關文檔移交給甲方。1.2.1.4“驗收”是指甲方對乙方交付的軟件進行審核，確認軟件符合合同約定的質量標準。1.3合同標的1.3.1甲方委托乙方開發(fā)的軟件，應滿足甲方提出的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等要求。1.3.2乙方應按照甲方的要求，提供軟件及相關文檔。1.4合同履行1.4.1乙方應在合同約定的期限內完成軟件開發(fā)和實施工作。1.4.2甲方應按照合同約定支付費用，并配合乙方完成軟件開發(fā)和實施工作。1.5合同費用及支付方式1.5.1合同費用總額為人民幣____元整。1.5.2合同費用支付方式：1.5.2.1預付款：合同簽訂后____日內，甲方支付合同總金額的____%作為預付款。1.5.2.2進度款：在軟件開發(fā)和實施過程中，根據(jù)項目進度分期支付，具體支付比例和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。1.5.2.3尾款：軟件開發(fā)和實施工作完成后，甲方驗收合格后____日內支付合同總金額的____%作為尾款。第二章軟件開發(fā)要求2.1軟件功能2.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，詳細設計軟件功能，保證軟件能夠滿足甲方業(yè)務需求。2.1.2軟件功能應包括但不限于以下內容：2.1.2.1基本功能模塊2.1.2.2用戶權限管理2.1.2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析2.1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復2.2軟件功能2.2.1軟件功能應滿足甲方業(yè)務需求，包括但不限于響應速度、并發(fā)處理能力、穩(wěn)定性等。2.2.2乙方應提供軟件功能測試報告，證明軟件功能符合合同約定。2.3軟件安全性2.3.1軟件應具備良好的安全性，防止未經授權的訪問和數(shù)據(jù)泄露。2.3.2乙方應采取必要的安全措施，保證軟件的安全運行。2.4軟件文檔2.4.1乙方應提供詳細的軟件設計文檔、用戶手冊、開發(fā)文檔等。2.4.2軟件文檔應完整、準確、易懂，便于甲方進行維護和使用。第三章項目實施與進度3.1項目計劃3.1.1乙方應根據(jù)合同約定，制定詳細的項目計劃，包括時間節(jié)點、任務分配、資源需求等。3.1.2項目計劃應經甲方審核同意后執(zhí)行。3.2進度管理3.2.1乙方應按照項目計劃，及時完成軟件開發(fā)和實施工作。3.2.2甲方有權要求乙方定期匯報項目進度。3.3變更管理3.3.1如因甲方需求變更或外部因素導致項目內容變更，雙方應協(xié)商一致，調整項目計劃和相關費用。3.3.2項目變更經雙方確認后，乙方應按照變更后的計劃執(zhí)行。第四章質量保證4.1軟件質量4.1.1乙方保證交付的軟件符合合同約定的質量標準。4.1.2軟件質量包括但不限于以下方面：4.1.2.1功能正確性4.1.2.2功能穩(wěn)定性4.1.2.3安全性4.2質量檢驗4.2.1乙方應在軟件交付前進行內部質量檢驗。4.2.2甲方有權對乙方交付的軟件進行驗收，驗收不合格的軟件，乙方應無條件進行修改。4.3質量責任4.3.1乙方應對交付的軟件質量負責，如因乙方原因導致軟件質量問題，乙方應承擔相應的責任。第五章驗收與交付5.1驗收標準5.1.1驗收標準應包括但不限于以下內容：5.1.1.1軟件功能是否符合需求5.1.1.2軟件功能是否達到要求5.1.1.3軟件安全性是否可靠5.1.1.4軟件文檔是否完整5.2驗收程序5.2.1甲方應在收到軟件及相關文檔后____日內進行驗收。5.2.2甲方驗收合格后，乙方應在____日內完成軟件的正式交付。5.3交付方式5.3.1乙方應將軟件及相關文檔以電子版形式交付給甲方。5.3.2乙方應在交付時提供軟件的使用手冊和安裝說明。第六章產權與知識產權6.1軟件所有權6.1.1甲方支付乙方軟件開發(fā)費用后，甲方獲得軟件的所有權，并享有使用、復制、修改、分發(fā)和許可的權利。6.1.2乙方同意，除合同另有約定外，甲方將不受第三方權利的約束，有權無限制地使用軟件。6.2知識產權6.2.1乙方保證提供給甲方的軟件、程序設計、技術資料等屬于乙方所有，或者乙方有權利授權甲方使用。