2024年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）預(yù)測試題含答案一、單項選擇題（每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.下列關(guān)于社會工作實(shí)務(wù)通用過程模式的說法，正確的是（）。A.它強(qiáng)調(diào)社會工作實(shí)務(wù)的階段性和順序性B.它只適用于個案工作和小組工作C.它忽略了服務(wù)對象的個體差異D.它不考慮服務(wù)過程中的環(huán)境因素2.在接案階段，社會工作者與服務(wù)對象建立良好專業(yè)關(guān)系的重要技巧是（）。A.傾聽B.控制談話節(jié)奏C.自我披露D.提供服務(wù)建議3.收集服務(wù)對象資料時，對于服務(wù)對象所處的自然環(huán)境資料不包括（）。A.居住環(huán)境B.家庭氛圍C.社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施D.周邊的文化活動場所4.下列屬于宏觀層面的兒童社會工作的是（）。A.為殘疾兒童提供康復(fù)服務(wù)B.對兒童受虐待事件進(jìn)行干預(yù)C.推動兒童教育政策的制定和完善D.為流浪兒童提供臨時庇護(hù)5.青少年社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張。小周計劃通過小組工作的方式幫助這些青少年改善親子關(guān)系。在小組活動設(shè)計中，最適合的主題是（）。A.人際交往技巧訓(xùn)練B.情緒管理與調(diào)節(jié)C.親子溝通技巧學(xué)習(xí)D.青少年自我認(rèn)知提升6.老年社會工作中，在（）階段，重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.評估7.婦女社會工作的最終目標(biāo)不包括（）。A.重新構(gòu)建權(quán)力關(guān)系B.緩解壓力和宣泄情緒C.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接D.倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度8.殘疾人社會工作中，職業(yè)康復(fù)的流程是（）。A.職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)評估、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、就業(yè)指導(dǎo)D.職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)評估、就業(yè)指導(dǎo)9.矯正社會工作者在司法判決前的服務(wù)對象主要是（）。A.犯罪嫌疑人B.服刑人員C.刑滿釋放人員D.社區(qū)服刑人員10.家庭社會工作中，以家庭為中心的方法的主要實(shí)務(wù)內(nèi)容不包括（）。A.以家庭為單位進(jìn)行問題評估B.提升家庭解決問題的能力C.著重關(guān)注家庭中的個人問題D.促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)和發(fā)展11.學(xué)校社會工作者小鄭發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)的部分學(xué)生對學(xué)習(xí)缺乏興趣，成績下滑。小鄭決定開展小組工作幫助這些學(xué)生提高學(xué)習(xí)動力。在小組工作的開始階段，小鄭的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范B.解決小組沖突C.促進(jìn)組員之間的相互理解D.幫助組員回顧小組歷程12.社區(qū)社會工作中，社區(qū)參與的層次和形式不包括（）。A.告知B.咨詢C.自治D.控制13.社會救助社會工作中，以下屬于災(zāi)害救助的特點(diǎn)的是（）。A.救助時間的短期性B.救助內(nèi)容的單一性C.救助過程的確定性D.救助水平的均等性14.醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)院中為患者提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.尊重患者的隱私B.關(guān)注患者的心理需求C.優(yōu)先考慮醫(yī)院的利益D.與其他醫(yī)療團(tuán)隊成員密切合作15.企業(yè)社會工作者在企業(yè)中開展服務(wù)時，核心工作是（）。A.員工福利管理B.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃二、多項選擇題（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項）1.社會工作實(shí)務(wù)通用過程模式包括的階段有（）。