站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁焦作新材料職業(yè)學(xué)院《景點(diǎn)規(guī)劃與管理》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于旅游飯店的服務(wù)創(chuàng)新，以下哪種創(chuàng)新服務(wù)能夠滿足游客日益?zhèn)€性化的需求？（）A.主題客房服務(wù)B.標(biāo)準(zhǔn)化客房服務(wù)C.自助式客房服務(wù)D.以上服務(wù)創(chuàng)新效果相同2、在旅游規(guī)劃的環(huán)境影響評(píng)估中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是確保評(píng)估結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確的關(guān)鍵？（）A.數(shù)據(jù)收集和分析B.評(píng)估方法的選擇C.公眾參與D.以上環(huán)節(jié)同等重要3、當(dāng)旅游目的地發(fā)生旅游安全事故時(shí)，以下哪個(gè)部門應(yīng)承擔(dān)主要的救援責(zé)任：（）A.旅游管理部門B.公安部門C.消防部門D.醫(yī)療部門4、旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來越受到關(guān)注。以下哪種行為最能體現(xiàn)旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）A.積極參與公益活動(dòng)B.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格C.增加企業(yè)的利潤D.擴(kuò)大企業(yè)的市場份額5、旅游交通的便捷性直接影響游客的出行決策。在規(guī)劃一條旅游線路時(shí)，以下哪種交通方式的組合最能滿足游客的舒適和高效需求？（）A.飛機(jī)+高鐵+出租車B.長途客車+市內(nèi)公交+共享單車C.自駕車+輪渡+纜車D.火車+地鐵+網(wǎng)約車6、在旅游景區(qū)的游客行為管理中，以下哪種方法能夠引導(dǎo)游客文明旅游，減少不文明行為的發(fā)生？（）A.加強(qiáng)宣傳教育B.設(shè)置懲罰措施C.增加監(jiān)督人員D.以上方法效果相同7、在旅游資源的開發(fā)與保護(hù)中，需要找到平衡。以下關(guān)于旅游資源開發(fā)與保護(hù)關(guān)系的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.合理的開發(fā)可以促進(jìn)旅游資源的保護(hù)B.保護(hù)是為了實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用C.過度開發(fā)不會(huì)對(duì)旅游資源造成破壞D.開發(fā)與保護(hù)應(yīng)相輔相成，共同發(fā)展8、對(duì)于旅游飯店的市場定位，以下哪種定位策略能夠有效避免激烈的市場競爭？（）A.高端奢華定位B.中端舒適定位C.經(jīng)濟(jì)型定位D.差異化定位9、在旅游規(guī)劃中，以下哪種規(guī)劃更能促進(jìn)旅游目的地的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展：（）A.城市旅游規(guī)劃B.鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃C.城鄉(xiāng)旅游統(tǒng)籌規(guī)劃D.區(qū)域旅游規(guī)劃10、旅游行業(yè)的人才培養(yǎng)需要注重實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的提升。以下哪種教學(xué)方法在旅游管理專業(yè)教學(xué)中最能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.實(shí)地考察D.小組討論11、旅游交通的便捷性對(duì)旅游目的地的可達(dá)性和吸引力有重要影響。對(duì)于一個(gè)山區(qū)旅游景點(diǎn)，以下哪種交通方式的改善對(duì)增加游客數(shù)量效果最為明顯？（）A.修建高速公路B.開通直達(dá)的旅游專線大巴C.建設(shè)高鐵站點(diǎn)D.增加航班航線12、旅游目的地的文化傳承和創(chuàng)新是保持其吸引力的重要途徑。以下哪種方式對(duì)于傳承和創(chuàng)新當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化最有效？（）A.建立傳統(tǒng)文化博物館B.將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代藝術(shù)相結(jié)合C.舉辦傳統(tǒng)節(jié)日慶典活動(dòng)D.以上都是13、某旅游景區(qū)在旅游旺季時(shí)游客數(shù)量過多，導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境壓力增大。以下哪種措施最有助于緩解這種狀況？（）A.限制每日游客數(shù)量B.提高門票價(jià)格C.增加景區(qū)內(nèi)的商業(yè)設(shè)施D.減少景區(qū)的宣傳推廣14、在旅游市場營銷的促銷活動(dòng)中，以下哪種促銷方式更能刺激游客的購買欲望：（）A.打折優(yōu)惠B.贈(zèng)品促銷C.抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.會(huì)員積分15、某旅游景區(qū)計(jì)劃開發(fā)新的旅游項(xiàng)目，以下哪種項(xiàng)目在考慮市場需求和資源特色的基礎(chǔ)上更具潛力？（）A.建設(shè)高空玻璃棧道B.開設(shè)傳統(tǒng)手工藝品制作工坊C.打造室內(nèi)人造滑雪場D.