全媒體運(yùn)營師初級(jí)理論考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪個(gè)平臺(tái)不屬于短視頻平臺(tái)（）A.抖音B.小紅書C.快手D.西瓜視頻2.新媒體文案標(biāo)題中，使用“限時(shí)折扣，最后24小時(shí)”這類話術(shù)，主要是利用了用戶的（）心理。A.從眾B.恐懼C.稀缺D.好奇3.微博上熱門話題榜的更新頻率通常是（）A.每10分鐘B.每15分鐘C.每20分鐘D.每30分鐘4.抖音視頻的最佳時(shí)長一般建議在（）A.15秒以內(nèi)B.1560秒C.60120秒D.120秒以上5.微信公眾號(hào)文章中，引導(dǎo)用戶關(guān)注的位置最佳是（）A.文章開頭B.文章中間C.文章結(jié)尾D.不固定，隨機(jī)放置6.以下哪種數(shù)據(jù)分析指標(biāo)可以反映粉絲的活躍度（）A.粉絲增長率B.點(diǎn)贊率C.關(guān)注轉(zhuǎn)化率D.取關(guān)率7.小紅書的核心用戶群體主要是（）A.男性用戶B.中老年人C.年輕女性D.學(xué)生群體8.進(jìn)行直播帶貨時(shí)，主播介紹產(chǎn)品的重點(diǎn)順序應(yīng)該是（）A.價(jià)格功能品牌B.品牌功能價(jià)格C.功能價(jià)格品牌D.功能品牌價(jià)格9.新媒體運(yùn)營中，AIDA模型中的“D”代表（）A.注意B.興趣C.欲望D.行動(dòng)10.以下不屬于社交媒體平臺(tái)的是（）A.今日頭條B.微信C.微博D.抖音11.視頻剪輯中，用于使畫面過渡自然的效果是（）A.濾鏡B.轉(zhuǎn)場(chǎng)C.字幕D.特效12.制作H5頁面時(shí)，為了提高用戶參與度，應(yīng)該（）A.增加頁面元素?cái)?shù)量B.減少互動(dòng)環(huán)節(jié)C.簡(jiǎn)化操作流程D.延長頁面加載時(shí)間13.運(yùn)營公眾號(hào)時(shí)，為了提高文章打開率，以下做法正確的是（）A.標(biāo)題使用夸張的表述B.頻繁推送文章C.文章內(nèi)容冗長D.隨意設(shè)置封面圖14.分析短視頻賬號(hào)數(shù)據(jù)時(shí)，“完播率”是指（）A.觀看視頻超過一半的用戶占比B.完整觀看視頻的用戶占比C.點(diǎn)贊視頻的用戶占比D.分享視頻的用戶占比15.以下哪種方式不適合用于增加新媒體賬號(hào)的粉絲量（）A.與其他賬號(hào)合作互推B.發(fā)布低質(zhì)量內(nèi)容C.舉辦粉絲抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.優(yōu)化賬號(hào)資料信息二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.全媒體運(yùn)營師需要具備的能力有（）A.文案撰寫能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.視頻剪輯能力D.溝通協(xié)調(diào)能力2.以下屬于新媒體營銷渠道的有（）A.抖音直播B.微信朋友圈廣告C.電視廣告D.小紅書種草3.微博運(yùn)營的要點(diǎn)包括（）A.保持高頻率的內(nèi)容更新B.積極參與熱門話題討論C.與粉絲互動(dòng)交流D.只發(fā)布文字內(nèi)容4.短視頻內(nèi)容策劃可以從以下哪些方面入手（）A.用戶需求B.熱點(diǎn)話題C.自身特色D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況5.直播運(yùn)營中，需要注意的事項(xiàng)有（）A.提前做好直播規(guī)劃B.確保直播設(shè)備正常運(yùn)行C.及時(shí)回復(fù)觀眾留言D.控制直播時(shí)間和節(jié)奏6.微信公眾號(hào)運(yùn)營可以采用的推廣方式有（）A.在其他平臺(tái)發(fā)布引流文章B.舉辦線上線下活動(dòng)C.與其他公眾號(hào)合作互推D.購買粉絲7.新媒體文案的類型有（）A.產(chǎn)品文案B.活動(dòng)文案C.品牌文案D.