2025云南省普洱市工會(huì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才招聘（17人）筆試參考題庫(kù)附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，首先要（）A.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政任務(wù)B.確保服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度C.遵守職業(yè)道德和保密原則D.追求個(gè)人工作業(yè)績(jī)答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，必須將遵守職業(yè)道德和保密原則放在首位。這是社會(huì)工作行業(yè)的底線(xiàn)要求，也是建立服務(wù)對(duì)象信任的基礎(chǔ)。只有在此基礎(chǔ)上，才能更好地開(kāi)展服務(wù)，提升服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，并最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作業(yè)績(jī)的提升。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政任務(wù)雖然重要，但不是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)的首要原則。2.在社區(qū)工作中，與社區(qū)居民建立良好關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)權(quán)威，要求居民服從B.經(jīng)常組織娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)感情C.尊重居民，傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)D.強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的緊迫性，要求居民配合答案：C解析：在社區(qū)工作中，尊重居民，傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)以人為本，居民是社區(qū)的主體，他們的需求和意見(jiàn)應(yīng)該得到充分尊重和考慮。通過(guò)傾聽(tīng)和溝通，可以增進(jìn)相互理解和信任，形成合作共贏(yíng)的局面。經(jīng)常組織娛樂(lè)活動(dòng)可以增進(jìn)感情，但不是建立良好關(guān)系的根本。展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)權(quán)威和強(qiáng)調(diào)緊迫性，容易引起居民的反感，不利于關(guān)系的建立。3.社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是（）A.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象完成具體任務(wù)B.與服務(wù)對(duì)象保持情感距離C.建立相互信任和尊重的合作關(guān)系D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的行為變化答案：C解析：社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是建立相互信任和尊重的合作關(guān)系。這種關(guān)系是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，只有在良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系下，服務(wù)對(duì)象才能敞開(kāi)心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，并提供有效的幫助。指導(dǎo)任務(wù)和監(jiān)督行為可以在建立關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行，但不是建立關(guān)系的核心。與服務(wù)對(duì)象保持情感距離，不利于建立信任和合作關(guān)系。4.在小組工作中，社會(huì)工作者扮演的協(xié)調(diào)角色主要是指（）A.決定小組討論的方向B.主持小組討論，促進(jìn)溝通C.評(píng)估小組工作效果D.指導(dǎo)小組完成特定任務(wù)答案：B解析：在小組工作中，社會(huì)工作者扮演的協(xié)調(diào)角色主要是指主持小組討論，促進(jìn)溝通。社會(huì)工作者需要引導(dǎo)小組討論，確保討論的順利進(jìn)行，促進(jìn)小組成員之間的溝通和交流，幫助小組成員達(dá)成共識(shí)。決定討論方向、評(píng)估工作效果和指導(dǎo)完成任務(wù)，雖然也是社會(huì)工作者的職責(zé)，但不是協(xié)調(diào)角色的主要體現(xiàn)。5.社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)中，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，其含義是（）A.社會(huì)工作者可以代替服務(wù)對(duì)象做決定B.社會(huì)工作者必須完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事C.社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定D.社會(huì)工作者只對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，不需考慮其他因素答案：C解析：社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)中，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，其含義是社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定。自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利，社會(huì)工作者應(yīng)尊重并保護(hù)這一權(quán)利。代替服務(wù)對(duì)象做決定，或者完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事，都可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象無(wú)法真正受益。社會(huì)工作者在尊重自決權(quán)的同時(shí)，也需要考慮服務(wù)對(duì)象的能力和處境，提供必要的支持和引導(dǎo)。6.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要（）A.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛B.調(diào)查危機(jī)發(fā)生的原因和過(guò)程C.制定詳細(xì)的危機(jī)干預(yù)方案D.聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，尋求外部支援答案：A解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛。危機(jī)狀態(tài)下，服務(wù)對(duì)象往往處于高度緊張和焦慮之中，情緒波動(dòng)較大。社會(huì)工作者需要首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)，通過(guò)傾聽(tīng)、陪伴等方式，幫助他們緩解緊張情緒，穩(wěn)定心神，為后續(xù)的干預(yù)創(chuàng)造良好的條件。調(diào)查原因、制定方案和尋求支援，都是在安撫情緒的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。7.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”是指（）A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處B.忽略服務(wù)對(duì)象的不足和困難C.幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身潛能D.將服務(wù)對(duì)象與周?chē)h(huán)境隔離答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”是指幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身潛能。