聘用護(hù)工合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理及養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?；趯?duì)服務(wù)質(zhì)量和安全性的高度要求，甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和綜合評(píng)估，決定聘請(qǐng)乙方提供專業(yè)的護(hù)工服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對(duì)象的日常照護(hù)需求。甲方在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，積累了豐富的客戶資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管方面建立了完善的管理體系。為保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，甲方在簽訂本合同前已對(duì)乙方的服務(wù)能力、資質(zhì)及信譽(yù)進(jìn)行了嚴(yán)格審查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

甲方委托乙方提供的護(hù)工服務(wù)涉及日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、心理陪伴等多個(gè)方面，要求乙方服務(wù)人員具備專業(yè)的技能、良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心。本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性和高效性，同時(shí)為可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供法律依據(jù)。甲方作為服務(wù)需求方，將負(fù)責(zé)提供必要的服務(wù)環(huán)境和相關(guān)資料，并監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況。乙方的服務(wù)質(zhì)量直接影響服務(wù)對(duì)象的日常生活和安全，因此甲方對(duì)乙方的服務(wù)表現(xiàn)具有考核和評(píng)價(jià)的權(quán)利。

在合作過(guò)程中，甲方將根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，與乙方共同制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。甲方有權(quán)要求乙方隨時(shí)調(diào)整服務(wù)人員或服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)需求。同時(shí)，甲方將按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因服務(wù)產(chǎn)生的合理成本。為保障服務(wù)對(duì)象的隱私和安全，甲方將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保乙方獲取的所有個(gè)人信息僅用于服務(wù)目的。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX護(hù)工服務(wù)中心，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于提供專業(yè)護(hù)工服務(wù)的機(jī)構(gòu)，擁有完善的培訓(xùn)體系、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自成立以來(lái)，乙方始終秉持“以人為本、專業(yè)服務(wù)”的理念，為眾多家庭和個(gè)人提供高質(zhì)量的護(hù)工服務(wù)，贏得了良好的市場(chǎng)口碑和客戶認(rèn)可。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗的服務(wù)人員組成，具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、心理疏導(dǎo)能力和應(yīng)急處理能力。

乙方在接收到甲方的服務(wù)需求后，將根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，派遣最合適的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)包括專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、健康狀態(tài)和背景審查，確保其能夠勝任相關(guān)崗位。乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生活照料、醫(yī)療輔助、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)懷等，并可根據(jù)甲方的要求提供定制化服務(wù)方案。在服務(wù)過(guò)程中，乙方將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益得到保障。

乙方的服務(wù)質(zhì)量和安全是合作的核心，乙方將建立完善的服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，定期收集甲方和服務(wù)對(duì)象的反饋意見，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)資料和配合，以保障服務(wù)工作的順利開展。在服務(wù)過(guò)程中如遇特殊情況，乙方將及時(shí)與甲方溝通，共同制定解決方案。乙方的服務(wù)費(fèi)用將按照合同約定收取，并開具正規(guī)發(fā)票。

雙方通過(guò)本合同建立合作關(guān)系，旨在實(shí)現(xiàn)互利共贏。甲方將提供穩(wěn)定的服務(wù)需求，乙方將提供專業(yè)、可靠的服務(wù)保障。雙方將共同維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益，確保服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性和高效性。本合同范本中關(guān)于當(dāng)事人信息、合同簡(jiǎn)介、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決、其他條款、附則及簽署等部分均基于雙方的實(shí)際需求和法律要求制定，以保障合作過(guò)程的合法性和有效性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)護(hù)工服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象獲得安全、規(guī)范、高效的日常生活照料和健康輔助服務(wù)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.乙方根據(jù)甲方需求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)工人員為服務(wù)對(duì)象提供全日制或非全日的護(hù)工服務(wù)；

2.護(hù)工服務(wù)具體內(nèi)容包括：生活起居照料（如喂食、洗漱、穿衣、移動(dòng)協(xié)助等）、健康狀況監(jiān)測(cè)（如測(cè)量體溫、血壓等）、用藥提醒與協(xié)助、康復(fù)訓(xùn)練配合、心理陪伴與溝通等；

