自考專業(yè)(行政管理)試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）系統(tǒng)的具體職能部門(mén)、單位是秘書(shū)參謀職能的（）

A.職能實(shí)體

B.基礎(chǔ)支撐

C.直接對(duì)象

D.活動(dòng)主導(dǎo)

正確答案：B

2、（單選題）根據(jù)個(gè)人和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的連接的緊密程度不同?？蓪⑸鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)分為（）

A.互利形態(tài)和互補(bǔ)形態(tài)

B.穩(wěn)固形態(tài)和松散形態(tài)

C.個(gè)人形態(tài)和群體形態(tài)

D.封閉形態(tài)和開(kāi)放形態(tài)

正確答案：B

3、（單選題）文化交流中的文化雜交即（）

A.文化融合

B.文化傳播

C.文化沖突

D.文化采借

正確答案：D

4、（單選題）按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度進(jìn)入到較成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式

B.說(shuō)服式的領(lǐng)導(dǎo)方式

C.參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式

D.授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式

正確答案：C

5、（單選題）在霍爾的個(gè)人空間理論中，為演說(shuō)家保留的個(gè)人空間是()。

A.公眾距離

B.社會(huì)距離

C.親密距離

D.個(gè)人距離

正確答案：A

6、（單選題）夫妻一方在外流動(dòng)打工，一方留守的“半流動(dòng)”家庭以及夫妻雙方都在外流動(dòng)打工的“雙流動(dòng)”家庭被稱為()。

A.丁克家庭

B.留守家庭

C.斷代家庭

D.殘缺家庭

正確答案：B

7、（單選題）機(jī)關(guān)管理制度體系產(chǎn)生的基礎(chǔ)是()。

A.國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)

B.機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政的理念

C.社會(huì)實(shí)踐及機(jī)關(guān)管理實(shí)際

D.機(jī)關(guān)工作人員必須具備的行為規(guī)范

正確答案：C

8、（單選題）秘書(shū)參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ)，有利于形成()。

A.互利的謀斷關(guān)系

B.封閉的參謀環(huán)境

C.寬松的參謀氣氛

D.單一的主輔配合

正確答案：C

9、（單選題）構(gòu)成行政組織理論結(jié)構(gòu)的基本要素和細(xì)胞是（）

A.職責(zé)

B.工作

C.權(quán)力

D.職位

正確答案：D

10、（單選題）在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中，直接表現(xiàn)為微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)制機(jī)構(gòu)的數(shù)量、雇員人數(shù)和日常運(yùn)行費(fèi)用的是()

A.微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)制的立法成本

B.調(diào)整與修改微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)制法規(guī)的成本

C.放松與解除微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)制的成本

D.微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)制的執(zhí)法成本

正確答案：D

11、（單選題）作為全面指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段是

A.區(qū)域協(xié)調(diào)

B.區(qū)域規(guī)劃

C.區(qū)域平衡

D.區(qū)域計(jì)劃

正確答案：B

12、（單選題）行政訴訟證據(jù)的證明對(duì)象是()。

A.被訴的行政行為是否可訴

B.被訴的行政行為是否成立

C.被訴的行政行為是否合理

D.被訴的行政行為是否合法

正確答案：D

13、（單選題）2000年，國(guó)家檔案局發(fā)布文件，對(duì)我國(guó)沿用多年的公文整理(立卷)方法進(jìn)行改革，這份文件的名稱是（）

A.中華人民共和國(guó)檔案法

B.歸檔文件整理規(guī)則

C.文書(shū)檔案保管期限表

D.機(jī)關(guān)文件材料歸檔和不歸檔的范圍

正確答案：B

14、（單選題）在社會(huì)分層的相關(guān)理論中，帕累托提出的是()。

A.階級(jí)論

B.社會(huì)分工論

C.社會(huì)系統(tǒng)論

D.精英理論

正確答案：D

15、（單選題）為了增加收入，新橋機(jī)場(chǎng)決定調(diào)整計(jì)時(shí)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)每一個(gè)在此停靠的車輛，新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：在第一個(gè)4小時(shí)或不到4小時(shí)期間收取4元，以后每小時(shí)收取1元;而舊標(biāo)準(zhǔn)為：在第一個(gè)2小時(shí)或不到2小時(shí)期間收取2元，以后每小時(shí)收取1元。以下哪項(xiàng)，如果為真，最能說(shuō)明上述調(diào)整有利于增加收入（）

