2025年消費(fèi)知識(shí)考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品實(shí)際質(zhì)量與宣傳不符，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有的權(quán)利是？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.依法求償權(quán)2.下列哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的消費(fèi)者權(quán)益？A.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利B.接受商品或服務(wù)時(shí)享有的安全保障權(quán)C.對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳的權(quán)利D.獲得商品或服務(wù)真實(shí)信息的權(quán)利3.在線購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片4.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是5.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是6.以下哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告7.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是8.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是9.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)10.在線購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片11.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是12.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是13.以下哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告14.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是15.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是16.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)17.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的什么信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是18.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是19.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)20.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片21.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是22.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是23.以下哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告24.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是25.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是26.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)27.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的什么信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是28.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是29.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)30.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片31.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是32.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是33.以下哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告34.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是35.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是36.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)37.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的什么信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是38.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是39.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)40.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片41.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是42.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是43.以下哪種行為不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告44.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是45.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是46.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)47.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的什么信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是48.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是49.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)50.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的什么信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片二、多選題（每題2分，共50分）1.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)享有的權(quán)利有哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.依法求償權(quán)2.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的消費(fèi)者權(quán)益？A.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利B.接受商品或服務(wù)時(shí)享有的安全保障權(quán)C.對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳的權(quán)利D.獲得商品或服務(wù)真實(shí)信息的權(quán)利3.在線購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意查看商家的哪些信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片4.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪些機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是5.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是6.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告7.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是8.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是9.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)10.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是11.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是12.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)13.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片14.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪些機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是15.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是16.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告17.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是18.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是19.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)20.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是21.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是22.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)23.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片24.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪些機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是25.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是26.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告27.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是28.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是29.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)30.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是31.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是32.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)33.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片34.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪些機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是35.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是36.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告37.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是38.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是39.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)40.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是41.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息？A.服務(wù)價(jià)格B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是42.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退款C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)43.