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文檔簡介
2020-2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師自我檢測試卷B卷附答案
單選題(共500題)1、下列選項(xiàng)中,()屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容B.崗位工作橫向調(diào)整C.延長加工周期D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)【答案】C2、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()A.多維立體組織B.模擬分權(quán)組織C.流程型組織D.網(wǎng)絡(luò)型組織【答案】A3、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。A.心理測驗(yàn)B.品德測驗(yàn)C.投射技術(shù)D.情境測驗(yàn)【答案】A4、以下關(guān)于360度考評方法說法錯(cuò)誤的是()A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評價(jià)中心B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對員工進(jìn)行考評C.又稱為全視角考評方法D.李寧公司也采用了360度考評方法【答案】A5、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。A.安全政策B.績效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】C6、關(guān)于應(yīng)聘者過去所做過的事情的問題屬于()A.背景性問題B.知識(shí)性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題【答案】D7、360度考評方法中,()具有較高的主觀性,常給予較高的分?jǐn)?shù)。A.自我評價(jià)B.下級評價(jià)C.上級評價(jià)D.同級評價(jià)【答案】A8、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。A.結(jié)構(gòu)維度B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度【答案】A9、員工的基本特征不包括()。A.生理性行為與生理性需要B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我性行為與自我性需要【答案】D10、各個(gè)薪酬等級工資浮動(dòng)的幅度越大,等級重疊度就越()。A.高B.低C.完全對等D.沒有明顯趨勢【答案】A11、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議稱為()。A.個(gè)別爭議B.集體爭議C.團(tuán)體爭議D.權(quán)利爭議【答案】A12、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技術(shù)B.創(chuàng)新C.智力D.管理【答案】B13、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()A.計(jì)件工資制B.傭金制C.薪點(diǎn)工資制D.提成工資制【答案】C14、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo),是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。A.勞動(dòng)生產(chǎn)率B.生產(chǎn)率C.生產(chǎn)定額D.生產(chǎn)效率【答案】A15、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部內(nèi)容D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段【答案】D16、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息,無法從()中獲得。A.人員與績效分析B.崗位與薪酬分析C.工作與任務(wù)分析D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析【答案】B17、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。A.行為過程型B.品質(zhì)特征型C.工作結(jié)果型D.工作方式型【答案】B18、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗(yàn)不足D.人格特質(zhì)不適合【答案】D19、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體,印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn),下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()。A.最常用B.最耗時(shí)C.最可靠D.最便宜【答案】B20、SWOT分析法中,O表示()A.劣勢B.優(yōu)勢C.威脅D.機(jī)會(huì)【答案】D21、有效的績效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。A.控制B.發(fā)展C.服務(wù)D.調(diào)節(jié)【答案】B22、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D23、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測的原理表述不正確的是()。A.慣性原理B.相關(guān)性原理C.相似性原理D.系統(tǒng)原理【答案】D24、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾【答案】D25、關(guān)于集中量數(shù)的說法,不正確的是()。A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較【答案】B26、()足基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。A.平衡計(jì)分卡B.行為定位法C.評價(jià)中心法D.360度考評【答案】D27、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()A.案例分析B.公文筐測試C.管理游戲D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D28、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()A.職業(yè)理想B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)良心D.職業(yè)紀(jì)律【答案】C29、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。A.改良式B.爆破式C.計(jì)劃式D.漸進(jìn)式【答案】B30、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法,不正確的是()。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B31、對人力資本的理解不正確的是()。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C32、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是()。A.從下而上法B.從上而下法C.薪酬計(jì)劃D.薪酬調(diào)整【答案】A33、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人,對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為()。A.勞動(dòng)合同的訂立B.勞動(dòng)合同的變更C.勞動(dòng)合同的解除D.合同的終止【答案】B34、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.縮短工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.正常工作時(shí)間【答案】A35、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會(huì)()。A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌B.只有多接觸幾次,才能記住對方C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會(huì)弄混淆D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情【答案】D36、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評估。A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目B.改進(jìn)培訓(xùn)方式C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目D.激勵(lì)培訓(xùn)對象【答案】C37、()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。A.現(xiàn)代組織理論B.近代組織理論C.當(dāng)代組織理論D.古典組織理論【答案】B38、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)。必須達(dá)到的要求不包括(),A.系統(tǒng)性B.標(biāo)準(zhǔn)化C.先進(jìn)性D.有效性【答案】C39、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)D.阻礙管理者與員工的雙向交流【答案】C40、在招聘評估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A.數(shù)量B.成本C.質(zhì)量D.規(guī)?!敬鸢浮緾41、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)【答案】D42、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談?lì)愋蜑?)。A.單向勸導(dǎo)式面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式面談D.解決問題式面談【答案】D43、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括:①向?qū)<易稍?;②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④試測;⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()A.