人工智能語音助手服務(wù)協(xié)議

1.定義與解釋

2.服務(wù)內(nèi)容

3.用戶使用限制

4.服務(wù)提供商的義務(wù)

5.用戶義務(wù)

6.隱私與數(shù)據(jù)保護

7.知識產(chǎn)權(quán)

8.服務(wù)費用與支付

9.服務(wù)暫停與終止

10.責(zé)任限制

11.爭議解決

12.一般條款

1.定義與解釋

1.1服務(wù)提供商

指提供人工智能語音助手服務(wù)的公司或個人。

1?2用戶

指接受服務(wù)提供商提供的人工智能語音助手服務(wù)的個人或公司。

1.3服務(wù)

指服務(wù)提供商根據(jù)本協(xié)議提供的人工智能語音助手服務(wù)。

1.4軟件

指服務(wù)提供商開發(fā)的人工智能語音助手應(yīng)用程序。

1.5設(shè)備

指用戶用于訪問和使用服務(wù)的計算設(shè)備。

2.服務(wù)內(nèi)容

2.1服務(wù)提供商會提供以下服務(wù)：

?提供人工智能語音助手軟件的下載、安裝和升級。

?提供軟件的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。

?定期更新軟件功能和優(yōu)化用戶體驗。

2.2服務(wù)提供商保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)

定性。

3.用戶使用限制

3.1用戶不得將服務(wù)用于非法用途或違反任何法律法規(guī)的活動。

3.2用戶不得對服務(wù)進行reverseengineeringsdecompiling或反向匯

編。

3.3用戶不得將服務(wù)提供給其他人，或?qū)⒎?wù)用于商業(yè)目的以外的

活動。

4.服務(wù)提供商的義務(wù)

4.1服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性，維護服務(wù)的連續(xù)性和

穩(wěn)定性。

4.2服務(wù)提供商應(yīng)為用戶提供必耍的技術(shù)支持和培訓(xùn)。

4.3服務(wù)提供商應(yīng)定期更新服務(wù)，以提供更好的用戶體驗。

5.用戶義務(wù)

5」用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，合法使用服務(wù)。

5.2用戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的指導(dǎo)，正確使用服務(wù)。

5?3用戶應(yīng)負責(zé)自己的賬號和密碼的安全，不得泄露給他人。

6.隱私與數(shù)據(jù)保護

6.1服務(wù)提供商承諾保護用戶的隱私，不泄露用戶的個人信息給第

三方。

6.2服務(wù)提供商有權(quán)收集和使用用戶的使用數(shù)據(jù)，以改進服務(wù)和用

戶體驗。

6.3用戶同意服務(wù)提供商收集和使用用戶的數(shù)據(jù)，并同意服務(wù)提供

商的處理和使用規(guī)則。

7.知識產(chǎn)權(quán)

7.1服務(wù)提供商擁有服務(wù)、軟件和相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。

7?2用戶不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播或公開

演示服務(wù)或軟件。

8,服務(wù)費用與支付

8.1用戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的規(guī)定支付服務(wù)費用。

8.2服務(wù)費用支付方式、標(biāo)準(zhǔn)和周期，由服務(wù)提供商和用戶協(xié)商確

定。

9.服務(wù)暫停與終止

9.1服務(wù)提供商有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，如果用戶違反了本協(xié)議

的約定。

9.2服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，如果服務(wù)提供商認為繼

續(xù)提供服務(wù)會對其造成不利影響。

10.責(zé)任限制

10.1服務(wù)提供商對于因使用服務(wù)而導(dǎo)致的任何損失或損害，不承擔(dān)

責(zé)任。

10.2服務(wù)提供商對于因不可抗力導(dǎo)致的serviceinterruption或終止,

不承擔(dān)責(zé)任。

11.爭議解決

任何因本協(xié)議引起的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，爭議提

交至服務(wù)提供商所在地法院解決。

12.一般條款

121本協(xié)議自用戶同意并開始使用服務(wù)時生效。

12.2本協(xié)議的修改和更新，服務(wù)提供商會在網(wǎng)站上發(fā)布通知，用戶

繼續(xù)使用服務(wù)即表示接受修改和更新。

12.3本協(xié)議的第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方：

指接受服務(wù)提供商提供的人工智能語音助手服務(wù)的個人或公司，本協(xié)議中甲方

為主導(dǎo)方。

乙方：

指提供人工智能語音助手服務(wù)的公司或個人，本協(xié)議中乙方為服務(wù)提供商。

丙方：

指本協(xié)議中提到的第三方主體，與甲方和乙方有合作關(guān)系，負責(zé)特定環(huán)節(jié)的服

務(wù)提供或支持。

1.定義與解釋

1.1甲方權(quán)益

指甲方在本協(xié)議中享有的權(quán)利和利益，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)保護、費

用支付等。

1.2乙方義務(wù)

指乙方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)支持、軟件更

新等。

1.3丙方責(zé)任

指丙方在本協(xié)議中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于特定服務(wù)提供、支持等。

