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護理共治委員會討論記錄范文一、會議概況1.時間:[具體年月日]2.地點:[醫(yī)院會議室具體名稱]3.參會人員:護理共治委員會成員(包括護士長代表、護士骨干代表、患者代表、家屬代表、醫(yī)院管理部門代表等)二、會議內(nèi)容(一)近期護理工作回顧與問題反饋護士長代表[姓名1]首先對近期護理工作進行了全面回顧。在過去一個月里,科室的護理工作整體有序開展,患者滿意度維持在較高水平。然而,也暴露出一些問題。例如,在急診科,由于患者流量大,護理人員在處理緊急情況時,偶爾會出現(xiàn)信息溝通不及時的狀況,導致患者家屬產(chǎn)生誤解。有一次,一位急性心?;颊弑凰蛠頃r,護士在緊張搶救過程中,未能及時向家屬清晰解釋患者的病情和搶救措施,引發(fā)了家屬的不滿和焦慮。護士骨干代表[姓名2]補充道,在病房護理中,部分護理設(shè)備的老化和不足影響了護理工作的效率和質(zhì)量。比如,一些電子血壓計測量數(shù)據(jù)不準確,給患者的病情監(jiān)測帶來了一定困擾。而且,病房的呼叫系統(tǒng)有時會出現(xiàn)故障,患者呼叫護士時不能及時得到回應(yīng),這在一定程度上增加了患者的不安感?;颊叽韀姓名3]表達了對護理人員工作的認可,但也提出了一些期望。他提到,希望護士在護理過程中能夠更加注重與患者的溝通,多了解患者的心理需求。有一位長期住院的患者,因為病情反復,心理壓力很大,護士雖然按時進行了各項護理操作,但缺乏與患者的深入交流,導致患者情緒一直比較低落。家屬代表[姓名4]則指出,在患者出院后,護理隨訪工作可以進一步加強。有些患者出院后對康復注意事項掌握不夠準確,而護理隨訪的頻率和內(nèi)容可以更加細致和個性化,以更好地幫助患者恢復健康。(二)針對問題的討論與解決方案1.信息溝通問題針對急診科信息溝通不及時的問題,大家展開了熱烈討論。醫(yī)院管理部門代表[姓名5]提出,可以制定一套標準化的緊急情況信息溝通流程。在患者進入急診科后,由專門的護士負責在第一時間向家屬簡要說明患者的病情、初步診斷和即將采取的搶救措施,同時發(fā)放相關(guān)的信息告知單。護士長代表[姓名1]表示,將加強對護士的溝通技巧培訓,定期組織模擬演練,提高護士在緊張情況下的溝通能力。護士骨干代表[姓名6]建議建立一個信息共享平臺,在搶救過程中,醫(yī)生和護士可以實時更新患者的病情信息,家屬也可以通過手機端查看,這樣可以增加信息的透明度,減少誤解。2.護理設(shè)備問題對于護理設(shè)備老化和不足的問題,醫(yī)院管理部門代表[姓名5]承諾將在近期對全院的護理設(shè)備進行一次全面檢查和評估。對于需要維修的設(shè)備,及時安排專業(yè)人員進行維修;對于確實無法修復的設(shè)備,將根據(jù)醫(yī)院的采購計劃,盡快進行更新。護士長代表[姓名1]提議,可以建立設(shè)備使用登記制度,記錄設(shè)備的使用情況和故障發(fā)生時間,以便更好地掌握設(shè)備的狀態(tài)。護士骨干代表[姓名2]還提出,可以鼓勵護士參與設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)培訓,提高設(shè)備的使用壽命。3.護患溝通問題關(guān)于護患溝通不足的問題,大家一致認為,應(yīng)該加強護士的人文關(guān)懷培訓。護士長代表[姓名1]計劃定期組織護士參加心理學和溝通技巧的培訓課程,提高護士對患者心理需求的敏感度。護士骨干代表[姓名6]建議在病房設(shè)立“護患溝通角”,為護士和患者提供一個專門的交流空間,讓患者能夠更加放松地表達自己的想法和感受?;颊叽韀姓名3]希望護士在與患者交流時,能夠更加耐心和細心,多使用通俗易懂的語言,避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。4.出院隨訪問題針對出院隨訪工作的改進,護理部負責人[姓名7]表示,將重新制定出院隨訪制度。根據(jù)患者的病情和康復需求,制定個性化的隨訪計劃,增加隨訪的頻率和內(nèi)容。護士骨干代表[姓名2]提出,可以利用信息化手段,建立患者康復檔案,通過微信公眾號、短信等方式定期推送康復知識和注意事項。家屬代表[姓名4]建議,在隨訪過程中,可以邀請患者和家屬反饋意見,以便及時調(diào)整隨訪方案。(三)護理質(zhì)量提升計劃討論1.護理技能培訓護士長代表[姓名1]提出,為了提高護理人員的專業(yè)技能,計劃在接下來的三個月內(nèi)組織一系列的護理技能培訓。培訓內(nèi)容包括常見疾病的護理操作、急救技能、新設(shè)備的使用等。培訓方式將采用理論授課和實踐操作相結(jié)合的方式,邀請醫(yī)院的專家和資深護士進行授課。護士骨干代表[姓名6]建議,可以開展技能競賽活動,激發(fā)護士的學習積極性,同時也可以檢驗培訓的效果。2.護理安全管理醫(yī)院管理部門代表[姓名5]強調(diào)了護理安全管理的重要性。他提出要建立健全護理安全管理制度,加強對護理工作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查。例如,嚴格執(zhí)行藥品管理制度,確保用藥安全;加強病房的安全管理,防止患者跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。護士長代表[姓名1]表示,將定期組織護士學習護理安全知識,提高護士的安全意識。護士骨干代表[姓名2]建議,在病房設(shè)置安全提示標識,提醒患者和家屬注意安全。3.護理服務(wù)創(chuàng)新大家還討論了護理服務(wù)創(chuàng)新的問題?;颊叽韀姓名3]希望醫(yī)院能夠提供更加個性化的護理服務(wù),例如根據(jù)患者的飲食習慣提供合理的飲食建議。護士骨干代表[姓名6]提出,可以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動,鼓勵護士創(chuàng)新服務(wù)方式,提高護理服務(wù)質(zhì)量。護士長代表[姓名1]表示,將積極探索引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上護理咨詢、健康指導等服務(wù),方便患者就醫(yī)。(四)下一步工作安排1.由護士長代表[姓名1]負責制定信息溝通流程和護理技能培訓計劃,并在一周內(nèi)提交給護理共治委員會審核。2.醫(yī)院管理部門代表[姓名5]負責組織設(shè)備檢查和評估工作,在兩周內(nèi)完成,并制定設(shè)備采購和維修計劃。3.護理部負責人[姓名7]負責重新制定出院隨訪制度和個性化隨訪計劃,在半個月內(nèi)完成,并組織護士學習和執(zhí)行。4.全體成員共同參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動的策劃和實施,爭取在一個月內(nèi)制定出具體的創(chuàng)建方案。三、會議總結(jié)本次護理共治委員會討論會
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