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入E.評估與結(jié)案2.兒童社會工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的獨(dú)立性，忽視家庭對兒童的影響3.青少年的發(fā)展性特征包括（）。A.兼具質(zhì)與量的改變B.兼具連續(xù)性與間斷性的特質(zhì)C.兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性的狀態(tài)D.兼具分化與統(tǒng)整的功能E.兼具個體與群體的層面4.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年人特殊問題的處理5.婦女社會工作的主要方法包括（）。A.性別分析的方法B.婦女賦權(quán)的方法C.性別視角的社會工作方法D.宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法E.以男性為中心的工作方法6.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人提高社會地位D.增強(qiáng)殘疾人的身體素質(zhì)E.促進(jìn)殘疾人的就業(yè)7.矯正社會工作的功能與作用包括（）。A.針對罪犯的功能與作用B.針對社會環(huán)境的功能與作用C.針對家庭的功能與作用D.針對受害人的功能與作用E.針對社區(qū)的功能與作用8.家庭社會工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.嚴(yán)格執(zhí)法原則9.學(xué)校社會工作的主要方式包括（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作D.預(yù)防型學(xué)校社會工作E.發(fā)展型學(xué)校社會工作10.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）。A.資源連接B.推動居民參與C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.促進(jìn)居民的個人發(fā)展E.促進(jìn)社區(qū)的文化建設(shè)11.社會救助社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助E.教育救助12.醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.醫(yī)院社會工作B.公共衛(wèi)生社會工作C.精神健康社會工作D.康復(fù)社會工作E.臨終關(guān)懷社會工作13.企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.企業(yè)文化建設(shè)三、案例分析題案例一某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，放學(xué)后回家無人照顧，課余生活比較單調(diào)。社區(qū)工作者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些孩子普遍對繪畫、音樂等藝術(shù)活動感興趣。于是，社區(qū)工作者決定在社區(qū)內(nèi)開展一個“藝術(shù)成長營”項目，為這些孩子提供繪畫、音樂等方面的培訓(xùn)和活動。問題：1.請分析該項目的服務(wù)對象需求。2.請設(shè)計一份“藝術(shù)成長營”項目的服務(wù)計劃。案例二小輝是一名15歲的初中生，學(xué)習(xí)成績一直不理想，經(jīng)常逃課、打架。他的父母在外地打工，平時很少關(guān)心他，他主要和爺爺奶奶生活在一起。爺爺奶奶年紀(jì)大了，對他的管教也力不從心。小輝在學(xué)校里和同學(xué)關(guān)系也不好，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突。學(xué)校老師多次找小輝談話，但效果不佳。問題：1.請運(yùn)用青少年社會工作的相關(guān)知識，分析小輝存在問題的原因。2.針對小輝的問題，社會工作者可以采取哪些介入策略？案例三張大爺今年72歲，老伴已經(jīng)去世，他獨(dú)自居住在一套老舊的房子里。張大爺身體不好，患有多種慢性疾病，需要定期去醫(yī)院看病。由于行動不便，他去醫(yī)院看病經(jīng)常遇到困難。此外，張大爺平時很少出門，與鄰居的交流也很少，感到非常孤獨(dú)。問題：1.請分析張大爺面臨的主要問題。2.請為張大爺設(shè)計一份服務(wù)方案。四、方案設(shè)計題某社區(qū)內(nèi)有許多老年人，他們大多身體狀況不佳，行動不便，生活存在諸多困難。社區(qū)居委會決定開展一項針對老年人的社區(qū)照顧服務(wù)項目，以提高老年人的生活質(zhì)量。