A.把車停在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)作短途旅游的人較以前有很大的增加

B.大多數(shù)車輛在機(jī)場(chǎng)的?？繒r(shí)間不超過(guò)2小時(shí)

C.機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)自投入使用以來(lái)，每年的收入?yún)s低于運(yùn)營(yíng)成

D.機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)經(jīng)過(guò)擴(kuò)充，容量較前大有增加

正確答案：B

16、（單選題）在金本位制時(shí)期，最早成為國(guó)際儲(chǔ)備貨幣的是

A.德國(guó)馬克

B.英鎊

C.美元

D.日元

正確答案：B

17、（單選題）中國(guó)古代教育的三大目標(biāo)是()

A.明德、親民、止于至善

B.格物、致知、誠(chéng)意

C.誠(chéng)意、正心、修身

D.齊家、治國(guó)、平天下

正確答案：A

18、（單選題）在政策規(guī)劃階段，擬定出政策方案后，接下來(lái)的環(huán)節(jié)是()。

A.政策方案的合法化

B.政策方案的評(píng)估

C.政策方案的改進(jìn)

D.政策方案的實(shí)施

正確答案：B

19、（單選題）在機(jī)關(guān)環(huán)境中，影響生態(tài)平衡的主導(dǎo)因素是（）

A.生態(tài)鏈

B.生態(tài)調(diào)適

C.生態(tài)代謝

D.生態(tài)環(huán)節(jié)

正確答案：A

20、（單選題）系統(tǒng)的社會(huì)學(xué)功能分析推理方法的創(chuàng)建者是法國(guó)社會(huì)學(xué)家()。

A.盧卡奇

B.涂爾干

C.托馬斯

D.孔德

正確答案：B

二、多選題（6小題，每小題1分，共計(jì)6分）1、（多選題）城市規(guī)劃的特性有（）

A.權(quán)威性

B.綜合性

C.科學(xué)性

D.地方性

E.政策性

正確答案：ABCDE

2、（多選題）當(dāng)代中國(guó)公共政策的間接主體有()。

A.執(zhí)政黨

B.公民

C.民主黨派

D.國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人

E.社會(huì)團(tuán)體

正確答案：BCE

3、（多選題）根據(jù)機(jī)關(guān)之間不同的行文關(guān)系，可以將機(jī)關(guān)之間的行文分為()。

A.上行文

B.下行文

C.泛行文

D.多方向行文

E.平行文

正確答案：ABE

4、（多選題）漢時(shí)，以鄉(xiāng)舉里選為基礎(chǔ)的官員選拔方式有

A.侄子

B.察舉

C.征辟

D.納資

E.費(fèi)選

正確答案：BC

5、（多選題）各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)的權(quán)限劃分的主要原則是()。

A.分層決策和分類指導(dǎo)的原則

B.條塊結(jié)合的原則

C.屬地原則

D.效能原則

E.精簡(jiǎn)原則

正確答案：AC

6、（多選題）決定國(guó)家形式的主要因素有（）

A.國(guó)家本質(zhì)

B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

C.階級(jí)關(guān)系

D.歷史傳統(tǒng)

E.地理環(huán)境

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（填空題）“A不是瘙綈[KG-*5]A”是___公式。

正確答案：矛盾律

2、（填空題）科學(xué)假說(shuō)有兩個(gè)特征：第一，以___和科學(xué)原理為依據(jù);第二，具有推測(cè)的性質(zhì)，有待檢驗(yàn)。

正確答案：事實(shí)材料

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（判斷題）決議是黨政機(jī)關(guān)對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出決策和安排的指導(dǎo)性公文。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）公文處理工作具有機(jī)要性特點(diǎn)

正確答案：

正確

5、簡(jiǎn)答題（7小題，每小題10分，共計(jì)70分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述現(xiàn)行《選舉法》規(guī)定的選區(qū)劃分的基本要求。

