項(xiàng)目五微博文案寫作新媒體文案寫作教程（第二版）目錄CATALOGPART-01認(rèn)識微博PART-02認(rèn)識微博文案PART-03微信文案寫作訓(xùn)練PART-04運(yùn)用AI輔助微博選題任務(wù)一認(rèn)識微博微博是什么？微型博客(Micro-Blogging)的簡稱，基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺。每次更新信息通常限定在140個(gè)字以內(nèi)；以文字、圖片、視頻等多媒體形式，實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)分享、傳播互動(dòng)。一、微博概念2008年1月1日，奧巴馬在Twitter上建立個(gè)人主頁二、微博的歷史沿革微博在美國的發(fā)展微博創(chuàng)始于美國最早微博網(wǎng)站Twitter創(chuàng)始人杰克·多爾西2006年3月，第一個(gè)微博誕生名字叫“Twttr”,用戶只有50名伊萬·威廉姆斯創(chuàng)建了Obvious公司，推出Twitter服務(wù)，成為美國地區(qū)網(wǎng)民尋找聚會(huì)的最佳途徑。2010年11月，注冊用戶達(dá)1.75億微博在中國的發(fā)展王興創(chuàng)建帶有微博色彩的社交網(wǎng)站2007飯否網(wǎng)2009.08新浪第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站2010四大門戶2013，政務(wù)微博認(rèn)證賬號超過24萬個(gè)2007.08騰訊滔滔2009年7月，飯否、騰訊滔滔等停止運(yùn)營2009.11李開復(fù)掀開微博傳播大繁榮退出2014年7月騰訊退出2014年11月網(wǎng)易關(guān)閉三、微博的特點(diǎn)傳播快速內(nèi)容多樣化泛娛樂化活動(dòng)性1.Twitter四、常見的微博平臺Twitter01新浪02網(wǎng)易03騰訊04搜狐0501個(gè)人微博02企業(yè)微博03政務(wù)微博04校園微博05其他類微博五、微博的類型企業(yè)微博

企業(yè)微博是基于微博出現(xiàn)又一商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)工具，它是一個(gè)基于客戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，企業(yè)可以通過各種用戶端組建個(gè)人社區(qū)，通過抓住企業(yè)用戶的核心需求，再結(jié)合微博產(chǎn)品的特質(zhì)，進(jìn)行持續(xù)微創(chuàng)新，讓微博為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)微博企業(yè)微博企業(yè)微博華為中國政務(wù)微博政務(wù)微博政務(wù)微博可以即時(shí)公開新出臺的政策和規(guī)定，有利于政府信息公開。政務(wù)微博可以拉近政府和百姓的距離，有利于政府傾聽民眾的呼聲。政務(wù)微博政務(wù)微博的類型宣傳型問政型互動(dòng)型綜合型個(gè)人微博個(gè)人微博是新浪微博中數(shù)量最大的部分，又可以分為名人微博、高管微博、草根微博等。名人包括各行各業(yè)的專家、知名作家、娛樂明星、體育明星等等。名人微博讓大眾離名人更近，縮小了大眾和精英之間的距離。校園微博校園微博自2009年起，各地學(xué)校，特別是各大高校紛紛開設(shè)官方微博。校園微博可以傳播信息、增進(jìn)溝通，發(fā)揮著擴(kuò)音器和凝聚節(jié)點(diǎn)的作用，在教育教學(xué)、危機(jī)公關(guān)等方面也有所增益。是學(xué)校和學(xué)生之間的溝通紐帶與橋梁。其它類微博其它類微博這些微博比較龐雜，不方便分類。這類微博，有一定的時(shí)效性。新電影預(yù)熱會(huì)開微博企業(yè)重要活動(dòng)開微博任務(wù)二認(rèn)識微博文案一、微博文案分類一般是企業(yè)新聞主要是行業(yè)動(dòng)態(tài)1.時(shí)事資訊類2.營銷類（1）廣告營銷文案直白地披露出自身的營銷意圖，向粉絲進(jìn)行品牌活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)等2.營銷類（2）分享類營銷站在消費(fèi)者角度進(jìn)行營銷從使用者角度道出產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢微博上的種草博主圍繞某事件拋出一個(gè)可思考議論的話題需要從用戶普遍心理特點(diǎn)或者痛點(diǎn)來切入如社會(huì)道德事件、名人爭議事件（3）話題營銷3.日常管理類日常關(guān)系維護(hù)在節(jié)日、節(jié)氣時(shí)候發(fā)布問候在特殊情況下發(fā)布一些提醒提高公眾對企業(yè)的認(rèn)可展現(xiàn)對粉絲或者公眾的關(guān)心013.日常管理類企業(yè)危機(jī)時(shí)，通過官方微博申明立場，擺明態(tài)度，公開化危機(jī)處理過程，讓公眾了解處理過程。企業(yè)危機(jī)管理02二、微博文案特點(diǎn)030405060203傳播快趣味性話題性簡短精煉主題明確互動(dòng)性強(qiáng)三、微博文案要素可以是文章、視頻、店鋪地址。如文案本身能吸引用戶興趣，大部分讀者都會(huì)愿意點(diǎn)擊