優(yōu)勢(shì)視角是一種積極的工作方法，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力，以及他們應(yīng)對(duì)困境的能力。社會(huì)工作者通過(guò)挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，幫助他們建立自信，提升能力，從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、忽略不足或?qū)⒎?wù)對(duì)象與外界隔離，都不是優(yōu)勢(shì)視角的體現(xiàn)。8.社區(qū)工作中，"社區(qū)參與"的含義是（）A.社會(huì)工作者組織居民參加活動(dòng)B.居民被動(dòng)接受社會(huì)工作者安排的任務(wù)C.居民主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理D.居民只為社區(qū)捐款捐物答案：C解析：社區(qū)工作中，“社區(qū)參與”的含義是居民主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。社區(qū)參與強(qiáng)調(diào)居民的主體地位，鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)事務(wù)，表達(dá)意見(jiàn)，提出建議，共同參與社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)積極引導(dǎo)和促進(jìn)居民參與，而不是組織活動(dòng)讓居民被動(dòng)接受任務(wù)，或者僅僅要求居民捐款捐物。9.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，其目的是（）A.維護(hù)社會(huì)工作者自身的利益B.避免社會(huì)工作者承擔(dān)責(zé)任C.建立信任關(guān)系，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)D.限制社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，其目的是建立信任關(guān)系，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。隱私是服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利，保護(hù)隱私是建立和服務(wù)對(duì)象之間信任關(guān)系的重要基礎(chǔ)。只有當(dāng)服務(wù)對(duì)象確信自己的隱私能夠得到保護(hù)時(shí)，他們才會(huì)更愿意敞開(kāi)心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，并提供有效的幫助。維護(hù)自身利益、避免承擔(dān)責(zé)任或限制溝通，都不是保護(hù)隱私的主要目的。10.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要（）A.確定服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源狀況B.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題C.明確服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)D.考慮服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本答案：B解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向，只有充分了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，才能制定出切實(shí)有效的服務(wù)計(jì)劃。確定資源狀況、明確目標(biāo)和考慮成本，雖然也是制定服務(wù)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，但都應(yīng)在了解需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行。只有知道了服務(wù)對(duì)象需要什么，才能更好地配置資源，設(shè)定目標(biāo)，并控制成本。11.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是（）A.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象完成具體任務(wù)B.與服務(wù)對(duì)象保持情感距離C.建立相互信任和尊重的合作關(guān)系D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的行為變化答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是建立相互信任和尊重的合作關(guān)系。這種關(guān)系是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，只有在良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系下，服務(wù)對(duì)象才能敞開(kāi)心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，并提供有效的幫助。指導(dǎo)任務(wù)和監(jiān)督行為可以在建立關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行，但不是建立關(guān)系的核心。與服務(wù)對(duì)象保持情感距離，不利于建立信任和合作關(guān)系。12.社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)中，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，其含義是（）A.社會(huì)工作者可以代替服務(wù)對(duì)象做決定B.社會(huì)工作者必須完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事C.社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定D.社會(huì)工作者只對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，不需考慮其他因素答案：C解析：社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)中，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，其含義是社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定。自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利，社會(huì)工作者應(yīng)尊重并保護(hù)這一權(quán)利。代替服務(wù)對(duì)象做決定，或者完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事，都可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象無(wú)法真正受益。社會(huì)工作者在尊重自決權(quán)的同時(shí)，也需要考慮服務(wù)對(duì)象的能力和處境，提供必要的支持和引導(dǎo)。13.在小組工作中，社會(huì)工作者扮演的協(xié)調(diào)角色主要是指（）A.決定小組討論的方向B.主持小組討論，促進(jìn)溝通C.評(píng)估小組工作效果D.指導(dǎo)小組完成特定任務(wù)答案：B解析：在小組工作中，社會(huì)工作者扮演的協(xié)調(diào)角色主要是指主持小組討論，促進(jìn)溝通。社會(huì)工作者需要引導(dǎo)小組討論，確保討論的順利進(jìn)行，促進(jìn)小組成員之間的溝通和交流，幫助小組成員達(dá)成共識(shí)。決定討論方向、評(píng)估工作效果和指導(dǎo)完成任務(wù)，雖然也是社會(huì)工作者的職責(zé)，但不是協(xié)調(diào)角色的主要體現(xiàn)。14.社區(qū)工作中，"社區(qū)參與"的含義是（）A.社會(huì)工作者組織居民參加活動(dòng)B.居民被動(dòng)接受社會(huì)工作者安排的任務(wù)C.居民主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理D.