工商銀行筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行成立于哪一年？A.1983年B.1984年C.1985年D.1986年2.以下哪種存款利率通常較高？A.活期存款B.三個(gè)月定期C.一年定期D.三年定期3.貨幣的本質(zhì)是？A.商品B.一般等價(jià)物C.價(jià)值符號(hào)D.特殊商品4.工商銀行的客服熱線是？A.95588B.95599C.95566D.955335.金融市場(chǎng)按交易對(duì)象可分為？A.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)B.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)C.一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)D.債券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)等6.以下屬于工商銀行主要業(yè)務(wù)的是？A.農(nóng)業(yè)貸款B.證券承銷C.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)D.信托業(yè)務(wù)7.衡量通貨膨脹的指標(biāo)是？A.GDPB.CPIC.PPID.PMI8.工商銀行在全球銀行排名中常處于？A.前列B.中游C.下游D.未進(jìn)入前列9.企業(yè)向銀行借款屬于？A.直接融資B.間接融資C.內(nèi)源融資D.股權(quán)融資10.工商銀行的標(biāo)志顏色主要是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括？A.公司金融業(yè)務(wù)B.個(gè)人金融業(yè)務(wù)C.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)2.以下屬于貨幣政策工具的有？A.法定存款準(zhǔn)備金率B.再貼現(xiàn)政策C.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.稅收政策3.金融風(fēng)險(xiǎn)的類型包括？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)4.工商銀行的國際業(yè)務(wù)包括？A.跨境匯款B.貿(mào)易融資C.外匯買賣D.國際結(jié)算5.商業(yè)銀行的職能有？A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)6.以下哪些是工商銀行的理財(cái)產(chǎn)品類型？A.固定收益類B.權(quán)益類C.混合類D.貨幣市場(chǎng)類7.影響匯率變動(dòng)的因素有？A.國際收支B.通貨膨脹率C.利率水平D.政府干預(yù)8.工商銀行在科技創(chuàng)新方面的舉措有？A.建立金融科技實(shí)驗(yàn)室B.推出智能客服C.發(fā)展線上業(yè)務(wù)D.減少線下網(wǎng)點(diǎn)9.企業(yè)融資的渠道有？A.銀行貸款B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.內(nèi)部集資10.以下屬于工商銀行企業(yè)文化要素的有？A.使命B.愿景C.價(jià)值觀D.戰(zhàn)略目標(biāo)三、判斷題（每題2分，共10題）1.工商銀行是國有獨(dú)資銀行。（）2.定期存款提前支取按活期利率計(jì)息。（）3.金融市場(chǎng)只有融資功能。（）4.工商銀行的信用卡業(yè)務(wù)只有一種類型。（）5.貨幣政策目標(biāo)只有穩(wěn)定物價(jià)。（）6.銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)都一樣。（）7.工商銀行在國內(nèi)沒有農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。（）8.資產(chǎn)負(fù)債率越高企業(yè)償債能力越強(qiáng)。（）9.金融創(chuàng)新只會(huì)帶來好處沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）10.工商銀行的服務(wù)對(duì)象只有企業(yè)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述工商銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。答：品牌知名度高，客戶基礎(chǔ)龐大，業(yè)務(wù)種類豐富，科技投入大推動(dòng)金融創(chuàng)新，國際化布局廣泛，風(fēng)險(xiǎn)管理能力較強(qiáng)。2.簡(jiǎn)述貨幣政策的最終目標(biāo)。答：穩(wěn)定物價(jià)、充分就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、平衡國際收支。這四個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)又存在矛盾，需央行權(quán)衡協(xié)調(diào)。3.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。答：信用風(fēng)險(xiǎn)，即借款人違約風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響；操作風(fēng)險(xiǎn)，源于不完善內(nèi)部程序等；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，資金無法滿足需求。4.簡(jiǎn)述工商銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的作用。答：為企業(yè)提供貸款等融資支持，助力企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新。提供多樣化金融服務(wù)，降低企業(yè)融資成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論金融科技對(duì)工商銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊與機(jī)遇。答：沖擊在于改變競(jìng)爭(zhēng)格局，部分業(yè)務(wù)被線上平臺(tái)分流。機(jī)遇是可利用技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，提高效率，精準(zhǔn)營銷，拓展客戶群體，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.探討工商銀行如何在綠色金融領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。答：加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的信貸投放，創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品，如綠色債券。完善內(nèi)部綠色金融管理體系，加強(qiáng)與國際合作，引導(dǎo)資金流向綠色領(lǐng)域。3.討論工商銀行提升客戶服務(wù)質(zhì)量的途徑。答：優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和服務(wù)流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力。利用科技手段提供便捷線上服務(wù)，及時(shí)處理客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。4.分析工商銀行在國際業(yè)務(wù)拓展中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答：挑戰(zhàn)有國際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜、監(jiān)管差異大等。策略包括加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，熟悉國際規(guī)則，培養(yǎng)國際業(yè)務(wù)人才，深化國際合作，提升國際競(jìng)爭(zhēng)力。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.B4.A5.D6.C7.B8.A9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.AB