2025年中專導(dǎo)游證考試題

一、單項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.中國歷史上第一個奴隸制國家是（）A.夏朝B.商朝C.周朝D.秦朝2.被稱為“天下第一行書”的是（）A.顏真卿《祭侄文稿》B.王羲之《蘭亭集序》C.歐陽詢《九成宮醴泉銘》D.蘇軾《黃州寒食帖》3.以下不屬于中國四大佛教名山的是（）A.五臺山B.峨眉山C.武當(dāng)山D.九華山4.我國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林是（）A.頤和園B.承德避暑山莊C.北海公園D.圓明園5.旅游團(tuán)抵達(dá)后，地陪首先應(yīng)該做的是（）A.認(rèn)找旅游團(tuán)B.核實人數(shù)C.集中清點行李D.集合登車6.當(dāng)游客提出的要求與原日程不符且又涉及接待規(guī)格時，導(dǎo)游應(yīng)該（）A.予以滿足B.婉言拒絕C.報告旅行社D.與領(lǐng)隊協(xié)商7.地陪在接團(tuán)前要提前與（）聯(lián)系，落實旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時間。A.接待社B.組團(tuán)社C.機(jī)場（車站、碼頭）D.全陪8.以下哪種語言不屬于聯(lián)合國工作語言（）A.阿拉伯語B.葡萄牙語C.西班牙語D.漢語9.我國的“國球”是（）A.籃球B.足球C.乒乓球D.羽毛球10.中國古代科舉考試中，殿試二甲賜（）A.進(jìn)士及第B.進(jìn)士出身C.同進(jìn)士出身D.舉人二、多項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.以下屬于中國傳統(tǒng)節(jié)日的有（）A.春節(jié)B.元宵節(jié)C.端午節(jié)D.中秋節(jié)E.圣誕節(jié)2.以下屬于中國世界文化遺產(chǎn)的有（）A.長城B.莫高窟C.曲阜孔廟、孔林、孔府D.麗江古城E.九寨溝3.導(dǎo)游人員的基本職責(zé)包括（）A.接受任務(wù)，按接待計劃安排和組織游客參觀游覽B.負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解，介紹中國（地方）文化和旅游資源C.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財物安全D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題E.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、座談等活動4.以下屬于中國四大名著的是（）A.《三國演義》B.《水滸傳》C.《西游記》D.《聊齋志異》E.《紅樓夢》5.導(dǎo)游服務(wù)的特點包括（）A.獨立性強(qiáng)B.腦體高度結(jié)合C.復(fù)雜多變D.跨文化性E.與服務(wù)對象密切接觸6.以下屬于中國著名菜系的有（）A.魯菜B.川菜C.粵菜D.淮揚菜E.浙菜7.地陪在接團(tuán)前需要做的準(zhǔn)備工作有（）A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備B.知識準(zhǔn)備C.物質(zhì)準(zhǔn)備D.形象準(zhǔn)備E.心理準(zhǔn)備8.旅游事故按性質(zhì)可分為（）A.安全性事故B.責(zé)任事故C.非責(zé)任事故D.技術(shù)性事故E.業(yè)務(wù)性事故9.以下屬于中國歷史文化名城的有（）A.北京B.南京C.西安D.杭州E.蘇州10.導(dǎo)游人員在講解過程中應(yīng)遵循的原則有（）A.客觀性原則B.針對性原則C.計劃性原則D.靈活性原則E.趣味性原則三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.中國是世界上最早使用紙幣的國家。（）2.導(dǎo)游人員在講解時，為了吸引游客注意力，可以隨意編造故事。（）3.旅游團(tuán)抵達(dá)景點后，地陪應(yīng)立即帶領(lǐng)游客進(jìn)入景點參觀游覽。（）4.中國的地理位置是位于亞洲東部，太平洋西岸。（）5.全陪在旅游團(tuán)抵達(dá)各站時，應(yīng)做好的工作有帶領(lǐng)游客出站、與地陪接頭和轉(zhuǎn)告旅游團(tuán)情況。（）6.中國古典園林按照園林的隸屬關(guān)系分類，主要有皇家園林、私家園林和寺觀園林。（）7.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，要始終與游客保持良好的關(guān)系，滿足游客的所有要求。（）8.我國人口最多的少數(shù)民族是壯族。（）9.旅游行程結(jié)束前，游客解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。（）10.中國古代建筑的主要特點是采用木構(gòu)架結(jié)構(gòu)。（）四、簡答題（每題5分，共4題，20分）1.簡述導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)要求。答案：具備良好的思想品德，扎實的專業(yè)知識，較強(qiáng)的能力，如語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力等，良好的身心素質(zhì)，包括健康體魄和良好心態(tài)，還需有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。2.列舉三種常見的導(dǎo)游講解方法。答案：一是分段講解法，將景點分成若干部分依次講解；二是突出重點法，突出景點特色、與眾不同之處講解；三是虛實結(jié)合法，在講解中融入傳說、故事等虛的內(nèi)容與實際景點相結(jié)合。3.地陪在送團(tuán)前需要做好哪些準(zhǔn)備工作？答案：核實交通票據(jù)，確認(rèn)出行時間；商定出行時間和地點；提醒游客與飯店結(jié)清賬目，歸還物品；檢查自己的行李，準(zhǔn)備好相關(guān)證件資料，做好與全陪、領(lǐng)隊的溝通。4.簡述中國傳統(tǒng)文化的主要特點。答案：源遠(yuǎn)流長、博大精深。具有強(qiáng)大的凝聚力和延續(xù)性，注重和諧，強(qiáng)調(diào)集體觀念，重視道德倫理，在文學(xué)、藝術(shù)、科技等多方面成果豐碩。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.談?wù)剬?dǎo)游在旅游過程中如何預(yù)防游客走失。答案：出發(fā)前告知集合時間、地點、停車位置等；行進(jìn)中時刻關(guān)注游客，講解要有吸引力；自由活動前講清路線、集合時間等；提醒游客帶好聯(lián)系方式、酒店卡片等。2.對于旅游過程中游客提出的不合理要求，導(dǎo)游應(yīng)如何應(yīng)對？答案：耐心傾聽，了解其想法。委婉拒絕不合理要求，解釋原因。對游客需求表示理解，盡力提供替代方案或幫助，以化解矛盾，維護(hù)良好關(guān)系。3.分析導(dǎo)游在傳播中國文化方面可以發(fā)揮哪些作用。答案：通過生動講解讓游客了解中國歷史文化、民俗風(fēng)情等；用自身言行展示中國文化魅力；搭建文化交流橋梁，促進(jìn)中外文化相互理解、交流與融合。4.假如你帶團(tuán)時遇到突發(fā)自然災(zāi)害，你會采取哪些措施保障游客安全？答案：保持冷靜，迅速了解災(zāi)害情況。聽從當(dāng)?shù)刂笓]安排，組織游客前往安全地帶避險。安撫游客情緒，及時與相關(guān)部門聯(lián)系，匯報情況，確保游客生命和財產(chǎn)安全。答案一、單項選擇題1.A2.B3.C4.A5.A6.B7.C8.B9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3