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IATF16949變化點(diǎn)分析檢討IATF16949變化點(diǎn)分析說(shuō)明思維的改變,新版是基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;(公司各過(guò)程擁有者須確認(rèn)過(guò)程管控是否包含風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及管控)

架構(gòu)變化,采用ISO9001:2015高階結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),由之前的八章變?yōu)槭?。(手?cè)及過(guò)程文件須修訂)IATF16949:2016版標(biāo)準(zhǔn)由顧客特殊要求、汽車(chē)QMS標(biāo)準(zhǔn)(IATF16949)和ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成;其脫離了ISO,成為汽車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。突出以客戶(hù)要求為導(dǎo)向,將部分顧客特定要求(CSR)融入到標(biāo)準(zhǔn)之中。實(shí)施IATF16949:2016的目標(biāo):在供應(yīng)鏈中開(kāi)發(fā)提供持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防(突出體系缺陷預(yù)防的重要性)、減少變差和浪費(fèi)。適用范圍的變化:增加了嵌入式產(chǎn)品管理的要求;適用于顧客指定的生產(chǎn)件、服務(wù)件、配件的組織現(xiàn)場(chǎng)某省市場(chǎng)的零件不在管控范圍之內(nèi)(可能按照或不按照OEM規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn))。術(shù)語(yǔ)和定義有增加,包括:配件某省市場(chǎng)零件、挑戰(zhàn)件、顧客特定要求(CSR)、裝配的設(shè)計(jì)(DFA)、六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)、產(chǎn)品安全、權(quán)衡曲線(xiàn)等41個(gè)術(shù)語(yǔ)。汽車(chē)供應(yīng)鏈包括從銷(xiāo)售商到原料供應(yīng)商,還包某省市場(chǎng)/售后服務(wù)提供商、零售商和物流供應(yīng)商。IATF16949:2016只允以下2個(gè)條款:8.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輸入和8.3.5.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輸出。(我司總部有設(shè)計(jì)支持,故不做刪減)標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn):強(qiáng)調(diào)安全件的管理:DFMEA/PFMEA/CP除正常批準(zhǔn)外還需針對(duì)產(chǎn)品安全的特殊批準(zhǔn);反應(yīng)計(jì)劃中需明確職責(zé)(含最高管理者)及其升級(jí)過(guò)程、信息流的定義和顧客通知。(APQP管理程序追加流程圖)公司責(zé)任:應(yīng)明確反賄賂方針,員工行為規(guī)范,道德準(zhǔn)則升級(jí)政策(舉報(bào)政策);各過(guò)程需確定過(guò)程擁有者。(須新增反賄賂方針)風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防措施:風(fēng)險(xiǎn)分析中應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品召回、產(chǎn)品審核問(wèn)題、使用現(xiàn)場(chǎng)的退貨和修理、投訴/抱怨、報(bào)廢和返工的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);預(yù)防措施需與潛在問(wèn)題的嚴(yán)重程度相適應(yīng)。(新項(xiàng)目FMEA及CP須進(jìn)行識(shí)別控制)應(yīng)急計(jì)劃:需對(duì)所有制造過(guò)程和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,識(shí)別和評(píng)價(jià)相關(guān)的外部風(fēng)險(xiǎn),輸出不能滿(mǎn)足顧客要求的應(yīng)急計(jì)劃(以前只針對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行管理);需要采用多方論證法對(duì)應(yīng)急計(jì)劃定期進(jìn)行評(píng)審和更新,至少每年一次。(須修訂程序)基礎(chǔ)設(shè)施和作業(yè)環(huán)境:制造可行性評(píng)估和產(chǎn)能策劃評(píng)價(jià)應(yīng)輸入管理評(píng)審;通過(guò)ISO45001(職業(yè)健康安全國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))體系認(rèn)證時(shí),可證明其滿(mǎn)足IATF16949中作業(yè)環(huán)境的要求。(非強(qiáng)制執(zhí)行認(rèn)證ISO45001,過(guò)程運(yùn)行環(huán)境控制我司可通過(guò)6S管理制度進(jìn)行控制)標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn):MSA:強(qiáng)調(diào)MSA研究需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)的人員才能勝任。校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄:強(qiáng)調(diào)證明所有量具、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備需提供符合要求、法律法規(guī)要求和顧客規(guī)定要求的記錄。實(shí)驗(yàn)室:包括執(zhí)行所要求檢驗(yàn)/試驗(yàn)/校準(zhǔn)服務(wù)的能力的所有檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備(包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、客戶(hù)端的檢驗(yàn)設(shè)備設(shè)施),不能只局限于某個(gè)實(shí)驗(yàn)室房間內(nèi)的設(shè)備。