2024年10月導(dǎo)游證基礎(chǔ)模擬練習(xí)題(附參考答案)_第1頁
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文檔簡介

2024年10月導(dǎo)游證基礎(chǔ)模擬練習(xí)題(附參考答案)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.試題:位于長江第一灣的()具有“狂濤卷地,飛瀑撼天”的雄偉氣勢選項(xiàng)A:西陵峽選項(xiàng)B:虎跳峽選項(xiàng)C:巫峽選項(xiàng)D:瞿塘峽2.試題:()主張禮法并用,提出“性惡論”強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)的重要性。選項(xiàng)A:孟子選項(xiàng)B:孔子選項(xiàng)C:荀子選項(xiàng)D:老子3.試題:下列關(guān)于旅游投訴處理中的和解,表述錯(cuò)誤的是()。選項(xiàng)A:和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章選項(xiàng)B:投訴人與被投訴人自行和解的,應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)選項(xiàng)C:旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄選項(xiàng)D:旅游投訴達(dá)成和解的,可以免除對被投訴人違法行為的處罰4.試題:被譽(yù)為“世界邊緣的國家”是()選項(xiàng)A:新西蘭選項(xiàng)B:埃及選項(xiàng)C:南非選項(xiàng)D:澳大利亞5.試題:“土家族姑娘山歌唱得特別好,她們的歌聲就像百靈鳥的聲音一樣優(yōu)美動(dòng)聽?!边@種比喻是()。選項(xiàng)A:使語言簡潔明快的比喻選項(xiàng)B:使抽象事物形象化的比喻選項(xiàng)C:使人物形象更加鮮明的比喻選項(xiàng)D:使自然景物形象化的比喻6.試題:國家級文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)設(shè)立后()內(nèi),所在地區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)形成國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃。選項(xiàng)A:一年選項(xiàng)B:兩年選項(xiàng)C:三年選項(xiàng)D:半年7.試題:下列屬于火山口湖的是()選項(xiàng)A:五大連池選項(xiàng)B:鏡泊湖選項(xiàng)C:洱海選項(xiàng)D:長白山天池8.試題:截至目前,中國有民族自治地方155個(gè),其中自治區(qū)()個(gè)、自治州30個(gè)、自治縣(旗)120個(gè)。選項(xiàng)A:7選項(xiàng)B:6選項(xiàng)C:5選項(xiàng)D:49.試題:建于明洪武年間,目前保存最完整的一座城關(guān),有“天下第一雄關(guān)”美名的是()。選項(xiàng)A:嘉峪關(guān)選項(xiàng)B:居庸關(guān)選項(xiàng)C:玉門關(guān)選項(xiàng)D:山海關(guān)10.試題:投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)后旅行社的義務(wù)有()。選項(xiàng)A:保險(xiǎn)合同解除的,應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單選項(xiàng)B:除符合《保險(xiǎn)法》規(guī)定的情形,不得解除保險(xiǎn)合同選項(xiàng)C:解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同選項(xiàng)D:書面通知旅行社所在地旅游行政主管部門11.試題:下列名酒中,以“醇香濃郁,清冽甘爽,飲后尤香,回味悠長”的獨(dú)特風(fēng)格而聞名于世的是()。選項(xiàng)A:桂林三花酒選項(xiàng)B:茅臺酒選項(xiàng)C:瀘州老窖特曲酒選項(xiàng)D:五糧液酒12.試題:導(dǎo)游在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用,這主要體現(xiàn)的是導(dǎo)游()的作用。選項(xiàng)A:擴(kuò)散作用選項(xiàng)B:連接內(nèi)外選項(xiàng)C:溝通上下選項(xiàng)D:協(xié)調(diào)左右13.試題:一名游客購物回飯店后,因?qū)︻伾粷M意而要求導(dǎo)游幫他退換,導(dǎo)游應(yīng)()。選項(xiàng)A:陪同前往,幫游客與商店交涉選項(xiàng)B:告知游客商品出了店就不能更換選項(xiàng)C:讓游客自己去商店退換選項(xiàng)D:告訴游客不屬于自己的工作范圍14.試題:以麻辣、魚香、怪味等擅長的菜系是()選項(xiàng)A:川菜選項(xiàng)B:魯菜選項(xiàng)C:粵菜選項(xiàng)D:淮揚(yáng)菜15.試題:一名合格的中國導(dǎo)游員應(yīng)該具備的首要條件是()。選項(xiàng)A:情操高尚選項(xiàng)B:熱愛祖國選項(xiàng)C:愛崗敬業(yè)選項(xiàng)D:遵紀(jì)守法16.試題:港澳居民來往內(nèi)地通行證由()簽發(fā)。