2025管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識考試題附含參考答案一、單選題（每題2分，共50分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案：A解析：系統(tǒng)原則要求管理者在決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，以實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。2.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A解析：計(jì)劃是對組織未來活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排，是管理的首要職能。3.被稱為“組織理論之父”的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：C解析：韋伯提出了理想的行政組織體系理論，被稱為“組織理論之父”。4.為完成計(jì)劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B解析：組織職能是為完成計(jì)劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排。5.決策的起點(diǎn)是（）A.識別機(jī)會(huì)B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案答案：A解析：決策的起點(diǎn)是識別機(jī)會(huì)，只有先發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，才能有針對性地進(jìn)行決策。6.按照職能空間對計(jì)劃進(jìn)行分類，可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和（）A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.人事計(jì)劃D.作業(yè)計(jì)劃答案：C解析：按職能空間分類，計(jì)劃可分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃。7.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策答案：A解析：戰(zhàn)略決策是關(guān)系到組織生存與發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性問題的決策，改變經(jīng)營方向?qū)儆趹?zhàn)略決策。8.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.決策樹法答案：D解析：決策樹法是定量決策方法，頭腦風(fēng)暴法、名義群體法、德爾菲法屬于定性決策方法。9.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.現(xiàn)場作業(yè)管理D.實(shí)行專業(yè)化管理的組織答案：C解析：直線制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)，特別是現(xiàn)場作業(yè)管理。10.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行，這體現(xiàn)了組織工作的（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則答案：C解析：管理幅度原則強(qiáng)調(diào)主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)要適當(dāng)，以保證組織的有效運(yùn)行。11.某公司設(shè)立了工程部、物資部、設(shè)計(jì)部、規(guī)劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部等主要部門，當(dāng)公司承接一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，從上述部門中各抽調(diào)若干人組織項(xiàng)目小組進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施，這種組織形式屬于（）A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案：C解析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或項(xiàng)目、服務(wù)等）劃分的部門結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣。12.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.高任務(wù)低關(guān)系B.高任務(wù)高關(guān)系C.低任務(wù)高關(guān)系D.低任務(wù)低關(guān)系答案：A解析：當(dāng)下屬成熟度處于不成熟階段時(shí)，采用高任務(wù)低關(guān)系的命令型領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。13.領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則是（）A.慎重原則B.公正原則C.例外原則D.有權(quán)不用過期作廢原則答案：B解析：公正原則是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則，只有公正用權(quán)，才能贏得下屬的信任和支持。14.下列不屬于激勵(lì)的基本方式的是（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.信息激勵(lì)D.懲罰激勵(lì)答案：D解析：激勵(lì)的基本方式包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、信息激勵(lì)等，懲罰激勵(lì)不屬于基本激勵(lì)方式。15.馬斯洛需要層次理論中，處于最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社交需要答案：C解析：馬斯洛需要層次理論將人的需要從低到高分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要，自我實(shí)現(xiàn)需要處于最高層次。16.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：確立標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的首要環(huán)節(jié)，沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法進(jìn)行衡量和比較。17.企業(yè)在年終根據(jù)員工的績效考核而實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。這屬于（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.預(yù)防性控制答案：C解析：反饋控制是在工作結(jié)束或行為發(fā)生之后進(jìn)行的控制，年終根據(jù)績效考核實(shí)施獎(jiǎng)懲屬于反饋控制。18.管理方格理論中，（9.1）型領(lǐng)導(dǎo)方式又稱為（）A.貧乏型管理B.任務(wù)型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.團(tuán)隊(duì)型管理答案：B解析：（9.1）型領(lǐng)導(dǎo)方式高度關(guān)心生產(chǎn)，低度關(guān)心人，是任務(wù)型管理。19.下列屬于外部招聘優(yōu)點(diǎn)的是（）A.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性B.有利于保證選聘工作的正確性C.