太保崗前培訓(xùn)考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.太保公司全稱是：

A.中國太平洋保險（集團）股份有限公司

B.中國太平洋銀行股份有限公司

C.中國太平洋證券股份有限公司

D.中國太平洋投資股份有限公司

答案：A

2.太保公司的核心價值觀是：

A.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏

B.誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、共贏

C.誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、共贏

D.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健

答案：A

3.太保公司的主要業(yè)務(wù)包括：

A.人壽保險、財產(chǎn)保險、再保險

B.人壽保險、財產(chǎn)保險、健康保險

C.人壽保險、財產(chǎn)保險、養(yǎng)老保險

D.人壽保險、財產(chǎn)保險、意外傷害保險

答案：A

4.太保公司在中國保險業(yè)的地位是：

A.行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

B.行業(yè)追隨者

C.行業(yè)挑戰(zhàn)者

D.行業(yè)利基者

答案：A

5.太保公司的客戶服務(wù)理念是：

A.以客戶為中心

B.以產(chǎn)品為中心

C.以市場為中心

D.以技術(shù)為中心

答案：A

6.太保公司的企業(yè)文化包括：

A.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏

B.誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、共贏

C.誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、共贏

D.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健

答案：A

7.太保公司的風(fēng)險管理策略是：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險自留

D.風(fēng)險控制

答案：D

8.太保公司的社會責(zé)任包括：

A.環(huán)境保護、社會公益、員工關(guān)懷

B.環(huán)境保護、社會公益、客戶服務(wù)

C.環(huán)境保護、員工關(guān)懷、客戶服務(wù)

D.社會公益、員工關(guān)懷、客戶服務(wù)

答案：A

9.太保公司的發(fā)展歷程中，哪一年在香港聯(lián)交所上市？

A.2001年

B.2007年

C.2012年

D.2017年

答案：B

10.太保公司的愿景是：

A.成為全球領(lǐng)先的保險公司

B.成為亞洲領(lǐng)先的保險公司

C.成為中國領(lǐng)先的保險公司

D.成為區(qū)域領(lǐng)先的保險公司

答案：C

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

11.太保公司的業(yè)務(wù)范圍包括以下哪些？（）

A.人壽保險

B.財產(chǎn)保險

C.再保險

D.銀行業(yè)務(wù)

答案：ABC

12.太保公司的客戶服務(wù)理念包括以下哪些？（）

A.以客戶為中心

B.以產(chǎn)品為中心

C.以市場為中心

D.以技術(shù)為中心

答案：A

13.太保公司的企業(yè)文化包括以下哪些？（）

A.誠信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.共贏

答案：ABCD

14.太保公司的風(fēng)險管理策略包括以下哪些？（）

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險自留

D.風(fēng)險控制

答案：ABCD

15.太保公司的社會責(zé)任包括以下哪些？（）

A.環(huán)境保護

B.社會公益

C.員工關(guān)懷

D.客戶服務(wù)

答案：ABC

16.太保公司的發(fā)展歷程中，以下哪些是重要的里程碑？（）

A.1991年在上海證券交易所上市

B.2007年在香港聯(lián)交所上市

C.2012年在紐約證券交易所上市

D.2017年在倫敦證券交易所上市

答案：B

17.太保公司的愿景包括以下哪些？（）

A.成為全球領(lǐng)先的保險公司

B.成為亞洲領(lǐng)先的保險公司

C.成為中國領(lǐng)先的保險公司

D.成為區(qū)域領(lǐng)先的保險公司

答案：C

18.太保公司的主要競爭對手包括以下哪些？（）

A.中國人壽

B.中國平安

C.中國人保

D.新華保險

答案：ABCD

19.太保公司的客戶服務(wù)渠道包括以下哪些？（）

A.電話服務(wù)

B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

C.柜臺服務(wù)

D.移動服務(wù)

答案：ABCD

20.太保公司的產(chǎn)品和服務(wù)包括以下哪些？（）

A.個人保險

B.團體保險

C.健康保險

D.財產(chǎn)保險

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10題）

21.太保公司的全稱是中國太平洋保險（集團）股份有限公司。（）

答案：√

22.太保公司的主要業(yè)務(wù)不包括再保險。（）

答案：×

23.太保公司的客戶服務(wù)理念是以產(chǎn)品為中心。（）

答案：×

24.太保公司的企業(yè)文化不包括創(chuàng)新。（）

答案：×

25.太保公司的風(fēng)險管理策略不包括風(fēng)險控制。（）

答案：×

26.太保公司的社會責(zé)任不包括員工關(guān)懷。（）

答案：×

27.太保公司在2001年在香港聯(lián)交所上市。（）

答案：×

28.太保公司的愿景是成為全球領(lǐng)先的保險公司。（）

答案：×

29.太保公司的主要競爭對手不包括新華保險。（）

答案：×

30.太保公司的產(chǎn)品和服務(wù)不包括個人保險。（）

答案：×

四、簡答題（每題5分，共4題）

31.請簡述太保公司的發(fā)展歷程。

答案：太保公司自1991年在上海證券交易所上市以來，經(jīng)過多年的發(fā)展，于2007年在香港聯(lián)交所上市，成為中國領(lǐng)先的綜合性保險集團。

32.請簡述太保公司的客戶服務(wù)理念。

答案：太保公司的客戶服務(wù)理念是以客戶為中心，致力于為客戶提供全面、專業(yè)、高效的保險服務(wù)。

33.請簡述太保公司的風(fēng)險管理策略。

答案：太保公司的風(fēng)險管理策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留和風(fēng)險控制，通過多元化的風(fēng)險管理手段，確保公司的穩(wěn)健運營。

34.請簡述太保公司的社會責(zé)任。

答案：太保公司的社會責(zé)任包括環(huán)境保護、社會公益和員工關(guān)懷，致力于在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時，為社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

五、討論題（每題5分，共4題）