選項(xiàng)A:民政局選項(xiàng)B:公安部選項(xiàng)C:特區(qū)政府選項(xiàng)D:廣東省公安廳17.試題:澳大利亞的國花是()選項(xiàng)A:郁金香選項(xiàng)B:金合歡選項(xiàng)C:水仙花選項(xiàng)D:百合花18.試題:感受導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量最直接也是最權(quán)威的評判者是()選項(xiàng)A:旅行社選項(xiàng)B:旅游者選項(xiàng)C:司機(jī)選項(xiàng)D:旅游行政管理部門19.試題:位于廣西三江侗族自治縣的程陽(),是侗族文化在建筑藝術(shù)上的結(jié)晶選項(xiàng)A:趙州橋選項(xiàng)B:盧溝橋選項(xiàng)C:寶帶橋選項(xiàng)D:永濟(jì)橋20.試題:如首站接團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn)入境旅游團(tuán)人數(shù)與接待計(jì)劃不符,全陪應(yīng)及時(shí)()選項(xiàng)A:地方旅游主管部門選項(xiàng)B:報(bào)告境外旅行社選項(xiàng)C:報(bào)告當(dāng)?shù)亟哟邕x項(xiàng)D:報(bào)告組團(tuán)社21.試題:現(xiàn)在人們所說的宮廷菜,一般是指()的宮廷風(fēng)味菜。選項(xiàng)A:清代選項(xiàng)B:明代選項(xiàng)C:宋代選項(xiàng)D:唐代22.試題:我國導(dǎo)游在獲得高級導(dǎo)游資格之后到有資格評定特級導(dǎo)游的年限是()年。選項(xiàng)A:5選項(xiàng)B:4選項(xiàng)C:6選項(xiàng)D:323.試題:從湖泊的成因類型看,新疆喀納斯湖屬于()選項(xiàng)A:海跡湖選項(xiàng)B:風(fēng)成湖選項(xiàng)C:構(gòu)造湖選項(xiàng)D:冰川湖24.試題:新加坡的象征是()選項(xiàng)A:大三巴牌坊選項(xiàng)B:魚尾獅塑像選項(xiàng)C:桂離宮選項(xiàng)D:胡姬花25.試題:旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為自事故發(fā)生之日起()日內(nèi)為限。選項(xiàng)A:90選項(xiàng)B:360選項(xiàng)C:240選項(xiàng)D:18026.試題:根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的,則被侵權(quán)人()。選項(xiàng)A:可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人請求賠償,也可以向第三人請求賠償選項(xiàng)B:只能向動(dòng)物飼養(yǎng)人請求賠償選項(xiàng)C:只能向動(dòng)物管理人請求賠償選項(xiàng)D:只能向第三人請求賠償27.試題:地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到餐廳用第一餐時(shí),應(yīng)將領(lǐng)隊(duì)介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員,核實(shí)餐廳有否根據(jù)該團(tuán)用餐的()安排團(tuán)餐。選項(xiàng)A:人員情況選項(xiàng)B:主要嗜好選項(xiàng)C:日常習(xí)俗選項(xiàng)D:特殊要求和飲食忌諱28.試題:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得()。選項(xiàng)A:旅游專業(yè)大專以上學(xué)歷選項(xiàng)B:健康證明選項(xiàng)C:導(dǎo)游人員資格證書選項(xiàng)D:導(dǎo)游證29.試題:太湖碧螺春屬于()。選項(xiàng)A:黃茶選項(xiàng)B:白茶選項(xiàng)C:綠茶選項(xiàng)D:黑茶30.試題:對“蛇”的制作有獨(dú)到之處的是()選項(xiàng)A:粵菜選項(xiàng)B:魯菜選項(xiàng)C:蘇菜選項(xiàng)D:川菜二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1.試題:下列是山西省國家5A級旅游景區(qū)的是()。選項(xiàng)A:永樂宮選項(xiàng)B:李家大院選項(xiàng)C:喬家大院文化園區(qū)選項(xiàng)D:云岡石窟景區(qū)選項(xiàng)E:五臺山風(fēng)景名勝區(qū)2.試題:地陪與旅游司機(jī)見面后應(yīng)告知司機(jī)()。選項(xiàng)A:游客的要求選項(xiàng)B:旅游團(tuán)性質(zhì)選項(xiàng)C:旅游團(tuán)構(gòu)成選項(xiàng)D:旅游活動(dòng)日程選項(xiàng)E:出發(fā)具體時(shí)間3.試題:下列關(guān)于中國古長城的表述中,正確的有()選項(xiàng)A:明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧選項(xiàng)B:據(jù)文獻(xiàn)記載,春秋時(shí)楚國最早修筑長城選項(xiàng)C:長城是中國古代規(guī)模最宏大的防御工程選項(xiàng)D:秦始皇統(tǒng)一中國后,以秦、趙、燕三國的北方長城作為基礎(chǔ),修繕增筑,成為西起臨洮、東至遼東的長城選項(xiàng)E:漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長城4.