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客人住房酒店預(yù)訂合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(預(yù)訂方):姓名:[甲方姓名]身份證號(hào)碼:[甲方身份證號(hào)]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(酒店方):酒店名稱:[酒店全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]酒店地址:[酒店具體地址]聯(lián)系電話:[酒店聯(lián)系電話]電子郵箱:[酒店電子郵箱]鑒于甲方有在乙方酒店預(yù)訂客房的需求,乙方具備提供相應(yīng)住宿服務(wù)的能力,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容(一)客房預(yù)訂信息1.客房類型:甲方預(yù)訂乙方[具體客房類型]客房[X]間。該客房類型的具體設(shè)施和配置標(biāo)準(zhǔn)以乙方酒店對(duì)外公布的信息為準(zhǔn),包括但不限于房間面積、床型、配套家具、電器設(shè)備等。2.入住時(shí)間:[具體入住日期]3.退房時(shí)間:[具體退房日期]4.特殊要求:甲方如有特殊要求,如無(wú)煙房、高樓層、靠近電梯等,應(yīng)在預(yù)訂時(shí)向乙方提出,乙方應(yīng)盡力滿足,但不能保證一定能夠?qū)崿F(xiàn)。(二)其他服務(wù)預(yù)訂(如有)1.甲方可根據(jù)自身需求預(yù)訂乙方提供的其他服務(wù),如早餐、會(huì)議室、餐飲服務(wù)、接送機(jī)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及相關(guān)要求由雙方另行協(xié)商確定,并在本合同附件中注明。2.對(duì)于預(yù)訂的其他服務(wù),乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供,確保服務(wù)質(zhì)量。二、價(jià)格及支付方式(一)客房?jī)r(jià)格1.每間客房的價(jià)格為人民幣[X]元/天,總計(jì)房?jī)r(jià)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該價(jià)格包含乙方提供的客房住宿服務(wù)及相關(guān)稅費(fèi),但不包括甲方在酒店內(nèi)的其他消費(fèi)。2.如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、節(jié)假日等因素導(dǎo)致房?jī)r(jià)調(diào)整,乙方應(yīng)在甲方預(yù)訂時(shí)明確告知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定最終價(jià)格。(二)其他服務(wù)價(jià)格對(duì)于甲方預(yù)訂的其他服務(wù),按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。具體費(fèi)用明細(xì)見本合同附件。(三)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付預(yù)訂客房總房?jī)r(jià)的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。定金支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等,乙方應(yīng)在收到定金后向甲方出具收款憑證。2.剩余房?jī)r(jià)及其他服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在入住前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。支付方式與定金支付方式相同。3.如甲方選擇信用卡支付,應(yīng)按照乙方的相關(guān)規(guī)定提供有效信用卡信息,并授權(quán)乙方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行扣款。三、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定的時(shí)間、房型和數(shù)量入住乙方酒店,并享受相應(yīng)的住宿服務(wù)和其他預(yù)訂服務(wù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。在符合本合同約定的情況下,有權(quán)要求乙方退還定金或已支付的費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付定金、房?jī)r(jià)及其他服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)提供個(gè)人身份信息和相關(guān)預(yù)訂信息,不得提供虛假信息。遵守乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,不得損壞或惡意破壞。按照約定的時(shí)間退房,如需要延長(zhǎng)住宿時(shí)間,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并辦理相關(guān)手續(xù)。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取定金、房?jī)r(jià)及其他服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方的身份信息和預(yù)訂信息進(jìn)行核實(shí),如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息,有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),并沒收定金。在甲方違反本合同約定或酒店規(guī)章制度的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、房型和數(shù)量為甲方預(yù)留客房,并確??头吭O(shè)施設(shè)備完好、衛(wèi)生整潔。為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的住宿服務(wù)和其他預(yù)訂服務(wù),按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)。對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。在甲方入住期間,及時(shí)處理甲方提出的合理要求和問(wèn)題,提供必要的協(xié)助和幫助。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付定金或房?jī)r(jià),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并沒收甲方已支付的定金。2.如甲方在入住前取消預(yù)訂,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。如未提前通知或提前通知時(shí)間不足[X]個(gè)工作日,乙方有權(quán)沒收甲方已支付的定金。3.如甲方在入住期間損壞乙方酒店的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。4.如甲方違反乙方酒店的規(guī)章制度,經(jīng)乙方勸阻仍不改正的,乙方有權(quán)終止為其提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、房型和數(shù)量為甲方預(yù)留客房,應(yīng)按照甲方已支付定金的[X]倍向甲方支付違約金,并退還甲方已支付的定金。2.如乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)整改。如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照該服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方泄露甲方的個(gè)人信息和隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)合同變更和解除本合同的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(三)不可抗力如因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任
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