請你根據(jù)上述情況，設(shè)計一份社區(qū)照顧服務(wù)項目方案，包括項目背景、項目目標(biāo)、項目實(shí)施步驟、項目評估等內(nèi)容。答案一、單項選擇題1.A2.A3.B4.C5.C6.A7.B8.A9.A10.C11.A12.D13.A14.C15.B二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABC7.AB8.ABCD9.ABC10.ABC11.ABCDE12.ABC13.ABCDE三、案例分析題案例一1.服務(wù)對象需求分析：-課余生活單調(diào)，需要豐富的活動來充實(shí)課余時間。-對繪畫、音樂等藝術(shù)活動感興趣，有學(xué)習(xí)和參與藝術(shù)活動的需求。-放學(xué)后無人照顧，需要一個安全、有益的場所度過課余時間。2.“藝術(shù)成長營”項目服務(wù)計劃：-項目名稱：藝術(shù)成長營-項目目標(biāo)：-豐富外來務(wù)工人員子女的課余生活，提高他們的藝術(shù)素養(yǎng)。-培養(yǎng)孩子們的興趣愛好，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。-為孩子們提供一個交流和互動的平臺，增強(qiáng)他們的社交能力。-服務(wù)對象：社區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員子女-服務(wù)內(nèi)容：-繪畫課程：邀請專業(yè)的繪畫老師，教授孩子們繪畫技巧和創(chuàng)作方法。-音樂課程：包括唱歌、樂器演奏等方面的教學(xué)，讓孩子們感受音樂的魅力。-藝術(shù)活動：組織繪畫比賽、音樂會等活動，展示孩子們的學(xué)習(xí)成果。-親子活動：定期舉辦親子藝術(shù)活動，增進(jìn)家長與孩子之間的感情。-服務(wù)時間：每周[具體時間]，為期[X]個月-服務(wù)地點(diǎn)：社區(qū)活動中心-資源需求：-人力資源：繪畫老師、音樂老師、志愿者-物力資源：繪畫工具、樂器、活動場地等-財力資源：用于支付老師的授課費(fèi)用、購買活動材料等-實(shí)施步驟：-第一階段（籌備階段）：-進(jìn)行需求調(diào)查，確定服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容。-招募老師和志愿者。-準(zhǔn)備活動所需的物資和場地。-第二階段（實(shí)施階段）：-按照課程安排開展繪畫、音樂等教學(xué)活動。-組織藝術(shù)活動和親子活動。-定期對服務(wù)對象進(jìn)行評估，了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展和需求變化。-第三階段（總結(jié)階段）：-舉辦成果展示活動，展示孩子們的學(xué)習(xí)成果。-對項目進(jìn)行總結(jié)和評估，收集服務(wù)對象和家長的反饋意見。-整理項目資料，為今后的類似項目提供經(jīng)驗(yàn)參考。案例二1.小輝存在問題的原因分析：-個人因素：小輝處于青少年時期，正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵階段，自我控制能力較弱，容易受到外界因素的影響。學(xué)習(xí)成績不理想可能導(dǎo)致他產(chǎn)生自卑心理，從而通過逃課、打架等行為來尋求關(guān)注和滿足感。-家庭因素：父母在外地打工，很少關(guān)心他，缺乏家庭的溫暖和有效的監(jiān)管。爺爺奶奶年紀(jì)大了，對他的管教力不從心，無法給予他足夠的引導(dǎo)和支持。-學(xué)校因素：學(xué)校老師雖然多次找小輝談話，但可能沒有找到問題的根源，采取的教育方法不夠有效，未能幫助小輝解決學(xué)習(xí)和人際關(guān)系方面的問題。-社會因素：青少年容易受到不良社會風(fēng)氣的影響，如果周圍環(huán)境中存在一些不良行為和價值觀，可能會對小輝產(chǎn)生誤導(dǎo)。2.介入策略：-個人層面：-與小輝建立良好的專業(yè)關(guān)系，傾聽他的心聲，了解他的需求和困惑，幫助他樹立正確的自我認(rèn)知和價值觀。-為小輝提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他提高學(xué)習(xí)成績，增強(qiáng)自信心。-開展情緒管理和行為矯正訓(xùn)練，幫助他學(xué)會控制自己的情緒和行為，提高自我約束能力。-家庭層面：-與小輝的父母溝通，讓他們意識到家庭教育的重要性，增加與小輝的溝通和陪伴時間。-為爺爺奶奶提供一些教育方法和技巧的培訓(xùn)，幫助他們更好地管教小輝。-組織親子活動，增進(jìn)小輝與父母、爺爺奶奶之間的感情。-學(xué)校層面：-與學(xué)校老師合作，共同關(guān)注小輝的學(xué)習(xí)和生活情況，制定個性化的教育方案。-組織小組活動，讓小輝與同學(xué)之間增進(jìn)了解和信任，改善人際關(guān)系。-鼓勵小輝參加學(xué)校的社團(tuán)活動和興趣小組，發(fā)揮他的特長和潛力。