試題:下列關(guān)于川菜的描述中,正確的是()。選項(xiàng)A:有“食在中國,味在四川”之說選項(xiàng)B:以清香、鮮嫩、味佳而著稱選項(xiàng)C:主要分為蓉派、渝派和鹽幫菜三類選項(xiàng)D:用料廣博、味道多樣、菜肴適應(yīng)面廣選項(xiàng)E:尤以味型多樣、變化巧妙而著稱5.試題:若游客被蝎子蜇傷,導(dǎo)游的應(yīng)急處理措施有()。選項(xiàng)A:用力捏住傷口處,擠出毒汁選項(xiàng)B:請領(lǐng)隊(duì)給患者服用止痛藥選項(xiàng)C:用清水或肥皂水清洗傷口選項(xiàng)D:在傷口處涂上牙膏或食用油選項(xiàng)E:盡量用消毒針將毒刺剔出6.試題:游客在旅游中期階段的懶散心態(tài)主要體現(xiàn)在()。選項(xiàng)A:時(shí)間概念較差選項(xiàng)B:團(tuán)內(nèi)矛盾漸顯選項(xiàng)C:個(gè)體觀念更弱選項(xiàng)D:游覽中自由散漫選項(xiàng)E:到處丟三落四7.試題:需導(dǎo)游事后寫出書面報(bào)告的事故有()。選項(xiàng)A:火災(zāi)事故選項(xiàng)B:交通事故選項(xiàng)C:已成誤機(jī)(車、船)事故選項(xiàng)D:治安事故選項(xiàng)E:外國游客丟失護(hù)照8.試題:我國著名的三大瀑布()選項(xiàng)A:廬山瀑布選項(xiàng)B:吊水樓瀑布選項(xiàng)C:黃河壺口瀑布選項(xiàng)D:黃果樹瀑布選項(xiàng)E:九寨溝瀑布9.試題:導(dǎo)游應(yīng)注意與游客目光的聯(lián)結(jié),切忌()等不正確的目光聯(lián)結(jié)方式。選項(xiàng)A:視而不見選項(xiàng)B:眼簾低垂選項(xiàng)C:目光呆滯選項(xiàng)D:目光平視選項(xiàng)E:目光專注而無反應(yīng)10.試題:下列屬于蘇菜的代表名菜的是()。選項(xiàng)A:霸王別姬選項(xiàng)B:太爺雞選項(xiàng)C:清燉蟹粉獅子頭選項(xiàng)D:龍虎斗選項(xiàng)E:鹽水鴨11.試題:游客欲購買某一商品,但當(dāng)時(shí)無貨,請導(dǎo)游代為購買并托運(yùn),導(dǎo)游要請示領(lǐng)導(dǎo),一旦接受了游客的委托就應(yīng)該()。選項(xiàng)A:收取足夠的錢款選項(xiàng)B:發(fā)票、托運(yùn)單及托運(yùn)費(fèi)收據(jù)寄給委托人選項(xiàng)C:旅行社保存各憑證復(fù)印件選項(xiàng)D:余額在事后由旅行社退還委托者選項(xiàng)E:寫出代辦經(jīng)過12.試題:游客在我國境內(nèi)旅游期間丟失行李,差錯(cuò)一般出在()。選項(xiàng)A:旅行社導(dǎo)游選項(xiàng)B:游客本人選項(xiàng)C:飯店行李部門選項(xiàng)D:旅行社行李員選項(xiàng)E:交通運(yùn)輸部門13.試題:活潑型游客的個(gè)性特征包括()。選項(xiàng)A:情緒不穩(wěn)定選項(xiàng)B:喜歡多變的游覽項(xiàng)目選項(xiàng)C:好出點(diǎn)子,樂于助人選項(xiàng)D:好動(dòng),爭強(qiáng)好勝選項(xiàng)E:愛交際,喜講話14.試題:下列有關(guān)匾額、楹聯(lián)和刻石的表述正確的是()選項(xiàng)A:匾額是指懸置于門楣之上的題字牌選項(xiàng)B:能夠起到點(diǎn)景的作用選項(xiàng)C:直接引用前人已有的現(xiàn)成詩句,或略作變通選項(xiàng)D:完全由園主自己題寫選項(xiàng)E:還有一些是即興創(chuàng)作的15.試題:下列選項(xiàng)中()是遼寧農(nóng)家特色菜。選項(xiàng)A:大鍋燉魚選項(xiàng)B:酸菜血腸五花肉選項(xiàng)C:羊腸面選項(xiàng)D:豬肉燉粉條選項(xiàng)E:丹東黃蜆子16.試題:按技術(shù)等級劃分,導(dǎo)游人員可分為()選項(xiàng)A:特級導(dǎo)游員選項(xiàng)B:初級導(dǎo)游員選項(xiàng)C:中級導(dǎo)游員選項(xiàng)D:一般導(dǎo)游人員選項(xiàng)E:高級導(dǎo)游員17.試題:發(fā)現(xiàn)游客食物中毒,導(dǎo)游應(yīng)()。選項(xiàng)A:記錄醫(yī)生的診斷過程選項(xiàng)B:穩(wěn)定患者情緒選項(xiàng)C:讓食物中毒者大量飲水并催吐選項(xiàng)D:立即將患者送醫(yī)院搶救選項(xiàng)E:保留食物樣本18.試題:下列城市中,全部是山西的國家歷史文化名城中的是()。選項(xiàng)A:太原、晉城選項(xiàng)B:平遙縣、臨汾選項(xiàng)C:祁縣、太原市選項(xiàng)D:新絳縣、代縣選項(xiàng)E:平遙縣、大同市19.試題:滿隴桂雨是“新西湖十景”之一,植有7000多株桂花,有()等品種,人行桂樹叢中,沐“雨”披香,別有一番意趣,故名為“滿隴桂雨”。選項(xiàng)A:金桂選項(xiàng)B:丹桂選項(xiàng)C:銀桂選項(xiàng)D:紫桂選項(xiàng)E:四季桂20.試題:食物中毒的特點(diǎn)主要有()。選項(xiàng)A:常常集體發(fā)病選項(xiàng)B:潛伏期短選項(xiàng)C:一般不會有生命危險(xiǎn)選項(xiàng)D:發(fā)病很快選項(xiàng)E:若搶救不及時(shí)會有生命危險(xiǎn)三、判斷題(共50題,每題1分,共50分)1.