商家與物流合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商貿有限公司，注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，統(tǒng)一社會信用代碼為9111XX1XXXXXXXXXX。甲方法定代表人為張三，聯(lián)系電話為138XXXXXXXX。甲方是一家從事商品批發(fā)、零售及相關供應鏈服務的綜合性企業(yè)，具備完善的采購和銷售網絡，在日常經營活動中需大量使用物流配送服務以保障商品及時送達客戶手中。鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要，為提高物流效率、降低運營成本，甲方決定與具備專業(yè)物流服務能力的乙方建立長期合作關系，委托乙方提供貨物倉儲、運輸及配送等服務。

甲方在日常經營中涉及的商品種類涵蓋電子產品、家居用品、食品飲料等多個領域，年物流需求量約達XX萬件，對物流時效性、安全性及成本控制均有較高要求。甲方通過乙方提供的物流服務，能夠優(yōu)化供應鏈管理，提升客戶滿意度，同時減少自身在物流方面的投入和風險?；诖?，雙方在平等、自愿、公平的原則下，經友好協(xié)商，達成如下合作意向，并據(jù)此制定本合同。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物流股份有限公司，注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號，統(tǒng)一社會信用代碼為9111XX2XXXXXXXXXX。乙方法定代表人為李四，聯(lián)系電話為139XXXXXXXX。乙方是一家集倉儲、運輸、配送、報關、包裝于一體的綜合性物流服務企業(yè)，擁有覆蓋全國的服務網絡及專業(yè)的物流團隊，具備豐富的行業(yè)經驗及先進的物流技術設備。乙方可為甲方提供定制化物流解決方案，包括干線運輸、城市配送、倉儲管理及增值服務等。

乙方在成立XX年來，已與多家大型商貿企業(yè)及制造業(yè)客戶建立長期合作關系，服務客戶涵蓋電子、家居、食品、醫(yī)藥等多個行業(yè)，年處理物流業(yè)務量超過XX萬件，積累了豐富的物流操作經驗及風險管控能力。乙方通過運用智能調度系統(tǒng)、GPS實時追蹤技術及標準化操作流程，確保物流服務的時效性、安全性及成本效益。為滿足甲方對物流服務的具體需求，乙方承諾將投入優(yōu)質資源，提供高效、可靠的物流支持，助力甲方業(yè)務拓展。

基于雙方的各自優(yōu)勢及合作需求，甲方委托乙方提供物流服務，乙方同意按照本合同約定履行服務義務。雙方基于此背景，經充分協(xié)商，達成一致意見，并簽訂本合同，以茲共同遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在物流服務領域的合作事宜，甲方委托乙方提供專業(yè)的倉儲、運輸及配送服務，以保障甲方貨物的高效、安全流轉，提升甲方供應鏈管理水平及客戶服務能力。合同范圍具體包括：

1.倉儲服務：乙方負責根據(jù)甲方需求，提供貨物的入庫、出庫、存儲及保管服務，確保貨物存儲環(huán)境符合相關標準，并做好庫存盤點及保管記錄。

2.運輸服務：乙方負責按照甲方要求的路線及時效，提供貨物干線運輸及城市配送服務，包括車輛調度、路線規(guī)劃、貨物裝卸及運輸安全保障。

3.配送服務：乙方負責將貨物按照甲方指定的地址及時間要求，精準送達終端客戶手中，并提供簽收確認及異常反饋機制。

4.增值服務：根據(jù)甲方需求，乙方可提供貨物包裝、貼標、質檢、報關等增值服務，并確保服務內容符合甲方標準。

雙方通過本合同約定，共同推動物流服務的規(guī)范化、高效化及精細化，實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.“貨物”指甲方委托乙方運輸、倉儲或配送的各類商品，包括但不限于電子產品、家居用品、食品飲料等。

2.“倉儲服務”指乙方為甲方提供的貨物存放、保管及管理服務，包括入庫驗收、分區(qū)存儲、庫存管理及出庫調度。

3.“運輸服務”指乙方負責的貨物從起點到終點的物理轉移服務，包括干線運輸、中轉聯(lián)運及城市配送等。

4.“配送服務”指乙方將貨物直接送達終端客戶的服務，包括上門取件、路線規(guī)劃、準時送達及簽收確認。

5.“服務費用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方收取的倉儲、運輸、配送及增值服務等費用。

6.“服務期限”指本合同約定的乙方提供物流服務的起止時間，具體以合同附件或雙方確認的訂單為準。

7.“不可抗力”指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)權利：甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的物流服務，并對乙方的服務過程及結果進行監(jiān)督和驗收。甲方有權根據(jù)業(yè)務需求調整物流方案，并要求乙方配合執(zhí)行。甲方有權對乙方違反合同約定的行為提出異議，并要求賠償損失。

