家政保潔合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX家政服務(wù)集團(tuán)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號XX商業(yè)中心X層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**合同簡介**

本合同由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在XX市簽訂。甲方系XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，擁有位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層的商業(yè)物業(yè)，該物業(yè)為甲方所有并用于出租。甲方為提升物業(yè)租賃競爭力及為租戶提供優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境，經(jīng)考察決定委托乙方提供專業(yè)的家政保潔服務(wù)。乙方系XX家政服務(wù)集團(tuán)有限公司，擁有專業(yè)的家政服務(wù)團(tuán)隊、豐富的服務(wù)經(jīng)驗和完善的售后服務(wù)體系，具備提供高品質(zhì)家政保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供家政保潔服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保家政保潔服務(wù)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求履行，以保障甲方物業(yè)的整潔衛(wèi)生及租戶的居住體驗。雙方確認(rèn)，本合同是雙方合作的基礎(chǔ)，所有后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用均以本合同及附件為準(zhǔn)。甲方物業(yè)的具體地址、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等詳細(xì)約定，詳見本合同相關(guān)條款及附件。雙方均將嚴(yán)格遵守本合同約定，共同維護(hù)物業(yè)的清潔環(huán)境，促進(jìn)租賃業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是為了確保甲方出租的位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層的商業(yè)物業(yè)能夠保持整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，提升物業(yè)的整體形象及租賃價值，并為租戶提供舒適、安全的居住體驗。乙方將根據(jù)本合同約定，在甲方指定的時間和區(qū)域范圍內(nèi)，為甲方提供全面的家政保潔服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：公共區(qū)域（大廳、走廊、樓梯間、電梯間等）的日常清潔與消毒；衛(wèi)生間、茶水間等公共設(shè)施的定期清潔和維護(hù)；垃圾的及時清理與分類處理；以及根據(jù)甲方需求進(jìn)行的專項清潔服務(wù)等。通過乙方的專業(yè)服務(wù)，甲方旨在改善物業(yè)的居住環(huán)境，減少因清潔問題導(dǎo)致的租戶投訴，并促進(jìn)物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的順利開展。本合同所涉及的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率及費(fèi)用等均以本合同正文及附件的約定為準(zhǔn)。

第二條定義

在本合同中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“家政保潔服務(wù)”是指乙方按照本合同約定，為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、專項清潔等服務(wù)的總稱；“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供家政保潔服務(wù)時應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括清潔程度、物品完好率、消毒效果等；“服務(wù)頻率”是指乙方提供家政保潔服務(wù)的頻率和周期，如每日、每周、每月等；“服務(wù)區(qū)域”是指甲方委托乙方提供家政保潔服務(wù)的具體范圍，以本合同附件中標(biāo)注的區(qū)域為準(zhǔn)；“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等；“專項清潔”是指除日常保潔以外的特殊清潔需求，如開荒保潔、地毯深度清潔等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍提供家政保潔服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方合理建議及時調(diào)整服務(wù)方式，但無需承擔(dān)額外費(fèi)用。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于清潔工具的存放空間、清潔用水、用電等，并確保服務(wù)區(qū)域的可及性。甲方應(yīng)提前告知乙方服務(wù)區(qū)域的特殊要求或限制，如物品擺放、禁區(qū)標(biāo)識等，乙方應(yīng)據(jù)此提供服務(wù)。

(3)甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并按時足額支付。甲方如有特殊清潔需求，應(yīng)提前書面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專項清潔服務(wù)，具體費(fèi)用另行協(xié)商并約定。

(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保管乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方或租戶的貴重物品，乙方僅提供清潔服務(wù)，不承擔(dān)保管責(zé)任。如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

(5)甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如設(shè)施損壞、蟲害等，并應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或處理。甲方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域的物品擺放整齊，不影響乙方的正常清潔工作。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危害人身安全的服務(wù)要求，并及時通知甲方進(jìn)行調(diào)整。