①⑤②③④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤②③①⑥④【答案】B44、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)【答案】A45、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測的原理表述不正確的是()。A.慣性原理B.相關(guān)性原理C.相似性原理D.系統(tǒng)原理【答案】D46、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C.明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D.明確測評培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)【答案】A47、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是()。A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測B.未來人力資源需求預(yù)測C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測D.未來流失人力資源預(yù)測分析【答案】C48、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡B.人力資源需求預(yù)測C.人力資源供給預(yù)測D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)【答案】A49、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。A.崗位分析B.工作描述C.員工面談D.崗位評價(jià)【答案】A50、某項(xiàng)測量的()也稱信度,它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【答案】A51、勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C52、勞動(dòng)爭議仲裁原則中,“誰主張、誰舉證”屬于()。A.一次裁決原則B.強(qiáng)制原則C.合議原則D.區(qū)分舉證責(zé)任原則【答案】D53、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯(cuò)誤的是()。A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目C.后者著眼于討論中成員間的相互影響D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)【答案】A54、企業(yè)制定()的目的是:及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.重大事故隱患管理制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.傷亡事故報(bào)告和處理制度【答案】D55、由國家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是()。A.政府薪酬調(diào)查B.專業(yè)性調(diào)查C.商業(yè)性調(diào)查D.市場性調(diào)查【答案】A56、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.個(gè)人與權(quán)力相分離B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C.以理性分析為基礎(chǔ)D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要【答案】B57、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為()。A.集體爭議B.權(quán)利爭議C.利益爭議D.團(tuán)體爭議【答案】D58、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。A.國民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性【答案】B59、()一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì),應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫。A.個(gè)人簡歷B.加權(quán)測評表C.個(gè)人履歷D.招聘申請表【答案】D60、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對象是()。A.形式上的雇主B.用工單位C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)D.勞動(dòng)行政部門【答案】B61、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等【答案】A62、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系A(chǔ).用工單位與被派遣勞動(dòng)者B.用工單位與勞務(wù)派遣單位C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者D.雇主與雇員【答案】C63、()是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說明其行為的正確與否,根據(jù)工作說明書來說服下屬,使其提升績效水平。A.單向勸導(dǎo)式績效面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式績效面談D.解決問題式面談【答案】A64、下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()A.組織B.法人C.權(quán)力義務(wù)D.智力成果【答案】D65、在設(shè)定KPI時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。A.增值產(chǎn)出的原則B.流程導(dǎo)向的原則C.結(jié)果優(yōu)先的原則D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】B66、()是以勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法律規(guī)范為前提而形成的社會(huì)關(guān)系,是法律對人們的勞動(dòng)行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。A.勞動(dòng)法律規(guī)范B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)法律規(guī)定D.勞動(dòng)法律原則【答案】B67、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是()。A.崗位的縱向分級和橫向分類無關(guān)B.崗位分類是進(jìn)行崗位研究的一項(xiàng)重要工作C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級【答案】A68、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于()。A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)【答案】A69、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。A.安全政策B.績效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】C70、員個(gè)素質(zhì)測評過程的核心階段是()A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.調(diào)整階段D.評估階段【答案】B71、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性【答案】D72、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()A.滿足企業(yè)管理的需要B.了解有關(guān)方案的情況C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系D.增強(qiáng)員工歸屬感【答案】A73、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。A.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調(diào)技能【答案】C74、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D75、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。A.編制人員配置計(jì)劃B.編制人員供給計(jì)劃C.編制人員需求計(jì)劃D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃【答案】C76、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。A.保證員工合法權(quán)益B.降低人力資源管理費(fèi)用C.防止濫用管理費(fèi)用D.最大限度地控制人工成本【答案】A77、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)日中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】A78、()是設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模C.明確工作職責(zé)D.明確組織存在問題【答案】C79、①憲法、②勞動(dòng)法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進(jìn)行排序。A.①②③B.③②①C.①③②D.②①③【答案】A80、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。A.中層管理人員B.高層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員【答案】B81、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。A.次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量【答案】B82、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是()。A.質(zhì)量管理B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定C.戶籍制度D.安全生產(chǎn)的規(guī)定【答案】A83、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.培訓(xùn)的目標(biāo)B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算C.