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文檔簡(jiǎn)介
大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在考察考生對(duì)大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中應(yīng)用的理解和分析能力,通過(guò)具體案例分析,評(píng)估考生對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)如何提升會(huì)展業(yè)效率、優(yōu)化決策及增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中應(yīng)用的主要領(lǐng)域?
A.會(huì)展數(shù)據(jù)分析
B.展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理
C.智能化營(yíng)銷(xiāo)
D.會(huì)展教育
2.大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中的核心價(jià)值是什么?
A.降低成本
B.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.增加銷(xiāo)售額
D.以上都是
3.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量參展商的參與效果?
A.展位參觀(guān)人數(shù)
B.現(xiàn)場(chǎng)成交額
C.會(huì)后調(diào)查滿(mǎn)意度
D.以上都是
4.以下哪種工具不是大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中常用的技術(shù)?
A.Hadoop
B.Excel
C.R語(yǔ)言
D.Python
5.大數(shù)據(jù)分析如何幫助會(huì)展組織者預(yù)測(cè)參展商的參與意愿?
A.通過(guò)社交媒體分析
B.通過(guò)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
C.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研
D.通過(guò)以上所有方式
6.在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中,大數(shù)據(jù)技術(shù)主要用于以下哪個(gè)方面?
A.實(shí)時(shí)人流監(jiān)控
B.安全防范
C.布展進(jìn)度跟蹤
D.以上都是
7.以下哪種方法不是利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的手段?
A.目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)像
B.營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
C.傳統(tǒng)廣告投放
D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
8.大數(shù)據(jù)分析如何提升會(huì)展業(yè)的信息化管理水平?
A.通過(guò)自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理
B.通過(guò)優(yōu)化流程
C.通過(guò)提升員工技能
D.以上都是
9.在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升用戶(hù)體驗(yàn)?
A.提供個(gè)性化推薦
B.實(shí)時(shí)導(dǎo)航
C.提供互動(dòng)式服務(wù)
D.以上都是
10.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)?
A.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題
B.技術(shù)更新迭代快
C.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)
D.以上都不是
11.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)挖掘的重要步驟?
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)可視化
C.數(shù)據(jù)建模
D.以上都是
12.以下哪種大數(shù)據(jù)分析方法適合分析參展商的參展效果?
A.邏輯回歸
B.聚類(lèi)分析
C.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
D.以上都是
13.在會(huì)展業(yè)中,大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
A.通過(guò)客戶(hù)行為分析
B.通過(guò)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
C.通過(guò)廣告投放優(yōu)化
D.以上都是
14.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中應(yīng)用的典型案例?
A.通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化展位布局
B.通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用提供個(gè)性化服務(wù)
C.通過(guò)社交媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)
D.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播擴(kuò)大展會(huì)影響力
15.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于評(píng)估展會(huì)的市場(chǎng)影響力?
A.參展商數(shù)量
B.專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾數(shù)量
C.媒體曝光量
D.以上都是
16.以下哪種大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助會(huì)展組織者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)人流分析?
A.攝像頭識(shí)別
B.地磁傳感器
C.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)分析
D.以上都是
17.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益?
A.降低運(yùn)營(yíng)成本
B.提高營(yíng)銷(xiāo)效率
C.增加會(huì)展收入
D.減少人力資源需求
18.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)可視化的主要目的?
A.簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)展示
B.提升數(shù)據(jù)解讀效率
C.便于決策者直觀(guān)理解
D.以上都是
19.以下哪種大數(shù)據(jù)分析方法可以幫助預(yù)測(cè)參展商的流失率?
A.時(shí)間序列分析
B.聚類(lèi)分析
C.決策樹(shù)
D.以上都是
20.在會(huì)展業(yè)中,大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理?
A.通過(guò)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)需求
B.通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.通過(guò)客戶(hù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)
D.以上都是
21.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的社會(huì)效益?
A.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
B.提高就業(yè)率
C.優(yōu)化資源配置
D.減少碳排放
22.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)挖掘的重要應(yīng)用?
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.情感分析
D.以上都是
23.以下哪種大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助會(huì)展組織者進(jìn)行參展商評(píng)估?
A.語(yǔ)義分析
B.機(jī)器學(xué)習(xí)
C.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
D.以上都是
24.在會(huì)展業(yè)中,大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)提升品牌形象?
A.通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
B.通過(guò)數(shù)據(jù)可視化展示成果
C.通過(guò)社交媒體互動(dòng)
D.以上都是
25.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?
A.數(shù)據(jù)泄露
B.技術(shù)依賴(lài)
C.數(shù)據(jù)偏差
D.以上都不是
26.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用?