2.甲方權(quán)益保障

2.1服務(wù)質(zhì)量保證

乙方承諾提供高質(zhì)量的人工智能語音助手服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.2數(shù)據(jù)保護與隱私

乙方應(yīng)保護甲方的個人信息和數(shù)據(jù)安全，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。

2.3費用支付與退款

甲方按照乙方規(guī)定支付服務(wù)費用，乙方在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時，應(yīng)按約定退

款。

3.乙方與丙方的義務(wù)

3.1服務(wù)提供與支持

乙方負責(zé)提供人工智能語音助手服務(wù)，并提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。

3.2丙方服務(wù)與支持

丙方負責(zé)特定環(huán)節(jié)的服務(wù)提供或支持，確保服務(wù)的高效和順暢。

3.3違約責(zé)任

乙丙雙方如違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支

付違約金等。

4.甲方權(quán)利與利益

4.1服務(wù)主導(dǎo)權(quán)

甲方有權(quán)主導(dǎo)服務(wù)的使用和調(diào)整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時間、方式等。

4.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)

甲方有權(quán)訪問和查看與自身相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，并有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)報告。

4.3合作優(yōu)先權(quán)

甲方在合作過程中享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于項目選擇、資源分配等。

5.乙丙方違約及限制條款

5.1服務(wù)不符合約定

如果乙方或丙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方或丙方承

擔(dān)違約責(zé)任。

5.2侵害甲方權(quán)益

如果乙方或丙方侵害了甲方的合法權(quán)益，甲方有權(quán)要求乙方或丙方停止侵害并

承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.3限制條款

乙方和丙方在本協(xié)議項下的義務(wù)和責(zé)任不得轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到甲方的明

確書面同意。

6.爭議解決

任何因本協(xié)議引起的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，爭議提

交至甲方所在地法院解決。

7.第三方介入的意義和目的

第三方主體的介入，旨在為甲方提供更全面、更高質(zhì)量的服務(wù)，通過專業(yè)叱的

分工和合作，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。同時，第三方介入也有利于規(guī)范乙方的服務(wù)行

為，保障甲方的權(quán)益。

8.甲方為主導(dǎo)的意義和目的

甲方為主導(dǎo)的目的在于確保甲方的權(quán)益得到充分保障，使甲方能夠在服務(wù)過程

中發(fā)揮主導(dǎo)作用，滿足甲方的需求和期望。通過甲方為主導(dǎo)，可以確保服務(wù)內(nèi)容、

質(zhì)量和時間等方面符合甲方的要求和期望，使甲方能夠更好地利用人工智能語音助

手服務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。一

9?服務(wù)內(nèi)容與范圍

9.1服務(wù)內(nèi)容

乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化的人工智能語音助手服務(wù)，包括但不限于語

音識別、語音合成、自然語言處理等功能。

9.2服務(wù)范圍

乙方的人工智能語音助手服務(wù)適用于甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通、數(shù)

據(jù)處理等環(huán)節(jié)。

9.3服務(wù)更新

乙方應(yīng)不斷更新和優(yōu)化服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

10.技術(shù)支持和培訓(xùn)

10.1技術(shù)支持

乙方提供甲方所需的技術(shù)支持，確保甲方的服務(wù)順利進行。技術(shù)支持包括但不

限于問題解決、系統(tǒng)升級、故障排查等。

10.2培訓(xùn)服務(wù)

乙方應(yīng)為甲方提供必要的使用培訓(xùn)，包括軟件操作、功能介紹、最佳實踐等。

1L服務(wù)費用與支付

11.1服務(wù)費用

甲方可根據(jù)乙方的報價單支付服務(wù)費用，包括但不限于軟件授權(quán)費、技術(shù)支持

費、培訓(xùn)費等。

11.2支付方式

中方可選擇乙方提供的支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。

113費用調(diào)整

服務(wù)費用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。

12.服務(wù)期限與續(xù)約

12.1服務(wù)期限

本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自甲方支付首期服務(wù)費用之日起計算。

12.2自動續(xù)約

如雙方未在服務(wù)期限屆滿前提出終止續(xù)約，本協(xié)議將自動續(xù)約一年。

12.3續(xù)約通知

如需終止自動續(xù)約，甲方應(yīng)至少在服務(wù)期限屆滿前一個月向乙方發(fā)出書面通

知。

13.服務(wù)暫停與終止

13.1暫停服務(wù)

乙方應(yīng)在甲方違反本協(xié)議約定且未能在乙方指定期限內(nèi)糾正時，暫停向甲方提

供服務(wù)。

13.2終止服務(wù)

本協(xié)議可在以下情況下終止：

?雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

?甲方嚴重違反本協(xié)議，乙方無法繼續(xù)提供服務(wù)。

?不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

13.3終止后的權(quán)利和義務(wù)

本協(xié)議終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)因本協(xié)議產(chǎn)生的義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全和

隱私保護。

14.違約責(zé)任

14.1違約金

違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

14.2損失賠償

違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。

15.一般條款

15.1協(xié)議的修改和更新

本協(xié)議的修改和更新，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。

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