定點洗車協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車服務有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事汽車清洗、保養(yǎng)及相關配套服務的公司，擁有現(xiàn)代化的洗車設備和專業(yè)的服務團隊。為提升服務質量和客戶滿意度，甲方長期尋求優(yōu)質的定點洗車服務合作伙伴，以完善自身服務鏈條并滿足客戶多樣化的需求?；诖?，甲方與乙方達成合作意向，共同建立定點洗車服務協(xié)議，旨在通過乙方的專業(yè)服務，為甲方客戶及自身客戶提供高效、規(guī)范的洗車服務，同時實現(xiàn)雙方互利共贏。

甲方在日常運營中，特別是車輛租賃、銷售及客戶接待環(huán)節(jié)，對洗車服務的需求量大且標準要求高。為確保服務質量的一致性和專業(yè)性，甲方決定與乙方合作，由乙方提供定點洗車服務，并按照本協(xié)議約定的條款履行義務。甲方將乙方納入其定點服務供應商體系，乙方將根據(jù)本協(xié)議內容，為甲方指定的車輛及客戶群體提供洗車及相關增值服務。雙方的合作基于平等自愿、誠實信用的原則，并依托于甲方的市場資源和乙方的專業(yè)能力，共同推動洗車服務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)洗車連鎖機構，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家集洗車服務、設備研發(fā)、技術培訓及連鎖經營為一體的專業(yè)化企業(yè)，擁有先進的洗車設備、成熟的服務流程和完善的質量管理體系。自成立以來，乙方憑借優(yōu)質的服務和良好的口碑，在市場上建立了較高的知名度和客戶認可度。為進一步擴大業(yè)務范圍，提升品牌影響力，乙方積極尋求與汽車服務企業(yè)、租賃公司及相關機構的合作機會，以拓展服務網絡并實現(xiàn)資源共享。

乙方具備專業(yè)的洗車技術和豐富的行業(yè)經驗，能夠為甲方提供高效、環(huán)保、安全的洗車服務。根據(jù)本協(xié)議約定，乙方將派駐專業(yè)的服務團隊，在甲方指定的地點開展洗車業(yè)務，并根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務方案。乙方將嚴格按照行業(yè)標準及甲方的要求，確保洗車質量，并提供相應的增值服務，如車輛美容、內飾清潔等，以滿足甲方客戶的多樣化需求。

雙方基于市場合作的需求，經友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關系。乙方將充分發(fā)揮自身在洗車服務領域的專業(yè)優(yōu)勢，為甲方提供優(yōu)質的定點洗車服務，同時甲方將依托乙方的服務能力，提升自身業(yè)務水平。雙方的合作將遵循市場規(guī)律，以互利共贏為宗旨，共同推動汽車服務行業(yè)的健康發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供定點洗車服務的具體內容與標準，以提升甲方客戶的服務體驗及甲方自身的品牌形象。具體范圍包括：乙方根據(jù)甲方的要求，在甲方指定的服務場所，為甲方指定的車輛或客戶車輛提供標準化、專業(yè)化的洗車服務，包括但不限于車輛外部清洗、輪胎清潔、玻璃清潔、內飾清潔等基礎服務，并可根據(jù)甲方需求提供美容、打蠟等增值服務。乙方需按照甲方制定的服務流程和質量標準執(zhí)行，確保服務效率與質量符合甲方運營需求。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作，建立穩(wěn)定、高效的定點洗車服務網絡，實現(xiàn)資源共享與業(yè)務協(xié)同，促進雙方業(yè)務的長期發(fā)展。

第二條定義

1.**定點洗車服務**：指乙方在甲方指定的地點，按照甲方要求的標準和流程，為甲方指定的車輛或客戶車輛提供的洗車及相關配套服務。

2.**服務標準**：指甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)范及自身需求制定的具體洗車流程、質量要求及服務規(guī)范，乙方需嚴格遵守。