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息，以保障自身權(quán)益？A.商品價(jià)格B.商家信譽(yù)和資質(zhì)C.商品庫(kù)存D.商品圖片44.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者可向以下哪些機(jī)構(gòu)投訴？A.工商行政管理部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理局C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.以上都是45.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.直接要求餐廳賠償B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)D.以上都是46.下列哪些行為屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為？A.發(fā)布虛假?gòu)V告B.發(fā)布健康廣告C.發(fā)布引人誤解的廣告D.發(fā)布夸大宣傳的廣告47.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量B.商家信譽(yù)C.預(yù)付金額D.以上都是48.下列哪種支付方式在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全？A.支付寶B.微信支付C.網(wǎng)銀支付D.以上都是49.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？A.自認(rèn)倒霉B.向商家要求退貨C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)50.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息？A.商品價(jià)格B.商品生產(chǎn)日期C.商品生產(chǎn)廠址D.以上都是三、判斷題（每題1分，共50分）1.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，享有知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等權(quán)利。（√）2.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，沒(méi)有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。（×）3.在線購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意查看商家的信譽(yù)和資質(zhì)，以保障自身權(quán)益。（√）4.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者不可向任何機(jī)構(gòu)投訴。（×）5.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，可以直接要求餐廳賠償，無(wú)需通過(guò)其他途徑維權(quán)。（×）6.發(fā)布健康廣告不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為。（×）7.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意預(yù)付金額的風(fēng)險(xiǎn)。（√）8.網(wǎng)購(gòu)時(shí)，支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付都是較為安全的支付方式。（√）9.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，應(yīng)自認(rèn)倒霉，無(wú)法維權(quán)。（×）10.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的生產(chǎn)日期和廠址。（√）11.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。（√）12.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，可以自認(rèn)倒霉，無(wú)需維權(quán)。（×）13.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的信譽(yù)和資質(zhì)，以保障自身權(quán)益。（√）14.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者不可向任何機(jī)構(gòu)投訴。（×）15.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，可以直接要求餐廳賠償，無(wú)需通過(guò)其他途徑維權(quán)。（×）16.發(fā)布健康廣告不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為。（×）17.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意預(yù)付金額的風(fēng)險(xiǎn)。（√）18.網(wǎng)購(gòu)時(shí)，支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付都是較為安全的支付方式。（√）19.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，應(yīng)自認(rèn)倒霉，無(wú)法維權(quán)。（×）20.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的生產(chǎn)日期和廠址。（√）21.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。（√）22.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，可以自認(rèn)倒霉，無(wú)需維權(quán)。（×）23.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的信譽(yù)和資質(zhì)，以保障自身權(quán)益。（√）24.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者不可向任何機(jī)構(gòu)投訴。（×）25.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，可以直接要求餐廳賠償，無(wú)需通過(guò)其他途徑維權(quán)。（×）26.發(fā)布健康廣告不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為。（×）27.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意預(yù)付金額的風(fēng)險(xiǎn)。（√）28.網(wǎng)購(gòu)時(shí)，支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付都是較為安全的支付方式。（√）29.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，應(yīng)自認(rèn)倒霉，無(wú)法維權(quán)。（×）30.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的生產(chǎn)日期和廠址。（√）31.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。（√）32.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，可以自認(rèn)倒霉，無(wú)需維權(quán)。（×）33.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的信譽(yù)和資質(zhì)，以保障自身權(quán)益。（√）34.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者不可向任何機(jī)構(gòu)投訴。（×）35.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，可以直接要求餐廳賠償，無(wú)需通過(guò)其他途徑維權(quán)。（×）36.發(fā)布健康廣告不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為。（×）37.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意預(yù)付金額的風(fēng)險(xiǎn)。（√）38.網(wǎng)購(gòu)時(shí)，支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付都是較為安全的支付方式。（√）39.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，應(yīng)自認(rèn)倒霉，無(wú)法維權(quán)。（×）40.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的生產(chǎn)日期和廠址。（√）41.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。（√）42.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格欺詐行為，可以自認(rèn)倒霉，無(wú)需維權(quán)。（×）43.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的信譽(yù)和資質(zhì)，以保障自身權(quán)益。（√）44.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，依法向商家要求退貨，商家拒絕，消費(fèi)者不可向任何機(jī)構(gòu)投訴。（×）45.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)，食物中毒，可以直接要求餐廳賠償，無(wú)需通過(guò)其他途徑維權(quán)。（×）46.發(fā)布健康廣告不屬于《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止的行為。（×）47.消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意預(yù)付金額的風(fēng)險(xiǎn)。（√）48.網(wǎng)購(gòu)時(shí)，支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付都是較為安全的支付方式。（√）49.消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品，應(yīng)自認(rèn)倒霉，無(wú)法維權(quán)。（×）50.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的生產(chǎn)日期和廠址。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共50分）1.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)享有的權(quán)利。2.簡(jiǎn)述在線購(gòu)物時(shí)消費(fèi)者應(yīng)注意哪些信息，以保障自身權(quán)益。3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的維權(quán)途徑。4.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)食物中毒的維權(quán)方法。5.簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)廣告法》禁止哪些行為。6.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)。7.簡(jiǎn)述網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為安全的支付方式有哪些。8.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買的商品存在“三無(wú)”產(chǎn)品時(shí)的維權(quán)方法。9.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)注意查看商品的哪些信息。10.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意查看商家的哪些信息。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。2.論述如何提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。答案和解析一、單選題1.D2.C3.B4.D5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.D12.D13.C14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.B21.D22.D23.C24.D25.D26.D27.D28.D29.D30.B31.D32.D33.C34.D35.D36.D37.D38.D39.D40.B41.D42.D43.C44.D45.D46.D47.D48.D49.D50.B二、多選題1.ABCD2.AB3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ACD7.ABCD8.ACD9.BCD10.ACD11.ABCD12.BCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ACD17.ABCD18.ACD19.BCD20.ACD21.ABCD22.BCD23.ABCD24.ABCD25.ABCD26.ACD27.ABCD28.ACD29.B