《新聞心理學(xué)》期末考試試卷（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.新聞從業(yè)者在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速識(shí)別關(guān)鍵信息并做出判斷的心理能力被稱為（）。A.新聞共情力B.新聞敏感C.職業(yè)倦怠D.認(rèn)知偏差2.受眾在接觸新聞時(shí)，傾向于選擇與自身原有認(rèn)知一致的信息，這種心理現(xiàn)象屬于（）。A.選擇性注意B.選擇性理解C.選擇性記憶D.選擇性接觸3.記者在長(zhǎng)期高強(qiáng)度工作中出現(xiàn)的情緒耗竭、成就感降低等癥狀，心理學(xué)上稱為（）。A.斯德哥爾摩綜合征B.職業(yè)倦怠C.習(xí)得性無(wú)助D.暈輪效應(yīng)4.新聞報(bào)道中，“首段突出核心信息”的寫(xiě)作策略主要利用了受眾的（）。A.近因效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.刻板印象D.從眾心理5.社交媒體環(huán)境下，用戶因看到大量相似觀點(diǎn)而強(qiáng)化自身立場(chǎng)的現(xiàn)象，屬于（）。A.信息繭房B.沉默的螺旋C.第三人效果D.暈輪效應(yīng)6.新聞評(píng)論中，通過(guò)講述具體人物故事引發(fā)受眾情感共鳴的技巧，主要調(diào)動(dòng)了（）。A.理性認(rèn)知B.情感認(rèn)同C.權(quán)威依賴D.獵奇心理7.記者在采訪中刻意引導(dǎo)被訪者說(shuō)出預(yù)設(shè)答案的行為，可能源于（）。A.證實(shí)性偏差B.框架效應(yīng)C.錨定效應(yīng)D.投射效應(yīng)8.受眾對(duì)負(fù)面新聞的關(guān)注程度普遍高于正面新聞，這種現(xiàn)象符合（）。A.負(fù)面偏好B.正向偏差C.可得性啟發(fā)D.代表性啟發(fā)9.新聞標(biāo)題中使用“驚！”“曝”等詞匯，主要目的是激發(fā)受眾的（）。A.歸屬感B.安全感C.好奇心D.認(rèn)同感10.新聞從業(yè)者在報(bào)道爭(zhēng)議性事件時(shí)，需平衡“客觀中立”與“公眾知情權(quán)”的心理沖突，這種沖突屬于（）。A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.多重趨避沖突二、名詞解釋（共5題，每題4分，共20分）1.新聞受眾的選擇性心理2.記者的職業(yè)認(rèn)同3.新聞傳播中的“框架效應(yīng)”4.受眾的“第三人效果”認(rèn)知5.新聞敏感的心理機(jī)制三、簡(jiǎn)答題（共4題，每題8分，共32分）1.簡(jiǎn)述新聞?wù)鎸?shí)性與受眾認(rèn)知偏差的關(guān)系。2.分析社交媒體環(huán)境下，新聞從業(yè)者的“自我審查”心理及其影響。3.舉例說(shuō)明新聞報(bào)道中“情感動(dòng)員”的心理學(xué)原理。4.從心理學(xué)角度，如何提升新聞報(bào)道的“可信度感知”？四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：2023年某地暴雨災(zāi)害中，某新聞團(tuán)隊(duì)連續(xù)48小時(shí)直播救援現(xiàn)場(chǎng)。記者A在報(bào)道中頻繁強(qiáng)調(diào)“群眾恐慌情緒”，記者B則重點(diǎn)描述“救援人員的堅(jiān)持與互助”。最終，記者B的報(bào)道獲得更高的受眾滿意度。問(wèn)題：結(jié)合新聞心理學(xué)理論，分析兩位記者報(bào)道策略差異的心理動(dòng)因及受眾反饋差異的原因。案例2：某社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)“某品牌奶粉含致癌物質(zhì)”的謠言，短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)。盡管官方迅速辟謠，但仍有部分用戶堅(jiān)持“寧可信其有”。問(wèn)題：運(yùn)用群體心理學(xué)和受眾心理理論，解釋謠言傳播與持續(xù)的心理機(jī)制。五、論述題（共1題，20分）結(jié)合新聞從業(yè)者的工作場(chǎng)景（如深度調(diào)查、突發(fā)報(bào)道、輿論監(jiān)督等），論述其常見(jiàn)心理壓力源及干預(yù)策略。