試題:長江是中華民族的母親河,全長6300公里,干流貫穿9個(gè)省級行政區(qū)()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤2.試題:根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,在同一旅游行程中,旅行社提供相同服務(wù),因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的,旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用,同時(shí)增加賠償同額違約金。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤3.試題:取面包應(yīng)用叉子去叉,然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤4.試題:非遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的傳承人喪失傳承能力的,可以重新認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤5.試題:當(dāng)旅客索取遺留在飯店的財(cái)物時(shí),飯店應(yīng)當(dāng)無條件返還,不能收取任何費(fèi)用。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤6.試題:本溪水洞是亞洲第二長的地下水溶洞,素有“九曲銀河”之稱選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤7.試題:蘇州的獅子林主次分明又富于變化,園內(nèi)有園,景外有景,精巧幽深之至()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤8.試題:根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨(dú)適用,不可以合并適用。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤9.試題:蘇州滄浪亭的復(fù)廊、拙政園的水廊、留園的曲廊被譽(yù)為“江南三大名廊”()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤10.試題:《旅行社條例》規(guī)定,旅行社需要對旅游業(yè)務(wù)做出委托的應(yīng)當(dāng)委托給具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤11.試題:為了做好散客的導(dǎo)游服務(wù)工作,導(dǎo)游員應(yīng)有高度的工作責(zé)任感,多傾聽游客的意見,并在此基礎(chǔ)上做好組織協(xié)調(diào)工作選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤12.試題:吉林鐵路營運(yùn)里程密度居全國第一。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤13.試題:全陪在準(zhǔn)備工作階段,需要充實(shí)相應(yīng)知識,主要包括客源國(地區(qū))知識,景區(qū)、景點(diǎn)知識和專題知識。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤14.試題:游客酗酒是其自己的事情,與導(dǎo)游無關(guān)。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤15.試題:導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),在實(shí)踐中經(jīng)受磨煉,主動(dòng)揚(yáng)長避短,使自己的氣質(zhì)較快地適應(yīng)導(dǎo)游服務(wù)工作特性的要求。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤16.試題:遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗是導(dǎo)游人員處理與游客關(guān)系的一條基本行為準(zhǔn)則。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤17.試題:澳大利亞人忌諱兔子,認(rèn)為這是一種不吉利的動(dòng)物,看到它會倒霉()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤18.試題:加拿大人喜愛楓葉圖案,忌諱百合花圖案()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤19.試題:河北因地處華北,在長江以北而得名。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤20.試題:根據(jù)《中華人民共和國憲法》規(guī)定,任何國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體不得強(qiáng)制公民信仰或不信仰宗教,不得歧視信仰和不信仰宗教的公民。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤21.