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文檔簡介
農村新型合作社會務管理協(xié)議合同編號:_______甲方(農村新型合作社):_________________________乙方(服務管理方):______________________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間在農村新型合作社服務管理方面的權利、義務和責任,保證農村新型合作社的正常運營和發(fā)展。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方農村新型合作社在服務管理方面的所有業(yè)務活動。2.2本協(xié)議不適用于甲方與第三方之間的其他合作事宜。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議可自動續(xù)簽。第四條定義和解釋4.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下詞語具有以下含義:4.1.1“農村新型合作社”指甲方;4.1.2“服務管理方”指乙方;4.1.3“服務”指乙方為甲方提供的服務管理內容;4.1.4“費用”指乙方為提供服務所收取的費用。第五條合作原則5.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則,共同維護雙方的合法權益。5.2雙方應遵守國家法律法規(guī),遵循市場規(guī)則,共同促進農村新型合作社的健康發(fā)展。第二章服務內容第六條服務范圍6.1乙方為甲方提供以下服務:6.1.1合作社日常運營管理;6.1.2會員管理;6.1.3財務管理;6.1.4人力資源管理;6.1.5項目策劃與實施;6.1.6市場營銷與推廣;6.1.7法規(guī)咨詢與培訓。第七條服務標準7.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供高質量的服務。7.2乙方應保證服務質量符合甲方要求,并接受甲方監(jiān)督。第八條服務交付8.1乙方應在約定的期限內完成各項服務。8.2乙方應按照甲方提供的資料和需求,及時、準確地提供服務。第九條服務變更9.1如甲方需要變更服務內容,應提前向乙方提出書面申請。9.2雙方應就變更內容進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。第三章費用與支付第十條費用構成10.1乙方服務費用包括但不限于以下部分:10.1.1基本服務費;10.1.2額外服務費;10.1.3稅費及其他相關費用。第十一條費用標準11.1雙方應根據(jù)服務內容和市場行情協(xié)商確定費用標準。11.2費用標準應在協(xié)議中明確約定。第十二條支付方式12.1甲方應按照協(xié)議約定的時間和方式支付費用。12.2乙方應在提供服務后,向甲方開具合法的收費憑證。第十三條支付期限13.1甲方應在服務完成后____日內支付費用。13.2如有特殊情況,雙方可協(xié)商延期支付。第四章保密與知識產權第十四條保密義務14.1雙方對本協(xié)議內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。14.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開。第十五條知識產權15.1乙方在提供服務過程中所形成的知識產權歸乙方所有。15.2甲方在正常使用服務過程中所形成的知識產權歸甲方所有。第五章協(xié)議的生效、終止與解除第十六條協(xié)議生效16.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。16.2本協(xié)議生效前,雙方應完成必要的法律手續(xù)。第十七條協(xié)議終止17.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致后,本協(xié)議終止。17.2如有下列情況之一,協(xié)議可以提前終止:17.2.1任何一方嚴重違約;17.2.2國家法律法規(guī)或政策變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;17.2.3雙方同意提前終止協(xié)議。第十八條協(xié)議解除18.1如有下列情況之一,任何一方有權解除本協(xié)議:18.1.1對方嚴重違約;18.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;18.1.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。18.2協(xié)議解除后,雙方應按照協(xié)議約定處理未完成事項和費用結算。第六章服務交付與管理第十九條服務交付流程19.1乙方應按照以下流程向甲方交付服務:19.1.1在協(xié)議簽訂后,乙方應向甲方提交詳細的服務計劃和工作安排;19.1.2甲方對服務計劃進行審核,并在____個工作日內給予反饋;19.1.3乙方根據(jù)甲方的反饋調整服務計劃,并在____個工作日內執(zhí)行;19.1.4乙方每月向甲方提交服務報告,包括服務進展、存在的問題及改進措施;19.1.5甲方有權要求乙方提供必要的支持文件和記錄。