正確答案：1.選區(qū)能夠按居住狀況、生產(chǎn)單位、事業(yè)單位、工作單位劃分

2.選區(qū)大小，按照每一選區(qū)選一名至三名代表劃分

3.規(guī)定了城鎮(zhèn)選區(qū)和農(nóng)村選區(qū)所代表的人口數(shù)

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述行政賠償責(zé)任的構(gòu)成要件。

正確答案：其構(gòu)成要件包括四個(gè)方面：1、行政賠償?shù)闹黧w要件;2、行政賠償責(zé)任的行為要件;3、行政賠償責(zé)任的損害結(jié)果要件;4、損害行為與損害結(jié)果之間的因果關(guān)系;

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述我國(guó)政府職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。

正確答案：我國(guó)行政職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容有：

第一、理順中央政府與地方政府、上級(jí)地方政府與下級(jí)地方政府之間的職能關(guān)系。

第二、理順政企關(guān)系

第三、理順政府與市場(chǎng)的關(guān)系

第四、理順政府與社會(huì)的關(guān)系

第五、理順政府內(nèi)部各職能部門(mén)的關(guān)系

4、（問(wèn)答題）論述公務(wù)員培訓(xùn)評(píng)估的主要環(huán)節(jié)。

正確答案：一、培訓(xùn)總體評(píng)估，培訓(xùn)總體評(píng)估著重于三個(gè)方面的考察，即培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)機(jī)制等。

1、培訓(xùn)需求評(píng)估主要針對(duì)不同層次(個(gè)人的，組織的，戰(zhàn)略的)培訓(xùn)需求，找到存在的問(wèn)題和差距，認(rèn)清培訓(xùn)需求的方向;

2、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估主要監(jiān)控規(guī)劃的合理性和可行性;

3、培訓(xùn)機(jī)制的評(píng)價(jià)著重于考察培訓(xùn)的管理和施教機(jī)構(gòu)在管理與組織培訓(xùn)的過(guò)程中能否實(shí)現(xiàn)既定的培訓(xùn)目標(biāo)。

二、受訓(xùn)者反應(yīng)評(píng)估，學(xué)員是接受培訓(xùn)的主體，他們的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式有一定的發(fā)言權(quán)。他們是培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)中的重耍信息來(lái)源。受訓(xùn)者反應(yīng)評(píng)估主要針對(duì)三方面進(jìn)行：

1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容方面的評(píng)估。如培訓(xùn)的內(nèi)容是否有用、清晰、有趣，培訓(xùn)的教材選擇、培訓(xùn)的速度是否適當(dāng)。

2、對(duì)培訓(xùn)方法的評(píng)估。如教師講授水平、培訓(xùn)方式是否合理有效，案例分析或其他互動(dòng)式培訓(xùn)能否調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性等。

3、對(duì)培訓(xùn)后勤保障的評(píng)估。如教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)境、住宿伙食交通等。

三、受訓(xùn)者知識(shí)、技能學(xué)習(xí)成果評(píng)估，這是在培訓(xùn)即將結(jié)束之前，通過(guò)對(duì)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間所學(xué)知識(shí)和技能結(jié)果的直接評(píng)價(jià)，進(jìn)而掌握培訓(xùn)效果的方式。這項(xiàng)評(píng)估側(cè)重于兩個(gè)方面：

1、學(xué)員在培訓(xùn)中的學(xué)識(shí)增長(zhǎng)情況，可通過(guò)書(shū)面考試或診斷性測(cè)試來(lái)進(jìn)行;

2、學(xué)員行為方式的改進(jìn)，可通過(guò)觀察、角色表演、模擬環(huán)境、工作實(shí)例、行為測(cè)試等多種

方法進(jìn)行;

四、個(gè)人績(jī)效的評(píng)估，它仍是培訓(xùn)評(píng)估中至關(guān)重要的方法。因?yàn)樗P(guān)系到培訓(xùn)的最終目標(biāo)是否達(dá)成，學(xué)員是否將培訓(xùn)中獲取的學(xué)識(shí)和改進(jìn)的行為轉(zhuǎn)化為良好的工作績(jī)效。個(gè)人績(jī)效的