能為組織帶來新的觀念和方法D.有利于被聘者迅速開展工作答案：C解析：外部招聘能為組織帶來新的觀念和方法，拓寬組織的視野。20.組織文化的核心和靈魂是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案：C解析：精神層是組織文化的核心和靈魂，它包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營理念等。21.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會(huì)屬性C.普遍性和特殊性D.理論性和實(shí)踐性答案：B解析：管理的二重性是指自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性與生產(chǎn)力相關(guān)，社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)。22.目標(biāo)管理的提出者是（）A.泰羅B.法約爾C.德魯克D.西蒙答案：C解析：目標(biāo)管理是由德魯克提出的，強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心進(jìn)行管理。23.下列屬于程序化決策的是（）A.新產(chǎn)品開發(fā)決策B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整決策C.原材料采購決策D.投資決策答案：C解析：程序化決策是指經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，原材料采購決策屬于程序化決策。24.下列關(guān)于授權(quán)的說法中錯(cuò)誤的是（）A.授權(quán)是管理者將部分決策權(quán)下放給下屬的過程B.授權(quán)有助于提高下屬的工作積極性C.授權(quán)可以減輕管理者的工作負(fù)擔(dān)D.授權(quán)后管理者就不再對所授權(quán)的工作負(fù)責(zé)答案：D解析：授權(quán)后管理者仍然要對所授權(quán)的工作負(fù)責(zé)，要進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制。25.溝通的過程不包括（）A.信息發(fā)送者B.信息傳遞渠道C.信息接受者D.信息加工者答案：D解析：溝通的過程包括信息發(fā)送者、信息傳遞渠道、信息接受者等，不包括信息加工者。二、多選題（每題3分，共45分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD解析：古典管理理論以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究，強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對象，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用?？缥幕芾硎乾F(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)。2.計(jì)劃的基本特點(diǎn)有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性E.經(jīng)濟(jì)性答案：ABCDE解析：計(jì)劃具有目的性、首位性、普遍性、適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。3.決策的影響因素主要有（）A.環(huán)境因素B.組織文化C.過去的決策D.決策者對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度E.時(shí)間因素答案：ABCDE解析：決策的影響因素包括環(huán)境因素、組織文化、過去的決策、決策者對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和時(shí)間因素等。4.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.責(zé)權(quán)一致原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.有效管理幅度原則答案：ABCDE解析：組織設(shè)計(jì)的原則有目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、責(zé)權(quán)一致原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則和有效管理幅度原則等。5.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)答案：ABCDE解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源包括法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)和感召權(quán)。6.激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（）A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展E.有助于提高組織的經(jīng)濟(jì)效益答案：ABC解析：激勵(lì)的作用主要是激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性，將員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來，增強(qiáng)組織的凝聚力。7.控制的基本過程包括（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：ABC解析：控制的基本過程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。8.下列屬于定性預(yù)測方法的有（）A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.時(shí)間序列分析法D.因果分析法E.名義群體法答案：ABE解析：德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、名義群體法屬于定性預(yù)測方法，時(shí)間序列分析法和因果分析法屬于定量預(yù)測方法。9.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能答案：ABCDE解析：組織文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能和輻射功能等。10.下列關(guān)于管理幅度與管理層次關(guān)系的說法中正確的有（）A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系C.管理幅度越寬，管理層次越少D.管理幅度越窄，管理層次越多E.管理幅度與管理層次沒有關(guān)系答案：ABCD解析：管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，二者成反比關(guān)系，管理幅度越寬，管理層次越少；管理幅度越窄，管理層次越多。11.下列屬于組織變革的內(nèi)部動(dòng)因的有（）A.戰(zhàn)略的調(diào)整B.設(shè)備的更新C.員工的要求D.市場競爭加劇E.技術(shù)的變化答案：ABC解析：組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括戰(zhàn)略的調(diào)整、設(shè)備的更新、員工的要求等，市場競爭加劇和技術(shù)的變化屬于外部動(dòng)因。12.下列屬于團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的有（）A.目標(biāo)明確B.界限不明C.角色分工D.對于共同目的承諾E.相互依存與協(xié)同答案：ACDE解析：團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)明確、角色分工、對于共同目的承諾、相互依存與協(xié)同等特點(diǎn)，界限通常是明確的。