-社會層面：-引導(dǎo)小輝遠(yuǎn)離不良社會環(huán)境，為他提供健康、積極的社交圈子。-聯(lián)系社區(qū)資源，為小輝提供一些有益的活動和服務(wù)，豐富他的課余生活。案例三1.張大爺面臨的主要問題：-身體健康問題：患有多種慢性疾病，行動不便，去醫(yī)院看病遇到困難。-生活照料問題：獨(dú)自居住，缺乏生活上的照顧和幫助。-心理孤獨(dú)問題：很少出門，與鄰居交流少，感到孤獨(dú)。2.服務(wù)方案：-方案名稱：關(guān)愛張大爺服務(wù)方案-方案目標(biāo)：-幫助張大爺解決看病難的問題，確保他能夠按時就醫(yī)。-為張大爺提供生活照料服務(wù)，提高他的生活質(zhì)量。-緩解張大爺?shù)墓陋?dú)感，豐富他的精神生活。-服務(wù)內(nèi)容：-醫(yī)療服務(wù)：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為張大爺建立健康檔案，定期上門為他進(jìn)行體檢和健康指導(dǎo)。安排志愿者陪同張大爺去醫(yī)院看病，幫助他掛號、取藥等。-生活照料服務(wù)：組織志愿者定期上門為張大爺打掃衛(wèi)生、購買生活用品、做飯等。-心理慰藉服務(wù)：與張大爺建立定期的溝通機(jī)制，傾聽他的心聲，為他提供心理支持和安慰。組織社區(qū)老人與張大爺開展交流活動，豐富他的精神生活。-服務(wù)時間：長期-服務(wù)地點(diǎn)：張大爺家中、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等-資源需求：-人力資源：志愿者、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員-物力資源：醫(yī)療設(shè)備、生活用品等-財力資源：用于購買生活用品、支付志愿者補(bǔ)貼等-實(shí)施步驟：-第一階段（評估階段）：對張大爺?shù)纳眢w狀況、生活需求和心理狀態(tài)進(jìn)行全面評估，制定個性化的服務(wù)方案。-第二階段（實(shí)施階段）：按照服務(wù)方案開展醫(yī)療服務(wù)、生活照料服務(wù)和心理慰藉服務(wù)。定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。-第三階段（總結(jié)階段）：對服務(wù)方案的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和評估，收集張大爺和志愿者的反饋意見?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的類似服務(wù)提供參考。四、方案設(shè)計題社區(qū)照顧服務(wù)項目方案項目背景：社區(qū)內(nèi)有許多老年人，他們大多身體狀況不佳，行動不便，生活存在諸多困難。如日常生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面都面臨著挑戰(zhàn)。為了提高老年人的生活質(zhì)量，讓他們能夠安享晚年，社區(qū)居委會決定開展此項社區(qū)照顧服務(wù)項目。項目目標(biāo)：1.為社區(qū)內(nèi)的老年人提供基本的生活照料服務(wù)，包括飲食、起居、衛(wèi)生等方面，確保他們的日常生活需求得到滿足。2.建立老年人健康檔案，定期為他們進(jìn)行體檢和健康指導(dǎo)，提高他們的健康水平。3.豐富老年人的精神文化生活，組織各種娛樂活動和社交活動，緩解他們的孤獨(dú)感。4.加強(qiáng)社區(qū)與老年人及其家屬的溝通與聯(lián)系，建立良好的社區(qū)照顧支持網(wǎng)絡(luò)。項目實(shí)施步驟：1.第一階段（籌備階段，第1-2個月）：-成立項目籌備小組，負(fù)責(zé)項目的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。-開展社區(qū)老年人需求調(diào)查，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解老年人的生活狀況、需求和期望。-根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定詳細(xì)的項目實(shí)施方案和服務(wù)計劃。-招募和培訓(xùn)志愿者，為項目的實(shí)施提供人力支持。-籌集項目所需的資金和物資，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立合作關(guān)系。2.第二階段（實(shí)施階段，第3-10個月）：-生活照料服務(wù)：-組織志愿者定期上門為老年人提供日常生活照料服務(wù)，如打掃衛(wèi)生、洗衣服、做飯等。-為有需要的老年人提供送餐服務(wù)，確保他們能夠按時吃上熱乎的飯菜。-協(xié)助老年人進(jìn)行個人衛(wèi)生護(hù)理，如洗澡、理發(fā)等。-醫(yī)療保健服務(wù)：