培訓(xùn)的內(nèi)容D.培訓(xùn)人員的資格【答案】D84、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.勞務(wù)用工單位C.勞動(dòng)行政部門D.工作接收單位【答案】A85、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動(dòng)機(jī)床20臺(tái),每臺(tái)開動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D86、建立勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位是()通行的做法。A.發(fā)達(dá)國家B.發(fā)展中國家C.市場經(jīng)濟(jì)國家D.混合經(jīng)濟(jì)國家【答案】C87、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采取的方法是()。A.倒推比較法B.基本點(diǎn)數(shù)換算法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.交叉崗位換算法【答案】A88、在績效考評過程中,克服考評結(jié)果分布誤差的最佳方法是()A.目標(biāo)管理法B.配對比較法C.強(qiáng)迫分布法D.評價(jià)中心法【答案】C89、上班途中快到單位了,你突然接到電話,說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么,等你把電話打回去時(shí),已經(jīng)無人接聽,此時(shí)你單位也有許多事情需要完成。這時(shí)你會(huì)()。A.立即趕往家中處理事情B.打電話向單位上司請假,同意后回家處理C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情D.邊趕往單位,邊想解決問題的辦法【答案】C90、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯(cuò)誤的是()。A.受培訓(xùn)成本的限制,無需對所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評估B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面【答案】C91、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.受訓(xùn)人員的數(shù)量B.培訓(xùn)的方式方法C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算D.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施【答案】D92、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型中最為簡潔明確的一種模式是()A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序D.肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序【答案】D93、人力資源需求預(yù)測的方法中,依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】C94、勞動(dòng)爭議處理的原則不包括()。A.合議原則B.合法原則C.公正原則D.及時(shí)處理原則【答案】A95、“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之?!避髯拥倪@句話,體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。A.奉獻(xiàn)B.態(tài)度C.敬業(yè)D.效率【答案】C96、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()A.績效輔導(dǎo)溝通B.績效改進(jìn)溝通C.績效考評溝通D.績效計(jì)劃溝通【答案】C97、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括:A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】C98、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為()。A.職組B.職門C.崗級D.職系【答案】D99、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。A.工作行為B.工作結(jié)果C.工作流程D.工作方式【答案】B100、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()A.勞務(wù)關(guān)系管理制度B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)【答案】D101、()是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象【答案】A102、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價(jià)就是要保證工資的()。A.外部競爭性B.合法性C.內(nèi)部公平性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C103、在評估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法【答案】D104、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時(shí)只剩下了半瓶,體會(huì)()。A.懷疑酒被人偷偷喝掉了B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了【答案】B105、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問題。A.背景性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】B106、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.時(shí)間性要素D.工作績效要素【答案】C107、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭議的原則的是()。A.申請自愿B.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力C.申請調(diào)解自愿D.申請仲裁自愿【答案】D108、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標(biāo)度B.標(biāo)記C.標(biāo)準(zhǔn)D.準(zhǔn)則【答案】C109、培訓(xùn)的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。A.節(jié)約培訓(xùn)成本B.提高學(xué)習(xí)效果C.明確培訓(xùn)目標(biāo)D.掌握操作規(guī)程【答案】B110、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()A.基本薪酬B.獎(jiǎng)金和紅利C.浮動(dòng)薪酬D.福利與津貼【答案】C111、不可以比較大小順序的量表是()。A.等級量表B.名稱量表C.等距量表D.比率量表【答案】B112、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】C113、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系,正確的做法是()。A.尊重同事的隱私,不過分詢問他人的私生活B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見和建議C.避免接觸感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.對感情好的同事,要加強(qiáng)交往,形成牢不可破的“聯(lián)盟”【答案】A114、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動(dòng)爭議的申訴時(shí)效為()日。A.7B.15C.30D.60【答案】D115、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B116、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()A.滿足企業(yè)管理的需要B.了解有關(guān)方案的情況C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系D.增強(qiáng)員工歸屬感【答案】A117、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()的主要觀點(diǎn)。A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑-目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C118、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【答案】A119、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①【答案】D120、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變革。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【答案】A121、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度B.職工代表大會(huì)主要在國有企業(yè)中實(shí)行C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度D.職工代表大會(huì)制度是對企業(yè)管理的替代【答案】D122、一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強(qiáng)也無法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。A.海納百川,有容乃大B.民為邦本,本固寧C.才者,德之資也;德者,才之帥也D.不義且富貴,于我如浮云【答案】C123、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù),你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對自己的信任,你最終會(huì)()。A.感謝上司的信任,坦言自己無法完成任務(wù)B.求助于同事,請求他們幫助自己完成任務(wù)C.自己先干起來,實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說D.覺得上司是在難為自己【答案】A124、下面對人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是()。