居民只為社區(qū)捐款捐物答案：C解析：社區(qū)工作中，“社區(qū)參與”的含義是居民主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。社區(qū)參與強(qiáng)調(diào)居民的主體地位，鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)事務(wù)，表達(dá)意見(jiàn)，提出建議，共同參與社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)積極引導(dǎo)和促進(jìn)居民參與，而不是組織活動(dòng)讓居民被動(dòng)接受任務(wù)，或者僅僅要求居民捐款捐物。15.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，其目的是（）A.維護(hù)社會(huì)工作者自身的利益B.避免社會(huì)工作者承擔(dān)責(zé)任C.建立信任關(guān)系，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)D.限制社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，其目的是建立信任關(guān)系，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。隱私是服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利，保護(hù)隱私是建立和服務(wù)對(duì)象之間信任關(guān)系的重要基礎(chǔ)。只有當(dāng)服務(wù)對(duì)象確信自己的隱私能夠得到保護(hù)時(shí)，他們才會(huì)更愿意敞開(kāi)心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，并提供有效的幫助。維護(hù)自身利益、避免承擔(dān)責(zé)任或限制溝通，都不是保護(hù)隱私的主要目的。16.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要（）A.確定服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源狀況B.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題C.明確服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)D.考慮服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本答案：B解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向，只有充分了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，才能制定出切實(shí)有效的服務(wù)計(jì)劃。確定資源狀況、明確目標(biāo)和考慮成本，雖然也是制定服務(wù)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，但都應(yīng)在了解需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行。只有知道了服務(wù)對(duì)象需要什么，才能更好地配置資源，設(shè)定目標(biāo)，并控制成本。17.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要（）A.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛B.調(diào)查危機(jī)發(fā)生的原因和過(guò)程C.制定詳細(xì)的危機(jī)干預(yù)方案D.聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，尋求外部支援答案：A解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛。危機(jī)狀態(tài)下，服務(wù)對(duì)象往往處于高度緊張和焦慮之中，情緒波動(dòng)較大。社會(huì)工作者需要首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)，通過(guò)傾聽(tīng)、陪伴等方式，幫助他們緩解緊張情緒，穩(wěn)定心神，為后續(xù)的干預(yù)創(chuàng)造良好的條件。調(diào)查原因、制定方案和尋求支援，都是在安撫情緒的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。18.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”是指（）A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處B.忽略服務(wù)對(duì)象的不足和困難C.幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身潛能D.將服務(wù)對(duì)象與周?chē)h(huán)境隔離答案：C解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”是指幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身潛能。優(yōu)勢(shì)視角是一種積極的工作方法，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力，以及他們應(yīng)對(duì)困境的能力。社會(huì)工作者通過(guò)挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，幫助他們建立自信，提升能力，從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、忽略不足或?qū)⒎?wù)對(duì)象與外界隔離，都不是優(yōu)勢(shì)視角的體現(xiàn)。19.社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是（）A.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象完成具體任務(wù)B.與服務(wù)對(duì)象保持情感距離C.建立相互信任和尊重的合作關(guān)系D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的行為變化答案：C解析：社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的核心是建立相互信任和尊重的合作關(guān)系。這種關(guān)系是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，只有在良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系下，服務(wù)對(duì)象才能敞開(kāi)心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，并提供有效的幫助。指導(dǎo)任務(wù)和監(jiān)督行為可以在建立關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行，但不是建立關(guān)系的核心。與服務(wù)對(duì)象保持情感距離，不利于建立信任和合作關(guān)系。20.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要（）A.確定服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源狀況B.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題C.明確服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)D.考慮服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本答案：B解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向，只有充分了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，才能制定出切實(shí)有效的服務(wù)計(jì)劃。確定資源狀況、明確目標(biāo)和考慮成本，雖然也是制定服務(wù)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，但都應(yīng)在了解需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行。