試題:《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者可以直接要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤22.試題:山西地處中原地區(qū),文化博大精深,自古有“燕趙多有慷慨悲歌之士”之稱,是英雄輩出的地方。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤23.試題:甲骨文就是用寫或刻的方式留在龜甲或獸骨上的文字,主要用來占卜,也有的用來記事。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤24.試題:中國剪紙是用剪刀或刻刀在紙上剪刻花紋,用于裝點(diǎn)生活或配合其他民俗活動(dòng)的種民間藝術(shù)。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤25.試題:蘇州蘇繡、湖南湘繡、廣東粵繡、四川蜀繡被譽(yù)為我國四大名繡()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤26.試題:導(dǎo)游只有以良好的思想品德做后盾,講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤27.試題:出生于天津的當(dāng)代著名作家、畫家馮驥才是新時(shí)期“傷痕文學(xué)”代表作家,他以“文化反思小說”對文壇產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤28.試題:河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式和內(nèi)容。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤29.試題:導(dǎo)游在日光下、工作時(shí)間和工作場合適合化濃妝。()。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤30.試題:旅游者有被尊重的權(quán)利和自由。因此,旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤31.試題:《離騷》是我國古代第一篇長詩()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤32.試題:藍(lán)天、白云、海灘、海水(4S)被稱為最具吸引力的旅游資源()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤33.試題:佛光只有在峨眉山山頂才有可能出現(xiàn)()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤34.試題:因《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》規(guī)定的其他情形列入黑名單的,黑名單主體在規(guī)定期限內(nèi)糾正失信行為、消除不良影響的(不含本辦法第4條第款第(3)項(xiàng)規(guī)定之情形),由列入機(jī)關(guān)自屆滿之日起30日內(nèi)移岀旅游市場黑名單。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤35.試題:古人將一日分為12個(gè)時(shí)辰卯時(shí)相當(dāng)于現(xiàn)在的上午4時(shí)至6時(shí)()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤36.試題:全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)商定日程時(shí),如果變動(dòng)較小而又能予以安排(如不需要增加費(fèi)用、調(diào)換上下午的節(jié)目安排等),可主隨客便。(選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤37.試題:北京中軸線是指元、明、清時(shí)北京城的中軸線,北京的城市規(guī)劃具有以宮城為中心、左右對稱的特點(diǎn)。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤38.試題:“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”是白居易《春題湖上》中的詩句。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤39.試題:單項(xiàng)服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù),其對象主要限于散客。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤40.試題:旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù):①國內(nèi)旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務(wù)。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤41.試題:古典園林理水之法,一般有三種:一為掩,二為隔,三為破()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤42.