3.乙方負(fù)責(zé)護(hù)工人員的崗前培訓(xùn)、日常管理及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

4.甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)場(chǎng)所、必要的生活用品及服務(wù)對(duì)象的相關(guān)健康資料，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估。雙方將依據(jù)本合同約定履行職責(zé)，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。

第二條定義

1.“護(hù)工服務(wù)”指乙方派遣護(hù)工人員為服務(wù)對(duì)象提供的日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、心理陪伴等綜合性服務(wù)；

2.“服務(wù)對(duì)象”指接受甲方委托、由乙方提供護(hù)工服務(wù)的個(gè)人；

3.“服務(wù)方案”指甲乙雙方根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求共同制定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)；

4.“服務(wù)質(zhì)量”指護(hù)工服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性及服務(wù)對(duì)象的滿意度；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照服務(wù)方案提供專業(yè)、安全的護(hù)工服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)對(duì)象的真實(shí)健康信息、生活習(xí)慣及特殊需求，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)方案的制定；

（3）甲方應(yīng)保障服務(wù)場(chǎng)所的安全衛(wèi)生，提供必要的生活用品及防護(hù)用具，并確保乙方護(hù)工人員的人身安全；

（4）甲方應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整服務(wù)方案或增派護(hù)工人員，應(yīng)提前書面通知乙方；

（5）甲方應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得泄露乙方提供的個(gè)人信息或服務(wù)細(xì)節(jié)；

（6）如服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)突發(fā)疾病或意外情況，甲方應(yīng)及時(shí)協(xié)助處理，并通知乙方采取應(yīng)急措施。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付；

（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)（如健康證、護(hù)理技能證書等）且經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)工人員提供服務(wù)；

（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，確保護(hù)工人員掌握必要的護(hù)理知識(shí)、應(yīng)急處理能力和職業(yè)道德；

（4）乙方應(yīng)配備必要的服務(wù)設(shè)備（如急救包、血壓計(jì)等），并定期對(duì)護(hù)工人員進(jìn)行績(jī)效考核，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

（5）乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象健康狀況及異常情況，并定期向甲方匯報(bào)；

（6）如護(hù)工人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在潛在健康風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

（7）乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息及隱私，未經(jīng)甲方同意不得用于其他用途；

（8）乙方應(yīng)承擔(dān)護(hù)工人員的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)及意外傷害責(zé)任，并購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)以降低風(fēng)險(xiǎn)；

（9）如服務(wù)對(duì)象或第三方對(duì)護(hù)工人員提出投訴或索賠，乙方應(yīng)積極配合并依法處理。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：甲方根據(jù)乙方提供護(hù)工服務(wù)的類型（如全日制、非全日制）、服務(wù)人員的資歷及服務(wù)方案的具體內(nèi)容，確定服務(wù)費(fèi)用。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中列明，單位為人民幣元/月。如遇服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)長(zhǎng)調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商修改價(jià)格并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付前，乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)要求的發(fā)票。甲方應(yīng)在每月10日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，逾期支付超過(guò)5日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。

3.預(yù)付款與結(jié)算：合同簽訂后，甲方應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款。合同終止時(shí)，雙方根據(jù)服務(wù)記錄進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。如服務(wù)對(duì)象臨時(shí)出院或服務(wù)需求終止，甲方需支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)按月度服務(wù)量折算。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇物價(jià)上漲或服務(wù)對(duì)象健康狀況變化導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)提前30日協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并書面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，初始有效期為六個(gè)月。合同期滿前30日，如雙方無(wú)書面異議，自動(dòng)續(xù)延六個(gè)月，續(xù)延次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)按照合同約定及服務(wù)方案，自服務(wù)對(duì)象需要服務(wù)的當(dāng)日開始提供服務(wù)，直至甲方書面通知終止合同。

3.緊急情況響應(yīng)：如服務(wù)對(duì)象突發(fā)疾病或出現(xiàn)緊急情況，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)增派或調(diào)整服務(wù)人員，具體響應(yīng)時(shí)間根據(jù)服務(wù)方案約定。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-每月1日至5日，乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用明細(xì)；

