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文檔簡介
第頁2025年陜西出租車從業(yè)人員資格考試試題1、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
2、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、出租車駕駛員在注冊內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導致____.
A、車速過快
B、車胎爆裂
C、車輛側滑
D、制動失效
答案:C
5、考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)
C、10分以內(nèi)
D、20分以上的
答案:D
6、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是____。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
7、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時應盡可能提供____。
A、需要警察人數(shù)
B、我方詳細信息
C、犯罪分子詳細信息
D、可以依靠的有利條件
答案:BCD
8、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
9、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應由出租汽車經(jīng)營者代為保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強制通風裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
11、出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
12、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B
13、如圖,出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應該____。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
14、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時,正確的應急處置方法是____。
A、組織乘客逃生
B、撥打救援電話
C、根據(jù)爆炸燃燒危險程度,判斷是否采取滅火措施
D、駕駛員不顧個人安危,留在現(xiàn)場英勇滅火
答案:ABC
15、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
16、下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、音響、計價器、票據(jù)打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:B
18、犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂,然后迅速發(fā)動汽車將車劫走,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:C
19、信訪過程中不得有下列哪些行為?____
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯(lián)他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員
答案:ABCD
20、出租汽車運營過程的基本特點是____作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
21、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
答案:A
22、車輛起火時,如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
24、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理____與經(jīng)濟利益的關系。
A、穩(wěn)定
B、社會
C、安全
D、他人
答案:C
25、國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
26、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括()。
A、遵紀守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營行為
D、運營服務
答案:ABCD
27、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預防的危險因素之一是____。
A、橫風
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案:A
28、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、出租汽車駕駛員應在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當超載核定人數(shù)
答案:ABC
30、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應該____。
A、打開轉向燈盲目跟隨前車超車
B、與對面來車有會車可能時加速超車
C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道
答案:CD
31、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是____。
A、按規(guī)定及時上交
B、自己留用
C、尋找失主索要酬金
D、丟棄
答案:A
32、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、在圖中所示條件下行駛時,視線不良,視覺反應能力較低,會影響安全行車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
35、在運營服務時,遇到乘客揚手招車,應當____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠
C、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
答案:BD
36、下坡行駛應控制車速,駕駛員應充分利用發(fā)動機的____減速,不得空擋滑行。
A、經(jīng)濟作用
B、牽阻作用
C、吸收作用
D、放熱作用
答案:B
37、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該____。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車
C、適當加收服務費
D、主動問候其行動不便原因
答案:AB
39、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
40、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車____的要求。
A、專用設施
B、服務標志
C、車容車貌
D、消防設施
答案:C
41、遇到緊急事件呼叫電話求救時,應由對方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、出租汽車計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應當____。
A、減速行駛
B、集中注意力謹慎駕駛
C、選擇安全地點停車
D、以正常速度行駛
答案:C
44、出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
47、如圖所示,拆檢輪胎、進行輪胎換位是____進行的作業(yè)內(nèi)容。
A、日常維護
B、一級維護
C、
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