A.存儲(chǔ)和整合數(shù)據(jù)
B.提供數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)接口
C.支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘
D.以上都是
27.以下哪種大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助會(huì)展組織者進(jìn)行展會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.概率分析
C.專(zhuān)家系統(tǒng)
D.以上都是
28.在會(huì)展業(yè)中,大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)?
A.通過(guò)客戶(hù)行為分析
B.通過(guò)歷史數(shù)據(jù)挖掘
C.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研
D.以上都是
29.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的法律問(wèn)題?
A.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)
B.數(shù)據(jù)安全
C.數(shù)據(jù)合規(guī)
D.以上都不是
30.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)挖掘的最終目標(biāo)?
A.提取有價(jià)值的信息
B.支持決策制定
C.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用主要包括哪些方面?
A.展前策劃
B.展中管理
C.展后評(píng)估
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.以下哪些是大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中常用的技術(shù)?
A.Hadoop
B.Spark
C.Python
D.Excel
3.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以從哪些角度提升參展商的參展體驗(yàn)?
A.提供個(gè)性化服務(wù)
B.優(yōu)化展位布局
C.提高現(xiàn)場(chǎng)管理效率
D.增強(qiáng)互動(dòng)性
4.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中可以提供的數(shù)據(jù)支持?
A.目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)像
B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析
C.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中可以應(yīng)用的技術(shù)?
A.實(shí)時(shí)人流監(jiān)控
B.智能導(dǎo)覽
C.安全監(jiān)控
D.現(xiàn)場(chǎng)直播
6.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中常用的指標(biāo)?
A.參展商滿(mǎn)意度
B.專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾數(shù)量
C.展位參觀(guān)人數(shù)
D.媒體曝光度
7.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)?
A.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)
B.技術(shù)更新迭代
C.數(shù)據(jù)質(zhì)量
D.人才短缺
8.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益?
A.降低運(yùn)營(yíng)成本
B.提高營(yíng)銷(xiāo)效率
C.增加收入
D.提升品牌價(jià)值
9.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的社會(huì)效益?
A.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
B.提高就業(yè)率
C.優(yōu)化資源配置
D.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感
10.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?
A.數(shù)據(jù)泄露
B.技術(shù)依賴(lài)
C.決策失誤
D.市場(chǎng)波動(dòng)
11.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的預(yù)測(cè)模型?
A.時(shí)間序列分析
B.機(jī)器學(xué)習(xí)
C.聚類(lèi)分析
D.決策樹(shù)
12.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的優(yōu)化策略?
A.流程優(yōu)化
B.資源配置
C.營(yíng)銷(xiāo)策略
D.客戶(hù)關(guān)系管理
13.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的評(píng)估方法?
A.滿(mǎn)意度調(diào)查
B.成本效益分析
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.實(shí)證研究
14.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的展示工具?
A.數(shù)據(jù)可視化
B.3D建模
C.虛擬現(xiàn)實(shí)
D.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)
15.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的客戶(hù)服務(wù)工具?
A.移動(dòng)應(yīng)用
B.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
C.個(gè)性化推薦
D.實(shí)時(shí)互動(dòng)平臺(tái)
16.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的培訓(xùn)工具?
A.在線(xiàn)課程
B.案例分析
C.虛擬實(shí)驗(yàn)室
D.知識(shí)庫(kù)
17.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的報(bào)告工具?
A.數(shù)據(jù)報(bào)告
B.研究報(bào)告
C.市場(chǎng)分析報(bào)告
D.競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告
18.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的決策支持工具?
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.預(yù)測(cè)分析
C.決策樹(shù)
D.優(yōu)化模型
19.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的創(chuàng)新工具?
A.人工智能
B.區(qū)塊鏈
C.虛擬貨幣
D.大數(shù)據(jù)分析
20.以下哪些是大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中可以應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展工具?