第二十條服務質量監(jiān)控20.1雙方應建立服務質量監(jiān)控機制,以保證服務質量達到協(xié)議要求。20.2甲方將定期對乙方提供的服務進行評估,包括但不限于以下方面:20.2.1服務效率;20.2.2服務效果;20.2.3服務態(tài)度;20.2.4服務安全。第二十一條服務調整21.1如甲方對乙方提供的服務不滿意,應在發(fā)覺問題后____個工作日內向乙方提出。21.2乙方應在____個工作日內對甲方提出的問題進行調查和處理。21.3若服務問題未能及時解決,甲方有權要求乙方提供相應的補償措施。第七章人員與培訓第二十二條乙方人員資質22.1乙方派駐甲方服務的人員應具備相關專業(yè)的資格和技能。22.2乙方應向甲方提供人員資質證明,包括但不限于學歷、職業(yè)資格證書等。第二十三條培訓與支持23.1乙方應對派駐甲方服務的人員進行定期培訓,以提升其服務能力。23.2乙方應保證人員具備處理突發(fā)事件的應急能力。23.3甲方有權要求乙方對特殊人員進行額外培訓。第八章信息與技術第二十四條信息安全24.1乙方應采取措施保障甲方信息的安全,防止信息泄露、篡改或損壞。24.2乙方應制定信息安全管理制度,并嚴格執(zhí)行。24.3甲方有權監(jiān)督乙方信息安全措施的執(zhí)行情況。第二十五條技術支持25.1乙方應提供必要的技術支持,保證甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。25.2乙方應在出現(xiàn)技術問題時,及時響應并提供解決方案。25.3乙方應定期對甲方系統(tǒng)進行維護和升級。第九章合作溝通與報告第二十六條溝通機制26.1雙方應建立有效的溝通機制,保證信息的及時傳遞和問題的高效解決。26.2雙方應指定專人負責日常溝通和協(xié)調工作。26.3雙方應定期召開會議,討論合作進展和問題。第二十七條報告要求27.1乙方應定期向甲方提交服務報告,報告內容應包括但不限于:27.1.1服務執(zhí)行情況;27.1.2費用支出情況;27.1.3存在問題及解決方案;27.1.4風險預警。第十章合作評估與改進第二十八條評估方法28.1雙方應定期對合作進行評估,評估方法包括但不限于:28.1.1內部審計;28.1.2會員滿意度調查;28.1.3第三方評估。第二十九條改進措施29.1根據(jù)評估結果,雙方應共同制定改進措施,以提升服務質量。29.2改進措施的實施應由雙方共同負責,并保證取得實效。29.3乙方應持續(xù)優(yōu)化服務流程,提高工作效率。第十一章服務費用調整第三十條費用調整原則30.1本協(xié)議的服務費用在有效期內保持不變,但如遇以下情況,雙方可協(xié)商調整費用:30.1.1國家政策變動導致相關稅費調整;30.1.2服務內容發(fā)生重大變化,影響費用;30.1.3由于不可抗力因素導致成本顯著增加。第三十一條調整程序31.1費用調整需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式達成協(xié)議;31.2調整后的費用應在新的服務計劃中予以明確;31.3費用調整協(xié)議生效后,雙方應按新協(xié)議執(zhí)行。第十二章終止與解除第三十二條協(xié)議終止條件32.1本協(xié)議在以下情形下可終止:32.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿;32.1.2雙方協(xié)商一致終止;32.1.3因一方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除;32.1.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行。第三十三條解除協(xié)議33.1在協(xié)議履行期間,任何一方均有權解除協(xié)議,但應提前____個工作日書面通知對方;33.2解除協(xié)議后,雙方應立即停止履行各自的義務;33.3解除協(xié)議不影響雙方已履行義務的履行和違約責任的追究。第十三章附則第三十四條通知34.1雙方之間的通知應以書面形式進行,并通過以下方式送達:34.1.1郵寄:通過掛號信或特快專遞郵寄至對方提供的地址;34.1.2傳真:通過傳真發(fā)送至對方提供的傳真號碼;34.1.3郵件:通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱。第三十五條協(xié)議解釋35.1本協(xié)議的標題僅為方便閱讀,不構成協(xié)議內容的解釋或說明。35.2本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相沖突,應以法律、法規(guī)為準。第三十六條其他36.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。36.2本協(xié)議一式兩份
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