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文檔簡介

第頁2025年無錫出租車從業(yè)資格證模擬考試1、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、錯誤

答案:A

2、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為____。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案:D

3、交強險是機(jī)動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱。

A、正確

B、錯誤

答案:A

4、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到____。

A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題

B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容

C、乘客之間交流時不要隨意插話

D、尊重乘客,不要說乘客禁忌的事

答案:ABCD

5、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括____。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

6、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。

A、正確

B、錯誤

答案:B

7、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案:C

8、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該____。

A、繼續(xù)重踩制動踏板

B、掛空擋繼續(xù)行駛

C、及時停車降溫

D、使用駐車制動繼續(xù)行駛

答案:C

9、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?____

A、拼裝機(jī)動車或者擅自改變機(jī)動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機(jī)動車型號、發(fā)動機(jī)號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機(jī)動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

D、使用其他機(jī)動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

答案:ABCD

10、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶____。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證

C、機(jī)動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案:ABCD

11、乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

12、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的()情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生

A、消極

B、積極

C、麻痹

D、亢奮

答案:A

13、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

15、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運動的____稱為加速阻力。

A、附著力

B、慣性力

C、摩擦力

D、空氣動力

答案:B

16、在冰雪道路上行車時,車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案:B

17、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶()。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證

C、機(jī)動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案:ABCD

18、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、平穩(wěn)制動減速

B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、駛離行車道

D、選擇安全地點停車

答案:ABCD

19、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案:D

20、機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時,____。

A、不得超過標(biāo)明的最高時速

B、允許超過標(biāo)明最高時速的10%

C、可以超過車輛的最高設(shè)計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案:A

21、下列哪項做法符合出租汽車運營服務(wù)規(guī)范的要求?____

A、出租汽車在運營途中,如乘客改變目的地,應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線

B、出租汽車在運營途中,遇有道路交通堵塞,需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C、出租汽車在運營途中,是否使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時,確實找不到失主的可由駕駛員自行處理

答案:A

22、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)____。

A、繼續(xù)計費

B、關(guān)閉

C、暫停計費

D、重新計費

答案:C

23、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。

A、正確

B、錯誤

答案:A

24、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案:D

25、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車

B、結(jié)清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案:A

26、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得____。

A、按計價器金額收費

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案:C

27、附加險條款與基本險條款相抵觸處,以基本險條款為準(zhǔn),未盡之處,也以基本險條款為準(zhǔn)

A、正確

B、錯誤

答案:B

28、汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有____。

A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行

B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車輛熄火

C、機(jī)動車、非機(jī)動車、行人混行

D、因交通管制造成道路擁堵

答案:ABC

30、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、與對面來車有會車可能時強行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案:ABC

31、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后____曰內(nèi),保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:D

32、當(dāng)乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應(yīng)壓下空車待租標(biāo)志,計價器處于____狀態(tài)。

A、乘車

B、空車

C、預(yù)約

D、電召

答案:A

33、駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有____。

A、松抬加速踏板

B、根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動

C、緩踩制動踏板

D、緊急制動

答案:ABC

34、駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應(yīng)該____。

A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示

B、觀察交通情況,在條件允許時安全通過

C、道路條件允許時超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

答案:ABD

35、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括____。

A、鉆研技能

B、遵紀(jì)守法

C、服從管理

D、履行義務(wù)

答案:BCD

36、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

37、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主要因素。

A、正確

B、錯誤

答案:A

38、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案:D

39、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

40、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車制動器

C、輕踏制動踏板

D、迅速踏下制動踏板

答案:C

41、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務(wù)用語

答案:A

42、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案:C

43、發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成____。

A、過濃混合氣

B、過稀混合氣

C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣

D、過多混合氣

答案:B

44、下列設(shè)施中,____不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。

A、計價器

B、倒車?yán)走_(dá)

C、頂燈

D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

答案:B

45、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。

A、主動下車幫助其放置行李

B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車

C、適當(dāng)加收服務(wù)費

D、主動問候其行動不便原因

答案:AB

46、一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應(yīng)無關(guān)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

47、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

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