-每季度最后一個(gè)季度，雙方應(yīng)召開服務(wù)評(píng)估會(huì)議，討論服務(wù)效果及改進(jìn)方案；

-合同終止前15日，雙方應(yīng)完成服務(wù)記錄的整理交接及費(fèi)用結(jié)算。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額千分之五的違約金。逾期超過(guò)10日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）擅自變更服務(wù)方案或解除合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。若因甲方變更導(dǎo)致乙方已產(chǎn)生的合理成本（如人員培訓(xùn)費(fèi)），甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。

（3）泄露服務(wù)對(duì)象隱私或提供虛假健康信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按合同約定派遣合格護(hù)工人員的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換服務(wù)人員，并賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的直接損失。每出現(xiàn)一次不合格服務(wù)，乙方向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。

（2）護(hù)工人員因過(guò)失導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象受傷或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若損失超過(guò)乙方投保額度，乙方應(yīng)承擔(dān)超額部分的30%作為補(bǔ)充賠償。

（3）擅自終止服務(wù)或無(wú)正當(dāng)理由缺勤超過(guò)3日的，乙方向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用50%的違約金，并賠償甲方因此尋找替代服務(wù)人員的合理費(fèi)用。

（4）未妥善保管服務(wù)對(duì)象個(gè)人物品或造成物品損壞的，按物品實(shí)際價(jià)值賠償。

3.不可歸責(zé)于雙方的違約：因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)7日的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同自動(dòng)暫停履行。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)服務(wù)或解除合同。

4.賠償范圍：違約方的賠償應(yīng)包括直接損失、合理的間接損失及甲方為減少損失而支出的費(fèi)用。雙方均應(yīng)采取必要措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)對(duì)擴(kuò)大部分自行承擔(dān)責(zé)任。

5.法律責(zé)任：本合同任何一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)效或被撤銷的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更）、疫情及其他類似事件。

2.影響范圍：不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，合同自動(dòng)中止或解除。雙方應(yīng)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后協(xié)商恢復(fù)履行或調(diào)整合同。

4.證明義務(wù)：主張不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如政府公告、保險(xiǎn)公司證明等），否則視為無(wú)法舉證。

5.合同變更：不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方可協(xié)商解除合同并退還已支付費(fèi)用。若不可抗力僅影響部分服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商修改合同條款。

6.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的第三方索賠或服務(wù)對(duì)象直接損失，由責(zé)任方依法承擔(dān)，不可抗力本身不免責(zé)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，明確分歧點(diǎn)并提出解決方案。協(xié)商期間，合同其他條款仍繼續(xù)履行。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)調(diào)解委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁選擇：如調(diào)解未果，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)達(dá)成書面仲裁協(xié)議，選擇XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有法律約束力。

4.訴訟管轄：未約定仲裁的爭(zhēng)議，任何一方可直接向服務(wù)對(duì)象所在地或甲方住所地的人民法院提起訴訟。管轄法院以書面形式確定，否則以甲方所在地法院為準(zhǔn)。

5.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，包括合同文件、服務(wù)記錄、往來(lái)函件及損失證明。偽造證據(jù)的一方應(yīng)承擔(dān)不利后果。

6.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律程序及司法或仲裁機(jī)構(gòu)的最終決定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件或通訊均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。口頭約定或一方單方作出的變更，均不產(chǎn)生法律效力。

3.獨(dú)立性條款：本合同各條款互為獨(dú)立部分，任一條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。若條款部分無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、服務(wù)對(duì)象信息及合同內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露或用于合同目的之外。保密期限為合同終止后2年。

5.不可分割性：本合同為完整協(xié)議，包含雙方所有權(quán)利義務(wù)，取代此前所有口頭或書面約定。任何未在本合同中明確約定的事項(xiàng)，均按相關(guān)法律法規(guī)處理。

6.合同終止：除本合同約定的終止條件外，任何一方提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的補(bǔ)償金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接損失。

第十條附則

1.合同附件：本合同附件包括但不限于《服務(wù)方案》、《服務(wù)人員資質(zhì)證明》、《價(jià)格明細(xì)表》及《費(fèi)用結(jié)算記錄》，均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件內(nèi)容與合同正文沖突的，以合同正文為準(zhǔn)。

2.法律適用與解釋：本合同的訂立、效力、解釋、履行