3.**增值服務**：指在基礎洗車服務之外，由乙方提供的車輛美容、內飾清潔、輪胎護理等服務項目。

4.**服務場所**：指甲方指定的用于提供洗車服務的具體地點，包括場地設施及設備配置。

5.**服務質量**：指乙方提供的服務是否符合甲方制定的服務標準及客戶滿意度要求。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及服務標準提供服務，并監(jiān)督乙方的服務過程與質量。

（2）甲方有權根據(jù)業(yè)務需求調整服務內容或標準，并提前通知乙方。

（3）甲方需向乙方提供必要的場地支持，包括但不限于水源、電源、排水系統(tǒng)等，并確保服務場所符合安全運營要求。

（4）甲方需向乙方提供培訓和技術指導，確保乙方服務團隊熟悉甲方的服務流程及質量標準。

（5）甲方需按本協(xié)議約定支付乙方服務費用，并有權對乙方違約行為進行追究。

（6）甲方需對乙方服務人員進行管理，確保其行為符合甲方品牌形象及客戶服務規(guī)范。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方需組建專業(yè)的服務團隊，配備合格的洗車設備及清潔用品，確保服務符合甲方制定的標準。

（3）乙方需嚴格按照甲方要求的服務流程和質量標準執(zhí)行，包括車輛清洗的細致程度、清潔用品的使用規(guī)范等，并接受甲方的監(jiān)督與考核。

（4）乙方需提供高效、安全的服務，確保服務過程中不損壞車輛及設施，并遵守甲方場所的安全管理規(guī)定。

（5）乙方需根據(jù)甲方需求，靈活調整服務內容，如遇客戶臨時增加增值服務需求，需優(yōu)先配合執(zhí)行。

（6）乙方需建立客戶反饋機制，及時收集客戶意見并匯報甲方，以便改進服務。

（7）乙方需確保服務人員的專業(yè)性和服務態(tài)度，維護甲方品牌形象，不得從事任何損害甲方利益的行為。

（8）乙方需對服務過程中產生的廢棄物進行規(guī)范處理，符合環(huán)保要求，并承擔相關責任。

（9）乙方需定期向甲方匯報服務數(shù)據(jù)，包括服務車輛數(shù)量、客戶滿意度等，以供甲方評估合作效果。

（10）乙方需配合甲方進行市場推廣活動，如需乙方服務人員進行現(xiàn)場展示或宣傳，需服從甲方安排。

第四條價格與支付條件

1.服務價格：乙方提供的基礎洗車服務價格為人民幣XX元/次，增值服務價格按照甲方公示的標準執(zhí)行。具體價格清單及調整機制由雙方另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議附件。

2.計費方式：乙方按月匯總當月服務數(shù)據(jù)，向甲方提供費用清單，經甲方核對確認后，作為支付依據(jù)。服務數(shù)據(jù)包括但不限于服務車輛數(shù)量、服務類型及增值服務項目。

3.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用，轉賬賬戶信息由乙方提供，并確保準確無誤。甲方應在收到乙方費用清單并確認無誤后的10個工作日內完成支付。

4.付款條件：首期服務費用于本協(xié)議生效后3個工作日內支付，后續(xù)費用按月支付，即每月10日前支付上一月的服務費用。如有甲方指定客戶產生的額外服務費用，經甲方確認后，可在當月服務費用中一并支付。

5.稅費承擔：服務價格已包含所有稅費，乙方需提供合法的發(fā)票作為收款憑證。甲方有權要求乙方提供稅務相關的合規(guī)證明。

第五條履行期限

1.合同期限：本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務期限：乙方需在協(xié)議有效期內，按照本協(xié)議約定在甲方指定地點持續(xù)提供服務，確保服務時間的穩(wěn)定性及可預測性。

