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文檔簡介
員工子女托管合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX教育服務有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式:138XXXX1234
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX家庭服務有限責任公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號XX小區(qū)XX棟XX單元
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式:139XXXX5678
合同簡介:
鑒于甲方為保障其員工子女的日常照護需求,提升員工工作滿意度和穩(wěn)定性,特委托乙方提供專業(yè)的員工子女托管服務;乙方基于其專業(yè)化的服務能力、完善的配套設施及經(jīng)驗豐富的服務團隊,同意接受甲方的委托,按照本合同約定的條款與條件,為甲方的員工子女提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的托管服務。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本合同范本的制定旨在明確雙方的權利與義務,確保托管服務的順利履行,并設定相應的違約責任與爭議解決機制,以維護雙方的合法權益,促進合作關系的長期穩(wěn)定發(fā)展。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方為甲方員工子女提供安全、規(guī)范、專業(yè)的托管服務,以減輕甲方員工的后顧之憂,提升員工福祉及工作積極性。具體服務范圍包括但不限于:為甲方員工子女提供日間看護、餐飲服務、作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)、戶外活動、午休安排等全方位服務。服務地點設在乙方指定的XX市XX區(qū)XX路XX號托管中心。乙方將根據(jù)甲方的具體需求及兒童成長特點,制定科學合理的服務計劃,確保托管服務的質(zhì)量與安全,滿足甲方員工子女的日常照料與發(fā)展需求。
第二條定義
1.“托管服務”指乙方依據(jù)本合同約定,為甲方員工子女提供的日間看護、生活照料、教育輔導及活動等服務;
2.“服務期限”指本合同約定的乙方提供托管服務的起止時間;
3.“服務費用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務報酬;
4.“兒童”指在本合同項下接受乙方托管服務的甲方員工子女,年齡范圍暫定為3周歲至6周歲;
5.“應急預案”指針對突發(fā)狀況(如疾病、意外傷害等)乙方制定并執(zhí)行的應對措施;
6.“設施設備”指乙方用于提供托管服務的場所、家具、玩具、教學器材等所有物資。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定及行業(yè)標準提供規(guī)范、安全的托管服務,并有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價;
(2)甲方應按時足額向乙方支付合同約定的服務費用,逾期支付的應承擔相應的違約責任;
(3)甲方有權根據(jù)員工需求變更服務內(nèi)容或增加服務名額,但應提前15日書面通知乙方,雙方協(xié)商調(diào)整相關條款;
(4)甲方應確保所提供員工子女信息的真實性、完整性,并配合乙方進行兒童健康檔案管理及緊急聯(lián)系人的確認工作;
(5)甲方員工送子女到托管中心時,應保證兒童健康狀況適宜,并遵守乙方的入場管理規(guī)定;
(6)甲方應明確告知乙方兒童的特殊健康狀況、過敏史、行為習慣等可能影響服務安全的信息,并承擔因信息隱瞞導致的后果;
(7)非緊急情況,甲方應避免頻繁更換托管兒童或調(diào)整服務時間,以保障乙方服務的連續(xù)性。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權按照本合同約定收取服務費用,并有權根據(jù)市場變化及運營成本調(diào)整收費標準,但需提前30日書面通知甲方并協(xié)商一致;
(2)乙方應組建專業(yè)的服務團隊,配備持證上崗的教師、保育員及醫(yī)務人員,確保服務人員的素質(zhì)符合行業(yè)要求;
(3)乙方應提供符合衛(wèi)生、消防、安全標準的托管場所,定期維護設施設備,并配備必要的急救藥品及消防器材;
(4)乙方應建立完善的兒童管理制度,包括作息時間、餐飲標準、作業(yè)輔導、活動安排等,并接受甲方的定期檢查與監(jiān)督;
(5)乙方應建立應急預案,明確突發(fā)狀況(如傳染病、食物中毒、意外傷害等)的處置流程,并定期員工進行應急演練;
(6)乙方應妥善保管兒童個人信息及隱私,未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于合同約定外的用途;
(7)乙方應建立兒童每日健康狀況記錄制度,發(fā)現(xiàn)兒童患有傳染性疾病或其他不適,應立即通知甲方并采取隔離措施;
(8)乙方應提供兒童膳食搭配方案,確保營養(yǎng)均衡,并每月向甲方公示食材采購清單及留樣記錄;
(9)乙方應建立服務評價機制,定期收集甲方反饋意見,并根據(jù)反饋持續(xù)改進服務質(zhì)量;
(10)乙方在服務過程中享有對兒童行為進行合理引導和教育的權利,但應尊重兒童人格尊嚴,禁止任何形式的體罰或變相體罰;