只有知道了服務(wù)對(duì)象需要什么，才能更好地配置資源，設(shè)定目標(biāo)，并控制成本。二、多選題1.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作前，需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（）A.明確小組工作的目標(biāo)B.確定小組成員的構(gòu)成C.準(zhǔn)備小組活動(dòng)場(chǎng)地和物料D.制定小組工作的規(guī)則和契約E.評(píng)估小組工作的預(yù)期效果答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作前，需要進(jìn)行多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。首先，要明確小組工作的目標(biāo)，這是小組工作的方向和依據(jù)。其次，要確定小組成員的構(gòu)成，包括成員的數(shù)量、來(lái)源、特點(diǎn)等，以便更好地設(shè)計(jì)和開(kāi)展小組活動(dòng)。同時(shí)，需要準(zhǔn)備好小組活動(dòng)場(chǎng)地和物料，為小組活動(dòng)的順利進(jìn)行提供物質(zhì)保障。此外，制定小組工作的規(guī)則和契約，有助于建立小組秩序，明確成員的權(quán)利和義務(wù)。評(píng)估小組工作的預(yù)期效果，雖然重要，但通常是在小組工作開(kāi)始前進(jìn)行初步評(píng)估，并在過(guò)程中不斷調(diào)整，并非啟動(dòng)前的首要任務(wù)。因此，正確答案為ABCD。2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中體現(xiàn)在哪些方面（）A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處B.挖掘服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力C.幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，提升能力D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定E.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，忽略其不足答案：ABCD解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。其次，要挖掘服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力，幫助他們發(fā)揮潛能。同時(shí)，要幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，提升能力，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)困境的能力。此外，還要鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定，尊重他們的自決權(quán)。只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，忽略不足，違背了優(yōu)勢(shì)視角的全面性和發(fā)展性原則。因此，正確答案為ABCD。3.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)哪些方式促進(jìn)居民參與（）A.組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民感情B.建立居民溝通渠道，聽(tīng)取意見(jiàn)C.提供居民培訓(xùn)，提升參與能力D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)居民參與E.強(qiáng)制居民參與社區(qū)事務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)多種方式促進(jìn)居民參與。首先，可以組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流和感情，為參與創(chuàng)造氛圍。其次，要建立居民溝通渠道，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓他們感受到被重視。同時(shí)，可以提供居民培訓(xùn)，提升他們參與社區(qū)事務(wù)的能力和知識(shí)水平。此外，還可以制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)居民參與決策和管理。強(qiáng)制居民參與，違背了居民自愿參與的原則，不利于社區(qū)工作的開(kāi)展。因此，正確答案為ABCD。4.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，對(duì)服務(wù)對(duì)象有哪些基本的倫理要求（）A.尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)和自決權(quán)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密信息C.公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視D.向服務(wù)對(duì)象承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)E.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的最佳利益答案：ABCE解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，對(duì)服務(wù)對(duì)象有許多基本的倫理要求。首先，要尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)和自決權(quán)，讓他們自己做決定。其次，要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密信息，這是建立信任的基礎(chǔ)。同時(shí)，要公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視任何群體。此外，還要維護(hù)服務(wù)對(duì)象的最佳利益，這是社會(huì)工作的核心價(jià)值。向服務(wù)對(duì)象承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是不負(fù)責(zé)任的行為，違背了誠(chéng)信原則。因此，正確答案為ABCE。5.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可以采用哪些方法（）A.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查B.服務(wù)對(duì)象檔案記錄分析C.觀(guān)察服務(wù)過(guò)程中的互動(dòng)情況D.評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況E.專(zhuān)家評(píng)估答案：ABCE解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可以采用多種方法。首先，可以進(jìn)行服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查，了解他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。其次，可以分析服務(wù)對(duì)象檔案記錄，了解服務(wù)前后的變化。同時(shí)，還可以觀(guān)察服務(wù)過(guò)程中的互動(dòng)情況，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。此外，還可以邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況，雖然重要，但主要關(guān)系到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，而不是服務(wù)效果本身。因此，正確答案為ABCE。6.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者需要做哪些工作（）A.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛B.評(píng)估危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.提供安全的環(huán)境，保障服務(wù)對(duì)象安全D.