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文檔簡介
無紙化辦公服務(wù)平臺搭建項目第一章總則第一條合同編號1.1本合同編號為:(空白處填寫合同編號)第二條合同雙方2.1甲方(委托方):(空白處填寫甲方名稱)2.2乙方(承建方):(空白處填寫乙方名稱)第三條合同標(biāo)的3.1本合同標(biāo)的為無紙化辦公服務(wù)平臺搭建項目。3.2項目包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1系統(tǒng)需求分析3.1.2系統(tǒng)設(shè)計3.1.3系統(tǒng)開發(fā)3.1.4系統(tǒng)測試3.1.5系統(tǒng)部署3.1.6技術(shù)支持與服務(wù)第四條合同期限4.1本合同期限自雙方簽字之日起生效,至(空白處填寫具體日期)止。第五條項目交付標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照甲方要求,保證無紙化辦公服務(wù)平臺在合同約定的期限內(nèi)完成。5.2交付標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:5.1.1系統(tǒng)功能完整,符合甲方需求。5.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,響應(yīng)時間滿足甲方要求。5.1.3系統(tǒng)界面友好,易于操作。5.1.4系統(tǒng)安全性高,具備數(shù)據(jù)加密和訪問控制功能。5.1.5系統(tǒng)兼容性好,支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器。第六條項目實施進度6.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間表,分階段完成項目實施。6.2項目實施進度安排如下:6.1.1需求分析階段:(空白處填寫具體時間)6.1.2設(shè)計階段:(空白處填寫具體時間)6.1.3開發(fā)階段:(空白處填寫具體時間)6.1.4測試階段:(空白處填寫具體時間)6.1.5部署階段:(空白處填寫具體時間)第七條質(zhì)量保證7.1乙方承諾,無紙化辦公服務(wù)平臺的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。7.2乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)設(shè)計說明書、用戶手冊、維護手冊等。第八條隱私保護8.1乙方承諾,對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進行嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。第九條技術(shù)支持與服務(wù)9.1乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)。9.2技術(shù)支持包括但不限于:9.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試9.1.2故障排除與維護9.1.3用戶培訓(xùn)與咨詢第二章項目需求與設(shè)計第一條需求分析1.1甲方應(yīng)向乙方提供無紙化辦公服務(wù)平臺的需求文檔。1.2乙方應(yīng)在收到需求文檔后(空白處填寫具體時間)內(nèi)完成需求分析報告。第二條系統(tǒng)設(shè)計2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報告,完成無紙化辦公服務(wù)平臺的系統(tǒng)設(shè)計。2.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)包括:2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計2.1.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計2.1.3界面設(shè)計2.1.4功能模塊設(shè)計第三章項目開發(fā)與測試第一條系統(tǒng)開發(fā)1.1乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計,進行無紙化辦公服務(wù)平臺的系統(tǒng)開發(fā)。1.2開發(fā)過程中,乙方應(yīng)遵循以下原則:1.1.1開發(fā)周期合理,保證項目進度1.1.2編碼規(guī)范,易于維護1.1.3系統(tǒng)兼容性強,易于擴展第二條系統(tǒng)測試2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行系統(tǒng)測試。2.2測試內(nèi)容包括:2.1.1功能測試2.1.2功能測試2.1.3安全性測試2.1.4兼容性測試第四章系統(tǒng)部署與培訓(xùn)第一條系統(tǒng)部署1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi),完成無紙化辦公服務(wù)平臺的系統(tǒng)部署。1.2系統(tǒng)部署應(yīng)包括:1.1.1硬件設(shè)備安裝1.1.2軟件系統(tǒng)安裝1.1.3網(wǎng)絡(luò)配置第二條用戶培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)提供用戶培訓(xùn),保證甲方用戶能夠熟練使用無紙化辦公服務(wù)平臺。2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:2.1.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)2.1.2系統(tǒng)維護培訓(xùn)2.1.3數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)第六章系統(tǒng)維護與升級第六條維護服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供無紙化辦公服務(wù)平臺的日常維護服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2維護服務(wù)內(nèi)容包括:6.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況6.1.2及時修復(fù)系統(tǒng)故障6.1.3更新系統(tǒng)補丁和升級包6.1.4提供必要的技術(shù)支持第七條升級服務(wù)7.1乙方應(yīng)按照甲方要求,對無紙化辦公服務(wù)平臺進行功能升級和功能優(yōu)化。7.2升級服務(wù)包括:7.1.1根據(jù)甲方需求,設(shè)計新的功能模塊7.1.2優(yōu)化現(xiàn)有功能模塊,提高系統(tǒng)功能7.1.3協(xié)助甲方進行升級后的系統(tǒng)測試第八條維護與升級的響應(yīng)時間8.1乙方應(yīng)在接到甲方維護與升級請求后(空白處填寫具體時間)內(nèi)響應(yīng)。8.2對于緊急故障,乙方應(yīng)在(空白處填寫具體時間)內(nèi)響應(yīng)并盡力解決問題。第九條維護與升級的費用9.1日常維護服務(wù)費用包含在合同總價中,不另行收費。9.2升級服務(wù)費用根據(jù)實際工作量及甲方需求另行協(xié)商確定。