A.節(jié)能減排
B.綠色包裝
C.循環(huán)利用
D.公益活動(dòng)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用可以提升_______,從而提高展會(huì)的整體效果。
2.會(huì)展數(shù)據(jù)分析通常包括_______、_______和_______等方面。
3.大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中可以幫助組織者進(jìn)行_______,優(yōu)化資源配置。
4.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以實(shí)現(xiàn)對(duì)_______的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。
5.在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行_______,提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
6.大數(shù)據(jù)在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用,可以提升_______,減少人力成本。
7.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)_______,制定合理的展位布局。
8.大數(shù)據(jù)可以幫助會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)_______,提升參展商和觀(guān)眾的體驗(yàn)。
9.在會(huì)展數(shù)據(jù)分析中,常用的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括_______、_______和_______等。
10.大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用,有助于提高_(dá)______,促進(jìn)展會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
11.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以對(duì)_______進(jìn)行深入分析,優(yōu)化展位分配。
12.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)進(jìn)行_______,提升品牌影響力。
13.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者可以更有效地進(jìn)行_______,提高展會(huì)效益。
14.在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)_______的智能調(diào)度和管理。
15.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)_______,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
16.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以對(duì)_______進(jìn)行預(yù)測(cè),提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范。
17.在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行_______,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)。
18.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用,有助于提高_(dá)______,增強(qiáng)觀(guān)眾的參與度。
19.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者可以更深入地了解_______,優(yōu)化展會(huì)內(nèi)容。
20.大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)進(jìn)行_______,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
21.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以對(duì)_______進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化展會(huì)效果。
22.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用,有助于提高_(dá)______,促進(jìn)會(huì)展業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
23.在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)_______的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保障展會(huì)安全。
24.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)_______,提升展會(huì)的國(guó)際化水平。
25.利用大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以對(duì)_______進(jìn)行跟蹤,優(yōu)化參展商的參展體驗(yàn)。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用僅限于展前策劃階段。()
2.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)參展商的參與意愿。()
3.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展組織者降低現(xiàn)場(chǎng)管理的人力成本。()
4.在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)可以用于評(píng)估傳統(tǒng)廣告投放的效果。()
5.大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)人流的實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)度。()
6.利用大數(shù)據(jù),會(huì)展組織者無(wú)法分析參展商的滿(mǎn)意度。()
7.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展業(yè)提高參展商的參展效果。()
8.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用可以提高展會(huì)的國(guó)際化水平。()
9.會(huì)展數(shù)據(jù)分析主要是通過(guò)Excel等軟件完成的。()
10.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展組織者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)。()
11.大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提高會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的安全防范能力。()
12.在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。()
13.利用大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。()
14.大數(shù)據(jù)分析可以幫助會(huì)展業(yè)優(yōu)化參展商的參展策略。()
15.大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用不會(huì)對(duì)個(gè)人隱私造成威脅。()
16.通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)展組織者可以更好地了解參展商的需求變化。()
17.在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理中,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)提高展位的利用率。()
18.大數(shù)據(jù)分析在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用有助于提升觀(guān)眾的參觀(guān)體驗(yàn)。()
19.大數(shù)據(jù)技術(shù)可以完全取代傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)管理方式。()
20.利用大數(shù)據(jù)分析,會(huì)展組織者可以實(shí)現(xiàn)對(duì)展會(huì)的全面優(yōu)化和提升。()
五、主觀(guān)題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.論述大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中的具體應(yīng)用場(chǎng)景,并舉例說(shuō)明其帶來(lái)的效益。
2.分析大數(shù)據(jù)技術(shù)在提升會(huì)展業(yè)數(shù)據(jù)分析精度和效率方面的作用,以及可能面臨的挑戰(zhàn)。
3.結(jié)合實(shí)際案例,探討大數(shù)據(jù)在優(yōu)化會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理方面的應(yīng)用及其對(duì)參展商和觀(guān)眾的影響。
4.針對(duì)大數(shù)據(jù)在會(huì)展業(yè)中應(yīng)用所涉及的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決方案和防范措施。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某國(guó)際展覽公司舉辦了一場(chǎng)大型工業(yè)展覽會(huì),展會(huì)吸引了眾多國(guó)內(nèi)外參展商和觀(guān)眾。為了提高展會(huì)效果,公司決定利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行展會(huì)數(shù)據(jù)分析。
案例要求:
(1)分析該公司在展會(huì)前、中、后三個(gè)階段如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(2)評(píng)估大數(shù)據(jù)技術(shù)在該案例中應(yīng)用的效果,并討論其對(duì)提升展會(huì)效益的貢獻(xiàn)。
2.案例背景:某知名展會(huì)組織者希望通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)提升參展商和觀(guān)眾的體驗(yàn),為此他們開(kāi)發(fā)了一款基于移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)。
案例要求:
(1)描述該移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)分析該平臺(tái)在提升參展商和觀(guān)眾體驗(yàn)方面的具體作用,并探討其對(duì)展會(huì)成功的貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.D
4.B
5.D
6.D
7.C
8.D
9.A
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.B
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABC
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.展會(huì)效果
2.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘
3.參展商的參與效果
4.人流數(shù)據(jù)
5.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
6.現(xiàn)場(chǎng)管理效率
7.展位布局
8.個(gè)性化服務(wù)
9.聚類(lèi)分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、分類(lèi)
10.可持續(xù)發(fā)展
11.展位分配
12.品牌影響力
13.展會(huì)效益
14.資源
15.服務(wù)質(zhì)量和效率
16.風(fēng)險(xiǎn)
17.目標(biāo)客戶(hù)
18.參觀(guān)體驗(yàn)
19.參展商需求
2
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