零售藥店上崗培訓考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30題，合計60分）1.根據(jù)《藥品管理法》規(guī)定，零售藥店銷售的非處方藥（OTC）標識顏色應為（）A.紅色或綠色B.藍色或黃色C.黑色或白色D.紫色或橙色2.藥品陰涼庫的溫度要求是（）A.010℃B.不超過20℃C.28℃D.1030℃3.以下不屬于特殊管理藥品的是（）A.嗎啡片B.復方甘草片C.芬太尼透皮貼劑D.地西泮片4.某藥品有效期標注為“2025年12月”，其實際失效日期為（）A.2025年12月1日B.2025年12月31日C.2026年1月1日D.2025年11月30日5.零售藥店銷售含麻黃堿類復方制劑時，單次銷售不得超過（）A.2盒B.3盒C.5盒D.10盒6.藥品拆零銷售時，包裝袋上無需標注的信息是（）A.藥品通用名稱B.用法用量C.生產(chǎn)企業(yè)D.拆零日期7.中藥飲片斗譜編排的基本原則是（）A.按藥品價格高低排列B.按藥用部位分類排列C.按醫(yī)師處方頻率排列D.按毒性大小分層排列8.關(guān)于處方藥銷售，正確的做法是（）A.憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名的處方銷售B.未注明用法用量的處方可自行補充C.藥師不在崗時可由營業(yè)員代審方D.處方留存1年后可銷毀9.需冷藏保存的藥品運輸時，途中溫度應控制在（）A.010℃B.28℃C.815℃D.1520℃10.以下哪種藥品需專柜存放并雙人雙鎖管理（）A.胰島素注射液B.硝酸甘油片C.注射用哌替啶D.奧美拉唑腸溶膠囊11.顧客購買甲類非處方藥時，藥師應重點提示（）A.藥品價格優(yōu)惠信息B.可能的不良反應及注意事項C.同類藥品的品牌差異D.生產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)證明12.藥品陳列時，與非藥品的間距應不小于（）A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米13.中藥煎煮時，一般第一煎加水應超過藥面（）A.12厘米B.23厘米C.35厘米D.58厘米14.藥品驗收時，進口藥品需查驗的證明文件是（）A.藥品生產(chǎn)許可證B.進口藥品注冊證C.藥品經(jīng)營許可證D.醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證15.關(guān)于藥品不良反應（ADR）報告，正確的是（）A.僅需報告嚴重的ADRB.所有ADR均需24小時內(nèi)上報C.個人無權(quán)報告ADRD.需通過國家ADR監(jiān)測系統(tǒng)提交16.顧客咨詢降壓藥服用時間，正確的指導是（）A.早晨空腹服用B.飯后立即服用C.睡前服用D.與其他藥物同時服用17.以下不屬于藥學服務核心內(nèi)容的是（）A.指導合理用藥B.開展健康宣教C.推銷高毛利藥品D.解答用藥疑問18.中藥飲片“十八反”中，甘草反（）A.半夏B.貝母C.海藻D.人參19.藥品有效期標注為“2024/05/10”，表示（）A.2024年5月10日生產(chǎn)B.2024年5月10日失效C.2024年5月10日前有效D.2024年5月10日后有效20.零售藥店應至少配備（）名依法經(jīng)過資格認定的藥師或其他藥學技術(shù)人員A.1B.2C.3D.421.以下哪種情況可直接銷售非處方藥（）A.顧客口述癥狀要求購買B.顧客提供網(wǎng)絡問診處方C.顧客出示1周前的紙質(zhì)處方D.顧客要求購買維生素C片22.含可待因復方口服溶液的銷售記錄應保存（）A.1年B.2年C.3年D.5年23.藥品儲存時，堆碼高度應符合（）A.不超過3層B.不超過5層C.不超過倉庫限高D.不影響設備操作24.顧客咨詢兒童退燒藥劑量，正確的做法是（）A.按成人劑量減半B.參考藥品說明書年齡/體重換算C.推薦兩種退燒藥交替使用D.告知自行咨詢兒科醫(yī)生25.中藥飲片發(fā)霉的主要原因是（）A.溫度過高B.濕度過大C.光照過強D.通風過好26.處方藥與非處方藥的主要區(qū)別是（）A.藥品成分不同B.銷售方式不同C.價格高低不同D.包裝大小不同27.以下需做皮試的藥品是（）A.阿奇霉素片B.青霉素V鉀片C.頭孢克肟膠囊D.羅紅霉素分散片28.藥品拆零工具使用后應（）A.直接收存B.用酒精擦拭消毒C.用清水沖洗D.高溫滅菌29.顧客購買降糖藥時，藥師應重點提示（）A.避免與酒精同服B.多吃高糖食物C.可隨意調(diào)整劑量D.無需監(jiān)測血糖30.零售藥店GSP認證的核心是（）A.保證藥品質(zhì)量B.提升銷售業(yè)績C.規(guī)范員工行為D.完善設施設備二、多項選擇題（每題3分，共10題，合計30分。多選、少選、錯選均不得分）1.零售藥店藥品陳列要求包括（）A.按劑型、用途分類陳列B.外用藥與內(nèi)服藥分開擺放C.易串味藥品單獨存放D.處方藥開架銷售2.處方審核的內(nèi)容包括（）A.處方醫(yī)師簽名是否規(guī)范B.藥品劑量是否超說明書C.患者年齡與藥品禁忌是否沖突D.藥品價格是否合理3.中藥飲片儲存需注意（）A.控制庫房濕度35%75%B.定期翻垛檢查C.蟲蛀飲片用硫磺熏蒸D.貴細藥材專人管理4.需報告藥品不良反應的情形包括（）A.新的不良反應B.嚴重的不良反應C.說明書已載明的不良反應D.輕微的不良反應5.藥學服務中特殊人群包括（）A.