建筑公司保潔員清潔工作細(xì)則

一、總則本細(xì)則旨在規(guī)范建筑公司保潔員的清潔工作流程，確保公司辦公區(qū)域、施工場(chǎng)地及相關(guān)場(chǎng)所保持整潔衛(wèi)生，為公司員工和客戶提供良好的工作與服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，本細(xì)則也是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要組成部分，體現(xiàn)了公司對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的重視以及對(duì)員工和客戶的人文關(guān)懷。保潔工作不僅關(guān)乎公司的形象，更是公司文化和經(jīng)營(yíng)理念的外在體現(xiàn)。我們秉持著高效、優(yōu)質(zhì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以提升公司整體形象和工作效率為目標(biāo)，對(duì)保潔員的工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范。二、適用范圍本細(xì)則適用于建筑公司全體保潔員，同時(shí)也涉及到公司內(nèi)部各部門及施工場(chǎng)地相關(guān)人員對(duì)保潔工作的配合與監(jiān)督。對(duì)于進(jìn)入公司辦公區(qū)域和施工場(chǎng)地的客戶，應(yīng)遵循公司相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定，共同維護(hù)良好的環(huán)境。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）保潔管理架構(gòu)保潔工作由行政部門統(tǒng)一管理，行政主管負(fù)責(zé)整體工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。行政部門下設(shè)保潔班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)日常保潔工作的具體安排、人員調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。（二）保潔員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域（包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等）的日常清潔工作，確保環(huán)境整潔、無垃圾、無污漬。2.對(duì)施工場(chǎng)地的公共區(qū)域（如材料堆放區(qū)、臨時(shí)辦公區(qū)等）進(jìn)行定期清掃，及時(shí)清理施工垃圾和雜物，保持場(chǎng)地的整潔有序。3.按照規(guī)定的操作流程使用清潔工具和清潔用品，正確維護(hù)和保養(yǎng)清潔設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告辦公區(qū)域和施工場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施損壞情況，如門窗損壞、水電設(shè)施故障等。5.配合公司組織的大型清潔活動(dòng)和臨時(shí)性清潔任務(wù)。四、管理內(nèi)容與流程（一）辦公區(qū)域清潔流程1.每日上班前，保潔員需提前到達(dá)公司，開啟公共區(qū)域照明，依次清掃走廊、樓梯，清除地面雜物和灰塵。2.進(jìn)入辦公室進(jìn)行清潔時(shí)，應(yīng)先輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入。清潔過程中注意保持安靜，避免打擾員工工作。3.擦拭辦公桌椅、文件柜表面灰塵，清理桌面垃圾，更換垃圾袋。對(duì)于電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，使用干凈柔軟的抹布輕輕擦拭，避免損壞設(shè)備。4.會(huì)議室清潔：在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理，擦拭會(huì)議桌椅、會(huì)議設(shè)備表面灰塵，清理地面垃圾，確保會(huì)議室整潔干凈，為下一次會(huì)議做好準(zhǔn)備。5.衛(wèi)生間清潔：定時(shí)清理衛(wèi)生間，包括洗手臺(tái)、馬桶、小便池等的清潔與消毒，更換衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，保持衛(wèi)生間無異味。（二）施工場(chǎng)地清潔流程1.每天施工前，對(duì)施工場(chǎng)地的公共區(qū)域進(jìn)行初步清掃，清除前一天遺留的垃圾和雜物，為施工創(chuàng)造良好的開端。2.施工過程中，保潔員要巡回檢查施工場(chǎng)地，及時(shí)清理施工過程中產(chǎn)生的垃圾和廢料，確保施工通道暢通無阻。3.施工結(jié)束后，對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行全面清掃，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)，并對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行整理，確保場(chǎng)地整潔有序。（三）清潔用品與設(shè)備管理1.保潔員應(yīng)根據(jù)清潔工作的需要，定期領(lǐng)取清潔用品和設(shè)備。領(lǐng)取時(shí)需填寫領(lǐng)取記錄，注明領(lǐng)取時(shí)間、物品名稱、數(shù)量等信息。2.清潔用品和設(shè)備應(yīng)妥善保管，放置在指定的存放地點(diǎn)，保持存放環(huán)境干燥、通風(fēng)。3.定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，如檢查掃帚、拖把是否損壞，及時(shí)更換；對(duì)吸塵器、洗地機(jī)等設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、權(quán)利與義務(wù)（一）保潔員權(quán)利1.有權(quán)獲得必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、手套、口罩等，以保障自身的健康和安全。2.對(duì)不合理的工作安排和工作要求，有權(quán)向保潔班長(zhǎng)或行政主管提出意見和建議。3.按照公司規(guī)定，享有正常的休息休假權(quán)利，包括法定節(jié)假日、年假等。（二）保潔員義務(wù)1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)完成清潔任務(wù)，確保工作質(zhì)量。3.愛護(hù)公司的公共財(cái)物，正確使用和維護(hù)清潔用品和設(shè)備，不得浪費(fèi)和故意損壞。4.保守公司機(jī)密，不得泄露在工作過程中獲取的公司信息。六、監(jiān)督與考核機(jī)制（一）監(jiān)督機(jī)制1.保潔班長(zhǎng)每日對(duì)保潔員的工作進(jìn)行巡查，檢查清潔工作是否到位，包括清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、清潔用品和設(shè)備的使用與保管情況等。2.行政主管不定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，了解保潔工作的整體情況，并收集公司員工和客戶對(duì)保潔工作的意見和建議。3.公司員工和客戶有權(quán)對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)清潔不到位或其他問題，可及時(shí)向行政部門反映。（二）考核機(jī)制1.設(shè)立保潔員績(jī)效考核制度，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作效率等方面。2.工作質(zhì)量考核：根據(jù)清潔區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公區(qū)域和施工場(chǎng)地的清潔情況進(jìn)行評(píng)分，如地面是否干凈、衛(wèi)生間是否無異味等。3.工作態(tài)度考核：考察保潔員的出勤情況、工作積極性、責(zé)任心等，是否按時(shí)完成工作任務(wù)，是否主動(dòng)解決工作中遇到的問題。4.工作效率考核：評(píng)估保潔員完成清潔任務(wù)的時(shí)間和速度，是否能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成工作。5.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對(duì)考核不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的保潔員，按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。七、附則（一）本細(xì)則自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。（二）本細(xì)則的制定與執(zhí)行旨在提升公司的環(huán)境衛(wèi)生水平，促進(jìn)公司的規(guī)范化管理，全體保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。同時(shí)，公司各部門和員工也應(yīng)積極配合保潔工作，共同維護(hù)公司的整潔與