試題:啤酒是一種含有多種氨基酸、維生素、蛋白質(zhì)和二氧化碳的飲料酒()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤43.試題:唐代將觀世音改為觀音是避唐太宗名李世民的諱()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤44.試題:對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤45.試題:根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,十六周歲以上不滿十八周歲的公民不能頒發(fā)導(dǎo)游證。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤46.試題:皇家園林規(guī)模宏大,假山假水較多,園中建筑色彩富麗堂皇,建筑體型高大()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤47.試題:根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤48.試題:我國的佛教、道教、伊斯蘭教、天主教和基督教不論信眾多寡、影響大小,在法律面前一律平等,沒有占統(tǒng)治地位的宗教。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤49.試題:旅游行政管理部門對于不予辦理導(dǎo)游證的,必須以書面形式通知申請人。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤50.試題:安全檢查事關(guān)旅客人身安全,所以旅客都必須無一例外經(jīng)過檢查后,才能允許登機(jī)。()選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.參考答案:B答案解析:虎跳峽位于長江第一灣,其江水在玉龍雪山和哈巴雪山之間的狹窄河道中洶涌奔騰,形成“狂濤卷地,飛瀑撼天”的雄偉氣勢。瞿塘峽以雄偉險(xiǎn)峻著稱;巫峽以幽深秀麗聞名;西陵峽以灘多水急見長。2.參考答案:C答案解析:荀子主張禮法并用,他提出“性惡論”,強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)的重要性??鬃又鲝垺叭省薄岸Y”等思想;孟子主張“性善論”;老子主張無為而治等思想。所以答案選C。3.參考答案:D答案解析:旅游投訴達(dá)成和解只是解決了投訴人與被投訴人之間的民事爭議,并不影響旅游行政管理部門對被投訴人違法行為的行政處罰,不能免除對其違法行為的處罰。A選項(xiàng),投訴人與被投訴人自行和解的,將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)是合理的;B選項(xiàng),旅游投訴處理機(jī)構(gòu)核實(shí)和解情況并記錄有助于監(jiān)督和解過程;C選項(xiàng),和解記錄由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章可確保記錄的真實(shí)性和有效性。4.參考答案:A答案解析:新西蘭位于太平洋西南部,是一個(gè)相對孤立的島國,位置偏遠(yuǎn),仿佛處于世界邊緣,因此被譽(yù)為“世界邊緣的國家”。5.參考答案:B6.參考答案:A答案解析:國家級文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)設(shè)立后一年內(nèi),所在地區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)形成國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃。這是為了確保對文化生態(tài)保護(hù)工作有一個(gè)全面、系統(tǒng)且具有前瞻性的規(guī)劃指引,以便后續(xù)能更科學(xué)、有序地開展相關(guān)保護(hù)工作。7.參考答案:D答案解析:長白山天池是火山口積水形成的湖泊,屬于火山口湖。洱海是構(gòu)造湖;五大連池是堰塞湖;鏡泊湖是堰塞湖。8.參考答案:C9.參考答案:A答案解析:嘉峪關(guān)位于甘肅省嘉峪關(guān)市西5千米處最狹窄的山谷中部,城關(guān)兩側(cè)的城墻橫穿沙漠戈壁,北連黑山懸壁長城,南接天下第一墩,是明長城最西端的關(guān)口,歷史上曾被稱為河西咽喉,因地勢險(xiǎn)要,建筑雄偉,有“天下第一雄關(guān)”、“連陲鎖鑰”之稱。它始建于明洪武五年(1372年),由內(nèi)城、外城、羅城、甕城、城壕和南北兩翼長城組成,全長約60千米。長城城臺、墩臺、堡城星羅棋布,由內(nèi)城、外城、城壕三道防線組成重疊并守之勢,形成五里一燧,十里一墩,三十里一堡,百里一城的防御體系。目前保存最完整的一座城關(guān),有“天下第一雄關(guān)”美名。而山海關(guān)有“天下第一關(guān)”之稱;居庸關(guān)是京北長城沿線上的著名古關(guān)城;玉門關(guān)在古代是通往西域各地的門戶。10.參考答案:C11.參考答案:C答案解析:瀘州老窖特曲酒具有“醇香濃郁,清冽甘爽,飲后尤香,回味悠長”的獨(dú)特風(fēng)格。五糧液酒以香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調(diào)、恰到好處、酒味全面而著稱。茅臺酒具有醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長、空杯留香持久的特點(diǎn)。