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系【答案】D125、某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。A.開發(fā)性B.診斷性C.考核性D.選拔性【答案】A126、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A.及時(shí)性B.節(jié)約性C.適應(yīng)性D.合理性【答案】D127、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議稱為()A.個(gè)別爭議B.集體爭議C.團(tuán)體爭議D.權(quán)利爭議【答案】B128、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。A.壓力性問題B.知識(shí)性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題【答案】A129、對于基層管理人員而言,()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調(diào)技能【答案】A130、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理【答案】A131、采用集中測評的方式,其測評時(shí)間應(yīng)選在一周的()。A.開始B.中間C.周末D.任何時(shí)候【答案】B132、()是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件,將人員分成不同品級的人事制度。A.職位分類B.品位分類C.職務(wù)分類D.崗位分類【答案】B133、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.集體合同法C.勞動(dòng)合同法D.勞動(dòng)爭議處理法【答案】A134、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具。A.評價(jià)中心B.面試C.心理測試D.筆試【答案】A135、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。A.壓力性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】A136、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作A.薪酬預(yù)算B.薪酬設(shè)計(jì)C.薪酬支付D.薪酬調(diào)整【答案】B137、(2016年11月)作為勞動(dòng)爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭議。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】C138、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系【答案】B139、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象,被稱為人力資本投資的()A.外在性B.內(nèi)在性C.失衡性D.替換性【答案】A140、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假,被媒體連續(xù)曝光,你會(huì)()。A.不再相信食品是安全的B.吃東西時(shí),總是感覺不放心C.不把這當(dāng)回事兒D.不再吃這家企業(yè)的食品【答案】A141、在崗位評價(jià)中,()評價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】D142、實(shí)行()時(shí),企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的機(jī)會(huì)。A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.年薪制【答案】B143、()亦稱出勤時(shí)間利用率,它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。A.作業(yè)率B.制作工時(shí)利用率C.工作日利用率D.生產(chǎn)工時(shí)利用率【答案】A144、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]A.是一種改良式變革B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】A145、()屬于勞動(dòng)法體系中的勞動(dòng)關(guān)系法。A.社會(huì)保險(xiǎn)法B.勞動(dòng)爭議處理法C.就業(yè)促進(jìn)法D.工作時(shí)間法【答案】B146、“誠者,天之道也。”這里的“誠”的意思解釋正確的是()A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度B.對“天道”的真實(shí)反映C.誠信是做人的根本D.自然萬物的客觀實(shí)在性【答案】D147、()是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價(jià)對象的真實(shí)程度A.信度B.效度C.準(zhǔn)度D.精度【答案】B148、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度【答案】A149、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動(dòng)機(jī)床20臺(tái),每臺(tái)開動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D150、定員定額分析法不包括()。A.結(jié)構(gòu)定員法B.設(shè)備看管定額定員分析法C.效率定員法D.比例定員法【答案】A151、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估,評估單位應(yīng)為()A.培訓(xùn)單位B.學(xué)員的單位主管C.培訓(xùn)教師D.學(xué)員的直接主管【答案】B152、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。A.筆試B.問卷法C.面談D.觀察法【答案】D153、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。A.物價(jià)性調(diào)整B.工齡性調(diào)整C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整D.考核性調(diào)整【答案】D154、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為()。A.一崗一薪制B.薪點(diǎn)薪酬制C.一崗多薪制D.年薪制【答案】B155、在()中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。A.正式評估B.非正式評估C.建設(shè)性評估D.總結(jié)性評估【答案】A156、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中,絕大多數(shù)是因()引起的。A.被考評者B.直接主管C.直接下屬D.考評者【答案】D157、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。A.合同關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.利益關(guān)系【答案】B158、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B159、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,而作出片面的判斷。A.暈輪效應(yīng)B.第一印象C.近因效應(yīng)D.首因效應(yīng)【答案】A160、實(shí)行()時(shí),企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的機(jī)會(huì)。A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.年薪制【答案】B161、()的開發(fā)要堅(jiān)持"滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)"的基本原則。A.培訓(xùn)內(nèi)容B.培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)方式【答案】A162、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()。A.數(shù)據(jù)排列法B.離散分析C.頻率分析法D.趨中趨勢分析【答案】C163、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括()。A.操作層B.管理層C.參謀層D.決策層【答案】C164、以近期記憶代替整個(gè)測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的()A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.離散誤差【答案】C165、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說法錯(cuò)誤的是()。A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長C.綜合了市場消費(fèi)水平的提高D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高【答案】C166、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式是()。A.事業(yè)部制B.直線制C.矩陣制D.直線職能制【答案】A167、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律【答案】D168、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B169、仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.5B.7C.10D.15【答案】A170、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)【答案】D171、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動(dòng)的規(guī)律,來推斷未來的人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)。A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型B.馬爾可夫模型C.計(jì)算機(jī)模型法D.定員定額分析法【答案】B172、崗位評價(jià)要素的特征不包括()。A.共通性B.顯著性C.可觀察性D.可衡量性【答案】B173、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會(huì)采取()。