制定危機(jī)干預(yù)方案，組織救援力量E.替代服務(wù)對(duì)象做出所有決定答案：ABCD解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者需要做多項(xiàng)工作。首先，要安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛，幫助他們緩解緊張和恐懼。其次，要評(píng)估危機(jī)事件的嚴(yán)重程度，了解情況，以便采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，要提供安全的環(huán)境，保障服務(wù)對(duì)象的安全。此外，還要制定危機(jī)干預(yù)方案，組織救援力量，協(xié)同應(yīng)對(duì)危機(jī)。替代服務(wù)對(duì)象做出所有決定，違背了自決原則，也不是社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中的職責(zé)。因此，正確答案為ABCD。7.社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要素有哪些（）A.尊重B.信任C.同理心D.保密E.權(quán)力答案：ABCD解析：社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要素主要包括尊重、信任、同理心和保密。尊重是建立關(guān)系的基礎(chǔ)，要尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利。信任是關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵，服務(wù)對(duì)象需要相信社會(huì)工作者能夠幫助他們。同理心是社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象感受的能力，有助于建立情感連接。保密是專(zhuān)業(yè)關(guān)系的保障，要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。權(quán)力不是建立關(guān)系的要素，過(guò)度強(qiáng)調(diào)權(quán)力反而會(huì)破壞關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。8.社區(qū)工作中，"社區(qū)發(fā)展"的目標(biāo)有哪些（）A.提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮D.改善社區(qū)環(huán)境E.替代政府進(jìn)行社區(qū)管理答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，"社區(qū)發(fā)展"的目標(biāo)是多方面的。首先，要提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，滿(mǎn)足他們的基本需求。其次，要增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民之間的和諧與合作。同時(shí)，還要促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮，為居民創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，還要改善社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)宜居的生活空間。替代政府進(jìn)行社區(qū)管理，不是社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)，社區(qū)發(fā)展與政府管理是相輔相成的。因此，正確答案為ABCD。9.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的"生態(tài)系統(tǒng)理論"強(qiáng)調(diào)哪些方面（）A.個(gè)體與環(huán)境之間的相互作用B.個(gè)體所屬的社會(huì)系統(tǒng)的多重影響C.環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的制約作用D.個(gè)體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和改變能力E.忽略個(gè)體自身的內(nèi)在特質(zhì)答案：ABCD解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的"生態(tài)系統(tǒng)理論"強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境之間的相互作用，以及個(gè)體所屬的社會(huì)系統(tǒng)的多重影響。該理論認(rèn)為，個(gè)體不是孤立存在的，而是生活在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)中，受到家庭、社區(qū)、社會(huì)文化等多方面的影響。同時(shí)，環(huán)境也對(duì)個(gè)體行為有制約作用，而個(gè)體也有能力適應(yīng)和改變環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)理論并不忽略個(gè)體自身的內(nèi)在特質(zhì)，而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)在特質(zhì)與外在環(huán)境之間的互動(dòng)。因此，正確答案為ABCD。10.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮哪些因素（）A.服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源和能力C.服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)D.服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本E.服務(wù)對(duì)象對(duì)計(jì)劃的參與程度答案：ABCDE解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。首先，要深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，這是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。其次，要評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源和能力，確保計(jì)劃的可行性。同時(shí)，要明確服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)，以便衡量效果。此外，還要考慮服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本，確保資源的合理利用。服務(wù)對(duì)象對(duì)計(jì)劃的參與程度，也是制定計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素，參與可以增強(qiáng)計(jì)劃的認(rèn)同感和執(zhí)行力。因此，正確答案為ABCDE。11.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作前，需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（）A.明確小組工作的目標(biāo)B.確定小組成員的構(gòu)成C.準(zhǔn)備小組活動(dòng)場(chǎng)地和物料D.制定小組工作的規(guī)則和契約E.評(píng)估小組工作的預(yù)期效果答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作前，需要進(jìn)行多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。首先，要明確小組工作的目標(biāo)，這是小組工作的方向和依據(jù)。其次，要確定小組成員的構(gòu)成，包括成員的數(shù)量、來(lái)源、特點(diǎn)等，以便更好地設(shè)計(jì)和開(kāi)展小組活動(dòng)。同時(shí)，需要準(zhǔn)備好小組活動(dòng)場(chǎng)地和物料，為小組活動(dòng)的順利進(jìn)行提供物質(zhì)保障。此外，制定小組工作的規(guī)則和契約，有助于建立小組秩序，明確成員的權(quán)利和義務(wù)。評(píng)估小組工作的預(yù)期效果，雖然重要，但通常是在小組工作開(kāi)始前進(jìn)行初步評(píng)估，并在過(guò)程中不斷調(diào)整，并非啟動(dòng)前的首要任務(wù)。