桂林三花酒具有酒質(zhì)晶瑩、蜜香清雅、入口柔綿、落口爽洌、飲后留香的特點(diǎn)。12.參考答案:D答案解析:導(dǎo)游在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用,主要體現(xiàn)的是協(xié)調(diào)左右的作用。導(dǎo)游需要協(xié)調(diào)與旅游行程中涉及的多個(gè)旅游企業(yè)的關(guān)系,如酒店、餐廳、交通公司等,確保整個(gè)旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,所以是協(xié)調(diào)左右。13.參考答案:A答案解析:導(dǎo)游的職責(zé)之一是為游客提供幫助和服務(wù)。當(dāng)游客提出退換商品的要求時(shí),導(dǎo)游陪同前往并協(xié)助游客與商店交涉,能夠更好地維護(hù)游客的權(quán)益,幫助游客解決問題,體現(xiàn)導(dǎo)游的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。讓游客自己去商店退換,可能會因語言不通、不熟悉流程等問題導(dǎo)致退換困難;直接告訴游客不屬于自己工作范圍不太合適,沒有體現(xiàn)出對游客的關(guān)心和幫助;告知游客商品出了店就不能更換過于絕對,不符合實(shí)際情況,有些商品在符合一定條件下是可以退換的。14.參考答案:A答案解析:川菜以麻辣、魚香、怪味等味型著稱。魯菜講究原料質(zhì)地優(yōu)良,以鹽提鮮,以湯壯鮮,調(diào)味講求咸鮮純正,突出本味?;磽P(yáng)菜注重刀工,刀法細(xì)膩,口味清淡,追求本味。粵菜選料精細(xì),口味清淡,力求清中求鮮、淡中求美。15.參考答案:B答案解析:熱愛祖國是一名合格中國導(dǎo)游員應(yīng)具備的首要條件。導(dǎo)游員代表著國家形象,只有熱愛祖國,才能更好地在工作中傳遞正能量,展現(xiàn)國家的風(fēng)貌和文化,以正確的價(jià)值觀引導(dǎo)游客,為旅游業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。情操高尚、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法也是導(dǎo)游員應(yīng)具備的重要品質(zhì),但相比之下,熱愛祖國是首要前提。16.參考答案:D17.參考答案:B答案解析:澳大利亞的國花是金合歡。金合歡在澳大利亞分布廣泛,且具有重要的象征意義,代表著澳大利亞人民的堅(jiān)韌、奮進(jìn)等精神特質(zhì),所以被定為澳大利亞國花。18.參考答案:B答案解析:導(dǎo)游服務(wù)的對象是旅游者,旅游者通過自身的旅游體驗(yàn)來感受導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,他們是最直接也是最權(quán)威的評判者。旅行社主要關(guān)注業(yè)務(wù)運(yùn)營等方面;司機(jī)主要負(fù)責(zé)交通駕駛;旅游行政管理部門側(cè)重于行業(yè)管理和監(jiān)督,都不是感受導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量最直接和權(quán)威的評判者。19.參考答案:D答案解析:程陽永濟(jì)橋是侗族文化在建筑藝術(shù)上的結(jié)晶。趙州橋位于河北趙縣,是隋代李春設(shè)計(jì)建造的石拱橋;寶帶橋位于江蘇蘇州,是多孔石拱橋;盧溝橋位于北京西南,是北京市現(xiàn)存最古老的石造聯(lián)拱橋。而程陽永濟(jì)橋具有獨(dú)特的侗族建筑風(fēng)格,在建筑藝術(shù)上有其獨(dú)特價(jià)值。20.參考答案:D答案解析:首站接團(tuán)時(shí),若發(fā)現(xiàn)入境旅游團(tuán)人數(shù)與接待計(jì)劃不符,全陪應(yīng)及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社,讓組團(tuán)社與境外旅行社溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,而不是報(bào)告境外旅行社、當(dāng)?shù)亟哟缁虻胤铰糜沃鞴懿块T。21.參考答案:A答案解析:宮廷菜在不同朝代都有發(fā)展演變,而現(xiàn)在人們所說的宮廷菜一般是指清代的宮廷風(fēng)味菜。清代宮廷菜在烹飪技藝、食材選用、菜品風(fēng)格等方面都有獨(dú)特之處,并且對后世宮廷菜的發(fā)展和傳承有著重要影響。22.參考答案:A答案解析:特級導(dǎo)游是中國導(dǎo)游隊(duì)伍中的高級人才,在獲得高級導(dǎo)游資格5年以上,業(yè)績優(yōu)異、有突出貢獻(xiàn),在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響,經(jīng)論文答辯通過后才能晉升為特級導(dǎo)游。23.參考答案:D答案解析:喀納斯湖是第四紀(jì)冰川作用形成的高山湖泊,它是由冰川刨蝕形成的洼地積水而成,所以屬于冰川湖。24.參考答案:B答案解析:魚尾獅塑像是新加坡的標(biāo)志性景點(diǎn),它融合了獅頭和魚身的獨(dú)特造型,代表著新加坡從一個(gè)小漁村發(fā)展成為一個(gè)繁榮的國際都市的歷程,是新加坡的象征。大三巴牌坊是澳門的象征;胡姬花是馬來西亞的國花;桂離宮是日本的建筑。25.