建造大型摩天輪16、某旅行社推出了多條旅游線路，以下哪條線路在考慮季節(jié)因素和游客偏好的情況下更受歡迎？（）A.冬季的熱帶海島度假游B.夏季的沙漠探險(xiǎn)游C.春季的高寒地區(qū)登山游D.秋季的海濱城市觀光游17、在旅游行業(yè)的投資項(xiàng)目評(píng)估中，以下關(guān)于評(píng)估指標(biāo)的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.內(nèi)部收益率和凈現(xiàn)值B.投資回收期和投資回報(bào)率C.只考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)，不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)投資項(xiàng)目的影響18、在旅游規(guī)劃中，如何合理利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源是一個(gè)關(guān)鍵問題。對(duì)于一個(gè)擁有豐富森林資源的地區(qū)，以下哪種旅游項(xiàng)目的開發(fā)最符合可持續(xù)發(fā)展原則？（）A.大規(guī)?？撤ド纸ㄔO(shè)度假村B.開展森林徒步和生態(tài)觀察活動(dòng)C.建設(shè)大型游樂場D.開采森林資源制作旅游紀(jì)念品19、旅游市場營銷的定位策略需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場的需求。對(duì)于一個(gè)以戶外運(yùn)動(dòng)為主題的旅游目的地，以下哪種市場定位最能吸引目標(biāo)客戶？（）A.高端奢華的戶外體驗(yàn)B.適合家庭的輕松戶外活動(dòng)C.專業(yè)級(jí)別的極限戶外運(yùn)動(dòng)D.普及型的入門戶外運(yùn)動(dòng)20、在旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展中，以下關(guān)于資源保護(hù)措施的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.限制游客數(shù)量和活動(dòng)范圍B.加強(qiáng)對(duì)自然資源的監(jiān)測和保護(hù)C.過度開發(fā)景區(qū)資源以增加收入D.開展生態(tài)教育，提高游客環(huán)保意識(shí)二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）旅游行業(yè)的創(chuàng)新營銷模式不斷涌現(xiàn)，如事件營銷、體驗(yàn)營銷等。請(qǐng)分析這些創(chuàng)新營銷模式的特點(diǎn)和應(yīng)用效果，并舉例說明。2、（本題5分）詳細(xì)闡述旅游資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系，探討在開發(fā)過程中如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)保護(hù)好珍貴的旅游資源。3、（本題5分）詳細(xì)闡述旅游行業(yè)中的旅游大數(shù)據(jù)倫理問題，包括數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)使用權(quán)限、數(shù)據(jù)安全等方面的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。4、（本題5分）生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)和游客的教育。請(qǐng)闡述生態(tài)旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)原則，以及如何實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展？5、（本題5分）探討旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用和職能，以及如何發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在旅游管理中的作用。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某旅游景區(qū)的游客中心服務(wù)功能單一，無法滿足游客的多樣化需求。請(qǐng)分析如何拓展游客中心的服務(wù)功能。2、（本題5分）一家旅行社推出的老年旅游產(chǎn)品行程安排過于緊湊，不適合老年人的身體狀況。分析如何根據(jù)老年人特點(diǎn)優(yōu)化行程。3、（本題5分）一個(gè)以自然風(fēng)光為主要特色的旅游小鎮(zhèn)，由于過度開發(fā)房地產(chǎn)，破壞了原有的生態(tài)環(huán)境和景觀，引發(fā)了當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷牟粷M。請(qǐng)?zhí)接懺撔℃?zhèn)應(yīng)如何調(diào)整發(fā)展策略，實(shí)現(xiàn)旅游與環(huán)境保護(hù)的平衡。4、（本題5分）某旅游景區(qū)的旅游形象宣傳與實(shí)際體驗(yàn)存在差距，游客期望落空。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)措施。5、（本題5分）一家旅游公司與供應(yīng)商合作出現(xiàn)問題，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定。分析如何加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，保障產(chǎn)品供應(yīng)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述智慧旅游對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響，