6.2.2未經甲方書面同意，乙方不得將軟件或其任何部分或衍生物出售給任何第三方。6.3第三方知識產權6.3.1甲方在獲得軟件的同時應保證不侵犯任何第三方的知識產權。6.3.2如因甲方的使用行為侵犯第三方知識產權，甲方應承擔全部責任。第七章支付和結算7.1費用支付7.1.1合同規(guī)定的費用包括軟件開發(fā)費用、實施費用、驗收后的維護費用等。7.1.2甲方應按照合同約定的付款方式和時間節(jié)點支付費用。7.2付款方式7.2.1甲方可以選擇銀行轉賬、支票、電子支付等方式進行付款。7.2.2乙方應提供正式的發(fā)票，以便甲方進行報銷和記賬。7.3逾期付款7.3.1如果甲方逾期支付任何費用，乙方有權暫?；蚪K止合同，并要求甲方支付逾期付款的利息，利率為_____%。7.4費用調整7.4.1合同簽訂后，如遇國家政策、法律法規(guī)變動導致開發(fā)成本增加，經雙方協(xié)商一致，可調整合同費用。第八章項目維護與服務8.1維護內容8.1.1乙方應提供軟件的終身技術支持，包括但不限于問題解答、故障排除、升級更新等。8.1.2維護服務應覆蓋正常工作時間，包括但不限于工作日的9:00至18:00。8.2報告與反饋8.2.1乙方應定期向甲方提交維護報告，內容包括維護工作內容、存在問題及解決方案等。8.2.2甲方應及時向乙方反饋軟件使用中的問題和需求。8.3維護期限8.3.1本合同的維護服務期限為自軟件交付之日起____年。8.3.2維護期滿后，甲方如需繼續(xù)享受乙方提供的服務，可提前與乙方協(xié)商續(xù)簽合同。第九章保密9.1保密條款9.1.1雙方對本合同內容、項目細節(jié)及甲方提供的商業(yè)秘密負有保密義務。9.1.2保密義務不受合同有效期的影響。9.2保密措施9.2.1雙方應采取適當措施保護對方的商業(yè)秘密，包括但不限于限制訪問權限、設置密碼等。9.2.2任何未經授權的泄露或使用對方的商業(yè)秘密均視為違約。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方應通過書面形式互相通知，包括信函、電報、傳真、郵件等。10.1.2以書面形式通知的，自發(fā)送人將通知發(fā)出，視為通知已送達。10.2通訊地址10.2.1合同簽訂后，雙方應及時告知對方最新的通訊地址、聯(lián)系方式等信息。10.3通知效果10.3.1雙方應保證提供的通訊地址有效，并保持暢通，以便及時接收對方通知。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權解除合同：11.1.1.1一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在____日內仍未采取補救措施或繼續(xù)違約；11.1.1.2因不可抗力導致合同無法履行；11.1.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。11.2解除程序11.2.1一方決定解除合同時應提前____日以書面形式通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理未完成的工作和費用。11.3解除后果11.3.1合同解除后，乙方應將已完成的軟件及相關文檔交付給甲方。11.3.2雙方應根據(jù)合同約定，結算已發(fā)生的費用，并處理剩余的合同事項。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢，雙方無未了事項；12.1.2雙方協(xié)商一致決定終止合同；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應協(xié)商確定終止的具體事項和程序。12.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成的工作和費用。12.3終止后果12.3.1合同終止后，乙方應將已完成的軟件及相關文檔交付給甲方。12.3.2雙方應根據(jù)合同約定，結算已發(fā)生的費用，并處理剩余的合同事項。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于需求文檔、項目計劃、驗收標準等。13.2合同解釋13.2.1本合同如有歧義，應按照有利于維護非起草方權益的原則進行解釋。13.3合同修改13.3.1本合同的任何修改或補充，均應