參考答案:D答案解析:旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為自事故發(fā)生之日起180日內(nèi)為限。在旅游過程中如果發(fā)生意外事故,被保險(xiǎn)人需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行索賠,以保障自身權(quán)益。180日的時(shí)效規(guī)定是為了促使被保險(xiǎn)人及時(shí)處理相關(guān)事宜,避免因時(shí)間過長導(dǎo)致證據(jù)缺失、理賠流程復(fù)雜等問題,確保保險(xiǎn)理賠能夠順利進(jìn)行。26.參考答案:A答案解析:根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第八十三條規(guī)定,因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償,也可以向第三人請求賠償。動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后,有權(quán)向第三人追償。27.參考答案:D答案解析:地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到餐廳用第一餐時(shí),要將領(lǐng)隊(duì)介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員,核實(shí)餐廳是否根據(jù)該團(tuán)用餐的特殊要求和飲食忌諱安排團(tuán)餐,這樣才能確保餐飲服務(wù)符合團(tuán)隊(duì)需求,避免出現(xiàn)因飲食方面的問題影響游客體驗(yàn)。人員情況、主要嗜好、日常習(xí)俗相對來說不是在用餐安排時(shí)最關(guān)鍵需要依據(jù)來確認(rèn)團(tuán)餐的因素。28.參考答案:D答案解析:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。導(dǎo)游人員資格證書只是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件之一,而導(dǎo)游證是從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。健康證明并非從事導(dǎo)游活動(dòng)必須取得的特定證件。旅游專業(yè)大專以上學(xué)歷也不是從事導(dǎo)游活動(dòng)的必備條件。所以正確答案是導(dǎo)游證,即選項(xiàng)D。29.參考答案:C答案解析:太湖碧螺春是中國傳統(tǒng)名茶,屬于綠茶類。它具有綠茶的典型特征,如外形卷曲如螺,白毫畢露,銀綠隱翠,葉芽幼嫩,沖泡后茶葉徐徐舒展,上下翻飛,茶水銀澄碧綠,清香襲人,口味涼甜,鮮爽生津。30.參考答案:A答案解析:粵菜對“蛇”的制作有獨(dú)到之處,蛇饌是粵菜中頗具特色的菜品系列。二、多選題答案1.參考答案:CDE答案解析:云岡石窟景區(qū)、五臺山風(fēng)景名勝區(qū)、喬家大院文化園區(qū)是山西省的國家5A級旅游景區(qū)。永樂宮是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,但不是5A級旅游景區(qū);李家大院是國家4A級旅游景區(qū)。2.參考答案:DE3.參考答案:BCDE答案解析:據(jù)文獻(xiàn)記載,春秋時(shí)楚國最早修筑長城,A正確;秦始皇統(tǒng)一中國后,以秦、趙、燕三國的北方長城作為基礎(chǔ),修繕增筑,成為西起臨洮、東至遼東的長城,B正確;漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長城,C正確;明長城東起鴨綠江,西至嘉峪關(guān),D錯(cuò)誤;長城是中國古代規(guī)模最宏大的防御工程,E正確。4.參考答案:ACE5.參考答案:ACE6.參考答案:ABDE7.參考答案:ABCD答案解析:對于已成誤機(jī)(車、船)事故、交通事故、治安事故、火災(zāi)事故等,導(dǎo)游事后都需要寫出書面報(bào)告,以便詳細(xì)說明情況、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。而外國游客丟失護(hù)照,導(dǎo)游主要是協(xié)助游客處理相關(guān)事宜,一般不需要導(dǎo)游專門寫出書面報(bào)告。8.參考答案:BCD答案解析:黃河壺口瀑布是中國第二大瀑布,世界上最大的黃色瀑布;吊水樓瀑布,又稱鏡泊湖瀑布,是世界最大的玄武巖瀑布;黃果樹瀑布是中國和亞洲第一大瀑布,也是世界著名大瀑布之一。它們并稱為中國著名的三大瀑布。廬山瀑布以其雄、奇、險(xiǎn)、秀的特點(diǎn)而聞名,但它不屬于三大瀑布這一特定組合范疇;九寨溝瀑布有多個(gè)瀑布組成,景色優(yōu)美,但也不在著名的三大瀑布之內(nèi)。9.參考答案:ABCE答案解析:導(dǎo)游與游客目光聯(lián)結(jié)時(shí),目光呆滯會顯得不專注、無活力;眼簾低垂給人不自信、不積極的感覺;視而不見是明顯不關(guān)注游客的表現(xiàn);目光專注而無反應(yīng)會讓游客覺得導(dǎo)游沒有互動(dòng)。而目光平視是正常且合適的目光聯(lián)結(jié)方式,能展現(xiàn)友好、平等和專注,所以應(yīng)避免目光呆滯、眼簾低垂、視而不見、目光專注而無反應(yīng)這些不正確的方式。10.參考

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