《新聞心理學(xué)》期末考試答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.B4.B5.A6.B7.A8.A9.C10.D二、名詞解釋1.新聞受眾的選擇性心理：指受眾在接觸新聞信息時(shí)，基于自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)、興趣需求和價(jià)值判斷，主動(dòng)選擇注意、理解和記憶部分信息，忽略或曲解其他信息的心理過(guò)程，包括選擇性接觸、選擇性理解和選擇性記憶三個(gè)階段。2.記者的職業(yè)認(rèn)同：記者對(duì)自身職業(yè)角色的認(rèn)知、情感投入和價(jià)值肯定，表現(xiàn)為對(duì)新聞專業(yè)規(guī)范的遵守、對(duì)職業(yè)使命的認(rèn)同（如“記錄時(shí)代”“守望社會(huì)”），以及因職業(yè)成就產(chǎn)生的自豪感和歸屬感。3.新聞傳播中的“框架效應(yīng)”：新聞從業(yè)者通過(guò)選擇、強(qiáng)調(diào)或省略特定信息，構(gòu)建事件的意義框架，影響受眾對(duì)事件性質(zhì)、原因和責(zé)任的認(rèn)知。例如，對(duì)同一事件，“沖突框架”和“解決框架”會(huì)導(dǎo)致受眾不同的情緒反應(yīng)。4.受眾的“第三人效果”認(rèn)知：受眾傾向于認(rèn)為新聞信息對(duì)“他人”的影響大于對(duì)自己的影響。例如，認(rèn)為“暴力內(nèi)容會(huì)教壞別人，但我不會(huì)受影響”，這種認(rèn)知可能導(dǎo)致對(duì)信息傳播的限制訴求（如要求刪除某類內(nèi)容）。5.新聞敏感的心理機(jī)制：記者基于長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)積累形成的信息識(shí)別能力，涉及感知覺(jué)的敏銳性（快速捕捉異常信息）、記憶的關(guān)聯(lián)性（將新信息與已有知識(shí)聯(lián)結(jié)）、思維的批判性（判斷信息的新聞價(jià)值），本質(zhì)是“經(jīng)驗(yàn)—直覺(jué)—理性”的綜合心理過(guò)程。三、簡(jiǎn)答題1.新聞?wù)鎸?shí)性與受眾認(rèn)知偏差的關(guān)系：新聞?wù)鎸?shí)性要求信息準(zhǔn)確、全面、客觀，但受眾的認(rèn)知偏差可能干擾其對(duì)真實(shí)性的判斷。例如，首因效應(yīng)導(dǎo)致受眾更信任先接觸的信息，即使后續(xù)出現(xiàn)更真實(shí)的補(bǔ)充內(nèi)容；刻板印象使受眾對(duì)特定群體（如“專家”“官員”）的言論產(chǎn)生預(yù)設(shè)判斷；證實(shí)性偏差導(dǎo)致受眾選擇性接受支持自身觀點(diǎn)的“真實(shí)”信息，忽略相反證據(jù)。因此，新聞從業(yè)者需通過(guò)多信源驗(yàn)證、平衡呈現(xiàn)等方式，降低受眾認(rèn)知偏差對(duì)真實(shí)性感知的影響。2.社交媒體環(huán)境下新聞從業(yè)者的“自我審查”心理及其影響：自我審查指記者因擔(dān)心引發(fā)爭(zhēng)議、觸犯平臺(tái)規(guī)則或遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，主動(dòng)調(diào)整報(bào)道內(nèi)容的心理傾向。其動(dòng)因包括：對(duì)輿論風(fēng)險(xiǎn)的恐懼（如評(píng)論區(qū)的攻擊）、對(duì)平臺(tái)算法的迎合（追求流量）、對(duì)職業(yè)安全的顧慮（如被投訴）。積極影響：避免傳播不實(shí)信息或激化矛盾；消極影響：可能導(dǎo)致報(bào)道片面化（如回避敏感議題）、削弱新聞監(jiān)督功能（如掩蓋問(wèn)題），長(zhǎng)期可能損害記者的職業(yè)認(rèn)同。3.新聞報(bào)道中“情感動(dòng)員”的心理學(xué)原理（舉例略）：情感動(dòng)員通過(guò)激發(fā)受眾的情緒（如同情、憤怒、希望）增強(qiáng)傳播效果，核心原理包括：①情緒感染理論：個(gè)體通過(guò)觀察他人情緒（如被訪者的眼淚、笑容）產(chǎn)生相似情緒體驗(yàn)；②情感與記憶的關(guān)聯(lián)：情緒強(qiáng)烈的事件更易被記憶（如災(zāi)難中“母親保護(hù)孩子”的細(xì)節(jié)）；③情感與態(tài)度改變：積極情緒（如感動(dòng)）可降低受眾防御心理，促進(jìn)對(duì)觀點(diǎn)的接受（如公益報(bào)道通過(guò)共情推動(dòng)捐款）。