外部實(shí)驗(yàn)室:必須通過(guò)ISO17025認(rèn)證。審核員能力:強(qiáng)調(diào)內(nèi)審員能力,包括具備風(fēng)險(xiǎn)的思維模式、過(guò)程方法、理解適用的顧客特殊要求、理解適用的核心工具、理解ISO9001和IATF16949中適用的要求。第二方審核員能力:能符合CSR要求、過(guò)程方法、風(fēng)險(xiǎn)思維、ISO9001和IATF16949、過(guò)程審核能力、核心工具的使用。(需要相應(yīng)的培訓(xùn)記錄及證明文件)QMS文件信息:質(zhì)量手冊(cè)可由一系列的文件構(gòu)成。標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn):設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策劃:強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理(APQP);產(chǎn)品/制造過(guò)程的設(shè)計(jì),考慮使用替代的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程。(后續(xù)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)須增加)帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品開(kāi)發(fā):新增要求。(不適用)制造設(shè)計(jì)輸入:制造過(guò)程的設(shè)計(jì)應(yīng)包括,針對(duì)問(wèn)題適當(dāng)?shù)闹匾猿潭群惋L(fēng)險(xiǎn)程度采用防錯(cuò)方法,防錯(cuò)方法應(yīng)進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證,并制定防錯(cuò)失效的應(yīng)急計(jì)劃。(后續(xù)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)須增加)特殊特性:特殊特性用特定符號(hào)標(biāo)識(shí),貫徹所有這些文件。供應(yīng)商QMS開(kāi)發(fā)和管理:分5步,第一步至少需滿(mǎn)足第二方的ISO9001的要求(客戶(hù)授權(quán)的情況下),第二步需通過(guò)第三方的ISO9001的認(rèn)證,第三部需滿(mǎn)足顧客QMS要求,第四步滿(mǎn)足第三方ISO9001要求+二方IATF16949要求,第五部需通過(guò)IATF16949第三方認(rèn)證;第一步需要客戶(hù)授權(quán)、第二步是必須的、3~5步是逐步的目標(biāo)。供應(yīng)商監(jiān)視/開(kāi)發(fā):供應(yīng)商超額運(yùn)費(fèi)發(fā)生的次數(shù)需要列入供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)。(新增須修訂追加)第二方審核:第二方審核可用于供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商的監(jiān)視、供應(yīng)商QMS開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品審核和過(guò)程審核。標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn):控制計(jì)劃:強(qiáng)調(diào)作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證、首末件的確認(rèn)。作業(yè)與驗(yàn)證:強(qiáng)調(diào)適當(dāng)時(shí),首末件和末首件的對(duì)比結(jié)果。全面生產(chǎn)維護(hù):形成文件的維護(hù)目標(biāo)(OEE全局設(shè)備效率/MTBF平均故障間隔時(shí)間/MTTR平均維修時(shí)間),績(jī)效需作為管理評(píng)審的輸入。(待討論)工裝和設(shè)備管理:需有資產(chǎn)編號(hào)、所有權(quán)標(biāo)記及位置的管理。標(biāo)識(shí)與可追溯性:強(qiáng)調(diào)追溯性的斷點(diǎn)時(shí)間,能識(shí)別和隔離不合格品和/或可疑產(chǎn)品。顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn):強(qiáng)調(diào)組織須對(duì)顧客和供方的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理。(程序須進(jìn)行修訂,追加供方財(cái)產(chǎn)管理)產(chǎn)品防護(hù):強(qiáng)調(diào)過(guò)期產(chǎn)品應(yīng)按不合格品的管控方法進(jìn)行控制。(待討論)更改控制:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品批準(zhǔn)后的任何更改需通知到客戶(hù)。過(guò)程控制臨時(shí)更改:對(duì)替代過(guò)程(包括設(shè)備、工裝、檢驗(yàn)及驗(yàn)證方法等)進(jìn)行需建立清單管理、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、加入控制計(jì)劃、加入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)施前得到批準(zhǔn),客戶(hù)有要求時(shí)需得到客戶(hù)批準(zhǔn);替代過(guò)程需作為質(zhì)量關(guān)注點(diǎn);可以追溯替代過(guò)程生產(chǎn)的所有產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)主要變化點(diǎn):法律法規(guī)的符合性:外部提供的產(chǎn)品須符合制造國(guó)及顧客確定的目的國(guó)的法律法規(guī),接收準(zhǔn)則C=0。不合格控制:不合格品的特采和返工需獲得顧客的;可疑產(chǎn)品應(yīng)規(guī)為不合格品進(jìn)行控制。制造過(guò)程監(jiān)視與測(cè)量:應(yīng)對(duì)所有新制造進(jìn)行過(guò)程研究(SPC),以驗(yàn)證過(guò)程能力并為過(guò)程控制提供附加輸入,包括特殊特性過(guò)程;計(jì)量型數(shù)據(jù)的實(shí)測(cè)量值和/或試驗(yàn)結(jié)果需要有記錄。顧客滿(mǎn)意:組織應(yīng)監(jiān)視制造過(guò)程績(jī)效并包括顧客績(jī)效評(píng)審(包含顧客門(mén)戶(hù)和記分卡)以滿(mǎn)足顧客要求

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