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由兩個(gè)“#”框起來的文字代表參與某個(gè)話題，我們可以理解為給某條微博貼的一個(gè)標(biāo)簽，在文案中添加話題，#@相當(dāng)于一個(gè)連接器，用戶通過@你關(guān)注的人或者是其他人，被@的人會(huì)收到通知，看到你發(fā)的內(nèi)容@三、微博文案要素系統(tǒng)自動(dòng)生成。區(qū)隔標(biāo)記：一條微博被多次轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)者在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)附加了評論或說明時(shí)，微博系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在原始微博和轉(zhuǎn)發(fā)者的評論之間插入//符號。展示微博轉(zhuǎn)發(fā)路徑：一條微博經(jīng)多次轉(zhuǎn)發(fā)后，每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者昵稱都可能出現(xiàn)在//之后，形成一條清晰的轉(zhuǎn)發(fā)鏈。//用戶想要強(qiáng)調(diào)某個(gè)觀點(diǎn)或事實(shí)用【】將其括起來，引起讀者注意【】任務(wù)三微博文案寫作一、微博文案寫作要求適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)語言親和力強(qiáng)語言有號召力標(biāo)題鮮明二、微博文案寫作思路第一句話用精煉的文字呈現(xiàn)基本要素。對重點(diǎn)事項(xiàng)做進(jìn)一步說明?；久Q要規(guī)范、統(tǒng)一信息復(fù)雜，可選擇長微博，或以短微博中加音視頻方式1.時(shí)事新聞?lì)悓懽饕c(diǎn)2.營銷類寫作要點(diǎn)01主題前置，前后用#號加以強(qiáng)調(diào)02介紹活動(dòng)內(nèi)容，突出參與和獎(jiǎng)勵(lì)方式。03結(jié)尾發(fā)起互動(dòng)3.日常管理類寫作思路（1）日常維護(hù)類

用戶關(guān)系管理

宣傳節(jié)日文化01開頭用雙#號寫明節(jié)日名稱02簡要介紹節(jié)日習(xí)俗03表達(dá)節(jié)日祝福04互動(dòng)：投票，提問01開頭寫明緣由02如是自己錯(cuò)誤，真誠道歉，提出解決方案。03如是別人中傷，用事實(shí)回應(yīng)或運(yùn)用法律手段。（2）危機(jī)管理類（3）客戶服務(wù)類客服問題一般都有正規(guī)的回復(fù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的答案。如果只是日常咨詢，注意該微博內(nèi)涵，根據(jù)情況判斷后簡單回復(fù)即可。如果涉及企業(yè)負(fù)面新聞，要以真誠態(tài)度，提煉問題關(guān)鍵答案，提供合理解決辦法，并關(guān)注顧客的反饋意見。三微博文案寫作技巧文字精煉主題突出善于講故事善于蹭熱點(diǎn)利用圖片視頻善于利用微博自帶功能轉(zhuǎn)發(fā)要有創(chuàng)新任務(wù)四運(yùn)用AI輔助微博選題一、微博選題的意義精準(zhǔn)定位，提升對目標(biāo)受眾的吸引力01塑造品牌形象，傳遞品牌價(jià)值觀02激發(fā)用戶參與，增強(qiáng)品牌互動(dòng)性03緊跟趨勢，保持內(nèi)容的新鮮感04二、利用AI進(jìn)行微博選題的步驟01假如你是某某官博的小編設(shè)定角色03從選題的風(fēng)格、面向的人群、文章達(dá)到的效果等方面提出細(xì)化要求。細(xì)化要求