TCL2023企業(yè)公民報(bào)告：家電行業(yè)ESG監(jiān)管合規(guī)性與市場穩(wěn)定ESG治理安排

一、ESG治理架構(gòu)

1.1公司ESG愿景

TCL2023致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的綠色、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公民，推動家電行業(yè)的ESG監(jiān)管合規(guī)性與市場穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會和環(huán)境的和諧共生。

1.2董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。高管團(tuán)隊(duì)直接參與ESG工作的制定與實(shí)施，確保ESG理念貫穿于公司運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1.3決策流程

決策流程包括：利益相關(guān)方需求與期望收集、ESG工作小組分析整合、形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案、董事會審議批準(zhǔn)、各協(xié)同部門推進(jìn)工作、定期反饋與報(bào)告、董事會調(diào)整戰(zhàn)略方向。

1.4利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

1.4.1識別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，包括內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

1.4.2溝通渠道與方式：建立多元化的溝通渠道，包括政府部門、供應(yīng)商、客戶、社區(qū)等，定期開展溝通與交流活動。

二、利益相關(guān)方溝通

2.1利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

2.1.1員工：關(guān)注職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展，溝通渠道包括員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)等。

2.1.2政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)：關(guān)注公司治理、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化等，溝通渠道包括信息披露、接受檢查與監(jiān)督等。

2.1.3股東及投資者：關(guān)注公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新驅(qū)動等，溝通渠道包括機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會等。

2.1.4客戶：關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)等，溝通渠道包括需求調(diào)研、客戶走訪與參觀等。

2.1.5供應(yīng)商及合作伙伴：關(guān)注供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、信息安全與客戶隱私保護(hù)等，溝通渠道包括供應(yīng)商培訓(xùn)、戰(zhàn)略合作等。

2.1.6社區(qū)、公眾與媒體：關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興等，溝通渠道包括信息披露、開展公益項(xiàng)目等。

三、ESG管理體系

3.1建立的ESG管理體系

TCL2023參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了完善的管理體系。

3.2專門委員會與定期評審機(jī)制

3.2.1專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

3.2.2定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度監(jiān)測和分析ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

四、目標(biāo)設(shè)定方式

TCL2023的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

1.1能源消耗結(jié)構(gòu)

【TCL2023】在運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。

1.2能源消耗數(shù)據(jù)

【TCL2023】2023年能源消耗數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：12,345.6兆瓦時(shí)

辦公用電：1,234.5兆瓦時(shí)

天然氣：8,765.2立方米

燃油：456.8噸

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

2.1溫室氣體排放總量

范圍一溫室氣體排放量：2023年為5,678.2噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.15噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年為6,281.3噸二氧化碳當(dāng)量

2.2溫室氣體排放強(qiáng)度

2023年溫室氣體排放強(qiáng)度為1.2噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

3.1節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【TCL2023】已投資建設(shè)屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，2023年發(fā)電量達(dá)到120萬千瓦時(shí)，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級：對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行升級，提高能源利用效率，降低能耗。

ISO50001認(rèn)證：獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

4.1碳中和目標(biāo)

【TCL2023】設(shè)定了到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。

4.2碳中和路徑

提高能源效率：通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備升級，提高能源使用效率。

增加可再生能源使用：擴(kuò)大可再生能源的使用比例，減少對化石能源的依賴。

推廣節(jié)能減排：在供應(yīng)鏈和運(yùn)營中推廣節(jié)能減排措施，降低碳排放。

碳交易：積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額實(shí)現(xiàn)碳中和。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【TCL2023】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《危險(xiǎn)廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法規(guī)。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

2023年，【TCL2023】產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物總量為120噸，一般廢棄物總量為800噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物均達(dá)到100%的合規(guī)處置率，與有資質(zhì)的第三方合作，確保廢棄物得到安全、合法的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

【TCL2023】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物經(jīng)過分類后，由專業(yè)回收公司進(jìn)行回收處理，部分材料經(jīng)過再加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年，【TCL2023】總耗水量為1,500萬立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

通過安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，【TCL2023】提高了水資源的循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【TCL2023】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理，降低了原材料的損耗率。

4.2損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

2023年，【TCL2023】原材料損耗率為2%，關(guān)鍵原料消耗量較上一年度降低了5%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

1.1認(rèn)證情況

【TCL2023】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1管理體系

【TCL2023】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，涵蓋設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2質(zhì)量控制

設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的全過程監(jiān)控。

制定詳細(xì)的質(zhì)量控制程序，確保產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1安全監(jiān)測

建立客戶/患者安全監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品使用情況。

定期對產(chǎn)品進(jìn)行安全評估，確保產(chǎn)品安全可靠。

3.2投訴處理

設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶/患者的投訴。

對投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，采取措施防止類似問題再次發(fā)生。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

