2025年企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)維護合同甲方(委托方):____地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____乙方(受托方):____地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____鑒于甲方擁有企業(yè)信息資源管理系統(tǒng),為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高系統(tǒng)安全性和可靠性,甲方委托乙方提供企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的維護服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行：一、合同標(biāo)的1.1甲方委托乙方對其企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)正常運行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。三、維護內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控:乙方負責(zé)對甲方企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的運行狀況進行實時監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2故障處理:乙方在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后,應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng),及時排除故障,確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。3.3系統(tǒng)升級:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,及時更新和升級系統(tǒng),提高系統(tǒng)性能和安全性。3.4數(shù)據(jù)備份:乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。3.5技術(shù)支持：乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方維護服務(wù)費用共計人民幣____元(大寫:____元整),作為乙方在本合同約定期間提供維護服務(wù)的報酬。4.2甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付乙方維護服務(wù)費用。4.3若甲方需乙方提供額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。五、雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利:5.1.1甲方有權(quán)對乙方的維護服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)完成維護服務(wù)任務(wù)。5.2甲方義務(wù):5.2.1甲方應(yīng)按時支付乙方維護服務(wù)費用。5.2.2甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料和信息,以便乙方更好地提供維護服務(wù)。5.3乙方權(quán)利:5.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供維護服務(wù)所需的資料和信息。5.3.2乙方有權(quán)按照本合同約定收取維護服務(wù)費用。5.4乙方義務(wù):5.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供維護服務(wù),確保系統(tǒng)正常運行。5.4.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關(guān)信息。六、違約責(zé)任6.1若乙方未按照本合同約定提供維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同維護服務(wù)費用的____%。6.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章）:____乙方(蓋章）:____日期:____