13.有效溝通的障礙主要有（）A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素E.環(huán)境因素答案：ABCD解析：有效溝通的障礙包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素等。14.下列屬于前饋控制的有（）A.原材料的檢驗(yàn)B.員工的招聘和選拔C.對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的評審D.生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制E.對員工的績效評估答案：ABC解析：前饋控制是在活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制，原材料的檢驗(yàn)、員工的招聘和選拔、對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的評審都屬于前饋控制。15.下列屬于管理的社會(huì)屬性表現(xiàn)的有（）A.管理是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.管理是一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)C.管理要處理人與人之間的關(guān)系D.管理要維護(hù)一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系E.管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性答案：BCD解析：管理的社會(huì)屬性表現(xiàn)為它是一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，要處理人與人之間的關(guān)系，維護(hù)一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系。三、判斷題（每題2分，共30分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：正確解析：管理是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要手段，有組織就需要管理來協(xié)調(diào)資源和活動(dòng)。2.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（）答案：正確解析：泰羅科學(xué)管理理論的核心就是通過科學(xué)的方法提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。3.計(jì)劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。（）答案：正確解析：計(jì)劃為其他管理活動(dòng)提供了方向和依據(jù)，是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。4.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）答案：錯(cuò)誤解析：決策遵循的是滿意原則，因?yàn)樵趯?shí)際決策中，很難找到最優(yōu)方案。5.組織規(guī)模越大，管理幅度就應(yīng)該越大。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織規(guī)模與管理幅度沒有直接的正相關(guān)關(guān)系，管理幅度還受工作性質(zhì)、人員素質(zhì)等多種因素影響。6.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力。（）答案：正確解析：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是通過各種方式對下屬施加影響，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。7.馬斯洛認(rèn)為，人的需要是按層次逐級遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求高層次的需要。（）答案：正確解析：這是馬斯洛需要層次理論的基本觀點(diǎn)。8.控制的目的就是要保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)。（）答案：正確解析：控制的目的是通過采取措施糾正偏差，使組織活動(dòng)與計(jì)劃相適應(yīng)。9.組織文化具有相對穩(wěn)定性。（）答案：正確解析：組織文化一旦形成，就具有相對穩(wěn)定性，不會(huì)輕易改變。10.溝通就是信息的傳遞。（）答案：錯(cuò)誤解析：溝通不僅是信息的傳遞，還包括信息的理解。11.授權(quán)就是把權(quán)力全部下放給下屬，管理者不再過問。（）答案：錯(cuò)誤解析：授權(quán)并不意味著管理者不再過問，管理者仍要對授權(quán)的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制。12.決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。（）答案：正確解析：決策過程包括多個(gè)階段，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷調(diào)整的過程。13.直線職能制組織結(jié)構(gòu)既保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，又吸取了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。（）答案：正確解析：直線職能制結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)。14.有效的控制應(yīng)該具有及時(shí)性、適度性、客觀性和靈活性等特點(diǎn)。（）答案：正確解析：這些都是有效控制應(yīng)具備的特點(diǎn)。15.團(tuán)隊(duì)和群體沒有本質(zhì)區(qū)別。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)隊(duì)和群體有本質(zhì)區(qū)別，團(tuán)隊(duì)有明確的共同目標(biāo)、相互協(xié)作等特征，而群體不一定具備。四、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述管理的含義。答：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。這一含義可以從以下幾個(gè)方面來理解：-管理的載體是組織，組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的集合體。-管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程，這些資源包括人力、物力、財(cái)力、信息等。-管理的對象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。-管理的職能活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等，這些職能相互關(guān)聯(lián)、相互作用。-管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，通過管理活動(dòng)，使組織的各項(xiàng)活動(dòng)更加有序、高效地進(jìn)行。2.簡述決策的過程。答：決策的過程一般包括以下幾個(gè)步驟：-識別機(jī)會(huì)或診斷問題：決策者必須知道哪里需要行動(dòng)，從而決策過程的第一步是識別機(jī)會(huì)或診斷問題。-確定目標(biāo)：明確決策要達(dá)到的目標(biāo)，目標(biāo)是決策的方向和依據(jù)。-擬定備選方案：根據(jù)目標(biāo)，擬定出多個(gè)可行的備選方案。-評估備選方案：對每個(gè)備選方案進(jìn)行評估，分析其優(yōu)缺點(diǎn)和可能帶來的結(jié)