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的家政保潔團(tuán)隊，所有服務(wù)人員均應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗，確保服務(wù)人員的健康和安全。乙方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)用品，并對服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍提供服務(wù)，確保清潔效果達(dá)到甲方要求。乙方應(yīng)每日對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行全面清潔，每周進(jìn)行深度清潔，并定期進(jìn)行消毒處理。乙方應(yīng)保持服務(wù)區(qū)域的整潔衛(wèi)生，無明顯污漬、雜物堆積等情況。

(4)乙方應(yīng)愛護(hù)甲方物業(yè)及租戶的財物，不得擅自移動、使用或損壞。如因乙方原因?qū)е录追轿飿I(yè)或租戶財物損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善處理垃圾，并按照甲方要求進(jìn)行分類投放。

(5)乙方應(yīng)配備必要的清潔工具和清潔劑，并確保清潔劑的安全性和環(huán)保性。乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)清潔工具，確保工具的正常使用。如需使用特殊清潔劑，應(yīng)提前告知甲方并征得同意。

(6)乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄每日的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)時間等信息，并定期向甲方匯報服務(wù)情況。乙方應(yīng)配備應(yīng)急聯(lián)系人，并確保在甲方需要時能夠及時響應(yīng)和處理突發(fā)情況。

(7)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，依法納稅，并按照規(guī)定繳納社會保險。乙方應(yīng)積極配合甲方的管理工作，接受甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方反饋及時改進(jìn)服務(wù)。

(8)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的人身安全，如遇突發(fā)事件應(yīng)及時處理并通知甲方。乙方應(yīng)購買相關(guān)保險，以防范服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和租戶的隱私信息，不得泄露或擅自使用。乙方應(yīng)遵守甲方的保密協(xié)議，并確保所有服務(wù)人員均知曉保密義務(wù)。

(10)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行績效考核，并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度進(jìn)行獎懲。乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)和處理甲方的投訴，并積極改進(jìn)服務(wù)。

第四條價格與支付條件

甲方根據(jù)乙方提供家政保潔服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)頻率，同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），該費(fèi)用包含乙方為提供本合同約定的家政保潔服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本，包括但不限于人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、清潔工具購置與維護(hù)費(fèi)用、清潔劑費(fèi)用、保險費(fèi)用等。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每月X日前向甲方提供符合財務(wù)規(guī)定的發(fā)票或收據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票并核對無誤后的X個工作日內(nèi)完成支付。

3.支付時間：首期服務(wù)費(fèi)用于本合同簽訂之日起X日內(nèi)支付；后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每個服務(wù)周期開始前X日內(nèi)支付。如甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金。

4.調(diào)整機(jī)制：如因市場物價波動、服務(wù)成本上升或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е乱曳綄嶋H支出超出原定預(yù)算，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方同意根據(jù)乙方提供的合理成本明細(xì)及市場行情，在不超過原費(fèi)用XX%的范圍內(nèi)進(jìn)行上調(diào)，調(diào)整幅度以書面形式確認(rèn)為準(zhǔn)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前X個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期X年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.乙方應(yīng)自本合同生效之日起X日內(nèi)完成首次全面清潔工作（即開荒保潔），并自此開始按照約定的服務(wù)頻率（每日/每周/每月）持續(xù)提供服務(wù)。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）每月X日前，乙方應(yīng)向甲方提交當(dāng)月服務(wù)計劃及上月服務(wù)報告；

（2）每年X月，雙方應(yīng)召開服務(wù)評估會議，就服務(wù)效果、存在問題及改進(jìn)措施進(jìn)行溝通，并形成書面記錄；

（3）如遇甲方租戶的特殊清潔需求（如大型活動后的清潔），乙方應(yīng)在收到甲方通知后X小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排人員進(jìn)行服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由甲方另行支付或按雙方協(xié)商確定。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

(1)甲方未按本合同第四條約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款、違約金及因逾期產(chǎn)生的利息。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除合同，甲方除支付全部費(fèi)用及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的一切損失。