3.緊急響應：乙方需建立應急響應機制，遇甲方臨時增加的服務需求或突發(fā)狀況，需在第一時間響應并配合完成。

4.關鍵節(jié)點：乙方每月5日前需向甲方提交上月服務報告，包括服務數(shù)據(jù)、客戶反饋及質量自查結果。甲方每季度一次服務質量評估，乙方需全程配合。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應向乙方支付逾期費用，按逾期金額的萬分之五計算。逾期超過30日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清欠款及逾期費用。

（2）甲方單方面解除協(xié)議的，需向乙方支付相當于三個月服務費用的違約金，并承擔乙方已產生的合理損失。

（3）甲方因自身原因導致服務標準變更未及時通知乙方的，乙方不承擔因變更產生的額外費用或服務風險。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按標準提供服務，導致客戶投訴或甲方考核不達標的，乙方需承擔相應的整改責任，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。每次違約扣減人民幣XX元，累計違約達3次，甲方有權解除協(xié)議。

（2）乙方服務過程中損壞車輛或設施的，需承擔全部維修費用，并承擔相應的法律責任。

（3）乙方未按時提供服務或擅自停止服務的，每發(fā)生一次，應向甲方支付人民幣XX元的違約金，并賠償甲方因此造成的業(yè)務損失。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或從事?lián)p害甲方利益行為的，應向甲方支付人民幣XX萬元違約金，并承擔法律責任。

（5）乙方未按時提交服務報告或數(shù)據(jù)，導致甲方無法正常評估合作的，每次應向甲方支付人民幣XX元的違約金，并限期補齊相關材料。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總價款的20%，超出部分不予支持。

4.賠償范圍：違約方的賠償范圍包括直接經濟損失、合理維權費用及甲方因違約產生的間接損失。

5.解除協(xié)議：任何一方嚴重違約，守約方有權單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。解除協(xié)議后，乙方需在10個工作日內完成服務交接，并配合甲方完成場地恢復工作。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整等）、流行病疫情等。

2.通知義務：任何一方發(fā)生不可抗力事件，應在事件發(fā)生后24小時內書面通知對方，并提供相關證明材料。若不可抗力持續(xù)超過10日，雙方應協(xié)商是否解除協(xié)議或延期履行。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔違約責任，但需采取措施減少損失，并積極配合對方解決問題。不可抗力消除后，雙方應恢復履行協(xié)議。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應友好協(xié)商，根據(jù)事件影響程度調整協(xié)議內容或終止合作，并互不追究責任。

5.不可抗力證明：雙方均有權要求對方提供不可抗力事件的證明材料，如政府部門出具的事故報告、氣象部門的數(shù)據(jù)記錄等。

6.法律適用：不可抗力事件的處理應遵守相關法律法規(guī)，雙方不得利用不可抗力條款惡意逃避責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可采取以下方式處理。

2.調解解決：協(xié)商不成的，可請求第三方調解，調解達成一致后，雙方簽訂調解協(xié)議并履行。調解費用由雙方平均承擔。

3.仲裁解決：調解不成的，雙方應將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟方式，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應暫停爭議事項的履行，但保障措施除外。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，雙方應遵守相關法律規(guī)定及仲裁規(guī)則。

6.保密條款：爭議解決過程中，雙方應對相關信息保密，不得向第三方泄露，但法律另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。

2.合同變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方單方面終止協(xié)議的，應提前30日書面通知對方，并支付已產生的服務費用。

4.保密義務：雙方應對本協(xié)議內容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密保密，非經對方書面同意，不得泄露或用于其他用途。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款獨立存在，任何條款的無效不影響其他條款的效力。

6.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律，解釋與爭議解決均依此為準。

7.爭議優(yōu)先：本協(xié)議的解釋、履行及爭議解決均以本協(xié)議為準，任何與協(xié)議內容不一致的文件均無效。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《服務價格清單》、《服務標準規(guī)范》、《場地設施清單》等，均為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.技術支持：乙方需為甲方提供必要的技術支持