第十條用戶反饋與改進10.1甲方有權(quán)對無紙化辦公服務(wù)平臺提出改進意見和建議。10.2乙方應(yīng)定期收集用戶反饋,并根據(jù)反饋對系統(tǒng)進行持續(xù)改進。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十一條數(shù)據(jù)安全11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2數(shù)據(jù)安全措施包括但不限于:11.1.1數(shù)據(jù)加密存儲和傳輸11.1.2訪問控制11.1.3定期備份數(shù)據(jù)第十二條隱私保護12.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方用戶的隱私。12.2隱私保護措施包括但不限于:12.1.1不得收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的用戶信息12.1.2不得向第三方泄露用戶信息12.1.3不得未經(jīng)用戶同意使用用戶信息第十三條數(shù)據(jù)泄露事件處理13.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,乙方應(yīng)在(空白處填寫具體時間)內(nèi)通知甲方。13.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施,減少數(shù)據(jù)泄露帶來的損失。第八章知識產(chǎn)權(quán)第十四條知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1無紙化辦公服務(wù)平臺及其相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該平臺的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制授權(quán)。第十五條甲方知識產(chǎn)權(quán)15.1甲方保證其提供給乙方的任何信息或數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。15.2甲方授權(quán)乙方在項目實施過程中使用其知識產(chǎn)權(quán)。第十六條知識產(chǎn)權(quán)保護16.1乙方應(yīng)采取必要措施保護甲方知識產(chǎn)權(quán)。16.2任何第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為,乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取法律行動。第九章項目驗收第十七條驗收標(biāo)準(zhǔn)17.1項目驗收應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進行。17.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:17.1.1系統(tǒng)功能符合需求17.1.2系統(tǒng)功能滿足要求17.1.3系統(tǒng)安全可靠第十八條驗收流程18.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)部署后(空白處填寫具體時間)內(nèi)進行驗收。18.2驗收流程包括:18.1.1甲方組織驗收團隊18.1.2乙方提供驗收所需資料18.1.3驗收團隊進行現(xiàn)場驗收18.1.4驗收結(jié)果反饋第十九條驗收不合格19.1如驗收不合格,乙方應(yīng)在(空白處填寫具體時間)內(nèi)進行整改。19.2乙方整改后,甲方應(yīng)重新進行驗收。第十章項目后期服務(wù)第二十條后期服務(wù)內(nèi)容20.1項目驗收合格后,乙方應(yīng)提供必要的后期服務(wù)。20.2后期服務(wù)內(nèi)容包括:20.1.1系統(tǒng)日常維護20.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化20.1.3技術(shù)支持與咨詢第二十一條后期服務(wù)費用21.1后期服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。21.2后期服務(wù)費用可在合同中約定分期支付。第二十二條服務(wù)的終止22.1除非因不可抗力或其他合同約定的原因,雙方不得單方面終止后期服務(wù)。22.2如有終止服務(wù)的情況,雙方應(yīng)提前(空白處填寫具體時間)通知對方,并協(xié)商處理相關(guān)事宜。第十一章保密條款第二十三條保密義務(wù)23.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。23.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商務(wù)信息、客戶信息等。第二十四條保密期限24.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。24.2即使合同終止,雙方對在合同期間知悉的保密信息仍負有保密義務(wù)。第二十五條保密信息的處理25.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用。25.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得將保密信息用于本合同目的以外的其他用途。第十二章項目終止第二十六條項目終止條件26.1以下情況發(fā)生時,任何一方有權(quán)終止本合同:26.1.1合同一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正;26.1.2發(fā)生不可抗力事件,且該事件持續(xù)超過(空白處填寫具體時間);26.1.3雙方協(xié)商一致決定終止合同。第二十七條項目終止程序27.1一方終止合同,應(yīng)提前(空白處填寫具體時間)書面通知另一方。27.2收到終止通知后,另一方應(yīng)在(空白處填寫具體時間)內(nèi)確認是否接受終止。27.3項目終止后,雙方應(yīng)立即停止所有合同項下的活動。第二十八條項目終止后的責(zé)任28.1項目終止后,雙方應(yīng)按照以下原則處理:28.1.1乙方應(yīng)向甲方提供已完成工作的交付成果;28.1.2雙方應(yīng)協(xié)商解決尚未完成工作的處理方式;28.1.3乙方應(yīng)退還甲方已支付的未完成部分款項。第十三章合同解除第二十九條合同解除條件29.1以下情況發(fā)生時,任何一方有權(quán)解除本合同:29.1.1合同一方未能在合同約定的期限內(nèi)履行主要義務(wù);29.1.2合同一方違反保密義務(wù),造成對方損失;29.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。第三十條合同解除程序30.1一方解除合同,應(yīng)提前(空白處填寫具體時間)書面通知另一方。30.2收到解除通知后,另一方應(yīng)在(空白處填寫具體時間)內(nèi)確認是否接受解除。30.3合同解除后,雙方應(yīng)按照第二十八條的規(guī)定處理。第三十一條合同解除后的責(zé)任31.1合同解除后,雙方應(yīng)按照以下原則處理:31.1.1乙方應(yīng)向甲方
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