軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)合同合同編號(hào)：________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲乙雙方于____年____月____日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同及附件構(gòu)成完整的合同文件。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本合同，旨在明確甲乙雙方在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3定義與解釋1.3.1“軟件系統(tǒng)”指甲乙雙方約定的由乙方開(kāi)發(fā)的具有特定功能的軟件產(chǎn)品。1.3.2“定制服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署、維護(hù)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。1.4合同期限1.4.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4.2本合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二章甲乙雙方信息2.1甲方信息2.1.1名稱(chēng)：__________________2.1.2地址：__________________2.1.3聯(lián)系人：__________________2.1.4聯(lián)系方式：__________________2.2乙方信息2.2.1名稱(chēng)：__________________2.2.2地址：__________________2.2.3聯(lián)系人：__________________2.2.4聯(lián)系方式：__________________第三章軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.1需求分析3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)，包括系統(tǒng)功能、功能、接口、安全等要求。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行需求分析，并與甲方確認(rèn)。3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析結(jié)果，制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。3.2.2乙方應(yīng)將系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案提交甲方審核，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。3.3編碼與測(cè)試3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行編碼工作，并保證代碼質(zhì)量。3.3.2乙方應(yīng)進(jìn)行充分的單元測(cè)試和集成測(cè)試，保證軟件系統(tǒng)滿足需求。3.4部署與交付3.4.1乙方應(yīng)完成軟件系統(tǒng)的部署，并將系統(tǒng)交付甲方使用。3.4.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)和操作指南，保證甲方能夠順利使用系統(tǒng)。第四章定制服務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。4.1.2乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的部署、維護(hù)和升級(jí)。4.2服務(wù)期限4.2.1本合同約定的定制服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2.2服務(wù)期限屆滿后，如甲方需要繼續(xù)使用定制服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。第五章價(jià)格與支付5.1軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用5.1.1甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。5.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付____%的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。5.2定制服務(wù)費(fèi)用5.2.1定制服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和期限協(xié)商確定。5.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3支付方式5.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。5.3.2支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等形式。5.4付款憑證5.4.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。5.4.2甲方應(yīng)妥善保管付款憑證，作為日后結(jié)算的依據(jù)。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的任何技術(shù)成果，包括但不限于專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)等，均歸乙方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.2.1甲方獲得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用、復(fù)制、修改、分發(fā)、展示和執(zhí)行軟件系統(tǒng)的權(quán)利。6.2.2甲方不得將軟件系統(tǒng)用于任何非法目的或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。6.3保密條款6.3.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或軟件系統(tǒng)的技術(shù)信息。第七章運(yùn)行維護(hù)7.1運(yùn)行支持7.1.1乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付后，提供必要的運(yùn)行支持，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、故障排除和功能優(yōu)化。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)運(yùn)行支持請(qǐng)求。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)計(jì)劃，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)記錄維護(hù)活動(dòng)，并及時(shí)向甲方報(bào)告維護(hù)結(jié)果。7.3更新與升級(jí)7.3.1乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在必要時(shí)提供更新和升級(jí)服務(wù)。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方在合理的時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)。第八章保密信息8.1保密信息定義8.1.1本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.1.2任何未公開(kāi)的信息，如果甲乙雙方明確表示為保密信息，則應(yīng)被視為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密期限8.3.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后的____年內(nèi)有效。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。9.1.2不可抗力事件的發(fā)生、持續(xù)和影響，甲乙雙方均無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或克服。9.2不可抗力處理9.2.1當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。9.2.2受不可抗力事件影響的甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，采取一切可能的措施減輕損失。9.3合同履行9.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同的相關(guān)義務(wù)。9.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1本合同因以下原因終止：（1）合同期滿且未續(xù)簽；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止后果10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同規(guī)定的義務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)將軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔、等交付甲方。10.2.3雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成的工作和未支付的款項(xiàng)。第十一章合同附件11.1附件清單11.1.1本合同附件包括以下文件：（1）軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；（2）軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；（3）軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（4）用戶手冊(cè)；（5）其他與本合同相關(guān)的文件。11.2附件效力11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2任何與本合同附件不一致的條款，以本合同附件為準(zhǔn)。第十二章合同的生效與備案12.1合同生效12.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。12.2合同備案12.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，將本合同報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案。12.2.2甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)送的備案文件后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方出具備案回執(zhí)。第十三章其他13.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.2