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C174、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。A.行為評估B.學(xué)習(xí)評估C.反應(yīng)評佶D.結(jié)果評估【答案】B175、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D176、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括()。A.計(jì)件薪酬B.銷售提成制C.效益薪酬D.動(dòng)態(tài)薪酬制【答案】D177、績效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。A.績效計(jì)劃B.績效考評C.績效溝通D.績效診斷【答案】B178、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。A.崗位工作的滿負(fù)荷B.崗位的工時(shí)制度C.崗位的任職能力要求D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化【答案】C179、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括()。A.指導(dǎo)性B.權(quán)威性C.穩(wěn)定性D.合理性【答案】D180、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對象D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段【答案】C181、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()A.提高了考評結(jié)果的有效性B.降低了評價(jià)過程的復(fù)雜性C.能保持評價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性D.克服了地域差異對績效考評的影響【答案】A182、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。A.行為過程型的績效考評指標(biāo)B.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)C.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)D.工作方式型的績效考評指標(biāo)【答案】C183、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.任職條件C.工作績效D.員工個(gè)人素質(zhì)【答案】B184、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。A.3B.10C.15D.30【答案】C185、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。A.利潤驅(qū)動(dòng)型B.產(chǎn)品競爭型C.市場驅(qū)動(dòng)型D.消費(fèi)導(dǎo)向型【答案】C186、()是指不同等級之間工資相差的幅度。A.工資差距B.工資檔次C.工資級差D.浮動(dòng)幅度【答案】C187、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。A.績效管理程序設(shè)計(jì)B.績效管理制度設(shè)計(jì)C.績效管理方法設(shè)計(jì)D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)【答案】A188、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí),你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。A.導(dǎo)人階段B.核心階段C.關(guān)系建立階段D.確認(rèn)階段【答案】B189、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】C190、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)章程B.董事會(huì)組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范【答案】C191、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。A.下線B.均值線C.基準(zhǔn)線D.預(yù)警線【答案】B192、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】A193、按照勞動(dòng)爭議的()劃分,可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。A.主體B.性質(zhì)C.客體D.標(biāo)的【答案】B194、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)。A.效標(biāo)參照B.能力考核C.常模參照D.素質(zhì)考核【答案】A195、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金,從而()。A.降低人工成本B.增加就業(yè)C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營D.增強(qiáng)職工凝聚力【答案】A196、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時(shí)間應(yīng)該選在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B197、下列選項(xiàng)中,()屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。A.選擇排列法B.短文法C.加權(quán)選擇量表法D.關(guān)鍵事件法【答案】B198、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()A.赫茲伯格B.亞當(dāng)斯C.萊文澤爾D.弗洛姆【答案】D199、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求C.壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性【答案】D200、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為()A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】C201、人員招聘信息不包括()。A.空缺崗位B.工作描述C.任職資格D.工作提綱【答案】D202、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽【答案】B203、在素質(zhì)測評體系中,()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.綜合性要素D.工作績效要素【答案】A204、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為()A.一崗一薪工資制B.薪點(diǎn)工資制C.一崗多薪工資制D.提成工資制【答案】B205、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B.氣候的變化C.市場經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求不足【答案】D206、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.破損率C.獨(dú)特性D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A207、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()A.測評標(biāo)準(zhǔn)無區(qū)分功能B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果C.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性D.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確【答案】D208、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。A.完全負(fù)相關(guān)B.零相關(guān)C.完全正相關(guān)D.無法確定相關(guān)關(guān)系【答案】A209、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()。A.企業(yè)員工B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】D210、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級的是()A.操作層B.決策層C.執(zhí)行層D.監(jiān)督層【答案】D211、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任由()擔(dān)任。A.職工代表B.政府代表C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員D.用人單位代表【答案】C212、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。A.滿足企業(yè)員工需求B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理D.進(jìn)行人力資源開發(fā)【答案】B213、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。A.全面責(zé)任B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C.直接責(zé)任D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任【答案】A214、勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中,信息采集主要通過()取得。A.抽樣調(diào)查法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法【答案】A215、廣義的()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。A.勞動(dòng)法B.勞動(dòng)法律體系C.勞動(dòng)法學(xué)D.勞動(dòng)立法制度【答案】A216、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()。A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系B.雇主是勞務(wù)派遣單位C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一D.