因此，正確答案為ABCD。12.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中體現(xiàn)在哪些方面（）A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處B.挖掘服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力C.幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，提升能力D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定E.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，忽略其不足答案：ABCD解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。其次，要挖掘服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和能力，幫助他們發(fā)揮潛能。同時(shí)，要幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，提升能力，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)困境的能力。此外，還要鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策，自己做決定，尊重他們的自決權(quán)。只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，忽略不足，違背了優(yōu)勢(shì)視角的全面性和發(fā)展性原則。因此，正確答案為ABCD。13.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)哪些方式促進(jìn)居民參與（）A.組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民感情B.建立居民溝通渠道，聽(tīng)取意見(jiàn)C.提供居民培訓(xùn)，提升參與能力D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)居民參與E.強(qiáng)制居民參與社區(qū)事務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)多種方式促進(jìn)居民參與。首先，可以組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流和感情，為參與創(chuàng)造氛圍。其次，要建立居民溝通渠道，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓他們感受到被重視。同時(shí)，可以提供居民培訓(xùn)，提升他們參與社區(qū)事務(wù)的能力和知識(shí)水平。此外，還可以制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)居民參與決策和管理。強(qiáng)制居民參與，違背了居民自愿參與的原則，不利于社區(qū)工作的開(kāi)展。因此，正確答案為ABCD。14.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，對(duì)服務(wù)對(duì)象有哪些基本的倫理要求（）A.尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)和自決權(quán)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密信息C.公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視D.向服務(wù)對(duì)象承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)E.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的最佳利益答案：ABCE解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中，對(duì)服務(wù)對(duì)象有許多基本的倫理要求。首先，要尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)和自決權(quán)，讓他們自己做決定。其次，要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密信息，這是建立信任的基礎(chǔ)。同時(shí)，要公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視任何群體。此外，還要維護(hù)服務(wù)對(duì)象的最佳利益，這是社會(huì)工作的核心價(jià)值。向服務(wù)對(duì)象承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是不負(fù)責(zé)任的行為，違背了誠(chéng)信原則。因此，正確答案為ABCE。15.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可以采用哪些方法（）A.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查B.服務(wù)對(duì)象檔案記錄分析C.觀(guān)察服務(wù)過(guò)程中的互動(dòng)情況D.評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況E.專(zhuān)家評(píng)估答案：ABCE解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可以采用多種方法。首先，可以進(jìn)行服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查，了解他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。其次，可以分析服務(wù)對(duì)象檔案記錄，了解服務(wù)前后的變化。同時(shí)，還可以觀(guān)察服務(wù)過(guò)程中的互動(dòng)情況，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。此外，還可以邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況，雖然重要，但主要關(guān)系到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，而不是服務(wù)效果本身。因此，正確答案為ABCE。16.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者需要做哪些工作（）A.安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛B.評(píng)估危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.提供安全的環(huán)境，保障服務(wù)對(duì)象安全D.制定危機(jī)干預(yù)方案，組織救援力量E.替代服務(wù)對(duì)象做出所有決定答案：ABCD解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者需要做多項(xiàng)工作。首先，要安撫服務(wù)對(duì)象的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)氣氛，幫助他們緩解緊張和恐懼。其次，要評(píng)估危機(jī)事件的嚴(yán)重程度，了解情況，以便采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，要提供安全的環(huán)境，保障服務(wù)對(duì)象的安全。此外，還要制定危機(jī)干預(yù)方案，組織救援力量，協(xié)同應(yīng)對(duì)危機(jī)。替代服務(wù)對(duì)象做出所有決定，違背了自決原則，也不是社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中的職責(zé)。因此，正確答案為ABCD。17.社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要素有哪些（）A.尊重B.信任C.同理心D.保密E.權(quán)力答案：ABCD解析：社會(huì)工作個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要素主要包括尊重、信任、同理心和保密。