(2)義務：甲方應向乙方提供貨物的準確信息，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積及運輸要求等，并確保信息的真實性及完整性。甲方應按時支付合同約定的服務費用，逾期支付應承擔違約責任。甲方應配合乙方進行貨物交接、驗收及異常處理，并及時提供相關憑證。甲方應遵守國家及地方關于物流運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，并對貨物的合法來源及合規(guī)性負責。

2.乙方的權力和義務：

(1)權利：乙方有權要求甲方提供準確的貨物信息及支付服務費用，并對甲方違反合同約定的行為提出異議。乙方有權根據(jù)合同約定及行業(yè)標準，制定物流方案并收取相應費用。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及自身安全的物流需求。

(2)義務：

①倉儲服務義務：乙方應提供符合國家標準的倉儲設施，確保貨物存儲環(huán)境安全、整潔，并配備專業(yè)的倉儲管理團隊。乙方應建立完善的入庫驗收制度，核對貨物信息，并做好驗收記錄。乙方應定期進行庫存盤點，確保賬實相符，并妥善保管貨物，防止貨物損壞、丟失或變質。乙方應按照甲方要求進行貨物分揀、打包及出庫操作，確保貨物及時、準確地發(fā)出。

②運輸服務義務：乙方應配備專業(yè)的運輸車輛及駕駛人員，確保運輸過程安全、高效。乙方應根據(jù)甲方要求的路線及時效，制定合理的運輸方案，并實時監(jiān)控貨物狀態(tài)。乙方應負責貨物的裝卸、運輸及交付，確保貨物在運輸過程中不受損壞。乙方應建立運輸異常處理機制，及時反饋運輸過程中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助甲方解決。

③配送服務義務：乙方應按照甲方指定的地址及時間要求，提供精準的配送服務。乙方應配備專業(yè)的配送團隊，確保貨物準時送達。乙方應做好簽收確認工作，并妥善處理簽收過程中出現(xiàn)的問題。乙方應建立配送異常反饋機制，及時向甲方報告配送過程中出現(xiàn)的異常情況。

④增值服務義務：根據(jù)甲方需求，乙方應提供貨物包裝、貼標、質檢、報關等增值服務，并確保服務內容符合甲方標準。乙方應提前與甲方溝通增值服務需求，并按照甲方要求進行操作。乙方應提供增值服務的相關憑證，并確保服務質量的合規(guī)性。

⑤安全保障義務：乙方應建立健全物流安全管理制度，確保貨物在倉儲、運輸、配送過程中不受損壞、丟失或被盜。乙方應配備必要的安全防護措施，如監(jiān)控設備、防盜裝置等，并定期進行安全檢查。乙方應培訓員工掌握安全操作規(guī)范，并定期進行安全演練。

⑥費用結算義務：乙方應按照合同約定及實際服務量，向甲方提供服務費用清單，并按時提交發(fā)票。乙方應配合甲方進行費用核對，并及時解決費用爭議。乙方應確保費用結算的透明性及公正性，不得擅自收取不合理費用。

⑦知識產權義務：乙方應尊重甲方的知識產權，不得擅自使用或泄露甲方提供的商業(yè)秘密。乙方應妥善保管甲方提供的貨物及資料，并防止知識產權侵權。乙方應配合甲方進行知識產權保護，并及時處理知識產權糾紛。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供本合同項下的物流服務費用，根據(jù)甲方具體需求及服務內容，采用以下方式確定：

(1)倉儲服務費用：按實際存儲天數(shù)及貨物重量/體積計算，具體費率以雙方簽訂的倉儲服務報價單為準。

(2)運輸服務費用：按運輸距離、貨物重量/體積及運輸方式計算，具體費率以雙方簽訂的運輸服務報價單為準。

(3)配送服務費用：按配送距離、貨物重量及配送時效計算，具體費率以雙方簽訂的配送服務報價單為準。

(4)增值服務費用：根據(jù)具體服務內容按項收費，如包裝費、貼標費、質檢費、報關費等，具體費率以雙方簽訂的增值服務報價單為準。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用，轉賬賬戶信息如下：

開戶名稱：XX物流股份有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX1234567890123456789