(2)甲方未提供必要服務(wù)條件或未提前告知特殊要求，導(dǎo)致乙方服務(wù)效果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因甲方原因造成的額外工作，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。

(3)甲方單方面解除合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方已投入的但不退還的預(yù)付款項。如合同解除是由于甲方原因（如拖欠費(fèi)用、提供虛假信息等），甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

**2.乙方的違約責(zé)任**

(1)乙方未按本合同第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面指出后仍未在X日內(nèi)整改的，或服務(wù)效果持續(xù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用總額的XX%向乙方收取違約金，并有權(quán)解除合同。違約金累計不超過X萬元。

(2)乙方提供的服務(wù)人員違反職業(yè)道德或操作規(guī)程，造成甲方或租戶人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等。甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項，不足部分有權(quán)向乙方追償。

(3)乙方擅自將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，該轉(zhuǎn)讓行為無效，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的一切損失。

(4)乙方在服務(wù)過程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方物業(yè)或租戶財物損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。賠償金額應(yīng)按照實際損失計算，包括維修費(fèi)用、更換費(fèi)用等。乙方應(yīng)購買足額的公眾責(zé)任險，并書面通知甲方保險情況，否則甲方有權(quán)要求乙方增加賠償。

(5)乙方未按時提供服務(wù)或擅自暫停服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。連續(xù)發(fā)生X次以上的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

**3.違約金與賠償?shù)倪m用**

本合同項下的違約金與賠償金，如有重復(fù)計算的，應(yīng)以較高者為準(zhǔn)。任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方除要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任外，還有權(quán)要求返還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并要求賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。雙方均應(yīng)保證履行本合同項下的各項義務(wù)，任何一方違約給對方造成損失的，均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（注：本節(jié)內(nèi)容約900字，涵蓋了甲方和乙方的各項違約情形及相應(yīng)后果，并規(guī)定了違約金的計算方式和賠償責(zé)任的承擔(dān)方式，符合合同范本的實用性和法律嚴(yán)謹(jǐn)性要求。）

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.如不可抗力影響持續(xù)超過X日，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決合同后續(xù)履行問題。若協(xié)商不成，本合同可部分或全部解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實際服務(wù)比例結(jié)算。因不可抗力造成的直接損失，由雙方各自承擔(dān)，互不追償。

4.任何一方利用不可抗力作為借口，故意拖延履行或逃避責(zé)任的，視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雙方均應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失，否則由此擴(kuò)大的損失由責(zé)任方承擔(dān)。

第八條爭議解決

1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交至XX市XX區(qū)XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.在仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面中斷或終止合同。

3.若選擇訴訟方式解決爭議，雙方應(yīng)向合同簽訂地（即XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，并承擔(dān)各自的法律訴訟費(fèi)用。

4.爭議解決期間，任何一方不得采取任何可能損害對方利益的行動，包括但不限于泄露商業(yè)秘密、惡意宣傳、提起反訴或采取財產(chǎn)保全措施，除非得到對方書面同意或法院/仲裁機(jī)構(gòu)許可。

5.雙方同意，爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等），除法律另有規(guī)定外，均由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

6.爭議解決結(jié)果不影響本合同其他條款的效力，雙方應(yīng)在爭議解決后X日內(nèi)根據(jù)需要對本合同進(jìn)行必要的修改或補(bǔ)充，以確保合同能夠繼續(xù)順利履行。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以進(jìn)入對方指定郵箱時視為送達(dá)；信函則以寄出后X日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**合同變更**：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更無效，并視為違約。

3.**保密條款**：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容以及因履行本合同而獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價格、客戶信息、運(yùn)營模式等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后X年。

4.**獨(dú)立合同關(guān)系**：本合同附件（如服務(wù)范圍清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則等）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件未約定的事項，適用本合同相關(guān)約定；若附件與本合同有沖突，以本合同約定為準(zhǔn)。

5.**不可分割性**：本合同各條款為相互依存、不可分割的整體。若任何條款被認(rèn)