尊重是建立關(guān)系的基礎(chǔ)，要尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利。信任是關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵，服務(wù)對(duì)象需要相信社會(huì)工作者能夠幫助他們。同理心是社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象感受的能力，有助于建立情感連接。保密是專(zhuān)業(yè)關(guān)系的保障，要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。權(quán)力不是建立關(guān)系的要素，過(guò)度強(qiáng)調(diào)權(quán)力反而會(huì)破壞關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。18.社區(qū)工作中，"社區(qū)發(fā)展"的目標(biāo)有哪些（）A.提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮D.改善社區(qū)環(huán)境E.替代政府進(jìn)行社區(qū)管理答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，"社區(qū)發(fā)展"的目標(biāo)是多方面的。首先，要提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，滿(mǎn)足他們的基本需求。其次，要增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民之間的和諧與合作。同時(shí)，還要促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮，為居民創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，還要改善社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)宜居的生活空間。替代政府進(jìn)行社區(qū)管理，不是社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)，社區(qū)發(fā)展與政府管理是相輔相成的。因此，正確答案為ABCD。19.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的"生態(tài)系統(tǒng)理論"強(qiáng)調(diào)哪些方面（）A.個(gè)體與環(huán)境之間的相互作用B.個(gè)體所屬的社會(huì)系統(tǒng)的多重影響C.環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的制約作用D.個(gè)體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和改變能力E.忽略個(gè)體自身的內(nèi)在特質(zhì)答案：ABCD解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的"生態(tài)系統(tǒng)理論"強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境之間的相互作用，以及個(gè)體所屬的社會(huì)系統(tǒng)的多重影響。該理論認(rèn)為，個(gè)體不是孤立存在的，而是生活在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)中，受到家庭、社區(qū)、社會(huì)文化等多方面的影響。同時(shí)，環(huán)境也對(duì)個(gè)體行為有制約作用，而個(gè)體也有能力適應(yīng)和改變環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)理論并不忽略個(gè)體自身的內(nèi)在特質(zhì)，而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)在特質(zhì)與外在環(huán)境之間的互動(dòng)。因此，正確答案為ABCD。20.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮哪些因素（）A.服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源和能力C.服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)D.服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本E.服務(wù)對(duì)象對(duì)計(jì)劃的參與程度答案：ABCDE解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。首先，要深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，這是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。其次，要評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源和能力，確保計(jì)劃的可行性。同時(shí)，要明確服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和指標(biāo)，以便衡量效果。此外，還要考慮服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施成本，確保資源的合理利用。服務(wù)對(duì)象對(duì)計(jì)劃的參與程度，也是制定計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素，參與可以增強(qiáng)計(jì)劃的認(rèn)同感和執(zhí)行力。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，鼓勵(lì)他們參與決策，但并非完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行事。社會(huì)工作者需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的具體情況，提供專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)，幫助服務(wù)對(duì)象做出理性的決定。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的意愿與其利益或法律規(guī)定相沖突時(shí)，社會(huì)工作者需要根據(jù)專(zhuān)業(yè)倫理和法律規(guī)定，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和溝通。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為服務(wù)對(duì)象只有優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，但并非認(rèn)為服務(wù)對(duì)象只有優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)個(gè)體都擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和資源，即使在困境中，服務(wù)對(duì)象也具備應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題的能力。社會(huì)工作者通過(guò)發(fā)掘和利用這些優(yōu)勢(shì)和資源，幫助服務(wù)對(duì)象提升自信，增強(qiáng)能力。但這并不意味著服務(wù)對(duì)象沒(méi)有缺點(diǎn)或困難，而是要全面看待服務(wù)對(duì)象，既看到他們的優(yōu)勢(shì)，也關(guān)注他們的需求。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以替代居民進(jìn)行社區(qū)事務(wù)的決策。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)積極引導(dǎo)和促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策，而不是替代居民進(jìn)行決策。社會(huì)工作者可以提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和資源，協(xié)助居民更好地了解社區(qū)問(wèn)題，制定解決方案，