4.提升新聞報(bào)道“可信度感知”的心理學(xué)策略：①信源權(quán)威性：引用專家、官方機(jī)構(gòu)等可信信源，標(biāo)注信息來(lái)源（如“據(jù)XX氣象局?jǐn)?shù)據(jù)”）；②信息完整性：提供多維度細(xì)節(jié)（時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人采訪），避免斷章取義；③表達(dá)方式的客觀性：減少主觀評(píng)價(jià)（如“顯然”“肯定”），用事實(shí)描述替代（如“數(shù)據(jù)顯示”）；④一致性原則：報(bào)道內(nèi)容與受眾已有常識(shí)或過(guò)往可信報(bào)道一致（如科學(xué)新聞與權(quán)威期刊結(jié)論呼應(yīng)）；⑤情感與理性平衡：避免過(guò)度煽情，通過(guò)邏輯論證增強(qiáng)說(shuō)服力（如用數(shù)據(jù)對(duì)比替代主觀感慨）。四、案例分析題案例1分析：心理動(dòng)因差異：記者A可能受“負(fù)面偏好”影響（受眾更關(guān)注恐慌情緒），或因自身處于高壓環(huán)境產(chǎn)生焦慮投射（將個(gè)人緊張感代入報(bào)道）；記者B則基于“積極傳播”的職業(yè)認(rèn)知（強(qiáng)調(diào)希望與互助符合社會(huì)情緒疏導(dǎo)需求），或通過(guò)共情受眾心理（災(zāi)難中更需要情感支持）調(diào)整報(bào)道重點(diǎn)。受眾反饋差異原因：①情緒調(diào)節(jié)理論：災(zāi)難中受眾易產(chǎn)生無(wú)助感，記者B的報(bào)道通過(guò)“互助”細(xì)節(jié)激發(fā)希望，滿足情緒修復(fù)需求；記者A的“恐慌”描述可能加劇焦慮，引發(fā)負(fù)面情緒過(guò)載。②社會(huì)認(rèn)同理論：受眾更傾向支持“積極行動(dòng)者”（救援人員），記者B的報(bào)道強(qiáng)化了這種群體認(rèn)同，而記者A的報(bào)道可能觸發(fā)“威脅感知”（對(duì)自身安全的擔(dān)憂）。案例2分析：謠言傳播的心理機(jī)制：①群體極化效應(yīng)：社交媒體的“信息繭房”使相似觀點(diǎn)快速聚集，群體討論強(qiáng)化極端態(tài)度（如“寧可信其有”）；②可得性啟發(fā)：謠言中“致癌”等恐怖詞匯引發(fā)強(qiáng)烈情緒，使受眾更容易回憶類似負(fù)面事件（如過(guò)往食品安全問(wèn)題），高估風(fēng)險(xiǎn)概率；③信任缺失：部分用戶對(duì)官方辟謠的信任度因過(guò)往“信息延遲”或“個(gè)別失實(shí)”經(jīng)歷降低，更傾向相信“民間爆料”；④責(zé)任分散心理：轉(zhuǎn)發(fā)謠言時(shí)因“法不責(zé)眾”心態(tài)降低自我約束，甚至因“提醒他人”的道德感獲得心理滿足。五、論述題（要點(diǎn)）常見(jiàn)心理壓力源：①時(shí)效性壓力：突發(fā)報(bào)道中“搶發(fā)新聞”與“核實(shí)信息”的沖突，導(dǎo)致焦慮和決策壓力；②倫理困境：如暗訪中的“欺騙”與“真相挖掘”的矛盾，或報(bào)道受害者隱私時(shí)“公眾知情權(quán)”與“保護(hù)他人”的沖突；③輿論攻擊：深度調(diào)查或監(jiān)督報(bào)道可能引發(fā)利益相關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)暴力（如威脅、辱罵），導(dǎo)致自我懷疑；④職業(yè)倦?。洪L(zhǎng)期高強(qiáng)度工作（如24小時(shí)待命）、重復(fù)性任務(wù)（如常規(guī)會(huì)議報(bào)道）引發(fā)的情緒耗竭；⑤價(jià)值沖突：商業(yè)媒體的“流量導(dǎo)向”與新聞專業(yè)主義（如“追求真相”）的矛盾，導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同危機(jī)。干預(yù)策略：①組織支持：媒體機(jī)構(gòu)建立“壓力緩沖機(jī)制”（如合理排班、設(shè)立心理輔導(dǎo)崗）、明確倫理指南（如制定暗訪規(guī)范）、提供專業(yè)培訓(xùn)（如危機(jī)溝通、情緒管理）；