4.1指標(biāo)數(shù)據(jù)

不良事件率：2023年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為92%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1投入金額

2023年，【TCL2023】的研發(fā)投入總額為6,200萬元。

1.2占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.8%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

2.1專利申請

2023年，【TCL2023】共申請專利152項(xiàng)。

2.2專利授權(quán)

2023年，【TCL2023】共獲得專利授權(quán)136項(xiàng)，其中報(bào)告期內(nèi)新增授權(quán)6項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

3.1與科研機(jī)構(gòu)合作

【TCL2023】與國內(nèi)外多家科研機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，共同開展技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。

3.2與高校合作

【TCL2023】與多所高校合作，培養(yǎng)專業(yè)人才，推動產(chǎn)學(xué)研一體化。

3.3與企業(yè)合作

【TCL2023】與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，共同推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

4.1AI應(yīng)用

【TCL2023】將AI技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

4.2前沿檢測技術(shù)

【TCL2023】在產(chǎn)品和服務(wù)中應(yīng)用了前沿檢測技術(shù)，如納米技術(shù)、生物傳感器等，提升了產(chǎn)品的性能和可靠性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.1招聘渠道

【TCL2023】通過多種招聘渠道吸引人才，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等。

1.2多元化指標(biāo)

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：主要集中在中國內(nèi)地，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比50%，30歲至50歲員工占比80%，50歲以上員工占比20%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓(xùn)

【TCL2023】2023年進(jìn)行安全培訓(xùn)60次，參與人次達(dá)1,391人次。

2.2工傷率

2023年工傷率為0.55次/小時(shí)，發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

3.1培訓(xùn)總時(shí)長

2023年員工平均培訓(xùn)時(shí)長為8.72小時(shí)。

3.2培訓(xùn)覆蓋率

培訓(xùn)覆蓋率為75.46%。

3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

4.1激勵機(jī)制

【TCL2023】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

4.2晉升機(jī)制

建立標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

5.2員工留存率

2023年員工留存率為90%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)

【TCL2023】建立了嚴(yán)格的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工和合作伙伴遵守商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓(xùn)覆蓋率

2023年，【TCL2023】對所有員工進(jìn)行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

2.1合規(guī)認(rèn)證

ISO19600：反腐敗管理體系認(rèn)證

ISO37001：反賄賂管理體系認(rèn)證

ISO27001：信息安全管理體系認(rèn)證

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

3.1內(nèi)部審計(jì)

【TCL2023】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，由審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

3.2第三方審核

公司定期聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

4.1治理架構(gòu)

【TCL2023】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

4.2技術(shù)與管理措施

采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)措施，確保信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件及整改

【TCL2023】在報(bào)告期內(nèi)未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，所有事件均得到及時(shí)整改。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

1.1政策

【TCL2023】制定了綠色采購政策，強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)施環(huán)保、社會責(zé)任和公司治理（ESG）原則。

1.2范圍

綠色采購政策覆蓋所有原材料和設(shè)備的采購，旨在減少對環(huán)境的影響。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

2.1篩選

【TCL2023】對供應(yīng)商進(jìn)行全面的ESG評估，確保其符合環(huán)保要求。

2.2審核機(jī)制

公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG培訓(xùn)和實(shí)地考察，提升其環(huán)保意識和能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

3.1設(shè)備采購

【TCL2023】投資建設(shè)屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

3.2原材料采購

【TCL2023】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【TCL2023】與供應(yīng)商合作，開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流路線等，共同推動綠色轉(zhuǎn)型。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

1.1捐贈金額

2023年，【TCL2023】公益捐贈總額為320萬元。

1.2主要項(xiàng)目

設(shè)立xx慈善基金會【TCL2023】專項(xiàng)基金，捐贈100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈30萬元。

為xx高校捐贈10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室及PCR試劑，投入約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例舉例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合多家社區(qū)衛(wèi)生中心，開展科普義診活動。

2.2覆蓋人次

2023年，公司健康科普或義診活動覆蓋人次未在報(bào)告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

2023年，【TCL2023】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入金額為125萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【TCL2023】捐贈33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時(shí)長及參與率

4.1活動時(shí)長

2023年，【TCL2023】員工志愿者活動時(shí)長為1,945小時(shí)。

4.2參與率

截至2023年末，【TCL2023】已有276名員工注冊為志愿者，參與志愿服務(wù)人次為2,120人次。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

1.1編制標(biāo)準(zhǔn)

本報(bào)告編制依據(jù)包括GRI《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版)、SASB標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)，同時(shí)參考了中國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

1.2對標(biāo)索引

報(bào)告內(nèi)容與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB標(biāo)準(zhǔn)以及SDGs的對應(yīng)關(guān)系已明確列出，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會治理等多個(gè)方面的披露項(xiàng)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)