評(píng)估方法有：

1、觀察法，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門(mén)來(lái)考察學(xué)員在培訓(xùn)后的行為表現(xiàn);

2、比較法，通過(guò)學(xué)員在培訓(xùn)前后的績(jī)效比較，也可將受過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員和未受過(guò)培訓(xùn)的人員進(jìn)行比較，明確培訓(xùn)對(duì)受訓(xùn)人員是否產(chǎn)生積極的效果;

3、調(diào)查法，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或與受訓(xùn)者面談的形式，了解他們培訓(xùn)前后績(jī)效的變化。

五、組織績(jī)效的評(píng)估，提高組織績(jī)效是組織投資培訓(xùn)人力資源所要得到的最終目標(biāo)。大致可

使用兩方面的評(píng)估方法：

1、客觀指標(biāo)測(cè)量法。確定一系列評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以判斷組織的服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)受抱怨比率、節(jié)約資源比率等)、生產(chǎn)力水平(工作完成率、工作完成準(zhǔn)時(shí)率)是否得到提高。

2、主觀評(píng)價(jià)法。由于測(cè)評(píng)不可能使全部的指標(biāo)都量化，也不可能達(dá)到以完全客觀的方式來(lái)體現(xiàn)績(jī)效，因此，主觀評(píng)價(jià)也成為組織績(jī)效評(píng)價(jià)的一種重要方式。

5、（問(wèn)答題）案例分析題：

2000年10月以來(lái)，南京市下關(guān)區(qū)模仿商業(yè)超市開(kāi)放、便民的營(yíng)業(yè)方式，改變?cè)蟹忾]式的辦公模式，在全區(qū)各街道辦事處先后以窗口式和柜臺(tái)式兩種方式開(kāi)放辦公，將民政事務(wù)、優(yōu)撫助殘、城市建設(shè)、市容管理、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、工商注冊(cè)、稅務(wù)助征、戶籍管理、社區(qū)黨建、政務(wù)接待等40多個(gè)項(xiàng)目集中放在“政務(wù)超市”大廳內(nèi)，分別設(shè)立不同的辦公窗口或柜臺(tái)，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的服務(wù)原則，采取前廳后室的新型辦公模式，實(shí)務(wù)便捷、開(kāi)放和“一站式”的服務(wù)。同時(shí)，他們把這種開(kāi)放式辦公方式與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合在一起，努力為社區(qū)居民和單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受社區(qū)群眾的歡迎。

問(wèn)題：

(1)南京市下關(guān)區(qū)“政務(wù)超市”體現(xiàn)了行政組織建立的哪些原則?

(2)從行政組織結(jié)構(gòu)變革的角度，談?wù)勅绾芜M(jìn)一步完善“政務(wù)超市”。

正確答案：(1)“政務(wù)超市”體現(xiàn)了行政組織建立的以下原則：1)服務(wù)原則;2)職能決定原則;3)統(tǒng)一原則;4)系統(tǒng)原則;5)效能原則。

(2)完善“政務(wù)超市”的思路，包括變革行政組織橫向部門(mén)結(jié)構(gòu)和縱向?qū)蛹?jí)結(jié)構(gòu)。

1)橫向部門(mén)結(jié)構(gòu)的變革：一是從行政管理的過(guò)程來(lái)看，由重決策、執(zhí)行部門(mén)，輕監(jiān)督、咨詢、信息等部門(mén)的傾向，向重咨詢、信息、監(jiān)督部門(mén)轉(zhuǎn)變，力求與決策、執(zhí)行部門(mén)相平衡，提高“政務(wù)超市”服務(wù)的民主化、科學(xué)化水平;二是從行政管理的社會(huì)職能看，由于有限政府的出現(xiàn)，將部分政府微觀管理職能交給社會(huì)，增強(qiáng)政府對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)的調(diào)控和監(jiān)管職能，從而精簡(jiǎn)、撤并相應(yīng)的部門(mén)。

2)幽微層級(jí)結(jié)構(gòu)的變革：由于現(xiàn)代社會(huì)行政組織結(jié)構(gòu)有著從集權(quán)式、尖塔型向分權(quán)式、扁平型