雇員是被派遣勞動(dòng)者【答案】C217、對培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。A.面談?dòng)^察B.綜合座談C.筆試法D.電話調(diào)查【答案】C218、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)D.在績效管理實(shí)踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】B219、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()A.①②③④⑤B.①②④③⑤C.①④②③⑤D.②①④③⑤【答案】B220、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績效來決定,薪酬隨勞動(dòng)績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制【答案】D221、勞動(dòng)爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達(dá);④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()A.②④①③B.②①③④C.④③②①D.④②①③【答案】A222、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中,認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評估。A.筆試B.觀察法C.面談D.問卷法【答案】A223、()不是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成部分。A.目錄模塊B.需求分析模塊C.計(jì)劃概要模塊D.主題計(jì)劃模塊【答案】B224、()容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。A.計(jì)件工資制B.提成制C.技能薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B225、對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式,稱為()。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A226、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()A.員工代表B.同級工會(huì)代表C.用人單位方面的代表D.勞動(dòng)行政部門代表【答案】A227、在績效管理的總結(jié)階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。A.對企業(yè)績效管理體系的診斷B.對考評者全面全過程的診斷C.對企業(yè)績效管理制度的診斷D.對被考評者全面全過程的診斷【答案】D228、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述,不正確的是()。A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個(gè)B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】D229、下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度C.安全生產(chǎn)教育制度D.工傷保險(xiǎn)制度【答案】D230、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.形式勞動(dòng)關(guān)系D.民事法律關(guān)系【答案】D231、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平【答案】B232、()具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。A.人力資源供求平衡B.人力資源供大于求C.人力資源供不應(yīng)求D.人力資源供求失衡【答案】B233、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法不正確的是()。A.仲裁要遵循回避原則B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B234、關(guān)于知識(shí)測驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小,適宜大量出題C.編寫試卷的難度小,題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】C235、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B236、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效的書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】A237、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個(gè)別爭議B.權(quán)利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D238、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A.績效管理的制度設(shè)計(jì)B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)C.績效管理的方法設(shè)計(jì)D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)【答案】B239、()是指勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.公力救濟(jì)D.自我救濟(jì)【答案】A240、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()A.重大事故隱患分類B.有關(guān)人員資格認(rèn)證C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證【答案】A241、下列選項(xiàng)中,()屬于薪酬體系中的彈性部分。A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.福利D.津貼【答案】B242、在企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()A.1/2B.1/3C.1/4D.2/5【答案】B243、直接以口頭語言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。A.例會(huì)制度B.正式通報(bào)C.員工滿意度調(diào)查D.勞動(dòng)管理表單【答案】A244、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。A.強(qiáng)制分配法B.強(qiáng)迫選擇法C.成對比較法D.直接指標(biāo)法【答案】D245、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一D.雇主是勞務(wù)派遣單位【答案】C246、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。A.改良式B.計(jì)劃式C.爆破式D.循序漸進(jìn)式【答案】C247、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。A.行為性效標(biāo)B.特征性效標(biāo)C.結(jié)果性效標(biāo)D.品質(zhì)性效標(biāo)【答案】B248、失業(yè)率=()A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%C.失業(yè)人數(shù)/(社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù))*100%D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%【答案】A249、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()A.流行什么,就培訓(xùn)什么B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么C.需要什么,就培訓(xùn)什么D.員工要求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】C250、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時(shí)協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D251、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制【答案】C252、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時(shí)協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D253、在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價(jià)方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()A.②①③④⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】A254、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。A.服務(wù)性組織B.管理性組織C.生產(chǎn)性組織D.科技性組織【答案】D255、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。A.浮動(dòng)工資B.固定工資C.基本工資D.崗位工資【答案】A256、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】D257、()是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.不定時(shí)工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】C258、通過崗位評估來()是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求C.培養(yǎng)核心人才的繼任者D.明確核心人才素質(zhì)特征【答案】A259、()又稱為序列化面試。A.結(jié)構(gòu)面試B.小組面試C.情景面試D.單獨(dú)面試【答案】D260、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等【答案】A261、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型,其中()具有較低的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。