孕婦B.老年人C.兒童D.運動員6.含麻黃堿類復方制劑銷售時需（）A.查驗購買人身份證B.登記姓名、身份證號C.單次銷售不超過2個最小包裝D.不得開架銷售7.藥品驗收時需核對的內(nèi)容有（）A.藥品名稱、規(guī)格B.生產(chǎn)批號、有效期C.供貨單位資質(zhì)D.藥品外觀質(zhì)量8.中藥煎煮指導內(nèi)容包括（）A.浸泡時間30分鐘B.武火煮沸后文火慢煎C.解表藥煎煮時間1520分鐘D.滋補藥煎煮時間3040分鐘9.零售藥店不得經(jīng)營的藥品有（）A.疫苗B.中藥注射劑C.終止妊娠藥品D.蛋白同化制劑10.藥品儲存“五距”要求包括（）A.墻距≥30厘米B.地距≥10厘米C.頂距≥50厘米D.燈距≥30厘米三、判斷題（每題1分，共10題，合計10分。正確打“√”，錯誤打“×”）1.甲類非處方藥標識為綠色，乙類為紅色。（）2.拆零藥品包裝袋應標注藥品規(guī)格。（）3.含可待因復方口服溶液屬于第二類精神藥品。（）4.冷藏藥品運輸時可使用普通保溫箱。（）5.中藥飲片斗譜中，毒性飲片應放高層斗。（）6.處方藥可以采用開架自選方式銷售。（）7.藥品有效期計算從生產(chǎn)次日起算。（）8.顧客購買胰島素時，應提示冷藏保存且不可冷凍。（）9.中藥煎煮時，先煎藥需提前30分鐘煎煮。（）10.藥品不良反應報告實行“可疑即報”原則。（）四、簡答題（每題5分，共5題，合計25分）1.簡述《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）對零售藥店藥品陳列的核心要求。2.處方審核的“四查十對”具體內(nèi)容是什么？3.中藥飲片儲存過程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預防措施有哪些？4.簡述藥品不良反應（ADR）的報告流程。5.藥學服務中針對老年人用藥需重點關(guān)注哪些方面？五、案例分析題（每題10分，共2題，合計20分）案例1：患者持處方到店購買“頭孢克肟膠囊0.1g×28粒，用法：0.2gtid”。藥師審核時發(fā)現(xiàn)患者診斷為“上呼吸道感染”，年齡75歲，既往有腎功能不全病史。問題：（1）該處方存在哪些潛在風險？（2）藥師應如何處理？案例2：某顧客到店購買“新康泰克膠囊”（每粒含鹽酸偽麻黃堿90mg），稱需購買5盒用于家庭備用。問題：（1）該銷售行為是否符合規(guī)定？（2）若不符合，藥店應如何規(guī)范操作？答案一、單項選擇題1.A2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.A9.B10.C11.B12.A13.C14.B15.D16.A17.C18.C19.C20.A21.A22.D23.C24.B25.B26.B27.B28.B29.A30.A二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.ABD4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ACD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、簡答題1.GSP對藥品陳列的核心要求：①按劑型、用途、儲存要求分類陳列；②處方藥與非處方藥分區(qū)陳列，處方藥不得開架銷售；③外用藥與內(nèi)服藥分開擺放，易串味藥品單獨存放；④拆零藥品集中存放于拆零專柜；⑤中藥飲片裝斗前復核，定期清斗；⑥陳列藥品按月檢查并記錄。2.“四查十對”內(nèi)容：①查處方，對科別、姓名、年齡；②查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；③查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；④查用藥合理性，對臨床診斷。3.中藥飲片易出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預防：①蟲蛀（儲存前干燥，定期檢查，使用防蟲劑）；②霉變（控制庫房濕度≤75%，通風防潮）；③泛油（低溫儲存，避免陽光直射）；④變色（避光保存，分類存放）；⑤氣味散失（密封包裝，單獨存放）。4.ADR報告流程：①發(fā)現(xiàn)可疑ADR后，立即記錄患者信息、藥品信息、反應癥狀及時間；②通過國家藥品不良反應監(jiān)測系統(tǒng)（ADR監(jiān)測平臺）在線填報；③嚴重或新的ADR需在15日內(nèi)報告，死亡病例立即報告；④配合監(jiān)管部門調(diào)查核實。5.老年人用藥關(guān)注要點：①用藥品種盡量簡化，避免重復用藥；②注意藥物劑量調(diào)整（通常為成人劑量的3/4）；③提示服藥時間（如降壓藥早晨服用，胃藥餐前服用）；④強調(diào)藥品儲存要求（如需冷藏的胰島素）；⑤關(guān)注藥物相互作用（如阿司匹林與抗凝藥聯(lián)用）；⑥提醒定期監(jiān)測肝腎功能及血藥濃度。五、案例分析題案例1：（1）潛在風險：①頭孢克肟主要經(jīng)腎臟排泄，患者腎功能不全可能導致藥物蓄積中毒；②單次劑量0.2g（說明書常規(guī)劑量0.1gbid）可能超量；③老年患者對藥物敏感性高，易發(fā)生不良反應。（2）處理措施：①聯(lián)系處方醫(yī)師核實劑量及患者腎功能指標（如肌酐清除率）；②建議醫(yī)師調(diào)整劑量（如0.1gbid）或更換腎毒性更低的抗生素；③向