(11)乙方應配備獨立的監(jiān)控設備,確保服務過程全程錄像,錄像資料保存期限不少于3個月,以備甲方查閱或爭議解決使用;
(12)乙方應承擔因自身過錯導致兒童人身傷害、財產(chǎn)損失或疾病傳播的責任,并按法律規(guī)定及合同約定賠償損失。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方應向乙方支付員工子女托管服務費用。服務費用標準根據(jù)兒童年齡、服務內(nèi)容(全日制/半日制/計時制)及季節(jié)性因素確定,具體費率表作為本合同附件一,經(jīng)雙方確認后生效。乙方有權在每年1月1日前根據(jù)運營成本及市場行情,提出調(diào)價方案,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX家庭服務有限責任公司;賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方應確保每月10日前將當月應繳費用支付至上述賬戶。
3.付款節(jié)點:服務費用按月結算,甲方于每月5日前支付上一個月的服務費用。首期服務費用于合同簽訂后3日內(nèi)支付,余款隨每月結算支付。如甲方員工中途退出托管服務,乙方應根據(jù)實際服務天數(shù)按比例退還剩余服務費用,計算公式為:剩余費用=(當月總費用×已服務天數(shù))/當月應服務天數(shù)。
4.優(yōu)惠條款:甲方一次性簽訂服務協(xié)議滿一年者,可享受8折優(yōu)惠;協(xié)議期內(nèi)新增員工子女且連續(xù)托管滿六個月者,新增子女可享受9折優(yōu)惠。上述優(yōu)惠條件不可疊加使用。
5.稅費承擔:服務費用不含稅費,如甲方需開具增值稅專用發(fā)票,應承擔相應稅費,并在支付費用時一并支付。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,初始服務期限為壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期滿前三個月,如甲乙雙方均未提出書面終止意向,本合同自動續(xù)期壹年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務期限:乙方應在每日XX:XX至XX:XX期間提供托管服務,每周服務五天(周一至周五),法定節(jié)假日及周末乙方可選擇提供延時托管或休息服務,具體安排由雙方另行協(xié)商確定。如遇寒暑假,甲乙雙方可協(xié)商暫停服務或轉(zhuǎn)為期中托管服務,服務費用按實際托管天數(shù)結算。
3.緊急中止條款:如遇政府停工、停業(yè)指令或重大疫情等不可抗力因素導致乙方無法繼續(xù)提供服務,雙方可協(xié)商中止合同,已支付的服務費用按實際服務天數(shù)比例退還,合同自中止之日起終止。
4.關鍵時間節(jié)點:甲方應在每月3日前向乙方提交次月預計托管兒童名單及變動情況;乙方應在每月15日前向甲方提交上月服務總結報告及費用結算單;雙方應在每年3月31日前完成上一年度服務質(zhì)量的評估與反饋。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)未按時支付服務費用的:每逾期一日,甲方應按當期應付未付款項的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停服務直至費用結清,且甲方仍需承擔逾期違約金。逾期超過60日,乙方有權單方解除合同,并要求甲方支付相當于兩個月服務費用的違約金。
(2)提供虛假兒童信息或隱瞞重要健康信息的:若因此導致乙方發(fā)生兒童傷害賠償責任,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于第三方索賠、乙方賠償金及訴訟費用,且乙方有權單方解除合同,已收取的服務費用不予退還。
(3)頻繁變更托管兒童或服務時間的:每單次變更導致乙方產(chǎn)生額外成本(如臨時調(diào)整師資、場地安排等),甲方應承擔該部分實際成本,且單次變更次數(shù)超過當月5次的,乙方有權調(diào)整服務費率或暫停接受變更請求。
(4)違反安全管理規(guī)定(如私自帶兒童離園、攜帶危險品進入托管中心等)的:甲方應承擔由此產(chǎn)生的一切責任及費用,乙方有權中止該兒童的服務,且已收取的服務費用不予退還,情節(jié)嚴重的甲方還應承擔相當于當月服務費用兩倍的違約金。
2.乙方違約責任:
(1)未按約定提供服務或服務質(zhì)量嚴重不達標的:甲方有權要求乙方立即整改,并每發(fā)生一次嚴重質(zhì)量問題(如兒童突發(fā)疾病未及時處理、設施設備存在嚴重安全隱患等),甲方有權扣除當月服務費用人民幣2000元作為違約金。連續(xù)發(fā)生同類問題超過2次的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付但未服務的費用,并支付相當于兩個月服務費用的違約金。
(2)導致兒童人身傷害或財產(chǎn)損失的:乙方應依法承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金等。若損失由乙方工作人員故意或重大過失造成,乙方還應支付賠償金額50%的額外懲罰性賠償金。甲方有權直接從服務費用中抵扣賠償款,不足部分有權向乙方追償。
(3)泄露兒童個人信息或隱私的:每發(fā)生一次泄露事件,乙方應向甲方支付人民幣10萬元違約金,并承擔由此給甲方及兒童造成的一切損失。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同,并追究乙方的法律責任。
(4)擅自提高服務費用或變更服務內(nèi)容的:乙方應退還多收或未達標的費用,并每發(fā)生一次擅自調(diào)價或變更,向甲方支付人民幣5000元違約金。甲方還有權要求乙方恢復原狀,并賠償因此造成的損失。