A.(穩(wěn)態(tài),簡單)B.(動(dòng)態(tài),簡單)C.(穩(wěn)態(tài),復(fù)雜)D.(動(dòng)態(tài),復(fù)雜)【答案】C262、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向B.能增加決策的可接受性C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰【答案】B263、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平B.逐步提高工資水平C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率【答案】D264、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評判。A.僅有筆試B.僅有口試C.筆試或口試D.面談法【答案】C265、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。A.行為過程型B.品質(zhì)特征型C.工作結(jié)果型D.工作方式型【答案】B266、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工的()A.心理激勵(lì)B.培訓(xùn)激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.行為激勵(lì)【答案】D267、作為勞動(dòng)爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭議。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】C268、在績效考評過程中,克服考評結(jié)果分布誤差的最佳方法是()A.目標(biāo)管理法B.配對比較法C.強(qiáng)迫分布法D.評價(jià)中心法【答案】C269、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是()。A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法C.灰色預(yù)測模型法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法【答案】D270、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)B.世界500強(qiáng)企業(yè)C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)D.中國500強(qiáng)企業(yè)【答案】C271、《北京市工傷保險(xiǎn)條例實(shí)施辦法》屬于()A.勞動(dòng)規(guī)章B.地方性勞動(dòng)法規(guī)C.勞動(dòng)法律D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)【答案】B272、對勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)保障C.社會(huì)救濟(jì)D.薪酬福利【答案】A273、()變動(dòng)對工資率的反映程度稱為勞動(dòng)力供給彈性。A.勞動(dòng)力需求量B.勞動(dòng)力需求增長量C.勞動(dòng)力供給量D.勞動(dòng)力供給增長【答案】C274、關(guān)于文明禮貌,正確的說法是()。A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】D275、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等【答案】A276、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C.采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流【答案】C277、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。A.績效成果B.認(rèn)知成果C.反應(yīng)成果D.技能成果【答案】C278、下列選項(xiàng)中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()A.極端個(gè)人主義B.享樂主義C.廠興我榮,廠衰我恥D.拜金主義【答案】C279、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí),表明()A.供給無彈性B.供給無限彈性C.供給富有彈性D.供給缺乏彈性【答案】C280、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。A.促進(jìn)就業(yè)法B.社會(huì)保險(xiǎn)法C.工作時(shí)間法D.勞動(dòng)福利法【答案】C281、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。A.工作效率B.成本控制C.工作過程D.工作成果【答案】D282、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()A.員工激勵(lì)B.員工學(xué)習(xí)和評價(jià)C.員工的自我保護(hù)機(jī)制D.員工的成熟和發(fā)展【答案】B283、處理勞動(dòng)爭議的正確程序是()。A.調(diào)解、訴訟、仲裁B.調(diào)解、仲裁、訴訟C.仲裁、調(diào)解、訴訟D.仲裁、訴訟、調(diào)解【答案】B284、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。A.決策人員來源廣泛B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理C.決策的客觀性較高D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法【答案】D285、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.—線工作人員【答案】B286、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.崗位規(guī)劃【答案】B287、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反映程度。A.勞動(dòng)力供給量B.勞動(dòng)力供求C.勞動(dòng)力需求量D.勞動(dòng)力需求【答案】C288、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是()A.結(jié)構(gòu)化面試B.評價(jià)中心方法C.筆試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B289、滿足權(quán)利需要的行為不包括()A.對資源進(jìn)行控制B.解決復(fù)雜問題C.控制他人和活動(dòng)D.戰(zhàn)勝對手或敵人【答案】B290、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時(shí)間較短【答案】A291、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括()。A.任務(wù)項(xiàng)目法B.問卷調(diào)查法C.筆試法D.行為觀察法【答案】C292、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】B293、工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。A.指標(biāo)的分級B.指標(biāo)的量化C.評價(jià)的方法D.評價(jià)的流程【答案】D294、在選擇確定培訓(xùn)評估對象時(shí),新開發(fā)課程評估的側(cè)重點(diǎn)不包括()。A.培訓(xùn)需求B.課程設(shè)計(jì)C.受訓(xùn)人員D.應(yīng)用效果【答案】C295、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式,而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是()。A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制B.直線制C.矩陣結(jié)構(gòu)制D.職能制【答案】A296、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】C297、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。A.調(diào)查實(shí)施情況分析B.薪酬政策分析C.薪酬水平調(diào)整建議D.薪酬滿意度分析【答案】D298、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A.參與模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型D.路徑-目標(biāo)理論【答案】B299、日常生活和工作中,聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。A.聒噪,令人心煩意亂B.有點(diǎn)煩,但還能夠忍受C.習(xí)慣了,沒有感覺D.悅耳動(dòng)聽【答案】B300、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()A.①③②④B.①②③④C.②①④③D.①④②③【答案】C301、滿足親和需要的行為不包括()。A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子B.對資源進(jìn)行控制C.受到許多人的喜歡D.參加社交活動(dòng)【答案】B302、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析【答案】C303、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】A304、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()A.責(zé)任意識(shí)B.創(chuàng)造性C.主動(dòng)性D.溝通協(xié)調(diào)能力【答案】C305、()過程是整個(gè)績效管理周期中歷時(shí)最長的。A.績效考評B.績效溝通C.績效反饋D.績效監(jiān)控【答案】D306、()是員工測評與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。A.設(shè)計(jì)測評表B.確定測評者C.選定測評方法D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D307、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.A.思維培B.知識(shí)培訓(xùn)C.觀念培D.技能培訓(xùn)【答案】C308、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià),這屬于()。A.第一印象B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力【答案】A309、下列關(guān)于360度考評法的說法,不正確的是()A.