情感文案8.數(shù)據(jù)分析在全媒體運(yùn)營中的作用有（）A.了解用戶行為和需求B.評(píng)估運(yùn)營效果C.指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作和推廣策略D.預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)9.小紅書筆記的撰寫技巧包括（）A.使用熱門話題標(biāo)簽B.插入高質(zhì)量的圖片C.語言生動(dòng)有趣D.詳細(xì)介紹產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)10.視頻拍攝前的準(zhǔn)備工作包括（）A.確定拍攝主題和內(nèi)容B.選擇拍攝場(chǎng)地C.準(zhǔn)備拍攝設(shè)備D.安排拍攝人員三、判斷題（每題2分，共20分）1.新媒體運(yùn)營只需要關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作，不需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（）2.抖音賬號(hào)的定位越清晰，越容易吸引到精準(zhǔn)的粉絲。（）3.微信公眾號(hào)文章的排版越復(fù)雜越好，這樣能吸引用戶。（）4.直播帶貨時(shí)，只要價(jià)格足夠低，就能保證銷量。（）5.小紅書筆記的標(biāo)題一定要包含產(chǎn)品名稱。（）6.新媒體文案中使用表情包可以增加文案的趣味性和親和力。（）7.進(jìn)行視頻剪輯時(shí)，添加過多的特效會(huì)影響視頻的質(zhì)量。（）8.社交媒體平臺(tái)上，互動(dòng)率越高，說明賬號(hào)的運(yùn)營效果越好。（）9.為了提高公眾號(hào)的粉絲量，可以隨意抄襲其他公眾號(hào)的文章。（）10.數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以直接應(yīng)用，不需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述新媒體文案的創(chuàng)作流程。2.說明如何提高短視頻的完播率。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B。小紅書是生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口，并非典型短視頻平臺(tái)。2.C。“限時(shí)折扣，最后24小時(shí)”強(qiáng)調(diào)時(shí)間有限，利用了用戶的稀缺心理。3.B。微博熱門話題榜通常每15分鐘更新一次。4.B。抖音視頻最佳時(shí)長一般在1560秒，能在較短時(shí)間內(nèi)抓住用戶注意力。5.C。文章結(jié)尾引導(dǎo)用戶關(guān)注，可在用戶閱讀完內(nèi)容后自然地進(jìn)行引導(dǎo)。6.B。點(diǎn)贊率可以反映粉絲對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可和參與度，體現(xiàn)粉絲活躍度。7.C。小紅書的核心用戶群體主要是年輕女性。8.D。直播帶貨介紹產(chǎn)品應(yīng)先突出功能，讓用戶了解產(chǎn)品用途，再介紹品牌增加信任，最后說明價(jià)格促進(jìn)購買。9.C。AIDA模型中“A”代表注意，“I”代表興趣，“D”代表欲望，“A”代表行動(dòng)。10.A。今日頭條是信息聚合平臺(tái)，不屬于社交媒體平臺(tái)。11.B。轉(zhuǎn)場(chǎng)效果可使畫面過渡自然。12.C。制作H5頁面簡(jiǎn)化操作流程能提高用戶參與度。13.A。使用夸張表述的標(biāo)題在一定程度上能吸引用戶打開文章，但要注意適度。14.B。完播率是指完整觀看視頻的用戶占比。15.B。發(fā)布低質(zhì)量內(nèi)容會(huì)降低賬號(hào)的吸引力，不利于增加粉絲量。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD。全媒體運(yùn)營師需要具備文案撰寫、數(shù)據(jù)分析、視頻剪輯和溝通協(xié)調(diào)等多方面能力。2.ABD。電視廣告屬于傳統(tǒng)媒體營銷渠道，抖音直播、微信朋友圈廣告、小紅書種草屬于新媒體營銷渠道。3.ABC。微博運(yùn)營要保持內(nèi)容更新、參與熱門話題、與粉絲互動(dòng)，不能只發(fā)布文字內(nèi)容。4.ABCD。短視頻內(nèi)容策劃可從用戶需求、熱點(diǎn)話題、自身特色和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等方面入手。5.ABCD。直播運(yùn)營要提前規(guī)劃、確保設(shè)備正常、及時(shí)回復(fù)留言、控制時(shí)間和節(jié)奏。6.ABC。購買粉絲是不可取的行為，不能真正提高公眾號(hào)的質(zhì)量和影響力，可通過其他平臺(tái)引流、舉辦活動(dòng)、合作互推等方式推廣。7.ABCD。新媒體文案包括產(chǎn)品、活動(dòng)、品牌、情感等多種類型。8.ABCD。數(shù)據(jù)分析可了解用戶、評(píng)估效果、指導(dǎo)策略和預(yù)測(cè)趨勢(shì)。9.ABCD。小紅書筆記撰寫可使用熱門標(biāo)簽、插入圖片、語言生動(dòng)、詳細(xì)介紹產(chǎn)品。10.ABCD。視頻拍攝前要確定主題、選擇場(chǎng)地、準(zhǔn)備設(shè)備、安排人員。三、判斷題1.×。新媒體運(yùn)營需要結(jié)合數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化內(nèi)容和運(yùn)營策略。2.√。清晰的賬號(hào)定位有助于吸引精準(zhǔn)粉絲。3.×。微信公眾號(hào)文章排版應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，方便用戶閱讀。4.×。直播帶貨除價(jià)格外，產(chǎn)品質(zhì)量、主播介紹等因素也會(huì)影響銷量。5.×。小紅書筆記標(biāo)題不一定要包含產(chǎn)品名稱，但要能吸引用戶。6.√。新媒體文案使用表情包可增加趣味性和親和力。7.√。過多特效會(huì)影響視頻質(zhì)量和觀看體驗(yàn)。8.√?；?dòng)率高說明賬號(hào)受用戶關(guān)注和參與度高，運(yùn)營效果較好。9.×。抄襲文章違反版權(quán)規(guī)定，不利于賬號(hào)長期發(fā)展。10.×。數(shù)據(jù)分析結(jié)果要結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整應(yīng)用。四、簡(jiǎn)答題1.新媒體文案的創(chuàng)作流程如下：明確目標(biāo)：確定文案的目的，如推廣產(chǎn)品、增加品牌知名度、引導(dǎo)用戶互動(dòng)等。了解受眾：分析目標(biāo)受眾的特征、需求、興趣和行為習(xí)慣，以便寫出符合他們喜好的文案。收集資料：圍繞文案主題收集相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)、案例等，為創(chuàng)作提供素材。構(gòu)思框架：搭建文案的結(jié)構(gòu)，確定開頭、中間和結(jié)尾的內(nèi)容安排。撰寫初稿：按照框架進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，注意語言表達(dá)、邏輯連貫和情感傳遞。編輯修改：檢查文案中的語法錯(cuò)誤、錯(cuò)別字，優(yōu)化語句表達(dá)，調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)。審核發(fā)布：經(jīng)過內(nèi)部審核后，選擇合適的時(shí)間和渠道發(fā)布文案。2.提高短視頻完播率的方法如下：開頭吸引：在視頻開頭設(shè)置懸念、亮點(diǎn)或提出有趣的問題，迅速抓住用戶的注意力，讓他們有繼續(xù)觀看的欲望。內(nèi)容優(yōu)質(zhì)：確保視頻內(nèi)容有價(jià)值、有趣、實(shí)用或有深度，滿足用戶的需求和期