(5)服務期間發(fā)生重大安全事故(如火災、集體食物中毒等)未妥善處置的:乙方除承擔全部賠償責任外,還應向甲方支付相當于合同總金額30%的違約金,且甲方有權立即解除合同,已收取的服務費用不予退還。
3.違約金限制:雙方約定的任何違約金總額均不超過合同總價款的30%,若實際損失超過違約金數(shù)額,違約方還應賠償超出部分的實際損失。
4.合同解除權:除本條約定外,任何一方單方解除合同,應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝粋€月服務費用的違約金,并承擔由此給對方造成的直接損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、流行病疫情(如傳染病爆發(fā))以及其他類似事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起,持續(xù)影響本合同履行超過七個工作日的,視為對合同履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
2.通知義務:任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件時,應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(不超過5個工作日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明材料,包括但不限于政府部門公告、新聞報道、公證機構證明等。若未及時通知,導致對方遭受損失的,責任方應承擔相應責任。
3.責任免除:因不可抗力導致本合同無法履行或延遲履行,根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商變更或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后,雙方應立即恢復履行合同,已發(fā)生的費用按實際情況結算。
4.不可抗力證明:雙方對不可抗力事件及其影響存在爭議時,應提交第三方具有公信力的機構出具的證明文件。若無法取得有效證明,經(jīng)協(xié)商無法達成一致,視為非不可抗力事件。
5.合同解除條件:若不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方仍未達成一致或事件影響仍未消除,本合同可予以解除。解除后,雙方應就合同未履行部分及已履行部分的費用進行結算,互不承擔違約責任。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本合同項下的任何爭議,包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責任等,均應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應在知曉爭議后30日內(nèi),指定專人進行協(xié)商,協(xié)商地點原則上在甲方所在地或雙方另行約定的中立的第三方場所。
2.協(xié)商不成處理:若協(xié)商未能在30日內(nèi)達成一致意見,雙方同意將爭議提交至合同履行地(即乙方托管中心所在地)有管轄權的人民法院通過訴訟解決。訴訟過程中,雙方應遵守法院的傳喚及判決,并承擔各自的法律訴訟費用。
3.仲裁選擇(備選方案):作為替代訴訟的爭議解決方式,雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。選擇仲裁的,本條款取代前款訴訟條款。
4.證據(jù)提交:無論采用何種爭議解決方式,雙方均有義務在爭議發(fā)生后及時收集和保存相關證據(jù),包括書面文件、往來函電、電子數(shù)據(jù)、證人證言等,并在爭議解決程序開始后及時提交給對方及爭議解決機構。
5.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的其他條款,任何一方不得單方面停止履行或主張違約,以避免爭議擴大化。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在以下時間視為送達:(1)專人遞送,在送達時;(2)掛號信,在寄出后第五日;(3)傳真或電子郵件,在成功發(fā)送后。地址以本合同首部列明為準,任何一方變更地址應至少提前10日書面通知對方。
2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均不產(chǎn)生法律約束力。
3.分包與轉(zhuǎn)包:乙方不得將本合同項下的核心服務(如兒童直接看護、餐飲制作等)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,但可將非核心輔助性服務(如場地清潔、部分采購等)委托給有資質(zhì)的第三方,并應確保第三方服務標準不低于乙方自身標準,且對第三方行為承擔最終管理責任。
4.保密義務:雙方應對本合同內(nèi)容及在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于服務流程、價格體系、客戶信息等)承擔保密義務,非經(jīng)對方書面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。
5.不可分割性:本合同各條款應被視為一個整體。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接
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