具有全方位、多維度特點(diǎn)B.不考評勝任特征指標(biāo)C.一般采取匿名的方式進(jìn)行D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】B310、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑,雖然玩笑并無惡意,但你覺得心里很別扭,你會(huì)()。A.也拿對方開玩笑B.既然發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有惡意,那就隨便他好了C.警告對方,要他尊重他人D.與對方溝通,明確告訴對方自己的感受【答案】D311、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。A.效益原則B.優(yōu)先原則C.適當(dāng)原則D.有效原則【答案】B312、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)法律制度【答案】B313、在()中,對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。A.正式評估B.非正式評估C.建設(shè)性評估D.總結(jié)性評估【答案】A314、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包括()。A.領(lǐng)先型政策B.跟隨型政策C.滯后型政策D.混合型政策【答案】D315、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”,這類題目一般用于面試實(shí)施過程中的()。A.結(jié)束階段B.導(dǎo)入階段C.核心階段D.確認(rèn)階段【答案】B316、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()A.年工資收入和月工資收入B.月工資收入和日工資收入C.周工資收入和日工資收入D.日工資收入和年工資收入【答案】A317、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。A.是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬B.具有單一性C.具有多樣性D.具有較大的靈活性【答案】C318、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對應(yīng)聘者提問的方法稱為()。A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.半結(jié)構(gòu)化面試D.綜合面試【答案】A319、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A.爆破式B.計(jì)劃式C.擴(kuò)張式D.改良式【答案】B320、一個(gè)()就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。A.職系B.職等C.職組D.職門【答案】A321、在正常情況下,組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。A.協(xié)作能力B.創(chuàng)新能力C.競爭能力D.發(fā)展能力【答案】A322、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會(huì)公開信息D.訪談?wù){(diào)查【答案】C323、激勵(lì)性薪酬更適用于()。A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度【答案】B324、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。A.舉例式提問B.封閉式提問C.假設(shè)式提問D.開放式提問【答案】C325、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A326、勞動(dòng)力市場價(jià)位信息的采集主要是通過()取得的。A.經(jīng)濟(jì)普查B.問卷調(diào)查C.人口普查D.抽樣調(diào)查【答案】D327、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任【答案】A328、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。A.電話調(diào)查B.面談?wù){(diào)查C.文獻(xiàn)收集D.趨勢分析【答案】C329、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60【答案】C330、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩,而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴,此時(shí)你會(huì)()。A.不予理睬B.告訴朋友自己已有安排C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴【答案】A331、在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟【答案】B332、()是“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物。A.梅奧B.馬斯洛C.泰羅D.舒爾茨【答案】A333、受訓(xùn)者從培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法,這種培訓(xùn)成果屬于()A.技能成果B.認(rèn)知成果C.情感成果D.績效成果【答案】B334、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()A.責(zé)任意識(shí)B.創(chuàng)造性C.主動(dòng)性D.溝通協(xié)調(diào)能力【答案】C335、已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同,其行為不違法。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月【答案】A336、對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式,稱為()。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A337、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()。A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人B.申請人是提出仲裁要求,請求權(quán)利保護(hù)的主體C.被申請人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭議仲裁請求的相對人D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人【答案】D338、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()。A.節(jié)省時(shí)間B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的D.提供后續(xù)選擇的參考【答案】C339、()導(dǎo)向型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于"他這個(gè)人怎么樣"。A.品質(zhì)B.特征C.行為D.結(jié)果【答案】A340、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.—線工作人員【答案】B341、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。A.子公司與母公司B.企業(yè)集團(tuán)C.分公司與總公司D.模擬分權(quán)【答案】C342、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制【答案】C343、在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關(guān)能力。A.初創(chuàng)期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期【答案】A344、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。A.確定調(diào)查方法B.確定調(diào)查內(nèi)容C.確定被調(diào)查企業(yè)D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途【答案】D345、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內(nèi)容。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C.保密事項(xiàng)D.勞動(dòng)紀(jì)律【答案】C346、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評【答案】B347、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()A.工作差異原理B.性別差異原理C.職位差異原理D.權(quán)責(zé)差異原理【答案】A348、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。A.定性化、結(jié)果化B.定性化、行為化C.定量化、結(jié)果化D.定量化、行為化【答案】D349、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高職業(yè)能力。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向【答案】D350、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。A.用人單位代表B.同級工會(huì)代表C.勞動(dòng)者代表D.勞動(dòng)行部門代表【答案】C351、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級真題]A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性【答案】D352、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)【答案】A353、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括()。A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評價(jià)者行為沒有偽裝的可能【答案】D354、對被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要在于避免()。A.勞動(dòng)者技能水平偏低B.可能出
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