集團(tuán)現(xiàn)場調(diào)研訪談問題列表,,,,

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序號(hào),調(diào)研單位,訪談對(duì)象,訪談單位主要經(jīng)營范圍,訪談方向/問題

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,集團(tuán)高層,集團(tuán)高層,集團(tuán)戰(zhàn)略及數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)想,"一、總體問題

1）您認(rèn)為目前進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性因何原因而其？比如：行業(yè)競爭激烈、運(yùn)營成本過高、市場萎縮嚴(yán)重、新產(chǎn)品創(chuàng)新需要等等。

2）您認(rèn)為開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會(huì)對(duì)公司造成哪些負(fù)擔(dān)或挑戰(zhàn)？

3）您認(rèn)為為了應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)做出哪些優(yōu)化？

4）您認(rèn)為集團(tuán)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最佳的對(duì)標(biāo)企業(yè)是哪幾家？主要是在哪些方面對(duì)標(biāo)？

5）從集團(tuán)層面來看，您認(rèn)為最先需增強(qiáng)數(shù)字化水平的是哪些職能領(lǐng)域？目前基礎(chǔ)最好的是哪些職能領(lǐng)域？基礎(chǔ)較差的是哪些職能領(lǐng)域？

6）這些職能領(lǐng)域中實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要瓶頸有哪些？

7）公司對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的計(jì)劃如何？

8）企業(yè)在數(shù)字化培訓(xùn)方面的措施和人員覆蓋范圍？信息化部門員工、業(yè)務(wù)部門員工、企業(yè)決策人。

9）您對(duì)數(shù)字化建設(shè)的期望（包括信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)覆蓋、數(shù)據(jù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、人才）和建議。

10）是否有燈塔工廠建設(shè)計(jì)劃。有關(guān)燈塔工廠的頂層規(guī)劃是否制定？請概要介紹一下計(jì)劃和規(guī)劃目標(biāo)。

二、銷售與服務(wù)

1、請介紹進(jìn)出口業(yè)務(wù)概況，包括業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)績情況等

2、請介紹海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)行情況

3、與各事業(yè)部如何協(xié)同為他們提供進(jìn)出口服務(wù)

4、請介紹電子商務(wù)業(yè)務(wù)概況，包括業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)績情況等，當(dāng)前線上銷售業(yè)務(wù)的占比？

5、與各事業(yè)部（五大事業(yè)部、金融事業(yè)部）如何協(xié)同為他們提供進(jìn)線上銷售服務(wù)

6、在經(jīng)銷商合作上，現(xiàn)有多少經(jīng)銷商？經(jīng)銷商售提供哪些服務(wù)給最終客戶？

7、目前是否可以預(yù)測未來18個(gè)月全球或者中國市場需求波動(dòng)情況

8、是否感知客戶在新產(chǎn)品投入上變少，更多的是使用原有設(shè)備并希望延長維保。

9、是否感知客戶在后疫情時(shí)代希望制造商可以和他一起風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)當(dāng)？

10、是否感知客戶在后疫情時(shí)代希望提供預(yù)測性維護(hù)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等。

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,,,,"三、采購與供應(yīng)鏈

1、集團(tuán)生產(chǎn)部門的數(shù)字供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窨梢宰龅娇刂扑?jí)別（可控、可視、可績效），或者做到數(shù)字孿生級(jí)別（模擬未來一段時(shí)間供應(yīng)鏈波動(dòng)情況）。

2、請介紹物資采購管理業(yè)務(wù)概況，包括業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)績情況等

3、與各事業(yè)部如何協(xié)同，為他們提供采購及供應(yīng)鏈服務(wù)

4、從公司業(yè)務(wù)描述來看，除了采購業(yè)務(wù)，還有智慧供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)管理服務(wù)，這些業(yè)務(wù)與智聯(lián)物流有限公司的業(yè)務(wù)有何異同，定位有何不同，如何協(xié)同？幾大智慧平臺(tái)是與智能物聯(lián)公司共建的嗎？

5、請介紹智聯(lián)物流業(yè)務(wù)概況，包括業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)績情況、幾大智慧平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行情況等

6、與各事業(yè)部如何協(xié)同為他們提供倉儲(chǔ)物流等服務(wù)

7、從公司業(yè)務(wù)描述來看，物資供應(yīng)公司也提供物流和倉儲(chǔ)服務(wù)，這些業(yè)務(wù)與智聯(lián)物流的業(yè)務(wù)有何異同，定位有何不同，如何協(xié)同？幾大智慧平臺(tái)是與智能物聯(lián)公司共建的嗎？

四、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量