3.支付時間：

(1)倉儲服務費用：每月結束后10個工作日內，甲方根據(jù)乙方提供的倉儲服務費用清單支付當月費用。

(2)運輸服務費用：每批次運輸完成后5個工作日內，甲方根據(jù)乙方提供的運輸服務費用清單支付當次費用。

(3)配送服務費用：每月結束后10個工作日內，甲方根據(jù)乙方提供的配送服務費用清單支付當月費用。

(4)增值服務費用：增值服務完成后5個工作日內，甲方根據(jù)乙方提供的增值服務費用清單支付當次費用。

(5)逾期支付：甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應按應付未付款項的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務期限：乙方應在本合同有效期內，按照甲方需求持續(xù)提供物流服務，具體服務期限以雙方確認的訂單或合同附件為準。

3.關鍵時間節(jié)點：

(1)貨物入庫：甲方應于每月XX日前提供當月貨物入庫計劃，乙方應于收到計劃后24小時內完成倉庫準備。

(2)貨物出庫：甲方應于每月XX日前提供當月貨物出庫計劃，乙方應于收到計劃后24小時內完成出庫準備。

(3)運輸時效：乙方應按照合同約定及行業(yè)標準，確保貨物在規(guī)定時間內完成運輸及配送，具體時效要求以雙方確認的訂單為準。

(4)費用結算：甲方應在每月XX日前完成當月服務費用的支付，乙方應在收到款項后5個工作日內提供相應發(fā)票。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)未按時支付服務費用：甲方未按本合同第四條約定支付服務費用，每逾期一日，應按應付未付款項的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。

(2)提供虛假信息：甲方提供虛假貨物信息或違反法律法規(guī)，導致乙方遭受損失的，應承擔全部賠償責任，包括但不限于罰款、賠償金、訴訟費等。

(3)未配合異常處理：甲方未按約定配合乙方進行貨物異常處理，導致?lián)p失擴大的，應承擔相應責任。

2.乙方違約責任：

(1)違約倉儲服務：乙方未按約定提供倉儲服務，導致貨物損壞、丟失或變質，應承擔全部賠償責任，賠償金額不超過貨物實際價值的XX%。

(2)違約運輸服務：乙方未按約定提供運輸服務，導致貨物延誤、損壞或丟失，應承擔相應賠償責任，并根據(jù)延誤時間按每日XX元的標準向甲方支付違約金，但違約金總額不超過運輸費用的XX%。

(3)違約配送服務：乙方未按約定提供配送服務，導致貨物延誤、損壞或丟失，應承擔相應賠償責任，并根據(jù)延誤時間按每日XX元的標準向甲方支付違約金，但違約金總額不超過配送費用的XX%。

(4)服務質量不達標：乙方提供的服務不符合合同約定或行業(yè)標準，經甲方書面通知后仍不改進的，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并按服務費用XX%的標準向乙方支付違約金。

(5)泄露商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應承擔全部賠償責任，并按泄露行為造成的損失XX%的標準向甲方支付違約金。

3.解除合同責任：任何一方違反本合同核心條款，導致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權解除合同，并要求違約方支付違約金，違約金按合同總金額的XX%計算。解除合同后，乙方應將甲方貨物安全送達指定地點，并結清所有費用。

4.不可抗力免責：因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調整合同內容或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或禁令）、流行病疫情等。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本合同義務嚴重困難的情形。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應在合理期限內以書面形式通知對方，并提供相關證明文件，如政府部門公告、新聞報道、公證文書等。若未能及時通知，導致對方遭受損失的，通知方應承擔相應責任。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的，受影響方不承擔違約責任，但應采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調整合同內容或解除合同。

4.不可抗力持續(xù)：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方有權協(xié)商解除合同，并按實際履行情況結算費用。解除合同后，雙方互不承擔違約責任，但應妥善處理已產生的貨物及財產關系。

5.不可抗力證明：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應積極配合，收集并提交不可抗力證明文件。若一方不提供證明，導致合同無法解除或責任無法免除的，該方應承擔相應不利后果。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過XX日。協(xié)商應本著公平、誠信的原則，尋求雙方均能接受的解決方案。

2.調解解決：若協(xié)商未果，雙方可共同委托第三方調解機構進行調解。調解協(xié)議達成后，雙方應簽訂調解書并履行。調解費用由雙方按比例分擔。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調解仍無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方約定的其他仲裁機構），按照該仲裁機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應遵守并履行仲裁裁決，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。

5.爭議前置程序：涉及仲裁解決的爭議，仲裁前雙方應通過書面形式主張權利義務，并提交相關證據(jù)材料。涉及訴訟解決的爭議，訴訟前雙方應通過書面形式主張權利義務，并提交相關證據(jù)材料。

6.爭議專屬：本合同項下的所有爭議，應適用本合同約定解決方式。任何一方不得就同一爭議事項重復提起仲裁或訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方未經對方書面同意，不得單方面變更合同內容。

3.分包與轉包：乙方在履行本合同時，可將